网站首页  软件下载  游戏下载  翻译软件  电子书下载  电影下载  电视剧下载  教程攻略

请输入您要查询的图书:

 

书名 谁说你不能管公司
分类 经济金融-经济-企业经济
作者 天外天
出版社 湖南文艺出版社
下载
简介
试读章节

四个动作,让俺在企业中站稳脚跟

我们这代人,适逢珠三角发展的鼎盛时期,见证了中小企业老板的暴发过程,也经历了企业内部需要转型和理顺的时期,在这个特殊时期,把握住机会的职业人士,都能有所作为,都有一些故事值得大家分享。

转眼间,我在现在的公司混了6个年头了,如何走过来的?总结一下:与进入公司前后的几个动作有直接关系。

进入这家企业前,我是一家拥有4万员工的国内知名企业的HR经理。此前,几乎做过了行政、人事的所有职位。现在的东家,通过猎头公司的朋友介绍,看到俺更早以前做过总经理助理、董事长助理等职位,对主导全局有一些了解和实际操作经验,应该说,老板当时看重的是两个方面,一是俺所在的那家大公司的品牌效应,二是俺以前的工作经历。

在猎头公司的周旋下,现在的东家与俺“热恋”一个多月以后,俺终于走进了这家企业。进入前后,俺成功说服老板做了四项工作,通过这四项工作,巩固了自己的位置,并“霸占”这位置达6年之久。

第一个动作:成功说服大老板调整董事会分工。

进入企业前,通过分析公司的组织架构与人员分工,面对7个老板、8个老板娘、15个皇亲国戚,还有背后的数位太上皇、太皇太后,并且从老板到皇亲国戚,人人分管和任职重要岗位的局面,俺说服大股东实现高度集权制,剥夺其他股东的管理权限,让他们只参与公司的重大决策,不参与日常管理。将管理权限集中在董事长(兼总裁)——总裁办——分厂厂长(部门经理)的管理链条中,实现垂直领导,让其他股东作为顾问,实质上,是让他们不顾不问,免得妨碍公司的正常管理。

俺在进入这家公司前与大老板的多次面谈中,历陈集权制的好处和效益,痛批分权制的弊病,终于说服老板接受了建议,这是俺与大老板“恋爱”期间提出的进入这家企业的前提条件,也是为改变以后的工作环境打下基础。

试想,面对这么多老板,这么多皇亲国戚,作为职业经理人,你纵有三头六臂,也斗不过他们,他们甚至随时会将你吃掉。而剥夺他们的管理权限,平时工作只面对一个老板,听令于一个老板,才能免除日常纠纷,才能站稳脚跟,生存下去。同时,只有将管理权限集中在大老板这里,俺作为大老板命令的具体执行人,才有戏可唱,才能玩得下去。

第二个动作:打击不听号令者,树立自己的威信。

我们都知道,一个公司,只能有一个声音,只能有一个发令者。职业经理人进入企业后,应该充分利用自己与老板的“蜜月”期,树立自己的威信,这是关键的第一步。让下属做到令行禁止,以后才可以施展自己的拳脚,才可以推行更多的政策。

在老板召集的工作会上,俺发出一号指令:让下属分公司和部门经理完成一项工作:一周内,生产部门拿出员工的日产能数据,职能部门分析下属的岗位工作饱和度,写出专题报告,违令者斩!

一周时间到了,俺召集开会,一名分厂厂长拒不上交产能报告,并以满不在乎的语气说:不会算!!!

不会算产能的,也能混到厂长的位置?并且,还能在这位置上混了两年?!看来,前些年老板只注重了做大期间的赚钱,根本没有注重员工队伍的培训和干部队伍的培养。

具有一些阅历的职场人士都会明白,新任领导安排工作任务,首先注重的是下属的态度,而不是你的能力。完成任务时,下属是否能胜任,是否专业化的问题,那是领导下一步需要考察和考虑的问题。此时,新任领导安排你做的事,你做了,即使做得不正确,作为新领导,暂时也不会动你,在会上至少也能给你三分面子,不会直接批评你,但你没有做,并且在众人面前直接顶撞领导,那就是自寻死路!  俺这时候正需要这样一位直接对抗的下属出来祭刀!这位厂长正好撞到枪口上了!

会上,“不会算”的话一出口,各路诸侯看着俺如何应对,俺且慢慢品茶……

不紧不慢地,俺开口说道:“你可以去财务结工资了,你的工作,我安排会做的人来做!”

