乐商除了包括要积极应对消极生活事件之外，它还包括扩建人已有的积极体验。当一个人面对一件快乐事件时，如何能让这种快乐延长得更久呢？积极心理学认为，人要学会好好品味积极事件，品味快乐的技术也是乐商的一个重要组成部分。除此之外，乐商还包括影响他人变乐观的能力，高乐商的人不仅能利用各种技术或办法来有效提高自己的快乐水平，同时他也能有效提高自己周围人的快乐水平。任俊的《乐商(幸福直通车)》正是基于乐商的这三个层面的内涵，从介绍什么是习得性无助到引导人们怎样发掘自身的积极力量、利用自己的心理资源、学会乐观地生活，最终做一个快乐的人，期望将单调晦涩的理论以一个个生动的生活事例而又不失科学严谨地呈现给读者，期望使读者在轻松阅读之余又获得一些启发。

积极心理学是目前心理学研究的一个最热门的领域，倡导人类要用积极的心态来对人的许多心理现象做出新的解读，并以此来激发每个人自身所固有的某些实际的或潜在的积极品质和积极力量，从而使每个人都能顺利地走向属于自己的幸福彼岸。《乐商(幸福直通车)》作者任俊先生对积极心理学研究成果进行了系统的整理和归类，在中国首次提出了“乐商”的概念，并提供了充足的心理学实证证据。

从本质上说，乐商不仅仅指一个人乐观水平的高低，它还指个体从所经历的消极事件中读出积极以及影响、帮助、感染他人变乐观的能力。从心理学研究来看，乐商越高，人的生活就越幸福，取得的事业成就也越大，如爱情更稳固、收入更好、社会地位更高、生命更长寿、工作绩效更优良等。在一定程度上说，那些已经由智商或情商所决定的命运也许只有通过乐商才能做出改变。那么乐商到底是什么呢？一起来看看《乐商(幸福直通车)》研究下吧！

序言 乐商：一个比智商和情商更能决定命运的因素

1 习得性无助——伤了心也伤了幸福

第一节 习得性无助的由来

第二节 人有习得性无助吗

第三节 怎样消除和预防习得性无助

2 积极心理学——寻找失落的幸福

第一节 从习得性无助到习得性乐观

第二节 从习得性乐观到积极心理学

第三节 积极心理学的发展

3 乐商决定一个人的未来

第一节 习得性无助可怕吗

第二节 人应该提高自己的乐商

第三节 乐商是一种解释风格

4 做一个高乐商的人

第一节 怎样提高人的乐商

第二节 关于人的改变

第二节 改变自己不快乐的技术

第三节 让抑郁孩子变快乐的实践

5 乐商的核心内涵——积极品质

第一节 乐商的内涵——24种积极力量

第二节 运用积极力量来改变生活

第三节 道德情绪体验与积极力量

6 基于提高乐商的积极教育

第一节 积极教育

第二节 学习是练习的结果吗

第三节 学习更可能是顿悟

7 积极情绪与心理资源

第一节 关于积极情绪

第二节 心理资源和积极情绪

第三节 心理资源与情绪变化最近发展区

附录 积极心理学主要创始人马丁·塞利格曼简介

一、什么事习得性无助

1964年的一天，21岁的塞利格曼带着几许激动，兴冲冲地走在宾夕法尼亚大学的校园里，他要到行为主义大师所罗门（RichardLesterSolomon，1918－－1995）教授所在的心理学实验室报到。想到自己攻读实验心理学的研究生生涯即将开始，自己将投入向往已久的心理学研究的广阔天地，又想到自己从此将师从所罗门这位令人仰慕的实验心理学大师，塞利格曼按了按夹在腋下的几本心理学教科书，不由得加快了脚步。

推开实验室的大门，塞利格曼被眼前看到的情景吓了一跳：地板上一个很大的铁笼子的一端躺着两只“呜呜”哀叫的狗，所罗门教授和他的一群弟子围着这两只狗时而小声讨论，时而紧锁眉头，每个人的脸上都带着迷惑不解而又失望的表情。

