序
前言
第一篇 战略与规划管理
第一章 人力资源战略
第一节 企业战略与人力资源战略规划
第二节 人力资源需求与供给
第三节 组织架构设计
第四节 企业文化
第五节 人力资源信息化管理
第二章 职务分析和岗位评价
第一节 工作分析
第二节 能力素质模型
第三节 岗位说明书
第二篇 招聘与配置管理
第三章 招聘管理
第一节 招聘管理流程
第二节 定岗定编与招聘计划的制定
第三节 招聘渠道
第四节 案例分享
第四章 招聘实施
第一节 招聘信息发布
第二节 合格候选人的甄别
第三节 人才素质测评方法
第四节 录用管理
第五节 试用期管理
第六节 招聘录用风险管控
第五章 员工调配
第一节 员工调配的类型
第二节 员工调配工作的发起
第三篇 培训与开发管理
第六章 培训管理概述
第一节 培训的基本概念
第二节 培训的意义与作用
第三节 培训管理体系
第七章 培训需求分析
第一节 培训需求调查
第二节 培训需求分析
第三节 培训计划制定
第八章 培训组织实施
第一节 培训的分类
第二节 内部培训管理
第三节 外派培训的实施
第九章 培训效果评估
第一节 培训评估概述
第二节 柯氏评估
第十章 培训课程开发
第一节 培训课程开发的程序
第二节 培训课程开发的资料收集
第三节 培训课程开发的内容选编
第四节 培训课程开发的具体步骤
第十一章 培训讲师管理
第一节 内部讲师管理
第二节 外部讲师管理
第十二章 员工职业生涯管理
第一节 重要性和意义
第二节 职业生涯规划方法
第十三章 职业资质管理
第一节 员工资质概述
第二节 建筑业资质
第三节 证书管理
第四篇 绩效与评价管理
第十四章 绩效管理
第一节 绩效管理概述
第二节 绩效管理的组织和实施
第十五章 绩效考核的方法
第一节 战略地图与平衡计分卡
第二节 关键绩效指标
第三节 目标管理
第四节 360度考核法
第五节 比较法
第六节 量表法
第十六章 绩效管理运用
第一节 绩效反馈与面谈
第二节 制定绩效改进计划
第三节 绩效辅导及提升
第四节 绩效改进完成评价
第五节 绩效考核结果运用
第五篇 薪酬管理
第十七章 薪酬管理
第一节 薪酬概述
第二节 薪酬管理
第三节 薪酬支付
第十八章 人力资源预算与成本管理
第一节 人力资源预算管理
第二节 人力资源成本管理
第十九章 薪酬管理实施
第一节 职位评估
第二节 薪酬调查
第三节 薪酬体系设计
第四节 奖金及提成设计
第五节 工资集体协商
第六节 股权激励
第二十章 福利体系
第一节 企业福利设计
第二节 各类假期薪资支付
第六篇 员工关系管理
第二十一章 规章制度
第一节 员工关系概述
第二节 规章制度内容
第二十二章 档案管理
第一节 概述
第二节 人力资源管理档案的分类
第三节 人力资源管理档案的重要性
第四节 人力资源管理档案的管理原则
第五节 人力资源管理档案的作用
第二十三章 用工模式管理
第一节 公司直接招聘的员工
第二节 劳务派遣员工
第三节 派遣模式的替代
第二十四章 劳动合同管理
第一节 劳动合同的基础管理
第二节 劳动合同的变更
第三节 解除、终止劳动合同的经济补偿金
第四节 集体合同
第五节 与劳动合同相关的协议
第二十五章 员工离职管理
第一节 主动离职
第二节 被动离职
第二十六章 劳动争议处理
第一节 劳动争议的法律概念
第二节 劳动争议处理流程
参考文献
后记