温柔一刀,震慑各路诸侯!自此,再也没有任何人敢于有令不行、有禁不止!

接下来,俺在内部管理方面,从计划、制度、流程、反馈等方面着手,外部从销售、技术、售后服务着手,一步步理顺。也许是运气好,俺进入公司三年后,公司的年销售额整整翻了一番,达到了历史的顶峰,而管理费用却降至历史最低点,员工的满意度调查,也达到了成立以来的最高点。

老板高兴了,其他股东银子多了,也高兴了。高兴的同时,信任也就增加了,依赖感不知不觉中也增加了,俺的日子也就开始好混了。

第三个动作:瓦解皇亲国戚,提拔一大批中层领导。

面对皇亲国戚占据公司许多重要岗位,而又不能职业化、效率化地处理问题,公平化对待其他员工的现状,俺时刻准备着搬开这些“石头”,但又担心搬起石头砸了自己的脚。同时,俺心里明白,不搬开他们,迟早有一天,这些“石头”还是会砸到自己脚的。

怎么办?用什么办法解除他们的“兵权”?如何说服老板?

俺想出一计策:按照企业五大职能:销售——开发——生产——人力资源——财务这一条主线,设计面试与笔试问卷,让勇者上、能者上。

当然,这样做的目标,内心深处的出发点,单纯只是想撤换皇亲国戚,不想引起大的动荡。往好的方面着想,员工更可能支持,因为这一步,也可以给更多的打工者提供更好的向上的机会和台阶。比如,想换掉皇亲国戚类经理,那么,让他下属的主管与他同时做一份问卷,现场分别回答同一个问题。不同部门采用不同问卷,现场提出不同的问题,所有的问题都围绕效益、成本、激励、员工满意度等方面设计;想换掉皇亲国戚类主管,就让他下属的助理与他同时做一份问卷,也是在现场分别回答同一个问题。

谁任评委?当然是大老板与俺了……

俺与老板评选最后结果,老板也感觉到了这些皇亲国戚的知识结构、管理水平、处理问题能力,远远低于外来打工者!这下老板想通了:企业要提升,不能只用自家人!

但如何安排这些皇亲国戚?这又成了老板的难题,那些人,毕竟是一起打天下的亲兄弟、亲姐妹和父老乡亲啊!俺再次建议:单纯依靠外来人做主管、经理、厂长,你们不会放心,董事会其他股东心里也不会舒服,有一个两全其美的好事:让这些一起打天下的皇亲国戚,去做那些主管、经理、厂长们的助理,一是监督他们的工作,二是可以从他们身上学到一些东西,更有利于培养企业持续发展的梯队人才!

大老板眼睛一亮:好主意!一道公文:除采购与财务以外,以前所有皇亲国戚占据的位置,全部改为外地人担任。同时,任命十多名助理,这些助理就是那些曾经占据企业各个重要岗位的皇亲国戚!

接着,俺组织开了两次小会,一次是新任主管、经理、厂长会议,敲打他们认认真真做事,踏踏实实做人,让这些人在感激俺给了他们机会,甚至改变了他们命运的同时,给俺争一口气,让别人心服口服!

第二次小会,是召集这些皇亲国戚在一起大吃大喝一次,缓解与他们的正面矛盾。酒会上,俺装出恋恋不舍的样子,给他们一个一个敬酒,一个一个为他们歌功颂德,直到喝得酩酊大醉,一个个地在口头上表扬他们为了企业的未来付出的辛苦,表现得慷慨激昂、感激不尽为止。这事,虽有点“杯酒释兵权”的味道,但为了更长远的目标,不得不做!  后来,这些皇亲国戚为了报复,私下说服老板,给俺玩了一曲“以其人之道,还治其人之身”的游戏!

那是俺进入这家企业一年后的某一天,老板直接签署一道公文:三名皇亲国戚成了俺的助理、秘书、司机!这样,俺整天便在这些家伙的监视中了!

