郎世荣编著的《超级演说家也要会说开场白》用理论和案例相结合的方式，向读者展示出演说家或培训大师在应对开场白障碍及危机时所采用的方法，并且通过实际案例告诉读者开场白中的大忌，以及教授读者如何“制造”一场精彩的开场白。相信读者读完此书后，一定能在有效的3分钟时间里抓住听众的心，让其被你口吐莲花的绝技折服。

郎世荣编著的《超级演说家也要会说开场白》首先分析总结了阻碍精彩开场白的种种障碍；其次向读者阐明了开场白中应避免的禁忌和精彩开场白的各种实用技巧；此外，书中用大量篇幅介绍了如何化解开场白过程中出现的危机；全书最后列举了一些常见场合的开场白设计和经营技巧。

上篇 最具魅力的开场白是如何炼成的？

——开场白的技巧

第一章 是什么让你说不好开场白，让你不敢当众说话？

——开场白障碍与应对

1.突然让你发言，你该如何开场

2.如何克服开场白中的害羞心理

3.如何应对开场白中的口吃和吐字不清

4.解决说话缺少逻辑的问题

5.开场白的第一句话该怎么说

6.不善言辞的人如何开场

7.知识积累不够的人怎么开场

8.口头表达能力稍差的人如何开场

9.有口音的人怎样提高开场效应

10.开场白进行一半遭遇“卡壳”时怎么办

第二章 开场白这么说，你就糗了！

——开场白中千万不能触犯的“禁忌”大总结

1.忌“牛头不对马嘴”的开场白

2.忌思维跳跃性过大的开场白

3.忌见解浅薄武断的开场白

4.直奔主题的开场白要不得

5.摒弃没完没了的开场白

6.没必要反复强调主题和内容

7.谦虚本没有错，但需要注意场合

8.不要示弱，更不要希求掌声

9.忌苍白无力的开场白

10.轻松活泼的开场白不能乱用

11.开场白不能直接批评别人

12.忌过多解释的开场白

13.忌过于简短的开场白

第三章 开场白不精彩，那是还没用上这些招！

——拿来就用的开场白“技巧”全罗列

1.现身说法的开场白

2.建立信任的开场方式

3.幽默式的开场白

4.套近乎的开场白

5.借用天气作为开场白

6.问候式开场白

7.感谢式开场白

8.赞美式的开场白

9.自我介绍式的开场白

10.使用道具的开场白

11.讲故事的开场白方式

12.设置悬念的开场白

13.发问式开场白

14.谦虚式开场白

15.强调式的开场白

16.亲情式的开场白

17.语出惊人式的开场方式

18.激起兴趣式的开场白

19.迂回入题式的开场白

20.互动式开场白

21.开场白对象的心理分析

22.开场白口才速成要点

23.即兴开场白的关键之处

24.在开场白中如何营造氛围

25.开门见山式开场白的关键点

26.如何做好抒情式开场白

第四章 哎呀，开场白中遇到了意想不到的情况怎么办？

——如何化解开场白中出现的“危机”

