本书从美国《时代周刊》、《财富》，英国《经济学家》、《卫报》等英美主流商务媒体中精心选材，合理编排，适度整理，力图在较少的篇幅内浓缩最多的商务信息，以鲜活的英语商务语言反映国际贸易规则、贸易壁垒、贸易摩擦和贸易争端的解决，融英文学习于国际商务实务学习之中，为读者提供逼真的商务英语学习语境。

教程设置以交互、简洁、自然提升为目标，反复提炼教程的语言，变换表述方式，将纷繁芜杂的商务活动条理化、层次化、清晰化，将卷帙浩繁的商务英语知识模块化、生活化、场景化，适度设置不同的梯度和难度，以期读者在不知不觉之中，掌握扎实的语言基本功，提高商务英语运用水平。

另外，本书还在传统教学方法的基础上进行了突破，对各项“微”技能精心雕琢，充分挖掘各项“微”技能之间的关联部分，分则自成一家，合则浑然天成，各部分交相辉映，相得益彰。

该书可供各大专院校作为教材使用，也可供从事相关工作的人员作为参考用书使用。

本书是为满足广大学习者的实际需求而编写的，是为各行各业的职场人士和即将步人商界的广大学生量身定做的一本实用商务英语口语教程。

本书根据商务领域的实际需求和交际流程，分成“商务接待”、“商务会话”和“商务谈判”3大部分共18个单元，各单元话题与实际商务交流环节相同，语料真实地道，口语练习新颖活泼。

本书适合作为高等院校商务英语专业的教材，也可作为商贸、金融等领域工作人员的自学教材。

Part 1 商务接待

Unit 1 Welcoming Foreign Guests

Unit 2 Welcome Banquet

Unit 3 Time Schedule Arrangement

Unit 4 Establishing Business Relationships

Unit 5 Customer Service

Unit 6 Business Travel

Part 2 商务会话

Unit 7 Telephone Contact

Unit 8 Presentations

Unit 9 Promotion

Unit 10 Personal Selling

Unit 11 Advertising

Unit 12 Job Interview

Part 3 商务谈判

Unit 13 Inquiry, Offer, and Counter-offer

Unit 14 On Price

Unit 15 Payment

Unit 16 Packing and Shipment

Unit 17 Insurance and Claim

Unit 18 Placing an Order

References