原来所罗门教授和他的弟子们正在准备做一个心理学实验，他们想要证明“情绪学习可以在不同的情境之中迁移”的假设。所罗门教授和其弟子准备了一个大铁笼子，铁笼子的中间被一个较矮的栅栏隔开了（狗可以轻易跳过这一矮栅栏从铁笼子的一端逃到另一端），铁笼子的一端有电击，而另一端没有。按照实验预先的设想，这些狗在听到实验者发出的与电击相匹配的声音信号后，它们应该要条件反射地跳过铁笼子中间的栅栏而到另一边没有电击的地方。但实验中的狗似乎并不愿意跳过栅栏，而只是趴在原地一动不动地哀叫着，似乎无可奈何地在准备接受即将到来的电击。

从与同学更详细的交流中，塞利格曼又了解到，在做这个实验之前，所罗门教授和他的弟子们已经完成了一个预备性实验，他们把这些狗系在实验室的柱子上，每天让它们接受成对出现的刺激：先是一个高频率的声音信号，紧接着是一个短促的电击，这个电击尽管不会对这些狗造成重大伤害，但会使它们感到非常痛苦和难受。在进行了多次这样的训练之后，实验中的这些狗都已经学会了将这一高频声音刺激和电击联系在了一起，知道每当高频率声音信号出现之后它们就一定会遭受到电击，从而对这个高频声音信号也产生类似的恐惧。现在进行的是第二阶段的实验，实验任务并不难，只是训练这些狗在听到与电击相匹配的高频率声音信号后要学会跳过栅栏而到铁笼子的另一端。

包括所罗门教授在内，谁也没想到这个实验居然在阴沟里翻船了，这两条狗宁可挨着难受的电击也不去努力学会跳过栅栏，这意味着他们就没有办法进行接下来的关键实验。想到之前好几个星期的努力都白费了，大家都感到非常沮丧，纷纷坐下来休息。他们都把这个现象看做是实验中出现的一个失败个案事件，并不认为这个现象本身有多大的研究价值。

但是由于塞利格曼没有参加过之前的系列实验，所以并没有整个实验之前的经历和预期的实验设想，这使他不像他的师兄、师姐们那样感到沮丧和失望，反倒是被这一现象背后可能的意义所吸引。

看着这些狗趴在地上“呜呜”哀鸣、一味地等待电击、毫不反抗的样子，塞利格曼的脑中飞快地闪过了自己父亲中风后绝望的神情……两种情景似乎有着太多的共同点。曾经很能干、很强势的父亲在其中风（半身不遂）后躺在床上时不也是这种神情吗？父亲去世后，塞利格曼头脑里时不时会闪现着父亲中风后的那种绝望眼神，他一直特别想要揭开这种绝望眼神背后的谜底，但之前他还没有发现任何关于这方面的资料和科学研究。

塞利格曼把这一现象称为习得性无助。无助感是指人们对现实或即将发生的事所产生的一种无可奈何的感觉，也即对这些即将发生的或面临的事不能进行有效控制。无助感在每个普通人身上都有，许多时候似乎是人天生的一种感觉，如要求一个男人怀孕生子时，那这个男人就会产生无助感。但在所罗门教授实验中的狗产生的无助感却有独特的特点，这种无助感是由过去经历的生活所造成的，是由学习造成的，因此是习得性无助。

如果说你对无助这一概念还是比较陌生，那可以问你一个简单的问题：你体验过绝望的感觉吗？从本质上说，绝望就是一种极端无助的感觉，是你无论怎么努力也无法逃脱威胁的感觉，属于无助感的最高级别。绝望者是一个痛苦的人，因为他无法通过自己的努力来改变自己目前的处境，绝望者更是一个悲观的人，因为他已经不愿意再去尝试任何新的努力了，他只能被动地等待着命运的安排。