打工以来,这是俺从未遇到过的事,高度的不自由!大家知道,人在职场,谁都有几个知心朋友的,这种环境下,朋友来了,说几句话也不方便了,只能说说“今天天气如何”“茶水味道不错,呵呵”之类的废话,根本不敢涉及公司、涉及职场。

痛苦中,俺在苦苦思索,寻找良策解除这无形的束缚。

想啊,想啊……

急中生智,想出一毒招:让HR给俺招回来一妖精美女去做老板秘书!上岗前,先培训一个月,通过培训,让她成为自己的亲信,成为HR的朋友。然后,让她给老板建议:采购和财务是公司的重要部门,关系到钱和物的进出,绝对不能大意,应该把那些皇亲国戚集中到财务和采购部门,这样,做老板的和各位董事才能放心啊!

毕竟是出身于草根阶层的民企老板,容易被说服,何况是功力深厚的妖精秘书提出的建议呢!

大老板一听,有道理!心动不如行动!妖精秘书的“合理化建议”仅仅提出三天,俺就解脱了!这几名皇亲国戚也如同得到老板的高度信任一样,高高兴兴地到财务和采购部门去了!

革命成功!只是事后感觉有点对不起这妖精秘书,那是后话,按下不表。

……

P3-7

书评(媒体评论)

如果能遇上这样的上司,我愿意为其打工!

一本成功的书籍,一定具备一个鲜明的特点,那就是让你翻开第一页就能身不由己地陷进去,而且越陷越深,无法自拔,非“一气呵成”不能释卷。

这一点,《谁说你不能管公司》做到了。

不仅如此,当你成功“沦陷”之后,你会和作者一起神游于他经历过的既平凡又非凡的二十年时光,他的成功,他的失败,他的果断,他的优柔,他的快意,他的挣扎,他的真诚善良,他的计谋世俗,他的率直,他的诡异,他的聪慧,他的愚钝,他对“规则”的坚持,他对“潜规则”的如鱼得水……

