本书是你成功奔向自己理想、轻松而潇洒地生活的一盏明灯。书本通过大量生动有趣的故事和画龙点睛的点评，使读者在轻松中得到有益的启迪，学会从容地面对生活中的各种问题，更深刻地理解和把握人生，在未来的人生旅程中，多一些得，少一些失；多一些成，少一些败。

生活是自己创造的。每个人都会时常面对来自生活、工作和社会的各种各样的问题。我们的处世方法、工作态度、努力程度、思维方式和个人信念等等决定了我们一生的成败。

不管你是满怀梦幻的少年，还是饱经世事磕碰有些灰心的青年，本书都将启发你，在未来的人生旅程中，使你从容、开朗、明智、随和、淡泊、现实、能干、成功、自信、迷人、快乐和幸福。

如果你想追求卓越的品质，如果你想探索成功的奥秘。本书会给你指导，给你鼓舞，给你力量!

在闲暇无聊或苦闷彷徨的时候，打开这本书，不管你是浅尝，还是深昧，本书都会给你启迪，给你安慰，给你愉悦，给你力量!

上篇 为人的学问

第一章 礼多人不怪

1．小礼物体现大智慧

2．礼让常常能带来互让

3．“礼、理”并重

4．把握好送礼的准则

5．道歉也是一种礼貌

6．家庭礼节能够化解矛盾增进和谐

7．应当这样邀请客人

8．称呼有讲究

9．敬重对方你将得到丰厚的回报

10．“有理也让人”是为人的一种高明手段

第二章 为人能方能圆

1．为人必须外圆内方

2．方圆可帮你化险为夷

3．当众拥抱敌人使你的形象更加高大

4．你可以拥有梦，不过要懂得知足常乐

5．软硬兼施

6．恩威并重

7．成就方圆人生

8．老老实实做人，方方圆圆处世

9．做人方圆兼备是一种高明之术

10．打人不打脸，揭人不揭短

第三章 做人能屈能伸

1．台上台下主角配角都能演是做人之极致

2．屈尊主为臣

3．人在屋檐下，不得不低头

4．放弃是一种境界

5．低调做人的远见卓识和深厚城府

6．勇于承认错误反而会取得更大的成功

7．忍不但是理智的选择而且可以制百辱

8．屈伸之间要把握好分寸

9．不要成为“怀才不遇”的人

10．暂时妥协是人生的一大策略

第四章 把握好做人的尺度

1．奉承也要讲分寸

2．熟人也要讲分寸

3．把握好做人的尺度，让大多数人满意

4．做人不要觉得低人一等

5．凡事要留有余地

6．得饶人处且饶人

7．赞美不可过头而要恰到好处

8．有所不为才能有所为

9．把喜怒哀乐放在心底

10．勇于承认错误也是一种甘于低调的表现

第五章 做一个糊涂的精明人

1．为人处世不宜过于精明

2．外表糊涂，内心清楚

3．“难得糊涂”其实是一种聪明

4．一个不自夸的人会赢得成功

5．做一个成熟而有才智的人

6．小事糊涂，大事不糊涂

7．请不要告诉别人你更聪明

8．精明的人与好朋友保持距离

9．不要与有用之人失去联系

10．做一头聪明的“老黄牛” 

第六章 用尽心思与朋友搞好关系

1．不同的朋友会带给你不同的东西

2．朋友要懂得相互谦让

3．结交朋友是双方共同的需要

4．对朋友要尽量少说“我很忙”

5．拒绝朋友的时候要避免得罪对方

6．朋友之间有价值的交往能够使友谊更加牢固

7．永远不能忘记朋友

8．在两性之间建立起良好的友情

9．共同营造心灵和谐的氛围

10．避免朋友交往的七种误区

第七章 “领导”也是一门艺术

1．领导者要能够容忍下属

2．让比较优秀的人担任重要角色

3．正确的用人决策是管理工作的重要内容

4．尊重员工能够缔造积极的工作关系

5．采取巧妙的方法训诫下属

6．适当的激励让员工变天才

7．公平合理才能让员工感到满意

8．聪明的领导者与员工保持适当的距离

9．正确对待下属的抱怨

10．要防止部下欺骗自己

第八章 采取最灵活的策略与同事相处

1．与同事交往要注意自己的言行细节

2．努力避免和同事进行争论

3．与同事交往中不可多谈的话题

4．调整好同事交往中的“期望值” 

