通过本书可以大大提高工作效率，让你从日常工作中解脱出来，有更多的时间去思考营销。在思想和数据的碰撞中，灵感会突然闪光，帮你看清市场的真相，找到解决问题的途径。

本书主要内容包括：部门基本建设与基本文案写作、市场调研、预测与计划管理、策划管理、人员与绩效管理、销售渠道、客户和账款管理、行政与费用管理、货物与售后管理、营销实务管理、分析决策等。

本书不讲解最基本的业务知识，而是将这些抽象的知识变成具体的工作内容，运用各种实用模板全面解除营销工作中的困扰。（1）制度模板，帮我们制定了营销中常用管理制度的参考范文。（2）图表模板，帮我们将营销工作中使用的大量图表变成电子版，并通过公式实现自动计算。（3）文案模板，帮我们制作了大量的通知、报告等参考文档。（4）流程图模板，帮我们绘制了大量的营销管理流程图。（5）分析决策模板，运用数学方法帮我们统计分析营销行为，通过数据进行辅助决策。另外，附录部分运用VBA编程功能帮我们制作了实用的数据录入、查询界面以及数据库管理系统。通过本书从业人员只要输入必要的文字或者数据就能快速处理市场调研与预测、计划管理、策划管理、人员与绩效管理、销售渠道与客户管理、账款管理、行政与费用管理、货物与售后管理、营销实务管理以及分析决策等营销事务，从宏观到细节全面提升营销管理能力和工作效率，全面提高个人的职业能力。

本书内容实用，扩展性强，是从业人员必备的工作手册，适合营销人员、销售人员、企业管理人员和相关专业的学生使用。光盘附赠全部模板文件，方便读者学习使用。

第1章 部门基本建设与基本文案写作

　1.1 组织结构图与工作流程图

　　1.1.1 组织结构图

　　1.1.2 营销工作流程图

　1.2 常用文档模板

　　1.2.1 营销管理制度

　　1.2.2 销售岗位职责描述

　　1.2.3 述职报告

　　1.2.4 请柬

　　1.2.5 开幕词

　　1.2.6 闭幕词

　　1.2.7 条据

　　1.2.8 申请书

　　1.2.9 函

　　1.2.10 启事

　　1.2.11 工作汇报

　　1.2.12 其他文案写作

第2章 市场调研、预测与计划管理

第3章 策划管理

第4章 人员与绩效管理

第5章 销售渠道、客户和账款管理

第6章 行政与费用管理

第7章 货物与售后管理

第8章 营销实务管理

第9章 分析决策

附录A Excel编程相关技巧