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书名 六破六立(如何把复杂的管理变简单)
分类 人文社科-法律-法律法规
作者 高文喆
出版社 中国华侨出版社
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简介
试读章节

健康的执行心态破除投机心态

美国通用电气公司前总裁杰克·韦尔奇在回答如何成功的时候,提道:“一旦你产生了一个简单的、坚定的想法,只要你不停地重复它,终会使之变成现实。”这个回答很明显是解释这个问题的最佳答案。他的话里透露出的是一种健康的心态。事实确实如此,有健康的执行心态才有健康的行为,健康的心态是决定行动成功的首要因素。

应该说,心态决定状态。在执行某项具体的任务过程中,心态不同,执行以后所产生的结果也迥然不同。一般来说,只有拥有健康的心态,才能在任务的完成过程中准确地执行,与此同时有效提升自身执行力。

下面举个具体的例子,大家就会弄明白这其中的道理了。

A公司和B公司是有两家鞋业企业。两个公司为了开拓更大的市场,都纷纷往世界各地派出了一大批推销员。这些推销员在不同的地区不辞辛苦,积极地搜集该地区人们对鞋子的需求信息,整理分析后源源不断地反馈到自己的公司总部。

一天,两家公司同时接到了一个消息,说是在赤道附近有一个岛,岛上的居民数量很大。于是,两家公司都以最快的速度派了推销员到岛上开拓市场考察。

两家公司的推销员几乎同时登上了海岛,不久他们发现了一个共同的事实:这是个封闭的海岛,平常与大陆上的居民往来并不频繁,他们祖祖辈辈都以打渔为生。因此,这岛上的居民衣着都十分朴素,平常也不穿鞋,总打赤脚。

A公司的推销员先观察到了这种情况,心里顿时凉了半截。他心里盘算着,岛上的居民平常连鞋子都不穿,又怎么可能去买他们公司的鞋呢?要向这些人推销他们公司的鞋,不就和向秃子推销梳子一样吗?想到这儿,他头也不回地乘船离开了海岛。他返回公司后,就交上了一份详细的考察报告:“这个海岛上的人都没有穿鞋的习惯,根本不可能在那里开拓公司的市场。”

B公司的推销员与A公司推销员相同的是都发现了岛上的人都不穿鞋,但他的反应与A公司的推销员大有不同。他知道了岛内的居民都没有穿鞋的习惯之后,心里一阵窃喜,他明白这个海岛是最好的市场。在他看来,岛上的人现在不穿鞋不等于永远不穿鞋,只要他们的生活水平提高了,与大陆居民的来往密切了之后,他们的生活习惯也会跟着慢慢改变的,在外来文化的冲击之下,他们也会渐渐开始穿鞋的。于是他决定留在岛上,想方设法地为自己的公司开拓起市场。

下定了决心之后,B公司的推销员就在岛上挨家挨户地为自己的公司做宣传,宣传穿鞋的好处,还给当地的居民送上了部分的样品鞋。当地人穿上了他带来的鞋子后,感觉比从前赤脚走路要舒服多了,走路也再不用担心扎脚了。第一批体验过穿鞋好处的岛内居民开始一传十,十传百地奔走相告,向岛上的其他居民宣传穿鞋的好处。

一段时间以后,这位推销员还细心地发现,这海岛上的居民常年不穿鞋,脚型起了大的变化,都和普通人有不少不同。根据这些特点,这位推销员给自己的公司提交了一份周全的调查报告。公司接到他的报告后,根据岛上居民的脚型特点,特地制作了一批尺寸特殊的鞋子送到海岛上,结果这些鞋很受岛内居民欢迎,很快便销售一空。紧接着,公司又运来了第二批鞋、第三批鞋……在这位推销员的工作下,B公司在海岛上的市场终于开拓起来了。

这是个说明执行力重要性的典型案例。A公司之所以失败了就在于推销员的消极心理,缺少执行力的推销员没给A公司带来可喜的商机,相比之下,B公司推销员的执行力给公司带来了成功,他的做法中具备了执行最基本的要素,即积极的心态和坚定的执行能力。

从行为上讲,影响其的主要因素在于心态,人的心理活动变化会引起行为上的转变,可以说行为的每一步都是源于心理上的变化。因此,有一个良好积极的心态,势必会带给行动上积极的精神动力。同时,不同的心态会带来不同的结果。就拿上面提到的那个例子来说,两个推销员一起上岛,同时发现岛民都有打赤脚的习惯,只是知道这结果后他们的心态并不相同,A公司的推销员灰心失望,主动退缩;而B公司的推销员却满怀信心,获得了意外的成功。

