1.2 互联网营销不能忽视的几个关键词谈及互联网营销,虽然很多人都能道出其中的一二,但是,我们不得不承认,在互联网营销这个课题面前,我们的未知远远大于已知。所以,为了从更全面的角度了解互联网营销,我们必须更客观、深入、准确地理解什么是互联网、什么是互联网时代、什么是互联网社会、什么是互联网营销,未来互联网营销又将给人类带来怎样深远的影响。而在此之前,我们有必要先弄清楚互联网营销的几个不容忽视的关键词。
1.2.7 网站建设
作为唯一一种全天24小时不间断的媒体平台,互联网的作用是传统媒体不可企及的。作为一个企业,可以通过在互联网上建立自己的网站,向世界展示自己的产品和企业形象,让更多人了解自己的企业,使企业能够在公众知名度上有一定的提升。
所谓网站,最初就是指在互联网上根据一定的规则,展示特定内容的网页的集合。最初这种网页只能是文本格式,现在则可以集合图像、声音、动画、视频,甚5~_3D技术等方式来展示特定的内容。
网站建设通常包括域名注册查询、网站策划、网页设计、网站功能、网站优化技术、网站内容整理、网站推广、网站评估、网站运营、网站整体优化、网站改版等工作。它可以说是一项非常专业的技术,但对于大众而言,它的实用价值在于它在互联网上的展示作用。
利用互联网开展电子商务,一直是企业联网的理想目标,目前基本上所有的大小公司都可以实现电子商务,而且他们也已经尝到了电子商务带来的巨大好处:内部信息数据的瞬间沟通、人员联系的日趋紧密、业务开展效率的加快、国际化成分的日益增加、大量门面与分支机构的消减所带来的资金节约等。
就在各种企业利用电子商务赢得利益的同时,对于卖方来说网站建设就成了不能忽视的一个项目。对于企业而言,网站就是企业的网上门店,企业可以在自己的网站上通过文本、图片、视频等方式展示企业产品或是公司信息,此外,现在企业还可以通过网站与浏览者进行即时交流、沟通。总的来说网站对企业的好处可以总结为以下几点:
第一,网站内容可以随时更新,企业可以随时更新在网上的产品展示,在现实生活中这是很难做到的。之前,企业展示产品的传统方式就是做画册、产品手册等,一旦产品有变动,就需要重新印画册,这样不仅需要很长时间,而且花费较大。而在网站上,这些都可以很好地避免。
第二,网站信息量可以做到极大,只要企业的域名服务器允许,企业可以尽可能多地丰富自己的网站,展示企业信息和产品信息。但是离开网络,传统的企业推广方式很难如此全面地展现公司信息。比如企业做产品手册或宣传画册,一本画册充其量做到十几页,容量有限,不能全面展示企业产品信息。 第三,网站是企业网上的一个门户,是企业形象的代言。如果一个大企业连网站都没有或者做得很差,客户就会觉得这不是一个现代企业,不是一个能跟得上形势的企业。如果网站做得好,就能给客户一种高端的感觉,同时增强客户对企、!巨的信任度。
第四,网站可以帮助企业提高效率、规范管理、降低管理成本。通过上述三点分析,我们可以很清楚地看到,网站对于企业而言不是加重了负担,而是大大削减了企业成本,提高了企业运作效率。
第五,网站可以帮助企业与潜在客户进行相互搜索。人们最常使用互联网的一大功能就是搜索引擎。企业如果有自己的网站,客户在不知道该企业的情况下可以通过搜索引擎找到该企业的网站,从而获得企业信息,与企业获得联系。企业也可以通过网络推广,或是网站链接等手段,把企业的信息传到世界各地,让客户更好地找到自己的信息。
综上所述,一个好的企业网站对企业的网络营销所起的作用是不可低估的,但随着现在网站数量和内容的极度丰富,一个企业即使有一个好的网站,如果缺乏后期的网络推广,不能让客户看到自己的网站也是不行的,这就牵涉到后面我们会讲到的网络推广。一个企业有二个好的网站是企业进行网络推广的基础。
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前言
我们知道,营销能力是一个企业的核心竞争力之一。营销本身是指个人和集体通过创造,提供出售,并和别人自由交换产品和价值,以获取其所需所欲之物的一种社会和管理过程;营销者就是寻找一个或更多的能进行价值交换的预期顾客的人。营销者制定的营销策略与企业的战略规划紧密相关。在制定企业战略的时候,必须牢牢树立市场营销的中心地位,用市场营销的核心思维方式来思考战略问题。