——《给你一个公司,看你怎么管》系列作者、管理专家 南勇

目录

第一章 善于追求,才能得到

 四个动作,让俺在企业中站稳脚跟/003

 先巩固阵地,再拓展疆土/009

 3+3 的横向思维/016

 民企老板的诚信/017

 跑步前进,败走麦城/021

 树立老板绝对权威,巩固集权治理成果/025

 打鬼,不如“敬”鬼/029

 称呼上的讲究/033

 明明白白老板心/035

 你以为我是神仙啊/037

 又折腾了两个回合/039

 虚晃一枪为加薪/045

 助理,一个做事容易做人难的角色/048

 大树底下好乘凉/051

 我们有什么职业安全感可言/054

第二章 从原则和人性出发处理问题

 处理员工集体犯错当心众怒难犯/059

 任人唯亲与任人唯贤/062

 任用亲朋好友一定要慎之又慎/066

 减员加薪的策略/069

 “空降兵”经常遇到的敏感问题/075

 三招解决工伤遗留问题/078

 三大步骤,理顺员工过失行为的处理流程/082

 处理一起员工外出相互殴打的投诉/090

 正面堵塞侧面疏导,整肃员工赌博风气/092

 恶人须用恶人磨/096

 稳中发展,淘汰极端之人/101

 处理一名“吃里爬外”的员工/103

 做“飞单”的业务员该不该杀/105

 同事之间,相争何太急/108

第三章 走在规范化的路上

 迫不得已做考核/113

 调整工作时间,平衡劳资矛盾/121

 建立简洁高效的会议模式/125

 排除阻力,裁减四级副职/129

 先堵塞漏洞,后追究责任/139

 脚踏实地做培训,壁垒森严拒忽悠/143

 别再“糊涂官打糊涂百姓”/146

 为什么要炒掉这样的员工/148

 合理的制度才能体现公平的规则/163

 多提倡诚信,少忽悠文化/166

 小试牛刀,废止“逼良为娼”的霸王政策/169

 职场上不需要模糊语言/174

 细节成就条理性/177

 企业不培养“超人”/181

 “帽子”不应该成为奖品/185

 公开透明,才能消除误会/188

 把握“堵塞”与“疏导”的尺度/191

 堵塞行贿受贿之路/195

 借鉴“以夷制夷”,进军外地市场/198

第四章 管理的红与黑

 装神弄鬼谈工资/203

 到底是“用人不疑”还是 “疑人不用”/206

 由一名IQC 离职引发的政策调整/211

 你以为你是谁/214

 为什么会出现执行难的局面/217

 奖励,意在倡导/221

 打卡引出的是是非非/225

 同等错误,同等处罚/234

 执行力起步于唯命是从/236

 存在的,不一定都是合理的/241

 三项隐形措施,化解要挟风险/244

 产品批量出错的折中处理/250

 公开“索贿”,救助工友/253

 妖精秘书“曲线救国”/259

 妖精秘书引发的桃色风波/262

 打人的保安该不该罚/268

 员工打了治安队员/271

 这些物品该不该迅速采购/276

 食堂省了40万/277

 各负其责,规范岗位职责/282

 “吃回头草”的员工,绝对不能一视同仁/285

 为什么要淘汰这几类求职者/289

 蠢蛋,你想测评什么/293

 保安的工资该不该加/298

 民营企业的CEO该做什么/301

附录 我的企业内训课程提纲

 企业的信心来自你们/307

 规范企业制度建设/310

 说一说招聘计划与人力资源规划/316

 企业文化究竟是个什么东西/319

序言

小隐隐于野,大隐隐于市

说实话,我得承认我吃了一惊。

这么多年来,除了黄铁鹰老师的那本《海底捞你学不会》以外,还没有一本所谓的“管理书”能真正进入我的法眼,还甭管书作者是多大的权威,多牛的专家。包括这本《谁说你不能管公司》。

要不是因为该书编辑是我多年挚友,而且他向我极力推荐此书,说实在的,我绝对不会动一下去书店或网上入手一本的念头。

道理很简单,这个很有创意的书名极有可能只不过是编辑的“杰作”,一个噱头罢了,内容估计和一般的管理书不会有多大区别,肯定是充满了无聊的说教,和现实生活脱节到“风牛马不相及”。

但我错了。

打开这本书,几乎仅仅在几分钟之内,我就知道自己错得不可救药。这是一本真正的好书,引人入胜甚至发人深省的好书。很明显,写这本书的人是一位真正的高手。我不禁想起了一句颇具几分禅意的话:小隐隐于野,大隐隐于市。这让我感慨万千——往往真正的高人,其实就在我们身边,离我们很近,而我们却视而不见;那些自命清高的闲云野鹤,常常不过是虚华的“浮云”,却招惹了我们太多的关注。尽管拥有一些基本的批判精神,但我自认不是一个长有“反骨”之人,我其实真的很想维护“权威”,只不过,“权威”却每每太过令人失望。我们对比尔?盖茨乔布斯李嘉诚郭台铭马云李彦宏没兴趣,这不代表我们不尊重他们,而只是因为他们离我们太过遥远;我们对GE微软惠普丰田索尼三星富士康阿里巴巴也没有兴趣,这也不代表我们不尊重这些企业,同样是因为它们对我们而言犹如天边的月亮,可望而不可及。我们甚至对杜拉拉们的兴趣也不大,因为她们这些生存于“世界五百强”这一“华山之巅”的高级金领们也绝非代表了中国九成以上的劳动人口,所以,我们只不过是把她们的经历当做“故事”来看,满足一种近似于“娱乐”的需求罢了,“共鸣”是绝难产生的。正因如此,我们渴望看到“等身大”(日语中,“等身大”,就是“不多不少”“最真实的写照”的意思)的书籍,我们渴望在这些书籍里看到我们自己,但,长久以来,我们也只能如此这般地渴望着,没有人来填补我们心灵中那块干涸的处女地……所以,《海底捞你学不会》的横空出世,才能在一潭死水般的经管书籍市场中激起一朵巨大的浪花,成功地赢得无数人的共鸣。我们很幸运,这朵浪花落下后,我们无需再忍受长久的孤寂。因为我们有了天外天的这本《谁说你不能管公司》。不夸张地说,我个人认为,这本书的问世,将激起一朵绝不亚于《海底捞你学不会》的浪花。

一本成功的书籍,一定具备一个鲜明的特点,那就是让你翻开第一页就能身不由己地陷进去,而且越陷越深,无法自拔,非“一气呵成”不能释卷。这一点,《谁说你不能管公司》做到了。不仅如此,当你成功沦陷之后,你会和作者一起神游于他经历过的既平凡又非凡的二十年时光,他的成功,他的失败,他的果断,他的优柔,他的快意,他的挣扎,他的真诚善良,他的计谋世俗,他的率直,他的诡异,他的聪慧,他的愚钝,他对“规则”的坚持,他对“潜规则”的如鱼得水……