1.如何应对听众的心不在焉

2.现场环境嘈杂时，该如何解决

3.开场白说错了词该如何解决

4.怎样应对开场白中的忘词

5.为什么听众不喜欢说话者开场白超时

6.开场白中自己的电话响起该怎么办

7.开场白中遇到紧急事件该怎么做

8.遇到冷场的开场白该如何处理

9.如何解决开场白中出现的尖刻指责

10.为什么平淡无奇的开场白不好

11.开场白被别人打断时该如何解决

12.如何弥补开场白中语速过快的不足

下篇

社交高手如何用开场白打造人脉圈

——分场合的开场白实战解析

第五章 一个魅力主持人的自我修养

——主持人开场白的口才艺术

1.如何说好第一句话

2.为僵局做好准备

3.平时多下功夫，临场泰然自若

4.常备“贯口”，热场不愁

5.避免虎头蛇尾

6.找出观众的差异性

7.幽默是主持人屡试不爽的语言利器

8.互动性是主持人最重要的资质

9.以观众的变化为依托，适时转变气场

10.“态势语”在主持中的重要性

11.用细碎的语言抓住观众的心

12.开门见山，说出主要内容

13.开场先讲个小故事

14.春节晚会的开场白

15.元旦联欢晚会的开场白

16.中秋节联欢晚会的开场白

17.婚礼主持的开场白

18.公司联欢年会的开场白

19.比赛主持的开场白

20.酒吧主持人的开场白

21.产品介绍会的开场白

22.表彰会的开场白

第六章 工作会议也可以开得很欢乐

——奠定会议基调的开场白说话艺术

1.用自我介绍的方法开场好处多

2.谦虚的言辞有助于顺利开场

3.铺垫式开场可以得到观众更多的谅解

4.扼要式开场容易抓住观众的心

5.幽默可以让开场白好上加好

6.自我营销式的开场白

7.简单英语在口，会议开场不愁

8.如何做好销售会议的开场白

9.开学会议开场白

10.培训会议开场白

11.会场气氛不同，开场白也要随机而变

12.身份不同，也需要制定不同的开场白

13.开场白中的用词用语一定要准确

第七章 第一句话就抓住听众的心！

——如何打造一个精彩的演讲开场白

1.幽默永不离口，演讲更易成功

2.“故弄玄虚”式开场白

3.避免开场白中的“坏习惯”

4.克服演讲中的紧张情绪的“绝招”

5.从轻松话题入手，得到观众的喜爱和信任

6.心理暗示是增强信心的有效途径122X 开场白

7.客观面对自己的演讲问题

8.如何控制好说话的语调

9.在停顿中吸引观众的注意力

10.注重眼神在演讲中的重要性

第八章 别跟我说你会打电话

——打电话开场白必须注意的事

1.以礼待人，得到对方的认可

2.语义语词灵活化，让对方耳目一新

3.条条大道通罗马，不要死盯着一种途径不放

4.消除对方戒心，传达有利信息

5.通过引导，促使对方给出预期回答

6.建立强大气场，第一时间将对方“镇住”

7.不要轻易放弃，要努力到对方挂机的最后一秒

8.借鸡生蛋，孵蛋成鸡

9.不忘幽默，首先将愉悦传递给对方

10.丰富知识，积累谈资

第九章 从开口就主导一场商务谈判的秘密

——刚柔并济的谈判开场白说话艺术

1.商务谈判如何开场

2.委婉切入，营造良好的会场氛围

3.直接切入式开场，抢占谈判先机

4.先谈原则，再谈内容

5.先易后难，精简谈判流程

6.强势开场，迫使对方紧跟自己的节奏

7.小步紧逼，不给对方喘息机会

8.根据对方的反应制定开场白145XI 目录

第十章 把梳子卖给和尚

——成功销售精英魔力推销的开场白技巧

1.激发兴趣的开场白

2.“抛饵”式开场，以利益引诱对方

3.账目式开场白——运用数学概念吸引对方

4.“最”字打头的开场白

5.赞美式开场白，让客户的虚荣心得到充分满足

6.顾问式销售的开场白

7.提及旁人，迂回开场

8.利用语言技巧，引导对方向自己预期的交流方向发展

第十一章 好老师都懂的决定课堂成败的语言艺术

——培训与教学中的开场白

1.加压式开场白，营造紧张的培训氛围

2.学会掌握现场气氛，使培训氛围达到最佳

3.提问式开场，吸引学员的注意力

4.开场先讲一个小故事

5.使用名人名言开场，更有说服力

6.引用俗语、谚语作为开场白

7.图文配合，给学员最直观的信息展示

8.如何在物理课上开场

9.政治课的开场白

10.语文课的开场白

11.数学课的开场白

12.音乐课的开场白

13.外语课堂教学中的开场白艺术

14.美术课的开场白169XII 开场白

第十二章 你的话能促成一场终生难忘的婚礼

——婚礼中的魅力开场白要点

1.感恩式的开场白

2.幽默风格的开场白

3.唱歌方式的婚礼开场白

4.郑重方式的婚礼开场白

5.西式婚礼的开场白

6.中式婚礼的开场白

7.交接式婚礼设计

第十三章 小饭桌上的人际关系大舞台

——饭局中的开场白黄金法则

1.巧用装束作为开场契机

2.饭局的奥妙不在“饭”，而在“局”