营销对企业的发展来说是如此重要,但在互联网技术日益成熟的今天,传统营销模式已经渐渐无力满足互联网时代的企业需求,相比而言,互联网营销则成为了时代的新宠。 互联网营销是互联网时代人类经济活动的变革,它靠减少交易成本而增强了竞争优势;它创新地再造了通路、物流、供应链的流程;它改变了企业与顾客沟通和建立关系的传统方式;它提高了顾客的满意度,使顾客消费的个性化得以实现。网络的互动性使顾客在整个营销过程中的地位得到提高,使顾客真正参与到整个营销过程中来成为可能。为满足个性化消费需求,企业必须严格地落实以消费者需求为出发点、以满足消费者需求为归宿点的现代市场营销理论思想。
在最近几年里,互联网和移动通信成为当今世界发展最快、市场潜力最大、前景最诱人的两大业务。它们的增长速度是任何预测家未曾预料到的。迄今,全球互联网用户已逾7亿,移动用户已超过15亿。中国互联网用户总数则超过1亿,移动通信用户总数超过3.6亿。这一历史上从来没有过的高速增长现象反映了随着时代与技术的进步,人类对信息与移动性的需求急剧上升。越来越多的人希望以更加方便快捷的方式接人互联网,获取急需的信息,完成想做的事情。所以,现在出现的互联网与移动终端设备结合的趋势成为了历史必然。
在互联网时代,特别是进入移动互联网时代以后,人们的生活习惯彻底发生了改变:上网的时空限制被打破,随时随地都有人浏览移动互联网;人们愈发依赖移动终端,总是见缝插针地使用移动互联网,人们的阅读方式愈发碎片化;随着社交媒体的兴起,微博、微信等社交工具大行其道,人们愈发看重社交和互动,社交生活化趋势明显;手机App愈发成为人们主流的娱乐方式,人们花在各种游戏、资讯App上的时间越来越多……
这些改变既增加了互联网营销的难度,也为其带来了前所未有的机遇:
首先,消费者在传统媒体上花的时间越来越少,他们更愿意把时间花在互联网上。随着近年来网购的火热,网上消费已经成为了人们新的消费习惯。这便给企业做互联网营销推广提出了新要求,也给企业做互联网营销提供了巨大的商机。
其次,互联网的快速传播性大大节约了企业的营销成本。原本需要准备十几天甚至几个月的营销活动,只要在微博等网站上发布半小时,就能立刻引来广泛关注一一前提是你的营销策略很有针对性。而且,其热度很有可能远远大于你之前通过传统媒体做广告达到的效果。
再次,互联网的兴起,特别是移动互联网的流行,极大地拓展了企业做营销的渠道:门户网站、视频网站、社交网站、微博、微信、贴吧……只要你能想得到的地方,都有无数潜在用户等待你去挖掘。同时,线上线下结合的互动营销效果愈发明显。不论是通过移动互联网将线上用户引流至你的实体门店来消费,还是将你的实体店顾客吸引到网店以增加流量,都能为企业带来巨额的利润。
最后,随着移动互联网新技术的提高,使得企业挖掘、管理用户的方式增多,效率加快。尤其是大数据的兴起,它不仅能帮助企业及时优化自身的营销策略,同时还能帮助企业搜索、挖掘、分析和积累用户信息,为企业实现精准营销和长期建立客户关系提供了可靠的支持。
本书顺互联网的发展潮流,应互联网营销推广的需求,从传统营销模式与互联网营销模式的对比、互联网营销模式的特点和优势、新兴互联网营销模式以及实战策略等几方面,系统、详细、多角度、多渠道地阐述了互联网营销推广的意识、概念、方法和案例,并着重从微博营销、App营销、微信营销、020营销、内容策略、粉丝策略和互动策略等七大主流互联网营销策略分析了各个策略的适用领域、运用方法、注意要点,以及成功案例,让你一本书读懂互联网营销推广。
最后,希望通过本书的出版,帮助读者更好地拓展互联网营销推广新思路,帮助更多的企业和个人应用并发挥出互联网及移动互联网巨大的商业价值。
康路晨所著的《一本书读懂互联网营销推广》从“时间碎片化”“精准营销”和“用户体验式营销”等移动互联网营销新思维出发,深入浅出地为大家介绍了移动互联网时代的多种营销策略:从如何与用户互动,到如何在短时间内迅速积累人气、培养粉丝,再到如何通过优质内容吸引移动互联网用户的长期关注……本书还有针对性地讲解了时下最热门的App、微信、微博以及大数据的相关营销策略,附带极具启发性的真实案例,让读者从零基础成为互联网营销大师。
《一本书读懂互联网营销推广》由清华大学、北京大学、上海交大特邀讲师康路晨亲自操刀,中恒国际管理咨询机构推荐阅读!本书教你如何最大限度地利用互联网掘金,图解互联网营销的新趋势、新方向、新策略、新方法和新案例,是在互联网时代,企业、店商、电商、微商必备的营销制胜宝典!本书融汇微信、微博、App、二维码、O2O营销,粉丝经济、互动策略等众多新营销方式,让读者一看就懂,快速从零基础变身为互联网营销大师!