面对这一天的情景，塞利格曼相当激动，虽然他是第一次在实验室里见到“习得性无助”情景。过去的经验使他看到了这个现象背后可能存在的真相，他在心中飞速地思考着：是不是所有的狗都有这种现象？有关动物的研究模式可不可以成为人类无助感研究的实验模式呢？怎么用这个模式去了解无助的来源？又怎么去治疗它？怎么去预防它？什么药物会对它有效？有哪些人更容易遭受它的侵害？…从这一天以后，塞利格曼清楚地知道了自己未来将要研究的问题和今后的科研方向——创建习得性无助理论。这一次偶然的心理学实验之后，塞利格曼发现了习得性无助现象，并在此后对这一现象进行了几十年的系统研究，最终使之成为了心理学史上最为经典的心理学理论之一。

二、失败和挫折一定会引起习得性无助吗

实验室有关动物实验的结果以及生活中的一些经验告诉人们：习得性无助主要是由失败或挫折所导致的，但习得性无助是不是失败或挫折之后的必然结果呢？如果说生活中的失败或挫折都必然会导致习得性无助，那这个世界肯定是充斥了大量习得性无助的人或动物了，甚至可以说这个世界上的每个人或动物都存在习得性无助。  所以从这个意义上来说，也许一定要有另外一个要素（或一种条件）与失败或挫折同时出现，挫折或失败才会更有可能导致个体产生习得性无助，那这个可能的因素是什么呢？

1．动物习得性无助实验

在仔细思考了有关习得性无助的可能性之后，塞利格曼在实验室里充满信心地跟师兄们讲了自己有关习得性无助感实验的想法，让他没有想到的是，他的这个想法一提出来就引起了大家的质疑，许多人都质疑这个新来的博士研究生有点异想天开：学习居然不是产生在行为上而是产生……

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乐商：一个比智商和情商更能决定命运的因素

在加拿大学者斯坦洛维奇（KeithE。Stanovich）《如何直面心理学》（HowtoStraightaboutPsychology）一书中，他认为现在的书店主要摆放了三类心理学书籍：第一类是一些心理学名家所谓的经典名著，特别是弗洛伊德、斯金纳、弗洛姆、荣格、埃里克森、马斯洛等人早期的作品。第二类是为伪科学心理学，主要研究一些特异现象，特别是研究气功、超常感知能力等。第三类是是心理学自助读物，包括励志、开发潜能、猜测他人心理、减肥、提高性生活质量，特别是一些所谓的特殊疗法等。

本人想把这本书写成什么样的呢？想写一本有关快乐或幸福的真正心理学研究的书，即把科学心理学的东西用流行的方式表达出来，让更多的人来了解真正的科学心理学在快乐幸福方面所取得的研究结果。这里有两层意思：

第一，体现科学心理学的特点。科学心理学有一个特点（也可以说是科学心理学的简化标准），它对于所有的结论，都会用实验来证明它，而不是用例子来说明它。从科学的角度上来说，再多的例子也够不上一个实验的证明力。真正的科学心理学所提出的结论是在严格控制的实验条件下能被证明了的，它们中的绝大多数应该是能被重复的（或接近重复，意即趋势一致和大致相近）。回首这近三十万字，本人正是照着这个方向去做的，所以感觉每个字都饱含了辛苦。

第二，让更多的人读得懂。这意味着本书中的一些学术性的术语会被生活化地表达，同时简化一些概念之间的严格区别，类似于把“若干萝卜的组合”写成“一堆萝卜”。书是写出来让人读的，而不是让人放在书架上的，作者必须把功夫花在书里面，写出一些让人看了心动的东西。如果很厚的一本书，只剩下封面或标题有自己的特色，那这样的书还是不写为好。

本书提出了乐商这个概念，为什么要提出乐商这个概念呢？这是因为在今天这个以幸福为主题的社会，每个人都想获得自己的快乐或幸福，但快乐或幸福又是一个极具个性化的东西，每个人有每个人自己的快乐或幸福，作者希望能用乐商这个概念把这些分散在每个人身上的快乐或幸福统合起来，从而寻找到一条提高快乐或幸福的有效途径。

记得多年前看过这样一个内容，有一次罗斯福家中遭窃了，丢失了很多东西，一位朋友闻讯后，忙写信安慰他，劝他不必太在意。罗斯福看了之后，给朋友写了一封回信，他是这么说的：“亲爱的朋友，谢谢你来安慰我，我现在很平安，感谢生活。因为，第一，贼偷去的是我的东西，而没伤害我的生命；第二，贼只偷去我的部分东西，而不是全部；第三，最值得庆幸的是，做贼的是他，而不是我。”这则小故事意味着对待同一件生活事件（尤其是负性事件）人们可以有不同的生活态度，那人们为什么不对它持一种乐观态度呢！