两人的心态迥异具体表现在A公司的推销员认为在岛上开拓市场几乎不太可能,B公司的推销员却不这么想,认为只要努力就可能打开海岛的市场。两人在面对同一个事件时所表现出的行为的差异,最终还是源自于两个人在思维方式上的差异。成功学家拿破仑·希尔曾把积极的心态视为成功的黄金法则,他说过:“人与人之间只有很小的差异,但这很小的差异却往往造成了巨大的差距,这种小的差异就是态度是积极的还是消极的,巨大的差距是成功与失败。”现实中,之所以很多人难以成功,追根究底就因为败在了自己消极的心态和观念上了。

就个人而言,态度决定一切,决定了从事某一件事情能否最终成功,可以肯定地说,个人的执行力有效与否的关键在于态度,态度保证了最终的执行力执行效果。心态上的差异,会影响执行的方式和方法,结果也就各不相同了。

在面对同一件事或是同一事物时,心态积极的人和心态消极的人所得出的结论必然是截然不同的。在接受任务时,拥有积极心态的人即便也认定任务的难度可能会有一些挑战,但他仍旧去思考该用什么方法去完成它;相反,态度消极的人就会在自己心中无形把难度无限放大,他们先想到的一般都是接受这任务有什么难度,绝不是解决问题的方法,可想而知让如此消极的人去执行任务,是很难获得成功的。

不管怎样,做好一件事情先要摆好自己的心态,这是一项基础性的工作。

个人如此,对于企业来说也是如此。判断一个企业是否朝气蓬勃、奋发向上,最关键就是要看看它是否具备开拓创新精神,而决定企业是否具备创新力的因素是员工的心态是否积极。

员工强烈的成功情绪可以为企业创造强大的执行力。当企业中的每一个员工都对自己的工作充满热情,有坚强的意志,把自己分内的一切事情做好的时候,企业的创造力就相当可观了。

成功的第一步需要由心态创造出力量来推动自己迈出,成功的执行力能否到位也在于积极的心态。

聪明的人,能力强的人不少见,最可贵的是心态积极的人。对于一个组织来说,执行者必须培养自己健康、积极的心态,才能引导自己用健康的方式做事,执行的效果才能最优化。

P12-15

目录

上篇 做管理要破除的六种心态

 第一章 “不走捷径办不成事”——破除投机心态

找借口躲避就是投机

“差不多先生”就是“投机先生”

