本书帮助我们了解“点慧治愚”的法则，掌握了其中的“智慧”，我们才能免于做“愚蠢”而又忙碌的“被开除者”，也将不用继续在黑暗中摸索前进的方向，将不会在错综复杂的人性丛林中迷失自己。

拥有了本书。你就能领略近一个多世纪来最蓬勃发展的科学分支——心理学的智慧魅力，它能帮我们了解支配人类社会和人类行为准则的黄金法则，但最重要的是：它能使我们以更快更稳的生活方式到达成功的彼岸！

人的心理既丰富又隐蔽，既复杂多变又五彩缤纷。

本书用客观的实验、真实的案例、生动的故事，解析了那些因为过于熟悉而常常被忽视的心理奥秘；通过阅读本书，可以从看似平淡的现象中，找到最根本的解决问题的办法。

“会当凌绝顶，一览众山小。”本书带给读者的，正是这种感觉。

让我们跟随这本书，去寻访这个宽广、深邃、充满着神奇的心理世界吧！

第一章 情绪及情感心理常识

 急中生智定律

 兴趣定律

 逆反情结

 旁观者效应

 潜能最佳状态

 情感宣泄定律

 期待的力量

 厌恶心理定律

 当头棒喝定律

 情绪共鸣定律

 近水楼台效应

 金钱破坏定律

 亚健康状态

 寂寞空虚定律

 冲动惹祸端

 一诺千金心理

 助人为乐定律

 代偿行为

 酸葡萄定律

 “皮肤饥饿”现象

 情绪与健康

 禁果效应

第二章 认知及感官心理常识

 整体性定律

 幸福公式

 酝酿灵感定律

 门槛效应

 思维定式

 错觉原理

 空白定律

 成见心理

 巴纳姆效应

 对比定律

 大小刺激定律

 投射效应

 角色深化定律

 时间错觉定律

 晕轮效应

 两头快中间慢定律

 眼球定律

 记忆系统定律

 体貌效应

 感官定律

 陌生时长定律

 心理暗示的作用

 记忆选择性定律

 刻板印象

第三章 身体及环境心理常识

 身体语言效应

 习得性无助行为

 感觉剥夺定律

 卡瑞尔公式

 疼痛麻木定律

 迁移效应

 心理疲劳定律

 凯西定律

 感觉适应定律

 眼不见为净定律

 体育健全性格定律

 温水煮蛙效应

 噪音定律

 拥挤定律

 天气定律

 颜色定律

 成瘾心理

 环境与心理

 睡眠效应

第四章 社会与群体心理常识

 破窗理论

 墨菲定律

 权力膨胀定律

 囚徒困境

 马太定律

 从众心理

 零和游戏原理

 社会角色转换定律

 路径依赖规律

 传播扭曲定律

 社会促退定律

 社会促进定律

 德西效应

 权威效应

 名人效应

 社会感染效应

 社会懈怠规律

 熟人链效应

 社会性规律

 角色规范定律

 时尚效应

第五章 个性及道德心理常识

 认知地图效应

 知觉偏差定律

 软糖实验

 自我宽恕定律

 视网膜效应

 得陇望蜀定律

 叶克斯一道森定律

 态度重要定律

 心理账户

 厚脸皮定律

 酝酿效应

 挑战自我定律

 杰奎斯法则

 挫折必然定律

 指标定律

 虚假一致偏差

 目标适度定律

 下坡容易定律

 竞争优势定律

 自我服务偏差

 狄德罗效应

 道德定律

第六章 人际关系心理常识

 邻里效应

 纳什均衡法则

 个人空间理论

 南风效应

 换位思考定律

 近因效应

 标签效应

 欲扬先抑定律

 3对1效应

 完美笑话公式

 模仿效应

 交往效应

 羊群效应

 情感宣传定律

 物以类聚，人以群分

 外部效应

 交往适度定律

 单面和双面定律

 互补理论

 首因效应

 团体效应

 交际氛围定律

 互惠原理

 叶公好龙现象

 自我暴露定律

 情感征服定律

国外有一种以家庭主妇为对象的电视节目，其中有许多供主妇诉说苦恼的栏目。

有位四十多岁的家庭主妇正在诉说丈夫竟然背着她与别的女人持续交往了几年，这时如果主持人附和说：“怎么能跟这种男人一起生活下去呢，别再犹豫了，趁早分手吧，这种事决不能容忍。”

那么这位主妇反而会变得犹犹豫豫，似乎不愿提及离婚二字。

越是“怂恿分手”越不愿分手，反过来越是劝阻，便越发的一意孤行。这就是人们的“逆反心理”。例如，有些人处理问题常持“你不让我这样做，我偏要这样做”的态度，这种与常理背道而驰，以反常的心理状态来处理问题的行为，就来自逆反心理。

某地有两家酒店，为招揽顾客，各自在门口张贴广告。一家说，“本店以信誉担保，出售的完全是陈年佳酿，绝对滴水不掺”；而另一家则说，“本店出售掺水一成的陈年老酒，如有不愿掺水者，请预先说明，但饮后醉倒概与本店无关”。结果，“掺水一成”的酒店却比标榜“滴水不掺”的酒店生意兴隆。

