这是一本充分体现文理渗透的书,它涉及了计算机网络和安全、金融、经济、贸易甚至法律等内容。
全书共分9章:第1章从互联网技术讲起,第2章内容为网络经济;第3章是电子商务的概念和运行模型;第4章主要描述电子商务的模式,电子商务的市场环境;第5章和第6章涉及一些计算机专业知识,讲述的是电子商务的核心技术:数据交换和安全技术;第7章是电子商务的支付问题;第8章是企业电子商务的实现,通过对企业内联网的讲解,介绍一般意义的企业电子商务解决方案;第9章是介绍电子商务的应用,主要内容是企业如何利用互联网进行营销活动,企业营销战略如何与互联网应用相结合。
本书可以作为电子商务普及教育的教材,也可以作为高等院校本科生的选修课教材。
第1章 互联网技术引论
学习目标
1.1 Internet概述
1.2 Internet的基础知识
1.3 Internet的服务
1.4 Internet的接入技术
1.5 小结
思考与练习
第2章 网络经济概要
学习目标
2.1 信息技术与信息网络
2.2 网络经济的产生和运行
2.3 网络经济的经济学原理
2.4 小结
思考与练习
第3章 电子商务概念模型
学习目标
3.1 电子商务概述
3.2 电子商务的发展
3.3 电子商务的功能和应用
3.4 小结
思考与练习
第4章 电子商务模式分析
学习目标
4.1 电子商务动因
4.2 电子商务市场环境
4.3 电子商务的商业模式
4.4 电子商务的运作方式
4.5 小结
思考与练习
第5章 数据交换技术
学习目标
5.1 概述
5.2 数据交换技术概念和标准
5.3 电子商务中的数据交换技术
5.4 数据交换组成和特征
5.5 EDI的发展趋势
5.6 小结
思考与练习
第6章 电子商务安全技术
学习目标
6.1 电子商务系统安全概述
6.2 密码学基本知识
6.3 认证技术的基本知识
6.4 防火墙技术
6.5 其他安全措施
6.6 小结
思考与练习
第7章 网上支付
学习目标
7.1 支付和支付系统的基本概念
7.2 支付系统的发展阶段
7.3 可实现网上支付的电子支付系统介绍
7.4 网上支付现状
7.5 网上银行
7.6 小结
思考与练习
第8章 企业电子商务信息系统
学习目标
8.1 电子商务的发展对企业管理结构的影响
8.2 企业电子商务解决方案——Intranet、Extranet
8.3 Intranet的结构
8.4 Intranet、Extranet建设
8.5 企业Intranet的应用
8.6 企业建设EC应用系统的效益评价
8.7 小结
思考与练习
第9章 企业网络营销
学习目标
9.1 网络与营销
9.2 网络营销层次及过程
9.3 网络顾客分析
9.4 网络营销战略
9.5 网络分销渠道策略
9.6 网络顾客服务
9.7 小结
思考与练习
附录 电子商务名词解释
主要参考文献