本书第二版仍旧保留了第一版的风格、特点和结构框架。章节由原来的十三章压缩为十章。本次修订的重点主要反映在内容方面，除了对一些较为陈旧和过时的内容进行了更新之外，还增加和补充了许多新的内容，以反映近年来管理领域中新的进展和新的成果。为了适应当代管理教育对于案例教学的要求，方便教师的课堂教学和广大读者自学，第二版对部分章节的案例进行了更新。变化较大的部分和内容有：删除了第十三章管理专题和附录；原第八章(控制)并入第五章；原第十章(绩效评估)并入第七章。其他一些章节也根据情况进行了必要的改写与调整。对于内容的科学性、逻辑性和严谨性的重视仍是本书的最大特点。

第一章 管理概述

●学习目标

第一节 管理

第二节 管理者

第三节 管理学的研究对象与特征

第四节 学习和研究现代管理学的常用方法

●本章小结

●主要概念与观念

●思考与练习

●案例分析与讨论

●推荐阅读材料

第二章 管理理论的演变与发展

●学习目标

第一节 管理理论的形成与发展

第二节 侧重于提高效率的管理理论

第三节 侧重于战略管理与决策的管理理论

第四节 侧重于人的管理理论

●本章小结

●主要概念与观念

●思考与练习

●案例分析与讨论

●推荐阅读材料

第三章 计划

●学习目标

第一节 计划工作的实质和意义

第二节 计划工作的类型

第三节 计划工作的程序

第四节 目标的分析与制定

第五节 计划方案的制订

第六节 计划的编制方法

●本章小结

●主要概念与观念

●思考与练习

●案例分析与讨论

●推荐阅读材料

第四章 组织

●学习目标

第一节 组织工作的基本内容和过程

第二节 职务设计与人员配备

第三节 部门划分与整合

第四节 组织中的职权关系

第五节 几种常见的组织结构形式

第六节 组织运作中的主要问题

第七节 组织变革

●本章小结

●主要概念与观念

●思考与练习

●案例分析与讨论

●推荐阅读材料

第五章 决策与控制

●学习目标

第一节 决策的含义与过程

第二节 决策的要素与类型

第三节 个体决策的基本方法

第四节 群体决策的基本方法

第五节 控制的含义与作用

第六节 管理控制的类型与方法

●本章小结

●主要概念与观念

●思考与练习

●案例分析与讨论

●推荐阅读材料

第六章 领导

●学习目标

第一节 领导的本质与内容

第二节 领导职能的构成

第三节 领导的权力基础

第四节 领导效能的决定因素及有关的领导理论

●本章小结

●主要概念与观念

●思考与练习

●案例分析与讨论

●推荐阅读材料

第七章 激励与绩效测评

●学习目标

第一节 人性假设与激励

第二节 内容性激励理论

第三节 过程性激励理论

第四节 强化理论

第五节 综合激励理论

第六节 企业员工的激励措施

第七节 绩效测评

●本章小结

●主要概念与观念

●思考与练习

●案例分析与讨论

●推荐阅读材料

第八章 团队

●学习目标

第一节 团队基本知识

第二节 团队建设与维护

第三节 团队外部关系

●本章小结

●主要概念与观念

●思考与练习

●案例分析与讨论

●推荐阅读材料

第九章 协调与沟通

●学习目标

第一节 协调概述

第二节 协调的内容与方法

第三节 沟通的类型

第四节 沟通的原则与要求

第五节 有效沟通的途径

第六节 沟通管理

●本章小结

●主要概念与观念

●思考与练习

●案例分析与讨论

●推荐阅读材料

第十章 管理伦理和社会责任

●学习目标

第一节 管理伦理的含义

第二节 企业的社会责任

第三节 伦理制度和伦理领导

第四节 SA8000标准

●本章小结

●主要概念与观念

●思考与练习

●案例分析与讨论

●推荐阅读材料

主要参考文献