没有不重要的工作，只有不敬业的员工！

无论学历高低，不论工作如何，只要走进职场，你都应该以敬业的职业精神来要求自己，用心做好自己的本职工作。惟有敬业，你才能成为最受单位和领导欢迎的人。那些动不动就抱怨、偷懒、敷衍、投机取巧的人，注定要承受职业生涯尴尬无奈甚至失败的结局。

作者直面当前亟待提高、改善的员工精神与职业素养，深度思考并提出了现代职场最基本的敬业准则与道德标杆。本书基于人文主线，针对当前员工管理工作中存在的问题，展列、分析了敬业爱岗的重要性与紧迫性。

本书是现代组织培养优秀员上的最佳职业励志完美读本。

当一个人被周围的人称之为敬业时，他就是值得敬重并信赖的人！

据调查，敬业员工的工作绩效要比不敬业的员工高出4到9倍。敬业，就会使人在面对工作时做到：全力以赴，自动自发，不找借口，立即行动。

团体成员的敬业表现和职业素养决定了它真正的竞争力。任何一个想在竞争中立于不败之地的组织，必须有一批敬业的员工，并形成一个敬业的文化。如果成员普遍缺乏敬业精神，那么这个团队的竞争层次就难以达到更高的水平，无论它的战略制定的多么高明，也难以避免最后功败垂成。可以肯定的是，当“不敬业”成为一种氖围，敷衍、偷懒、草率、疏忽、畏难，投机取巧、事不关己等职业行为盛行时，总难免会因此酿成一系列可怕而巨大的社会惨剧。

本书作者怀着强烈的社会责任感，以严谨的态度、朴实的道理和现实的案例，较全面地分析了敬业精神的现实特点和积极意义。本书旨在使人明白：敬业是员工提升自我的关键素养；敬业是实现员工与团队双赢的的最佳路径；敬业确实就是硬道理！

前言 敬业就是一种好口碑

第一篇 认真负责——今天工作不负责，明天就会被淘汰

◆工作就意味着责任

◆荣誉，源于承担更多责任

◆别让工作细节毁了你

◆责任面前，请抛弃借口

◆责任让你完美到不可替代

◆常问问自己“做得如何”