5．不揽自己没有能力办到的事情

6．与同事愉快相处能够培育良好的人际关系

7．愉快地与同事的合作能够事半功倍

8．放低姿态才能使同事成为你的良师益友

9．与难于相处的同事搞好关系

10．努力消除和同事之间的误会

下篇 处事的学问

第九章 应酬不是请客吃饭

1．应酬从介绍开始

2．异性之间的应酬要适度

3．获得别人好感的最简单方法

4．同事之间的应酬是要赢得人心

5．应酬“小人”

6．应酬富贵之人不亢不卑

7．应酬刚正不阿的人

8．应酬讨厌的人要有一颗宽容的心

9．想拒绝别人怎样应酬

10．别人劝酒的应酬

第十章 八面玲珑路路通

1．主动打招呼你会发现事情变得好办了

2．求人办事好心态

3．提高说话办事的应变能力

4．好印象会感到你办事有分量

5．看穿对方的心

6．办事要琢磨对手

7．全力以赴去完成工作

8．成功与失败的界线在于怎样分配时间

9．正直的人具有强大的生命力

10．排除办事时的干扰

第十一章 聪明外不如智慧深藏

1．踏实低调的处世才能有所作为

2．藏锋露拙，待时而动

3．夹起“尾巴”做人的好处

4．假痴不癫以求保存自己，等待时机战胜对手

5．气忌盛，心忌满、才忌露

6．“退”有助于自己养精蓄锐

7．锋芒毕露者前途无“亮” 

8．佯装反应迟钝是避免受人攻击的巧妙方法

9．厚积才可薄发

10．慧眼识破说谎的人有助于取得成功

第十二章 祸从口出，福从口人

1．背后说好话

2．揣摩对方心理，寻找共同话题

3．说话要经得起推敲

4．妙用自嘲法

5．讲笑话要用技巧

6．说出别人喜欢听的话

7．尽量避免使自己的话被人误解

8．急中生智弥补言语中出现的失误

9．与人交谈时千万不能口无遮拦

10．对别人的隐私一定要守口如瓶

第十三章 拒绝别人圆而不滑

1．巧妙地拒绝别人

2．拒绝别人的态度决定了你行为的成败

3．达到彻底拒绝对方的目的应采取的策略

4．拒绝但不伤害

5．怎样拒绝领导

6．理性的拒绝使世界更加和谐

7．怎样下逐客令

8．学会对心爱的人说“不” 

9．把握同事求你办事的原则

10．让别人体面地接受拒绝

第十四章 逆缝不在强者永存

1．正确地采取应对挫折的办法

2．目标如同通往未来成功的路线图

3．抱一守终才能获得成功

4．遇事能忍才是一个人品德高尚的表现

5．逆境既可以凋叶摧草也可使菊香梅艳

6．凡事往好处想

7．不服输是强者的信念

8．做一个浑身充满勇气的人

9．面对危机要保持沉着冷静

10．困难是一只纸老虎

第十五章 培养事业成功的良好的个性

1．走出一条成功之路

2．独立自主并不意味着独来独往

3．豁达是个性的最高境界之一

4．果断的性格是积累成功的资本

5．在张扬自己的个性时要谨慎把握分寸

6．战胜懦弱性格，培养肯定自我的性格

7．跟不同性格的人相处要讲究不同的方法

8．热情是一缕心灵的阳光

9．甩掉坏情绪

10．不可喜怒喜形于色

第十六章 保护自己在日常工作和生活中免受伤害

1．对待得寸进尺的人要顾全大局

2．从心理上采取自我保护的策略

3．应对打“小报告”人的技巧

4．应对伤人的刻薄话需要的技巧

5．对于不能得罪的人提出的难题采用迂回的策略

6．区别对待嘲讽你的人

7．邻里之间一笑泯恩仇是处事的智慧

8．应对诋毁你的人

9．谨言慎行话到嘴边留半句

10．与人为善你得到的好处会更多

1.小礼物体现大智慧

送礼其实已成为一种艺术和技巧，从时间、地点一直到选择礼品，都是一件很费人心思的事情。

送礼是表达心意的一种形式。礼不在多，达意则灵；礼不在重，传情则行。双方都不看重礼物本身的物质价值，而应视收到的是一份浓浓的情、厚厚的意。礼物是一种友情的表示，中国早就有投之以桃，报之以李的习俗。朋友之间或出远门旅游捎回一点当地特产，或年节佳辰，个人喜庆，赠送一点敬贺礼品，表现彼此间的一番情谊则有必要的，这是一种诚挚的感情交流，是发自内心的赠予，是感情的物化。