一个有血有肉,真实鲜活的人物跃然于书中,令你绝对不会感觉自己只是在读一本“管理书”——那种随着“剧中人”起舞,或肆意飞扬,或纠结迷茫的感受,堪用“绕梁三日余音未绝”来形容,这也绝非一般管理类书籍能够达到的境界。

尤为重要的是,也许和作者自身的背景有关,你可以从书中看到无数个“自己”——刚出校门,懵懵懂懂找工作时的自己;进入公司,努力适应环境,力求生存的自己;绞尽脑汁想辙儿,试图应付各种复杂局面的自己;努力向上攀爬,拼命抓住每一个稍纵即逝的机会的自己;跳槽跳到陷阱里,满世界找后悔药的自己……  光是欣赏这些“等身大”的自己,已经绝对可以值回书钱了。

而且,你的收获还绝不仅仅是这些。

因为归根结底,这还是一本“管理类”书籍,这就意味着,她还必须在一定程度上具备“传道、授业、解惑”的功能。很显然,在这方面,这本书绝对不会让你失望。或者,换个更准确些的说法,这一点,才是本书真正的高潮,是她最精彩的部分。至于具体内容,当然要靠读者自己去品味,去鉴赏乃至于去借鉴,在这里,我只说一个自己对本书以及本书作者最真切的感受。长期以来,我一直欣赏一种类型的管理者:他们既有原则性又不失灵活性;甭管遇到多复杂抑或多微妙的处境,他们也永远都能找到办法,琢磨出匪夷所思(意料之外,情理之中)的妙招儿来。

所以,在他们的世界里,永远不会存在“死棋”。就是说,他们身上具备某种“将死马医成活马”的本事,令人钦佩不已。与此同时,他们还是一群不折不扣的“玩家”。对于管理,他们是抱着一种“玩儿”的态度的(有时,他们自己把这种状态称之为“混”)。但这种“玩儿”,绝不代表着轻浮,恰恰相反,它代表着全身全灵的投入,淋漓尽致的体验,如痴如醉的沉迷,大彻大悟的感受——一句话,他们没有把日常工作仅仅看作是“例行公事”般的谋生手段,他们是真正的“经历者”,人生的每一天都与“打酱油”三个字无缘,所以,他们是真正的高手,他们每天都在“享受”:快乐也是享受,痛苦也是享受,成功也是享受,失败也是享受;也所以,他们的人生,绝不会两手空空,注定会有沉甸甸的“收获”。很显然,本书的作者,就是他们中的一员。参透他们的这些特点,要远远比模仿他们的一招一式具有更大的意义,更大的价值。如果你通过此书,能够悟到这一点,那我可以负责任地对你说:你算摸到门儿了。

《给你一个公司,看你怎么管》系列作者、管理专家

南勇

2011.10.20

内容推荐

作为第一代打工者,《谁说你不能管公司》编者天外天只是20世纪80年代末期的专科生,啃完了三年的经济管理课程,有幸踏上了毕业分配的最后一班列车,进入国有企业,做了五年的厂长秘书,补回了学校没有开设的一门“职场学”课程,见识了职场政治和企业管理“平衡的艺术”。这段经历,为以后的职业发展奠定了扎实的“谋略”方面的功底。

这其间,内心总有几分不甘寂寞的冲动,日积月累,这种冲动便成了行动。于是在1995年,天外天申请停薪留职,毅然南下,再次从零开始。一步一步走来,转眼间,在南方的16个年头又过去了。从制造业中型企业的人事助理到中小型集团公司董事长助理、执行总裁,所有行政、人事主导和辅助性人力资源类的管理职位几乎全部尝试了一遍。

今年某日,欣逢昔日国企的第一任同事,聊起职场话题,天外天心中又有了一份冲动:闲暇之余,将这些亲历的故事回顾一下,写就《谁说你不能管公司》一书,供更多的职业人士分享。

编辑推荐

《谁说你不能管公司》是编者天外天于私企16年,从专员到主管、经理、总监、总裁的自传体管理书,是一个中国私营企业经理人诞生、成长、成熟的鲜活样本,是一部从公司的角度想问题,用人性的方式做事情的实战教程。它特别适合中国人际关系主导的企业环境,直指中小企业生存、发展的最核心问题!

随便看

 

霍普软件下载网电子书栏目提供海量电子书在线免费阅读及下载。

 

Copyright © 2002-2024 101bt.net All Rights Reserved
更新时间:2025/3/1 9:52:16