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中国著名驻外大使联袂鼎力推荐，2009影响中国企业的十大培训书，展现礼仪魅力，高扬理想风帆，驶向成功彼岸。

《外事礼仪（礼仪金说修订本）》由金正昆所著，讲述了最具实效性的外事礼仪经典。

孔子有道：“礼者，敬人。”所谓外事礼仪，即人们在其涉外交往中用以维护自尊，并用以尊重其交往对象的一系列的行为规范。依照中国古代典籍《素书》的说法：“礼者，人之所履。不安于理，便多乖违之象，故以安礼结之。治身、治家、治智，舍此不可。”

所谓人同此心、事皆此理，当前人与人之间进行国内交往必须遵守礼仪规范，进行国际交往亦应有其礼仪规范可以遵循。

现在所呈现给各位读者的这部《外事礼仪（礼仪金说修订本）》，就是作者金正昆最新撰写的一部有关外事礼仪规范的谈话体专著。

《外事礼仪（礼仪金说修订本）》具体特点有四：

其一，其适用对象，为作者国所从事各种涉外活动的具体工作人员。

其二，其适用范围，为国与国之间所进行的各类具体的双边性、多边性国际交往。

其三，其基本内容，为国际交往的一般性规则与当代世界上一些主要国家的风俗习惯。

其四，其写作方法，则为跨方化研究与比较研究法。

第1篇 外事礼仪概述

第2篇 办理出国手续的你

第3篇 接受出入境检查的你

第4篇 乘国际班机的你

第5篇 乘远洋客轮的你

第6篇 乘国际列车的你

第7篇 住宿大饭店的你

第8篇 海外购物的你

第9篇 出国留学的你

第10篇 出国旅游的你

第11篇 尊重女性的你

第12篇 遵时守约的你

第13篇 热情有度的你

第14篇 维护隐私的你

第15篇 谦虚得当的你

第16篇 人乡随俗的你

第17篇 在日本的你

第18章 在韩国的你

第19篇 在蒙古的你

第20篇 在越南的你

第21篇 在泰国的你

第22篇 在菲律宾的你

第23篇 在印度尼西亚的你

第24篇 在新加坡的你

第25篇 在印度的你

第26篇 在巴基斯坦的你

第27篇 在土耳其的你

第28篇 在以色列的你

第29篇 在沙特阿拉伯的你

第30篇 在埃及的你

第31篇 在南非的你

第32篇 在美国的你

第33篇 在加拿大的你

第34篇 在巴西的你

第35篇 在英国的你

第36篇 在法国的你

第37篇 在德国的你

第38篇 在意大利的你

第39篇 在荷兰的你

第40篇 在瑞典的你

第41篇 在瑞士的你

第42篇 在奥地利的你

第43篇 在西班牙的你

第44篇 在俄罗斯的你

第45篇 在澳大利亚的你

第46篇 在新西兰的你

后记

首先，谈谈边防检查。

目前，边防检查大多由各国移民局、外侨警察局或边防警察局负责进行。边防检查的主要内容，则是要求出入境者填写出入境登记卡，并交验护照与签证。

入境卡一般在飞机上就会发给入境者，并要求其在飞机上提前填好。它的内容大致有：航班号、自何处来、姓名全称、出生日期、出生地点、本人性别、现在的职业、国籍、在逗留国家的地址、家庭地址、护照号码、本人生活费用由何人负责提供、本人亲笔签字，等等。

出境卡的具体内容，与入境卡基本相似，只是有的国家并不要求出境者填写出境卡。

尽管许多国家对过往人员特别是过境者，在签证上附加了种种极为严格的限制，但也有一些国家准许过境者免办过境签证。过境者如果愿意，便可将本人护照留在边防检查站。领取过境卡之后，就可以离开过境地点的边防检查站，前往市内参观游览。在指定期限内按时返回，凭过境卡就可以在边防检查站换回本人护照了。

其次，谈谈海关检查。

所谓海关，是指各国特设的对出入境物品进行检查，并按照本国规定征收关税的国家机关。

出入境人员在接受海关检查时，一般只会被问及有无需要按规定申报的物品，然后填写一下自己携带物品出入境的申报单。只有在必要之时，海关才会要求出入境者开箱接受海关关员的核实和检查。凡持外交护照的出入境人员，一般不需要接受海关的检查，因为他们根据国际惯例享有外交特权与豁免。