健康的执行心态破除投机心态

以执行力破除投机

全心全意地工作,不再投机

 第二章 “不出问题少不了我”——破除等靠心态

学会自省,破除等靠

思想积极,才能不再等靠

端正自己的工作态度

变被动执行为主动执行

在其位就要谋其职吗

不等不靠,要务实进取

自觉、自律与自主,拒绝等靠

 第三章 “不是领导不操心”——破除过客心态

换位思考,该不该当过客

以主人的态度,让上级安心

无责任感,连过客都不如

勇于对结果负责,不做过客

让问题只停在现在吧

有担当关键在于挺身而出

站在管理者的立场上

敢于成为企业的事业共同体

 第四章 “不具优势干不出头”——破除陪练心态

认可自己的工作,不做陪练

发现事物积极的一面

善于激励,创造愿景

将一时失意作为幸运的起点

不气馁,坚持总有希望

要出头靠的是强有力的执行力

用激情让自己出人头地

 第五章 “不遇伯乐露不了手”——破除清高心态

了解自己的砝码,认清自己

将心比心,换位思考

善于合作,才能露一小手

重视自己,才能得到领导青睐

小事情,大的影响力

对接组织和自己的未来

展现自己,脱颖而出

 第六章 “不求有功但求无过”——破除守摊心态

没有作为,就没有未来

以实际行动破除守摊心态

化被动为主动

积极进取收获成功

不学习,摊位都守不住

在忙碌中寻找奋斗的快乐

下篇 做管理要树立的六种理念

 第七章 “察德识品,以德为先”——树立用人标准

慧眼识人,发现人才

以制度建设树立用人标准

管理者要以德为先

用人不疑,疑人不用

 第八章 “五湖四海,任人唯贤”——树立用人准则

选拔人才的三种禁忌

选拔人才要唯才是举

以人为主,依理而变

知人善用,知人之长

真诚待人,以人为本

 第九章 “举不避仇,用不避亲”——树立用人尺度

凡事以综合考虑为原则

举贤不避亲,不论个人恩怨

合理配置人力资源

重视关键员工的培养和管理

对人对己的宽容

 第十章 “素质立身、实干进步”——树立用人导向

信任激发实干者的潜能

务实合作,与组织一同成长

善于给实干者授权

组织高效从员工高效做起

 第十一章 “不拘一格、才尽其用”——树立用人观念

善于发现别人的长处

因人设事,人尽其用

努力发掘人才的长处

用人要考虑因势利导

改变墨守成规的套路

职场沉浮,解决力说了算

 第十二章 “能上能下、绩效考评”——树立用人机制

管理的根本是制度的保障

因人而异地进行区别激励

能力至上的竞争机制

有激励也要有竞争

序言

做管理一定要能破能立

管理是一门艺术,古今中外,无论是在哪种社会形态之下,管理都是一门很值得关注的学科。直到近代,随着市场经济的兴起,管理越来越受到了重视,并逐渐形成了一门独立的学科。众多的管理大师的研究表明,在管理当中,管理者的角色是极其重要的,他们必须能破能立,才算是一个合格优秀的管理者。所谓“破”,指的是破除被管理者的不良心态,解除妨碍管理的一些障碍,保证管理效果,而“立”则是说管理者要在管理各方面资源时,适当地通过搭建一些管理平台,制定相关的制度来确保管理的质量和效能。

在现有激烈的市场竞争下,很多组织或是企业都深深地感觉到管理质量对于组织或企业未来的影响力。于是管理者在其中所要发挥的作用被提上了议事日程。管理者在管理的过程当中发现,人才的管理是首当其冲的一个问题。有不少组织或是企业之所以难以创造成绩,不免要和人力资源管理的失败有一定的关系,例如管理者在选拔人才上没有任人唯贤,没有客观地发现和了解人才,主观意识成为了人才选拔的标准等,这些都妨碍了真正有贤能的人才的使用。另外,有了人才的组织更要懂得配置人才。和组织或企业所需要的其他资源一样,人才资源的配置也是很讲究的,若是不能依据人才的优缺点来配置人力资源,或是不能把人才安排在最合适的岗位上,这就不算是成功的人力资源调配。还有一点最要紧的是,管理者必须学会如何留住人才,信任显然是最基本的,缺少了信任的组织无法给员工提供放心的保障,而制度的构建也会给人才管理带来一定的帮助。

管理本身是双方面的,一方面管理者要扮演好自己的角色,让被管理的员工体会到管理带来的优化效能,深深体会到组织和自我发展是一个共同体。从另一方面来说,被管理的员工的观念也要相应地做出转变。首先要有主人翁精神,不仅仅要把工作视为谋生的工作,更要把它看作是事业发展的方向;其次员工要把自己事业的发展和组织未来的规划作为一体的目标去追求,相信自己的付出不但是为了组织的发展,更重要的是要通过组织的未来来实现自我目标,两者本来就是不可分割的,任何一种消极的态度都会给自我发展以及组织的发展带来不可挽回的伤害;第三,员工之间要本着彼此信任的关系,组成一个互助互信的团队。信任是现代团队中不可或缺的东西,信任会创造出执行力,创造出动力,进一步推动团队和个人的进步。

本书在总结现有的一些管理学理论的基础上,通过一些深入浅出的经典案例说明管理当中要破除的六种心态,同时也指出管理中必须要树立的几种观念,着重强调管理者和被管理者之间的关系构建,希望能对一些管理者有所帮助。由于成文仓促,本书仍有不足之处,还望业内人士批评指正。

内容推荐

   《六破六立:如何把复杂的管理变简单》教你洞察领导本质,为你分析管理变得复杂的原因,给出重回简单的管理法则。   《六破六立:如何把复杂的管理变简单》由高文喆编写,由中国华侨出版社出版发行。

编辑推荐

高文喆编写的这本《六破六立:如何把复杂的管理变简单》通过诸多案例,深入浅出地讲解了管理中必须破除的心态和观念,强调管理者和被管理者之间和谐关系的构建。希望本书能对下面三种人有所帮助:希望很快脱颖而出的人,敬业但缺乏方法的人,希望很快成为解决问题高手的人。

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更新时间:2025/3/4 13:10:44