3.好的饭局开场白，是准备出来的

4.与外国人吃饭的开场白

5.与异性吃饭的开场白

6.与上级吃饭如何开场

7.与下级吃饭的开场技巧

8.与客户吃饭的开场技巧

9.与同事吃饭的开场方法

第十四章 虚拟世界里的沟通关键

——网聊中的开场白要点

1.入网随“俗”，把自己当成一个网络人设计开场

2.满腹“诗书”，自然能够口吐莲花

3.投其所好，让对方感动的开场白

4.网聊开场白中的几点实用技巧

5.成功网聊者应该具备的几种特质

6.强势与温柔共存，展现完美的雄性气质

7.设置秘密，拉近与对方的心理距离

8.加强平等观念，以便更好开场

9.预留悬念，百聊不厌

抒情式开场白贵在抒发真挚饱满的情感。因此，使用抒情式开场白，演讲者首先必须具备丰富饱满的情感体验，没有情如何抒情？除此之外，抒情式开场白贵在抒情技巧的掌握，如1863年美国国务卿爱德华·埃费雷特在国家烈士公墓落成仪式上的讲话的开场白是这样的：“站在明净的长天之下，极目远眺经过人们长年耕耘而已安静憩息的广阔田野，那雄伟的阿勒格尼山脉隐约耸立在我们前方，兄弟们的坟墓就在我们脚下，我真不敢用我这微不足道的声音来打破上帝和大自然安排的这意味无穷的寂静。但我必须履行你们交给我的任务，因此请求你们施予我宽容和同情。”

大量使用抒情语调，以及形容词性名词短语进行景物渲染，如用“明净的长天下”“安静憩息的广阔田野”“前方雄伟的阿勒格尼山脉”这些宏伟壮阔的词语来界定烈士们坟墓的位置，将烈士们的坟墓渲染得无比庄严壮阔；用反衬手法进行情感渲染，如在烈士们的“宏伟高大”面前用“微不足道”来形容自己，并请求烈士们“施予我宽容和同情”，表明烈士的伟大英勇以及牺牲精神，因而无不感动听众，令其动容。

抒情式开场白，往往会用到很多修辞手法，但仅仅是修辞做得好并不意味着抒情成功、开场白做得好。好的抒情开场白一定要生动形象，其比喻、对比、拟人不能空洞虚假，一切都要言之有物。

比如，2005年被评为“感动中国十大人物”之一的洪战辉，他在一次演讲中使用的就是这种开场白方式：“我不敢站在讲台上，是因为我个子不高，更因为我觉得我的学识不够。不过，我会通过自己的努力，用知识一步一步垫高自己，使自己能站在这个讲台上。”洪战辉的这个开场白平淡朴实，基本没有用什么修辞手法，但却感情真挚，听众照样愿意听他说话。或者换个角度来看，洪战辉正是因为其内敛、不事张扬且亳不夸张的个性，才让那么多人被他感动。

抒情式开场白在很多小说中也很常见，如纳博科夫的经典著作《洛丽塔》的开场白：“洛丽塔，我生命之光，我欲念之火。我的罪恶，我的灵魂。洛一丽一塔：舌尖向上，分三步，从上颚往下轻轻落在牙齿上。洛一丽一塔。”将洛丽塔形容为“生命之光”“欲念之火”“罪恶”与“灵魂”之源；将叙述者塑造为一个非常不理性，甚至接近疯狂的人物；而此后又使叙述主人公“我”深情呼唤“洛一丽一塔”，其口吻被描写得充满迷恋与深情。因而无不深深吸引读者，使读者产生读下去的冲动。

与《洛丽塔》的疯狂放纵不同，玛格丽特·杜拉斯在其经典小说《情人》中的开场白则使用了这样的抒情方式：“我已经老了，有一天，在一处公共场所的大厅里，有一个男人向我走来。他主动介绍自己，他对我说：‘我认识你，永远记得你。那时候，你还很年轻，人人都说你美，现在，我是特地来告诉你，对我来说，我觉得现在你比年轻的时候更美，那时你是年轻女人，与你那时的面貌相比，我更爱你现在备受摧残的面容。一’这个开场白浪漫、深情且充满回忆，同样让人充满了“读下去”的欲望。

可以说，抒情的方式多种多样，其给读者、听众造成的情感体验也势必不同，而针对不同的状况应该使用不同的抒情方式。不过，总的来说，无论如何，优秀的抒情开场白都达到了同样的目的，那就是激起对方的兴趣，吸引对方的注意力，让对方不断想读下去、听下去。

此外，抒情式的开场白不仅可以使用多种修辞手法，使用华美的词章，还可以借鉴美妙的诗歌、散文。如《三国演义》的开场白：“滚滚长江东逝水，浪花淘尽英雄。是非成败转头空。青山依旧在，几度夕阳红。白发渔樵江渚上，惯看秋月春风。一壶浊酒喜相逢。古今多少事，都付笑谈中。”一首颇具荒凉意味，同时又充满豪情壮志的诗歌，既为后文小说内容的展开做了情感铺垫，也暗含了故事：“英雄”“幻灭”等的主题，吸引了读者的阅读兴趣。

