基于当前“互联网+医疗健康”创新型新业态服务模式蓬勃发展的时代背景，在线健康社区知识聚合及服务理论和实践探索的研究背景，以及当前国内外相关主题的研究现状，本书首先分析了该领域的国外内研究现状、相关基础理论与概念；其次，在分析在线健康社区的用户知识需求基础上探讨面向用户需求和数据驱动视角下的在线健康社区知识聚合服务机理、知识聚合组织方法与创新服务模式；针对研究结论提出提升在线健康社区知识聚合及服务能力的管理对策和方案。

在线健康知识与用户健康需求的匹配，是提升在线健康知识的作用效力，并精准化服务供给的先决条件。用户知识需求与层次的挖掘、健康需求量表的研制必须建立在社区居民真实的“想要”上，从而精准把握社区居民内部的群体特征，明确居民行为能力与健康水平的匹配关系，为健康需求量表的开发提供人群实证基础。
本书将知识聚合理论与方法引入在线健康社区知识组织与服务领域，首先分析了国外内研究现状、相关基础理论与概念；其次，在分析在线健康社区用户知识需求的基础上，探讨面向用户需求和数据驱动视角下的在线健康社区知识聚合服务机理、知识聚合组织方法与创新服务模式；最后，针对研究结论提出提升在线健康社区知识聚合及服务能力的管理对策和方案。
本书适合知识组织与服务相关领域的研究者阅读，也可作为医学院校师生、人文社会科学类专业师生等的参考书。

第一章 绪论001
第一节 研究背景 001
第二节 研究意义 003
第三节 研究现状 004
第四节 研究内容与拟解决的关键问题 012
第五节 研究方法与技术路线 014
第六节 研究创新点 016
第二章 基础理论与方法017
第一节 主要概念辨析 017
第二节 相关理论基础 023
第三节 相关技术方法 026
第三章 在线健康社区知识聚合服务体系框架033
第一节 在线健康社区知识聚合及服务 033
第二节 基于知识聚合的在线健康社区知识服务动因分析 039
第三节 用户视角下的在线健康社区知识聚合 043
第四节 数据视角下的在线健康社区知识聚合 045
第五节 用户和数据二维视角下的在线健康社区知识聚合服务体系框架 047
第四章 在线健康社区用户画像构建及需求分析054
第一节 在线健康社区用户画像概述 054
第二节 在线健康社区用户画像构建 058
第三节 基于用户画像的在线健康社区用户分类与知识需求分析 066
第四节 在线健康社区用户知识需求层次 068
第五节 在线健康社区用户知识需求演化 075
第五章 基于主题生成的在线健康社区知识聚合及推荐服务082
第一节 在线健康社区用户生成内容主题生成的概念及意义 082
第二节 在线健康社区用户生成内容主题生成及聚合方法 085
第三节 在线健康社区用户生成内容主题生成及聚合实现 093
第四节 基于主题聚类的在线健康社区知识推荐服务模式 097
第六章 基于摘要生成的在线健康社区知识聚合及集成服务103
第一节 在线健康社区用户生成内容摘要生成的概念及意义 103
第二节 在线健康社区用户生成内容摘要生成方法 105
第三节 在线健康社区用户生成内容摘要生成实现 108
第四节 基于摘要生成的在线健康社区知识集成服务模式 114
第七章 在线健康社区知识聚合及服务能力提升119
第一节 在线健康社区知识聚合及服务能力提升的内涵 119
第二节 在线健康社区知识聚合及服务能力提升的动力与反馈机制 123
第三节 在线健康社区知识聚合及服务能力提升的策略 125
第八章 研究结论与展望132
参考文献137