世界各国海关检查的严格程度往往有所不同，对于出入境物品管理的规定也不完全一样。

一般而言，各国对香烟、酒类、硬通货与本国货币等物品，都实行限额放行。对文物、武器、毒品、动植物等等，大都列为违禁品。非经特许，不准出入本国国境。

有的国家，如日本，对于动物和植物的出入境实行着严格的管制，哪怕是一个水果通常也不准入境。如果你乘坐着一艘远洋客轮正在驶往日本，那么一定要记住：别指望带什么“珍品”，像是在日本少见的中国哈密瓜之类，别打算带去给在日本的亲友品尝。而且在船抵达日本的港口前，你还得放开肚皮把自己剩余的水果一扫而光，否则就只能把它们投入大海去喂鱼了。

患有慢性病需经常服药者，在携带药品出国时，一定要事先了解清楚其具体成分如何。目前，不少国家的海关对入境药品一律实行严格检查。万一自己带的药品与毒品有涉，那就麻烦了。携带中成药出入境时，亦应特别注意类似的问题。

还有一些国家，对过往人员出入境时随身携带的黄金、白金、白银等贵金属和硬通货在数额上也有具体的规定。确定出国的目的地以及过境地点之后，对当地海关的有关规定事先做到充分了解，才最为妥当。

就拿我国来说，内容涉及国家秘密的或不准出口的手稿、印刷品、胶卷、照片、唱片、影片、录音带、录像带、激光视盘、计算机存储介质及其他物品，珍贵文物及其他禁止出境的文物，濒危的和珍贵的动物、植物（均含标本）及其种子和繁殖材料，一律不准携带出境。

各种武器、弹药和爆炸物品、伪造货币及其伪造的有价证券，对我国政治、经济、文化、道德有害的印刷品、胶卷、照片、唱片、影片、录音带、录像带、激光视盘、计算机存储介质及其他物品，各种烈性毒药，鸦片、吗啡、海洛因、大麻以及其他能使人成瘾的麻醉品、精神药物，有碍人畜健康的、来自疫区的以及其他能传播疾病的食品、药品或其他物品，均为中华人民共和国所禁止入境。

应当强调的是，接受各国海关检查时，既要按照规定避免携带违禁品，并如实申报自己携带的各类物品，又要摒弃侥幸冒险的心理，严格遵守各国法律。如果非法私带走私品、违禁品公然“闯关”，无异于搬起石头打自己的脚，自讨苦吃。

在海关办理过关手续时，能独善其身就不错了，千万不要在此时此刻助人为乐，替不熟悉的人带东西过关。有的贩毒分子就是这样利用人们乐善好施的心理铤而走险的。在许多国家，对携带一定数量毒品“闯关”的人，会依法严惩不贷，甚至会处以极刑。故此不可不慎。

再次，谈谈安全检查。

所谓安全检查，在此是指各国旨在防止某些恐怖分子或恐怖组织秘密携带武器、凶器、弹药、爆炸物、剧毒物以及其他危险品，以武装、暴力或恫吓的方式劫持飞机、轮船、火车，而在过往人员出入境时，特别是在其上下飞机的前后，按规定所进行的例行检查。

安全检查的目的，是为了保障出入境人员的人身安全不受伤害或威胁，因此被检查者应自觉予以配合。

态度恶劣，不服检查，恶语相加，以检查人员侮辱了自己的人格为由无理取闹，都是不够理智的。明知故犯，甚至有意恶作剧，打算测试一下对方安全检查仪器的灵敏度，如同公然玩火一样，也是不会得到原谅的。

各国对出入境人员进行安全检查的方法不尽一致，有的单纯使用一种方法，有的多种方法并用，有的则是对一般人员和受到怀疑的人员分别采用不同的方法。

具体而言，进行安全检查的方法基本上有：对出入境人员搜身，使用磁性探测仪器对其近身检查，要求出入境人员只身通过装有特种仪器的安全门；对出入境人员随身携带的物品进行触摸检查、开箱检查，或要求将其通过红外线透视仪器接受检查；等等。