从心理学上讲，后一则广告的高明之处。就是巧妙地抓住了顾客的逆反心理。

所谓逆反心理，也称逆向心理和对抗心理．是指人们彼此之间为了维护自尊，而对对方的要求采取相反态度和言行的一种心理状态。

试想，如果事先没有告诉人们这是掺水的酒，结果被发现是掺水的．人们恐怕要找315了。可是如果明白告诉别人这是掺水的，反而能引起人们的好奇，不明白它为什么要自暴其短，而产生了强烈的好奇心想尝一尝。

那么，人为什么会有这种“让他往东他偏往西，让他打狗他偏打鸡”的逆反行为呢？人们的这种逆反，到底是因为什么，又对自己又有什么好处呢？

心理学家说，人的自我价值是一个热爱生活、追求生活意义的心理根基。任何一个人都不能接受自己无价值地生存在社会上。当一个人的自我价值受到影响和损害时，自然地会进行自我价值的保护，在态度或行为上抗拒外界的劝导和说教。我们把这种逆反心理称作“自我价值保护逆反”。

很多父母在家庭教育中，最容易犯的毛病就是不顾及孩子的自尊心，不管在什么场合，看到孩子的毛病，劈头盖脸就是一顿训斥。在这种情况下，即使他们的批评是正确的，也会使孩子感到丢“面子”，自我形象和自我价值受到贬低和损害，久而久之，会使孩子形成对他们的逆反心理。

为了感觉自己是有主见的，为了显示自己是独立的而不是人云亦云的，孩子会对父母的话形成抵触和对抗。你让他做的他偏不爱做，即使你说的是对的。人就是这样，压迫越大，反抗越大。

在社会生活中，有时越是被社会规范所不容，就越想尝试一下，当某种行为被禁止时，人们往往会对此产生更强烈的向往。因为人们认为这种行为被禁止，自己行动的自由被束缚了，因此就会产生逆反心理，会以各种手段谋求恢复被禁止的自由。

心理学家费尼．贝克和辛德兹做过这样一个实验。他在某大学的男洗手间里挂上禁止涂鸦的牌子。其中一块署名为“大学警察保安部长”，并以严厉的口头警告：“严禁胡乱涂写”，另一块署名为“大学警察区委员”，并以相对柔和的语气声明：“请不要胡乱涂写”。每隔两个小时换一次警告牌，然后调查挂牌子的洗手间里被涂写的数量。

结果挂“严禁胡乱涂写！大学警察保安部长”的洗手间被涂抹的情况反而更严重。这说明越是严加禁止，越是摆出权威，参与涂抹的人也就越多。

我们都知道罗密欧与朱丽叶，他们的爱情大概也恰恰因为是被禁止的，才会更加强烈和牢固。如果两家毫无芥蒂，一开始就欣然应允两人的婚事，说不定他们就不会爱得死去活来了。这就是人们的逆反情结。

P5-7

法国大文豪雨果曾说过：“世界上最浩瀚的是海洋，比海洋更浩瀚的是天空，比天空还要浩瀚的是人的心灵。”的确，我们的心灵世界是一个宽广、深邃、充满着神奇与不可知的领域。

在过去的两千多年中，人类渴望揭开广大而幽渺的心理世界的面纱。在科技发展日新月异的今天，当人类的探索活动已经超越了脚下的地球走向太空的时候，我们发现，曾几何时，人类自身的内心世界隐藏着一个更加深不可测的“未知宇宙”。

于是。生活中所有的问题都被打开了，它以五花八门、五彩缤纷的面目呈现在我们的面前，这就是我们日常生活中必须谙熟与掌握的“心理常识”。例如：

为什么情感有时比利益更能打动人心？

为什么完美的人不如有缺点的人可爱？

为什么当一种愿望无法得到满足，人们会用其他愿望来代替它？

为什么做喜欢的事如果收到物质奖励，则会降低对这个事情的兴趣？

为什么情绪可以感染别人。使之产生相似的情绪感受？

其实，心理学是与日常生活紧密相连的。而心理常识更是我们平常生活里那点点滴滴的反映与现象，只不过不为我们所注意和了解罢了。在很多时候，我们的行为背后也往往具有比较深层的心理奥秘。甚至自己也未必知晓；但它确实有一些心理学规律，可以帮助我们更好地为人处世，但我们却不一定能将它们总结出来。

心理学的特点就是，它深深隐藏在生活的表象之下，支配着人们的行为，却不容易被人所发现。这就是它的简单与奥妙之处。所以，只有领悟了它所包含的智慧与规律，我们才可以找到生活的捷径、少走弯路！

有一位德国将军曾对军官做了如下分类：“我把军官分为四类：聪明的、愚蠢的、勤快的和懒惰的。每个军官至少具有上述两种品质。那些聪明而又勤快的人适宜担任高级参谋，而那些又蠢又懒的人可以被支配使用。聪明而又懒惰的人适合担任最高指挥，他具有对付各种情况的智谋和胆略。至于愚蠢而又勤劳者，那就危险了，应立即予以开除。”

所以，本书就是帮助我们了解“点慧治愚”的法则，掌握了其中的“智慧”，我们才能免于做“愚蠢”而又忙碌的“被开除者”，也将不用继续在黑暗中摸索前进的方向，将不会在错综复杂的人性丛林中迷失自己。

拥有了本书。你就能领略近一个多世纪来最蓬勃发展的科学分支——心理学的智慧魅力，它能帮我们了解支配人类社会和人类行为准则的黄金法则，但最重要的是：它能使我们以更快更稳的生活方式到达成功的彼岸！

——编者