又如《红楼梦》的开场白：“浮生着甚苦奔忙？盛宴华筵终散场。悲喜干般同幻渺，古今一梦尽荒唐。漫言红袖啼痕重，更有痴情抱恨长。字字看来皆是血，十年辛苦不寻常。”同样为故事做情感铺垫，并暗含故事主题：“情”“破碎”“幻灭”……P65－66

当演说家面对听众开口说出第一句话时，他们往往能够抓住对方的“耳朵”，以及对方的心。他们究竟是如何做到这一点的呢？其实，那些口吐莲花的演说家之所以能做到这样，不仅和他们自身的素质有关，还和他们所掌握的说话技巧有关。

虽然说话看似是一件极其普通的事，但能把话说好、说对的人并不是很多，这也就是普通人为什么不能像演说家那样经营一个精彩的开场白的原因。不可否认的是，开场白进行顺利的演说家非常懂得“说话艺术”。通常，他们不仅将与人之间的沟通视为一种艺术，还将其看成是一种增进彼此间了解以及俘获他人内心的最有效策略。卡耐基曾经说过：“懂得说话的人往往是最受欢迎的人，他们用自身独特的语言魅力吸引着别人，并让别人为之着迷；但那些不懂得说话艺术的人，境况就要差很多，他们不仅得不到别人的青睐，还很难实现自身的理想。”与卡耐基有同样见解的，还有世界知名培训大师马修·史维以及语言大师维斯瓦娃·希姆博尔斯卡等人，他们都认为，说话是一门值得学习并能够掌握的艺术，而掌握好这门艺术，对于沟通成效将会有十分积极的意义。

其实，将开场白像一门艺术一样演绎并非信口雌黄。比如，在一场隆重的欢迎宴会上如果没有一个精彩的开场白，或许会让宴会失色，也可能会让听众无法感受到宴会的隆重和有趣，甚至会让人扫兴而归。从这个角度说，开场白的好与坏，很可能会为一场或隆重或轻松的聚会或社交活动奠定是否精彩和成功的基调，也很可能影响着一个人（特别是在这场聚会中有重要角色的人）在社交场合中的受欢迎程度。

世界著名演讲大师博恩·崔西曾作过这样一个形象的比喻：“人与人之间的沟通往往会产生一个第一印象，也就是说，一个人的开场白进行得好，将可以给人留下深刻印象，但如果一个人的开场白进行得并不顺利，则可能会让人们失去对他的兴趣。这就好比初次见面的异性之间产生爱慕一样，如果在前3分钟里双方都没有什么感觉的话，两个人成为恋人的几率就会非常低。同样的道理，开场白的前3分钟如果不能打动人心，后续的演说也会变得很艰难，即使勉强进行下去，也会让人觉得乏味。”

博恩·崔西一直强调，开场白也存在一定的“保修期”，而这个“保修期”的关键时间就是3分钟。他从心理学角度对此进行了阐述：“每个人的心理大门都会暂时开放，但是持续的时间不会很长。如果有人能利用这段心理大门打开的时间进入到别人的内心，不仅可以打动别人，还会让自己在这个人心里留下深刻印象；但如果在有限的时间里没有进入别人的内心，那么他后续的工作可能就需要付出更多。比如，对于那些演说家或培训大师来说，他们就会充分利用这点有限的时间抓住别人的心，因为他们很清楚，一旦错失这段‘黄金时间’，自己就会处于被动地位。为此，他们会通过与众不同的开场白以及生动幽默的表达方式控制住听众的情绪和心理，最终赢得听众的认同与好感。这也就是为什么演说家能够把握形势、打动听众之心的关键因素。”

开场白的重要性，让越来越多的人开始像演说家或培训大师那样有意识地学习和练习这方面的知识。但他们发现，学习过程并非一帆风顺，总会遇到一些难以解决的问题。其中包括：遇到突如其来的盛情邀请时不知道如何开场、开场白中出现口吃时不知道如何处理、由于自身缺少说话的逻辑性而不能让开场白顺利进行下去……此外，开场白的忌讳也很少有人能具体地说出一二三来，如：避免思维跳跃性过大或没完没了的开场白、苍白无力或牛头不对马嘴的开场白……出现这些情况时，就需要当事人进行化解，让开场白顺利地继续下去。

本书用理论和案例相结合的方式，向读者展示出演说家或培训大师在应对开场白障碍及危机时所采用的方法，并且通过实际案例告诉读者开场白中的大忌，以及教授读者如何“制造”一场精彩的开场白。相信读者读完此书后，一定能在有效的3分钟时间里抓住听众的心，让其被你口吐莲花的绝技折服。