本教材立足于我国社会经济和组织的特点，注意借鉴和吸收发达国家人力资源管理方面的研究成果和有益经验，力求凸现系统性、实践性和先进性的原则，介绍了人力资源管理的基本观点、内容、原理和方法。全书共分为10章，前2章介绍了人力资源管理的基本理论和发展概况，第3章至第10章介绍了人力资源管理的主要职能，包括工作分析、人力资源规划、员工招聘、员工培训、职业生涯规划与管理、绩效管理、薪酬管理和劳动关系等内容。本教材的重点是工作分析和工作设计的方法；人力资源供需平衡措施；招聘实务操作；不同员工群体的培训方法；组织与个人的职业生涯管理；绩效管理的实施和薪酬的设计、预算、控制与沟通；劳动关系管理实务。本教材可以作为人力资源管理专业本科学生的入门教材，也可以作为工商管理学科其他专业的学生和人力资源管理实际工作者的专业读物。

“人力资源管理”是人力资源管理专业的入门课程，也是经济和管理类专业的核心课程。本书系统介绍了人力资源管理的理论和职能，全书共分为10章，前2章介绍了人力资源管理的基本理论和发展概况，第3章至第10章介绍了人力资源管理的主要职能，包括工作分析、人力资源规划、员工招聘、员工培训、职业生涯规划与管理、绩效管理、薪酬管理和劳动关系等内容。本教材以案例教学为导向，突出人力资源管理的实践性，同时为便于读者理解，每一章的开始部分均列出了本章要点，并以引导案例起始，引发读者的思考，每章后面的思考题、案例分析和案例讨论都有助于读者进一步理解教材内容。