送礼作为一种文化现象，自有其特定的规律，不能盲目去做、随心所欲。它反映出送礼者的文化修养、交际水平、艺术气质以及对受礼人的了解程度和关系远近。在一定意义上讲，是一门特殊的变际艺术。

日本人做生意，确实是想得最周到的，特别是在商务交际中，小礼品是必备的，而且根据不同人的喜好，设计得非常精巧，可谓人见人爱，很容易让人爱礼及人。

小礼物起到了非同小可的作用，而精明的日本人此举之所以成功，在于他们聪明精明，摸透了人的心理，又运用了自己的策略。一是他们了解人的喜好而投其所好，以博得别人的好感；二是他们采取了令人可以接受的礼品，因为他们深知法规严格。送大礼物反而容易惹火烧身，而小礼物绝没有受贿行贿之嫌；三是他们又很执著于本国的文化和礼节。

可见，礼品虽小，人家功夫到了家，你不能不佩服。如今商业社会，“利”和“礼”是连在一起的，往往是“利”“礼”相关，先“礼”后“利”，有礼才有利，这已经成了商务交际的一般规则。

在这方面，道理不难懂，难就难在操作上，你送礼的功夫是否像El本人一样到家，不显山露水，却能够打动人心。

此外，人们时常讨论给同事送礼的利和弊。其实，在工作中，到底需不需’要给上司，给同事送礼，并不是最重要的，送与不送都有可能带来或有利或不利的影响，最重要的是：如何送礼?什么人该送?什么人不必送?送什么礼?

“该如何送礼”是人情礼仪中很难处理的学问。这门学问，学校没教，同事没明说，全凭自己去摸索、去掌握。熟知送礼学问的人往往能八面玲珑。

送礼给上司，可视为一种礼貌，表达感谢照顾的心意。上司在公事上给予不少指点，对工作该如何进行也帮了不少忙，谢谢化成礼物，更具体、更难忘。

有时候，送礼也是一种敷衍，许多人给上司送礼并没有明确的目的和所求，只是笃信“吃人嘴软，拿人手短”。领导收下了自己的微薄小礼，尤其是逢年过节或家中有喜庆事便可接下的那份礼，工作中自然就会不好意思过分责难，批评送礼者。

送礼的时机宜自然，毫无理由的馈赠绝非多多益善。老祖先创造了“礼节”一词，恐怕也正是暗示“逢节送礼”，而不是没道理的送。有时，刚到新岗位，刚出成绩，刚被提升，倒是送礼的好时机。

当然，并非所有的礼都能送得出去，万一礼送到人家门上，却被拒之千里，可实在是件尴尬的事情。花钱没讨好不说，弄不好还会误大事。比如，有人自认为眼光深远，喜欢“放长线钓大鱼”，为未来投资而送上司一些大礼，而这种师出无门的大礼恐怕十有八九都会被拒收，弄不好还给上司留个心机太多的印象，真是比不送还糟糕。

所以，这礼物是根据情况灵活处理的。换言之，一个人只要兢兢业业地工作，诚心诚意待人，擦亮眼睛处事，在某种意义上，有“礼”没“礼”就都不影响其打天下。  2.礼让常常能带来互让

古时候有个叫陈方的人，与一个叫纪伯的人做邻居。有一天夜里，纪伯偷偷地把陈方家的篱笆拔起来，往后挪了一挪。这事被陈方发现后，心想，你就是想扩大点地盘呗，我尊重你的愿望，满足你的需要，于是等纪伯回家后，陈方自己又把篱笆往后挪了一丈，给纪伯让出了更大一块地盘。天亮后，纪伯发现自家的地宽出许多，觉察到陈方在让他，很惭愧，不仅把侵占的地还给陈家，还主动向后退让一丈。这事情让当地的周太守知道了，非常赞赏陈方的行为和这行为带来的互让效果，抓住这个典型大力宣传，还命人立碑表彰。

由此可见，礼让常常能带来互让。互让，就是一种互尊。互尊就是保持邻里、社会和谐的心理条件。在上述故事中，假如陈方发现纪伯拔篱笆占地的占小便宜行为不忍、不让，其后果会怎样?

遇事能忍让消除烦恼，使大事化选，小事化了，而且又能感动对方，出现一些意想不到的好效果，人心都是肉长的，人心也都是可以烘热的，你的不气，你的忍让，不仅免除了纷争，很可能换来对方的义举，事情会得到更圆满的解决。

有一位宋朝尚书，年纪大了便退休居家，无忧无虑地安度晚年。他家住宅宽敞、舒适，家族人丁兴旺。有一天，他在书桌旁读书读，他的几个侄子跑进来，大声说：“不好了，我们家的旧宅被邻居侵占了一大半，不能饶他!”