第二篇 忠诚敬业——忠诚赢得信任，敬业照亮人生

◆忠诚是必不可少的职业品德

◆付出忠诚，就能赢得信赖

◆最值得被敬重的，常常是敬业的人

◆成功的精髓在于敬业

◆忠诚为本，敬业爱岗别打折

第三篇 自动自发——自动自发，打造职业晋阶最佳原动力

◆站在老板的角度想问题

◆机会属于跑在前面的人

◆不要只做别人告诉你的事

◆机会空间来自主动工作

◆职场不欢迎“守株待兔”的人

第四篇 勤奋进取——没有勤奋，怎能有跟多收获

◆勤奋是成功永叵的真理

◆机遇钟青于勤奋进取的人

◆勤奋是通往成功的起点

◆进取心让你更优秀

◆勤奋进取能让你脱颖而出

第五篇 诚实守信——为自己铸就一面诚信金招牌

◆诚信拥有征服人心的力量

◆让诚信为你的人生加分

◆做人做事，应当“诚”字为先

◆诚信是最有丰厚价值的投资

◆坚守自己心灵诚信的契约

第六篇 感恩节俭——感恩是种境界，节约是种美德

◆感恩，让我们的心灵更明净

◆满怀感恩去工作

◆心存感恩，知足惜福更快乐

◆节俭是一种人格的美德

◆紧把成本节俭这一关

◆要把成本意识时刻放在心上

第七篇 激情奉献——迸发工作激情，超越平凡人生

◆激情就是工作的灵魂

◆真正拿出你的工作激情

◆在工作中点燃热情之火

◆热爱能让心灵真正富足

◆越热情，我们就越靠近成功

第八篇 卓越创新——点燃创意之花，开发活力之源

◆工作贵在创新致胜

◆求新求变，做创新型员工

◆思路决定出路，创新引领活力

◆创新，让人挺立竞争的潮头

第九篇 团队合作——同舟共济奋进，通力合作共赢

◆团队精神是发展的硬道理

◆卓越的团队总是能够战无不胜

◆缺乏团结协作，无异自断筋脉

◆团队是人最大价值的源泉

◆培养你的团队合作精神

附录 杰出员工职业励志宣言

成功的精髓在于敬业

真正热爱工作的人，会认为自己的工作是一项神圣的天职，并对此怀着浓厚深切的兴趣。这种状态能有效鼓舞和激励一个人对所着手的工作采取积极的行动。

任何工作都没有高低贵贱之分。只要我们对工作满怀热忱，竭尽全力，它就具有一种至高无上的神圣感。最平常的工作，只要注入了我们的心血与热忱，都可以使它成为一项快乐而高尚的职业。

《华尔街时报》曾这样评价成功者林文子：“林文子一心一意奋斗在销售行业，她的敬业精神和工作业绩在男本位的日本商界显得尤为可贵。”说到底，林文子的成功，根本是源于她爱岗敬业的工作精神。

3l岁那年，毫无汽车产业背景的林文子在众人怀疑的目光中进入了日本本田公司——毕竟，搞销售，除了嘴巴甜点，你还必须向顾客介绍汽车各部件的性能及功用，如果销售员连常识性的知识都没有一点的话，除了让人看笑话之外，基本上是没有第二种可能的。

但是，坚强的林文子却以行动向所有的怀疑者坚定地说了声“不”！她埋下头、静下心，认认真真地开始学习和工作。当其他同事向顾客解释汽车方面的问题时，她甚至比顾客听得还要投入，之后，她会在心里默默地将同事的话复述一遍。在业余时间里，她购买了大量的如砖头般厚重的专业书籍，夜以继日地恶补理论知识。

林文子很清醒地认识到：自己只有在最短的时间内把销售员这份工作做好，才能有机会去做更多的工作，才能有机会到更重要的职位上去工作，而不是怨天尤人，徒费光阴。有很多个夜晚，丈夫在卧室里看着表等她，直到再也熬不住独自一人睡去。而林文子则依旧安然地在书房里啃读着书本。

果然，她的勤奋和热情很快就有了回报，她迅速跃升为店里业绩最好的业务员。回想起这些，今天的林文子不禁露出了得意的笑脸。

她在回忆录中写道：“在工作中，以一种什么样的心态去工作是非常重要的。带着强烈的爱去敬业，就是对工作能力的最有益补充，由于经验的不足，许多工作就更应该扎扎实实做好！如果不认真、不细腻地对待一个细节，一方面是自己放弃了一个学习的机会，另一方面也增加了犯错的机会。敬业可以让一个人易于发现工作或事业中存在的问题，如果能积极地去学习、去请教，自然而然就可以学习到新的知识和技能，而通过解决问题的过程，又可以提高自己解决问题的能力，积累处理问题的经验。工作的过程是最好的学习和提高的过程。如果没有像爱家人一样爱工作的良好心态，就没有扎实的工作作风和高度的责任心，这实际上就是自己在浪费自己的时间和生命，在浪费最好的学习机会。”

是的，没有爱家般的爱岗敬业，林文子不可能渡过她最艰难的汽车生涯中的早期生活。或许是尝到了热情的甜头吧，自打进入了销售这一全新领域，林文子经常连续几天得为上门销售的预备工作而忙到深夜。

有一次，林文子的一个小侄女好奇地问她：“姑姑，那个老头儿说是来买汽车，却对你唠唠叨叨了一个上午。我听得都要睡着了，你怎么一点也不烦啊？”