当别人悲观失望，对生活失去激情的时候，我们总是习惯性地告诉他们一句：“要乐观、要积极，要相信明天会更好……”等等。可是，当事情发生在我们自己身上时，我们原先拿来劝解别人的道理似乎就没那么管用了，这或许是因为我们没有真正理解乐观的内涵、或许是因为我们没有学会如何将乐观转化为一种战胜生活挫败与失望的武器、更或许是因为我们本来就不是一个乐观的人，而这些实际上就构成了乐商。

乐商是一个心理学原理和机制层面的概念，它支撑了人快乐或幸福的大厦。有些人看了很多的自助读物，深谙一些生活经验，但这些教条式的人生真理往往最终成为了他们自己的负担，因为这些书在多数情况下习惯于用事后成功和所谓的幸福作为诱饵来抹杀自己原理或机制上的荒谬，这样按图索骥肯定找不到真正属于自己的幸福。事实上，人们经常在欢笑过后觉得空虚、花时间寒暄和关爱他人也并不总是那么有趣，而自己并不喜欢的活动却意外地给自己带来了喜悦。所以任何行为的塑造或学习都需要原理或机制层面的支持。

今天人们所处的时代，科学技术日新月异，经济发展正在转型，社会政治在不断地革新，由此而带来的一系列不稳定和不可控因素可能使许多人感到有些茫然与无措，似乎对生活缺乏一种控制感，再加上新闻报纸上频频报道的各种负性事件使人们愈加悲观。如果长期处于这种状态，得不到调整和疏导，那么任何轻微的生活事件都有可能成为压死骆驼的最后一根稻草。

从积极心理学之父——塞利格曼教授大力倡导积极心理学运动以来，大家逐渐意识到，除了研究问题之外，发掘人的发展潜力，挖掘与培养人的积极力量也是心理学研究的一个重要课题，而这就涉及到提高人的乐商水平。

乐商除了包括要积极应对消极生活事件之外，它还包括扩建人已有的积极体验。当一个人面对一件快乐事件时，如何能让这种快乐延长得更久呢？积极心理学认为，人要学会好好品味积极事件，品味快乐的技术也是乐商的一个重要组成部分。除此之外，乐商还包括影响他人变乐观的能力，高乐商的人不仅能利用各种技术或办法来有效提高自己的快乐水平，同时他也能有效提高自己周围人的快乐水平。本书正是基于乐商的这三个层面的内涵，从介绍什么是习得性无助到引导人们怎样发掘自身的积极力量、利用自己的心理资源、学会乐观地生活，最终做一个快乐的人，期望将单调晦涩的理论以一个个生动的生活事例而又不失科学严谨地呈现给读者，期望使读者在轻松阅读之余又获得一些启发。  所以从这个角度来说，这本书可以算是一本学术著作，也可以算是一本科普读物，它没有传统教科书那么浓重的“说教”色彩，而是在故事中、在生活真实发生的事件中，让我们学会怎样提高自己的乐商。在当下，提高乐商对于大众来说、对于中国传统教育来说，它具有一种“补课”的效用，同时对于我们现在所提倡的构建社会主义和谐社会以及提升民众的幸福感也具有重要的现实意义。

任俊

2012－12－21日于丽泽花园

本书的价值在于帮助人们明白了教育的关键所在，即提高乐商是教育的核心价值。

——罗劲首都师范大学心理系教授

了解乐商对人发展的重要性并不重要，重要的是教育如何能有效发展学生的乐商，本书在这方面是一个亮点。

——叶浩生中国心理学会副会长、广州大学心理系教授

有关乐商概念的提出是积极心理学研究在教育领域中的一个突破，这不仅体现在教育的可操作性方面，它更体现在教育的未来价值方面。

——郭建友中国科学院心理健康重点实验室研究员