尚书听后，问：“不要急，慢慢说，他们家侵占了我们家的旧宅地……”“是的。”侄子们回答。

尚书又问：“他们家的宅子大还是我们家的宅子大?”侄子们不知其意，说：“当然是我们家宅子大。”

尚书再问，“他们占些旧宅地，于我们有何影响?”侄子们说，“没有什么大影响，虽无影响，但他们不讲理，就不应该放过他们!”尚书笑了。

过了一会儿，尚书指着窗外落叶，问他的侄子：“树叶长在树上时，枝条是属于它的，秋天树叶枯黄了落在地上，这时树叶怎么想?”他们不明白含义。尚书干脆说：“我这么大岁数，总有一天要死的，你们也有老的一天，也有要死的一天。争那一点点宅地对你们有什么用?”于是，侄子明白了尚书讲的道理，说：“我们原本要告他们，状子都写好了。”侄子呈上状子，他看后，拿起笔在状子上写了四句话：“四邻侵我我从伊，毕竟须思未有时。试上含光殿基望，秋风衰草正离离。”

写罢，他再次对侄子们说：“我的意思是在私利上要看透一些，遇事都要退一步，不必斤斤计较。”

利益的冲突是生活中产生矛盾的根源。当我们和别人发生利益冲突的时候，应该多为对方想一想，互相之间都退一步。当我们以德相让、互相礼让的时候，那些可能发生的冲突就会烟消云散，大家也就很乐意跟你合作，事业发展的机会也就更多了。

我们生活的现实社会日新月异、变化无穷，我们面临的竞争也越来越激烈，但我们切不可忘记也不要忽视“礼让”。人生之所以多烦恼，皆因遇事不肯让他人一步，其实，这是很愚蠢的做法。

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什么是为人处世的学问?为人处世是大智慧，要凭你全身心地投入，全方位地观察，才能认清周围的每一个人，才能精明地与他人打交道。事实证明，一个不懂得为人处世的人，一定会被突如其来的事情纠缠得身心疲惫，这就是生活的规律，为人处世的学问。

人与人之间的学问说简单也简单，说复杂也复杂，都是由于为人处世的因素决定的。人有聪明和愚笨之分，为人处世得聪明，其行为是自己所作所为表现出来的结果，是在一次次失败中揣摩出来的。如果善于总结和咀嚼，你就能够使自己一天天地聪明起来。同样，灵活的学问是不可缺少的，灵活是一种智慧的表现，学会避开矛盾和冲突，把自己置身于安全地带是非常重要的。为人处世更应该讲究稳健，它是一个人在一定程度上表现出来的成熟感，不轻飘。不浅浮。

为人处世要像竹一样，能屈能伸。既要尽力适应环境，也要努力改变环境，实现自我。一个人要在社会上立足，要进取，就不能随心所欲，就要懂得和认识世界的复杂性。只有不断地调整自己的行为，锤炼自己的性格，不断地认识自我和适应环境，掌握说话的分寸和为人处世的技巧，做起事来才能得心应手，顺利地实现自己希望达到的目标。

本书从礼多人不怪、为人能方能圆、做人能屈能伸、把握好做人的尺度、做一个糊涂的精明人、用尽心思与朋友搞好关系、“领导”也是一门艺术、采取最灵活的策略与同事相处、应酬不是请客吃饭、八面玲珑路路通、聪明外漏不如智慧深藏、祸从口出，福从口入、拒绝别人圆而不滑、逆境不在强者永存、培养事业成功的良好的个性、保护自己在日常工作和生活中免受伤害等16个方面，简要地讲述成功为人、轻松处世、解除困扰的方法和技巧。希望您不论从头至尾仔细研读，还是有重点地随意翻阅，做片刻的消遣，都能够从本书中得到有益的启示。

不论干什么，我们都希望自己能够成功，都试图尽量避免失败或走弯路。《简单做人轻松做事》正是你成功奔向自己理想、轻松而潇洒地生活的一盏明灯。本书通过大量生动有趣的故事和画龙点睛的点评，使读者在轻松中得到有益的启迪，学会从容地面对生活中的各种问题，更深刻地理解和把握人生，在未来的人生旅程中，多一些得，少一些失；多一些成，少一些败。

本书是笔者日积月累的一些学习体会和阅世感触，不免旁征博引，广采众长。在此，谨对被引用文字材料的作者，深表谢忱。  贾伟

2007年春于北京西直门文化部宿舍