在接受此类例行检查时，你最好事先取出自己衣袋里或身上的手表、钢笔、钥匙、小刀、徽章、打火机之类的金属物品，交由安全检查人员先暂时搁置在一旁，以免引起安全检查仪暑导‘‘误判’’报警。检查完毕后，可再去取回以上物品。  最后，谈谈卫生检疫。

所谓卫生检疫，简而言之就是过往人员在出入境时，应向当地国家的卫生检疫部门交验自己的预防接种证书，即“黄皮书”，以供对方检查。

对出入境人员实行严格的卫生检疫，是各国为防止鼠疫、霍乱、黄热病等国际间传染病的流行蔓延而采取的一项重要措施。由于疫情在国际间分布的不同，不同国家在不同时期对预防接种的具体要求并不相同，但也有许多共同之点。例如，各国公认：牛痘自初种后8天，复种后当日起，3年以内有效。预防霍乱，自接种后6天起，半年之内有效。预防黄热病，自接种后10天起，10年之内有效。

有的国家有些时候对出入境人员免检“黄皮书”，另外一些时候却对来自某些特定地区的出入境人员，或是某些流行的疾病，检查特别严格。如果发现过往人员未按要求进行必要的预防接种，会立刻采取禁止入境、驱逐出境、实行隔离、强行接种等补救性措施。

对不熟悉出入境手续办理的人来讲，有以下几个问题尤为值得注意：

其一，为了避免意外和周折，最好选乘已与我国建交的国家为过境地点的飞机、客轮或列车。这样就可以不用签证，不下飞机、客轮或列车，而直接过境。

其二，抵达目的地前，可在飞机、客轮、列车上填好由有关方面代发的海关申报单，以节省时间。持外交护照者则不必预先填写。

其三，抵达目的地后，应手持本人护照与“黄皮书”，在边防检查站排队，首先办理入境手续，并填写入境卡。通过边防检查后，方可取回交付托运的行李，前往海关办理过关手续。

P17-20

当代美国著名的国际关系学学者亚历山大·温特曾经说过：一个国家，除了生存、独立与经济发展等三种基本的国家利益之外，还必须拥有第四种国家利益，即自尊，即其民族的集体自尊。他的此番论断，早已在国际交往中成为人们的共识。

孔子有道：“礼者，敬人。”所谓外事礼仪，即人们在其涉外交往中用以维护自尊，并用以尊重其交往对象的一系列的行为规范。依照中国古代典籍《素书》的说法：“礼者，人之所履。不安于理，便多乖违之象，故以安礼结之。治身、治家、治智，舍此不可。”

所谓人同此心、事皆此理，当前人与人之间进行国内交往必须遵守礼仪规范，进行国际交往亦应有其礼仪规范可以遵循。

现在所呈现给各位读者的这部《礼仪金说Ⅶ》，就是我最新撰写的一部有关外事礼仪规范的谈话体专著。与《礼仪金说I》、《礼仪金说Ⅱ》所介绍的普适性礼仪规范所略有不同的是，此部《礼仪金说Ⅶ》所着重介绍的是外事礼仪规范。

进而言之，本书的具体特点有四：

其一，其适用对象，为我国所从事各种涉外活动的具体工作人员。

其二，其适用范围，为国与国之间所进行的各类具体的双边性、多边性国际交往。

其三，其基本内容，为国际交往的一般性规则与当代世界上一些主要国家的风俗习惯。

其四，其写作方法，则为跨文化研究法与比较研究法。

由于本书依旧由我以往所做的相关的礼仪讲座、报告的记录稿汇集、整理而成，并且需要与其他业已正式出版的几部《礼仪金说》在总体风格上保持一致，故其种种不足仍然在所难免，甚至不乏明显的疏漏之处。因此，恳请各位专家、学者与广大读者见谅，同时恳请大家多多指教。

本书的写作与修改工作，自2008年6月开始起，陆陆续续已进行了约半年之久。在此过程之中，陕西师范大学出版社、思考者（北京）文化传播有限公司与本书的特约编辑杨磊先生对我的帮助、指导甚多，在此谨一并表示感谢！

最后，再次感谢各位读者！

作者

2008年12月16日于北京