她回答说：“对于客人来说，买车是人生的一件大事，销售员因售车在茫茫人海与客人相遇，听到他们为了买车而努力工作的奋斗精神并在事业上取得成功的故事，作为销售员的我，真为他们感到高兴。姑姑生来就是为他们做汽车销售的，为什么要烦他们呢？”

正是缘于她的这种敬业精神，她才能始终保持着每年100辆的最佳销售业绩，并借此开始了她青云直上的晋升。

惟有敬业，生命才能开花结果！这是林文子成功的精髓！

美国前教育部长、著名教育专家威廉·贝内特说：“从根本上说，工作不是一个关于干什么事和得到什么报酬的问题，而是一个关乎生命的问题。工作就是付出努力，正是为了成就什么或者获得什么我们才会专注什么，并在那个方面付出精力。所以本质而言，工作不是我们为了谋生才做的事，而是我们要用生命去做的事。”

工作是上天赋予我们的使命。每个人生来就要各就各位，努力尽责并扮演好自己的角色，把自己喜欢的并且乐在其中的事情当成使命来做，才能发掘自己特有的能力，并顺利完成一份共同的责任。不要轻视自己做的任何一件小事，因为它是大事的一部分。那些敬业的员工在工作中总能表现出认真做事，一丝不苟且有始有终，即使是辛苦枯燥的工作，他们也能从中感受到价值。

德国思想家马克思·韦伯认为，有的人之所以愿意为工作献身，是因为他们有一种“天职感”，他们相信自己所从事的工作是神圣事业的一部分，即使再平凡的工作，也会从中获得某种人生价值。在这样的境界中，他们会发现自己生存的意义，感受到幸福和自我满足。

当你在完成使命的同时，你会发现成功之芽正在萌发；当你发现自己的工作为别人带来了价值，内心里会有一种充实的感觉，这种感觉会使你的每一天都富有意义，也使你的人生充满快乐。

在一座名刹里，有一位新近剃度出家的小和尚，他被安排每天早晚各撞一次钟。小和尚认为，这样简单的工作，谁都能做，也没什么大的意义，只好“做一天和尚，撞一天钟，”就这样，百无聊赖中他撞了半年的钟。

有一天，方丈宣布调小和尚到后院挑水劈柴，小和尚对方丈的安排很是不服气，难道自己每天撞的钟不是很准时，很响亮吗？

方丈好像看了小和尚的心思，微微一笑，告诉他说：“你撞的钟很是响亮，但是钟声空泛无力。这是因为你没有意识到‘撞钟’这项看似简单的工作所蕴含的深意。钟声不仅仅是寺院里的作息时间，更为重要的是要唤醒沉迷的众生。为此，钟声不仅要洪亮，还应该浑厚、圆润、深沉、幽远。心中无钟，即是无佛。不虔诚不敬业，怎么能担当好神圣的撞钟工作呢？”

所以，一个想出人头地的人，一定要以一种尊敬、虔诚的心灵对待职业，甚至对职业有一种敬畏的态度。天职的观念会使自己的职业具有神圣感和使命感，也会使自己的生命信仰与自己的工作联系在一起。只有将自己的职业视为自己的生命信仰，那才是真正掌握了敬业的本质，也才能算是真正掌握了自己生命的主导权。

P45-48

敬业就是一种好口碑

在今天的有些员工看来，做工作、谋职业只不过是为了糊口、混日子，工作上稍微有一点困难，他们脑海中马上就会浮现出许多借口。上级分派给他一个任务，他的借口却有一大堆。比如，“我正忙着呢，没时间。”“人手太少，没办法完成。”“能做到这样已经不错了，要求不能太高了。”“我的下属素质太差，我也没办法。”“让某某做可能会更好。”等等堂而皇之的理由。他们提出这些借口的目的不外乎有以下几种：（1）先摆困难，让领导降低工作要求。（2）摆完困难，让领导知难而退觉得还是让别人做会更好，这样他就可以趁机偷闲了。（3）即使推不掉，有言在先，万一事情没办妥，领导怪罪下来的时候也有托辞。（4）当然，希望领导最好能直接帮他解决。