本书既可作为人力资源管理专业的本科教材，也可供管理类其他专业学生使用，还可供从事人力资源管理的工作者学习参考。

第1章 人力资源管理概述

 1.1 人力资源

1.1.1 人力资源的界定

1.1.2 人力资源的经济分析

 1.2 人力资源管理

1.2.1 人力资源管理的概念

1.2.2 现代人力资源管理与传统人事管理的区别

1.2.3 人力资源管理的内容

1.2.4 人力资源管理的意义

1.2.5 人力资源管理的基本功能和任务目标

1.2.6 人力资源管理者的职能划分

 1.3 人力资源管理的历史与发展

1.3.1 人力资源管理的历史

1.3.2 人力资源管理的基本理论

1.3.3 人力资源管理的发展趋势

第2章 人力资源战略管理

 2.1 人力资源战略概述

2.1.1 人力资源战略的发展历程

2.1.2 人力资源战略的内涵

 2.2 人力资源战略管理的程序与方法

2.2.1 人力资源战略管理的程序

2.2.2 人力资源战略管理的方法

 2.3 人力资源战略与企业战略

2.3.1 企业战略

2.3.2 人力资源战略的常见类型

2.3.3 人力资源战略在企业生存和发展中的作用

2.3.4 人力资源战略与企业战略的协调

2.3.5 人力资源战略与企业战略的四种关系类型

第3章 工作分析

 3.1 工作分析及相关术语

3.1.1 工作分析的内涵

3.1.2 工作分析的相关术语

3.1.3 工作分析的内容

3.1.4 工作分析的作用与意义

 3.2 工作分析的方法

3.2.1 传统的工作分析的方法

3.2.2 工作导向型的工作分析技术

3.2.3 人员导向型的工作分析技术

 3.3 工作分析的实施

3.3.1 准备工作

3.3.2 信息的收集

3.3.3 信息的分析

3.3.4 工作分析的结果

3.3.5 工作分析的结果的应用

 3.4 工作设计与改善

3.4.1 工作设计的含义

3.4.2 工作设计的主要内容

3.4.3 工作分析与工作设计的关系

3.4.4 工作设计理论

3.4.5 工作设计方法

 3.5 工作评价

3.5.1 工作评价的含义

3.5.2 工作评价的步骤

3.5.3 工作评价的作用

3.5.4 工作评价的方法

第4章 人力资源规划

 4.1 人力资源规划概述

4.1.1 人力资源规划的内涵

4.1.2 人力资源规划的内容

4.1.3 人力资源规划的意义

4.1.4 人力资源规划的程序

 4.2 人力资源需求预测

4.2.1 人力资源需求的影响因素

4.2.2 人力资源需求预测的方法

 4.3 人力资源供给预测

4.3.1 人力资源供给的影响因素

4.3.2 人力资源供给预测的方法

 4.4 人力资源供给和需求的平衡措施

4.4.1 人力资源供需平衡的含义

4.4.2 人力资源供需的状态

4.4.3 人力资源供需平衡措施

 4.5 人力资源规划的实施及控制

4.5.1 人力资源总体业务规划

4.5.2 人力资源具体业务规划

4.5.3 人力资源规划的实施

4.5.4 人力资源规划的控制

第5章 员工招聘

 5.1 招聘概述

5.1.1 招聘的含义

5.1.2 招聘的原则和程序

5.1.3 招聘的影响因素

 5.2 员工招聘程序

5.2.1 招聘的需求分析

5.2.2 招聘计划

5.2.3 员工招募

5.2.4 员工甄选

5.2.5 员工录用

5.2.6 招聘评估

 5.3 员工招聘的重要决策

5.3.1 招聘的渠道开发与选择

5.3.2 招聘信息的撰写

5.3.3 发布信息的媒体选择

5.3.4 人员甄选与预测

5.3.5 对候选人的吸引

5.3.6 通知应聘者

5.3.7 拒聘的处理

第6章 员工培训

 6.1 员工培训概述

6.1.1 员工培训的内涵

6.1.2 员工培训的意义

6.1.3 员工培训的程序

 6.2 员工培训的方法

6.2.1 学徒培训

6.2.2 案例分析法

6.2.3 角色扮演法

6.2.4 研讨法

6.2.5 讲授法

6.2.6 远程培训

6.2.7 视听法

6.2.8 游戏法

 6.3 不同类型员工的培训

6.3.1 营销人员的培训

6.3.2 管理人员的培训

6.3.3 技术人员的培训

6.3.4 技能人员的培训

 6.4 组织学习与学习型组织

6.4.1 组织学习的含义

6.4.2 学习型组织

第7章 职业生涯规划与管理

 7.1 职业生涯及职业生涯管理

7.1.1 职业生涯的含义

7.1.2 职业生涯规划

7.1.3 职业生涯管理的含义

 7.2 职业生涯管理的相关理论

7.2.1 职业选择理论

7.2.2 职业发展阶段理论

7.2.3 职业锚理论

7.2.4 工作-家庭边界理论

 7.3 个人职业生涯设计

7.3.1 个人职业生涯设计的原则

7.3.2 职业生涯设计的流程

 7.4 职业生涯管理的主要内容

7.4.1 职业适应性管理

7.4.2 职业生涯的三维管理

7.4.3 心理契约的管理

7.4.4 组织发展与职业生涯管理

第8章 绩效管理

 8.1 绩效管理概述

8.1.1 绩效与绩效管理

8.1.2 绩效管理系统

8.1.3 绩效管理的意义

 8.2 绩效考核的方法

8.2.1 传统绩效考核方法

8.2.2 现代绩效考核方法

 8.3 绩效考核指标体系的设计

8.3.1 绩效考核指标的种类与设计要点

8.3.2 绩效考核指标权重的确定

8.3.3 绩效考核的实施

 8.4 绩效反馈与绩效改进

8.4.1 绩效反馈

8.4.2 绩效改进

第9章 薪酬管理

 9.1 薪酬管理概述

9.1.1 与薪酬管理相关的概念

9.1.2 薪酬的基本形式

9.1.3 薪酬管理的作用与意义

9.1.4 薪酬管理的主要内容

 9.2 薪酬系统的构成

9.2.1 基本薪酬及其设计

9.2.2 可变薪酬及其重要内容

9.2.3 员工福利设计

 9.3 薪酬体系的设计

9.3.1 薪酬水平决策及设计

9.3.2 薪酬结构决策及设计

 9.4 薪酬预算、控制与沟通

9.4.1 薪酬预算

9.4.2 薪酬成本控制

9.4.3 薪酬沟通

第10章 劳动关系

 10.1 劳动关系概述

10.1.1 劳动关系的概念

10.1.2 劳动关系管理的含义及意义

 10.2 我国劳动关系的历史、现状与发展

10.2.1 我国劳动关系的历史

10.2.2 我国劳动关系与社会保障现状

10.2.3 涉及劳动关系管理的主要法规

10.2.4 劳动关系管理的展望

 10.3 劳动关系管理的基本依据与基本事务

10.3.1 劳动关系管理的基本依据

10.3.2 劳动关系管理的基本事务

 10.4 工会与集体谈判

10.4.1 工会的法定权利和义务

10.4.2 集体谈判

参考文献