一位著名的企业家说过这样一段话：“我的员工中最可悲也是最可怜的一种人，就是那些一心只想获得薪水，而在工作中的其他方面一无所知的人。”

不可否认，工作是我们的安身立命之本，我们每个人都需要一份工作，需要借助这个平台实现自己的人生价值。通过工作，我们不仅能赚到养家糊口的薪水，还能得到锻炼自己各方面能力的机会。如果没有工作，我们将只能游离于社会之外，事业、前途也将无从谈起。因此，我们的确没有任何理由不去好好珍惜这份来之不易的工作。

有句话说得好：“今天的成就是昨天的积累，明天的成功则有赖于今天的努力。”不管你正在从事什么样的工作，要想获得成功，就要把自己眼前的工作当回事。如果认为自己的工作无足轻重，并对它投以“冷淡”的目光，那么，即使你从事的是最体面的工作，你也不会取得任何真正的成就。一个人如果总是为自己到底能拿多少工资而大伤脑筋的话，那他怎么能意识到从工作中获得的技能和经验呢？他又怎么能看到工资背后可能获得的成长机会呢？他更不会意识到这些做法对自身的未来将会产生多么大的影响。

小王是一家汽车修配厂的修理工，从进厂的第一天起，他就开始抱怨，什么“修理这活儿太脏了，整天都弄得全身油腻腻的。”什么“真累呀，真是烦死这份工作了。”“凭我的本事，什么体面的工作找不到！”

每天，小王都在抱怨和不满中度过。小王时常关注着师傅的眼神、举动，稍一得空，他便偷懒耍滑，应付手头的工作。不知不觉，几年过去了，当时与小王一同进厂的三个工友，各自凭着自己出色的业绩，或走上了管理岗位，或被老板送进大学进修去了，独剩小王，仍旧在自己的抱怨声中做着他所轻视的修理工。

像小王这样轻视工作的人，往往是被动适应工作的人。他们不去努力改善自己的工作态度，却总是自以为是，认为自己天生就有优势，应该有更光明的前途。事实上，如果连眼前的一点点小事都不能够做好，他又怎么能够担当大任，更重要的是，即使机会来了，领导也不会重用这样的人。其实，这样的尴尬状况，公司和员工自己肯定是都不希望看到的。

工作是我们生命中的一段重要历程。一个人的工作态度折射着他的人生态度，而人生态度又决定着一个人一生的成就。实际上，在极其平凡的职业中，在极其低微的岗位上，往往也蕴藏着巨大的发展机会。

作为一名员工，即使你自命不凡，豪情满腔，但只要你接受了这份工作，你就必须以虔诚的心与敬业的行动来对待它。“不敬业就失业”这句话对于职场中人来说是一个非常重要的警示！

只要你能调动起自己全部的热情，把工作做得比别人更出色、更高效、更精妙，你的敬业精神就必定会为你带来更多的声誉。当一个人被周围的人称之为“敬业的人”时，也就等于大家都认为他是一个值得受敬重的人，同时，他也就拥有了一个人职业生涯中最大的财富——敬业的口碑。凭着这个好“口碑”，他将会拥有更加美好的职业前景。  本书作者秉承强烈的社会责任感，以严谨的态度、朴实的道理和现实的案例，向广大读者详细介绍了敬业员工必备的九种职业素养，包括：认真负责、忠诚敬业、自动自发、勤奋进取、诚实守信、感恩节俭、激情奉献、卓越创新、团队合作等优秀职业品质。本书是职场人士精进人生、提升自我的首选职业励志读本。

最后，真诚希望全社会更多的职业人士都能树立起敬业爱岗的职业风范，期待更多的中国企业能乘风破浪挺立在新时代竞争的潮头！