一本广为流传，被管理界称为“奇书”的“手抄本”终于正式出版了！这是中国第一本中国式企业管理完全版图书！

本书在坊间流传很久，被各地企业家辗转复印。全书记录了德胜公司员工管理守则及相关故事。书中明白的规则、简单的概念、浅显的故事、朴素的道理，将会超越许多教科书中深奥的理论。任何一个对管理有兴趣的人、任何一个想做好本职工作的人、任何一个刚刚走出校门尤其是想进入外资企业工作的高校毕业生、任何一个面临转业退伍的士兵、任何一个进城打工的农民、任何一个公务员、及至所有人，这本书都是值得一读的好书。

《德胜员工守则》不是一本专著，因为它没有明确的作者，甚至不能算是严格意义上的书，因为它的主要内容是企业内部规章制度汇编和领导讲话节录。它最初的目的只是为了满足企业内部最迫切的需要，因为偶然的原因得以出版，但它的确是改革开放以来出版的关于中国企业（中国人在中国开办的企业）管理的最重要的书，可以毫不夸张地说，它是一本中国企业管理的“圣经”。

首先，它是一本直接指导现实管理的书，是一本关于如何管理农民工的书，或者如何将农民转变成产业工人的书，它提供了一套经过时间检验证明行之有效的方法。也许有人会说，农民工的管理缺乏典型意义，或者缺乏先进性。实际上，中国绝大多数产业工人，包括大部分白领，骨子里都是农民，或者说观念和习惯上是农民。因为尽管他们可能没有干过农活，但他们的父辈是农民，而且也在农村的环境中长大。中国现在正处于工业化的过程中，工业化的难点就是人的观念和生活方式的工业化，这对大多数农民来说，是一次痛苦的革命。因此，如果能够解决农民工的管理问题，也就解决了中国企业管理的难点。该书一切从实用出发，没有刻意去引经据典，牵强附会，而是用简单的逻辑阐明了深刻的管理原理，正因为如此，才少了许多虚文，多了一些朴实，其力量正源于此。

这本书还涉及一个重要的问题，也就是员工的地位问题。它毫不含糊地指出了一个事实：员工就是雇工。这既是一种相互选择的结果，又是一种契约关系。最后，这本书里面还涉及到中国企业最核心的问题那就是信仰问题。从世界范围来看，中国人的信仰是比较幼稚的，中国人不仅信仰混杂，而且不专一。

这本书里没有提到任何花哨的奇谋妙计，也没有宏图伟略，那正是中国许多浮华的公司最热衷的，有的只是逻辑严密、内涵深刻、经过仔细琢磨和修正过后管理规则和规范。对于不热爱管理或缺乏管理经验、对中国人了解不深的人来说，这本书也许缺乏吸引力，但对于任何一个在中国致力追求管理效率的人来说，这本书就是一本圣经，认真研读它，不仅可以获得启迪，也是一种思想的洗礼；不仅可以将有些东西随手拈来即学即用，而且可以提升我们本身的管理素质和境界。

代序

序

1 规章制度

员工守则

试用员工条例

奖惩条例

同事关系法则

权力制约规则

财务报销规则

采购规则

复训制度

质量监督人员制度

执行长、值班长制度

售后服务制度

仓库（厂房）管理制度

施工安全及劳动保护措施

开工（准备）报告

申明与承诺

报腐公函（A）

反腐公函（B）

车辆使用规定

牧业管理礼节礼仪基本规定

德胜-鲁班（休宁）木工学校系列规定

2 企业文化

诚信、实力与竞争力

爱心是工作的动力

蔑视程序的人永远是德胜的敌人

做敬业的真君子，共同建立德胜心态年

拥有一份职业，一定要拥有一种耀感

彻底地反对公司管僚文化

二进美国之感受

致研究生诚工地的战友们

你是那枝结果的葡萄枝吗

只要你是勤劳的

写给上帝偏爱的人

德胜随想

亲情的感召力

开放式长途电话与德胜的管理

想进德胜公司，你做好思想准备了吗

我们在这样的管理规则下工作

致一位应聘者的信

一位应聘者的回信

致一位供应商的信

由衷地感谢

感恩的心

食堂采购的感觉

人最难断的是感情

手艺人需要一双勤劳的巧手

人应该时常怀有一颗感恩的心

真正能够教育人的地方是德胜

怀念从前

今年过年钱用不完

美林就是我们的家

德胜观点

德胜公司的员工要么是0，要么是1

管理干部不能脱产

官僚文化是中华民族灵魂和皿液中的垃圾

公司要成为诚实人的天下

钉钉子必须按照规定进行

做高尚的劳动者，要自己给自己树立信心

雇用与被雇用，人格上是平等的

要把“只要对公司有好处”作为口头禅

问题问清楚了，才不会把事情做错

在德胜文凭最不值钱

职业均平等敬业比高低

德胜公司跟别的公司不一样

农民的脸庞白领的气质

德胜员工的素质让我惊诧

我惊讶地看到

是德胜公司让我知道世界上还有爱心

如果产品不过硬，我一栋也卖不掉

为建立新体制我愿意在炮火中冲锋

在德胜工作能陶冶情操

世上没有绝对不好的事情，只有绝对不好心态的人

我第一次听到赞美之声

我真的非常牵挂公司的战友们

自豪的一天

我不能辞职，我辞职是伤害了德胜

树叶掉了是重大的事情

既看结果，也要查过程

管理人员要不停地专注地在一线工作

对劳动的看法

喜欢你是有理由的

木工学校的招生，一定要进行家访

德胜木工学校是一个培养君子的学校

拒绝不合格的学生入校

冰水中加入柠檬片，又好喝又好看

您好!请慢点开，里面有孩子

说德胜好我是发自内心的

企业形象的魅力

我心目中的德胜公司

德胜的企业文化像精致的家具

拿这么多奖金，我却没有喜悦之情

后记／周志友

我们由衷地感谢（歌曲）

采购规则采购原则

必须按照先质量、后价格的原则，在确保质量的前提下商谈价格。脱离公司质量标准的价格优惠，是绝对不能被接受的。在采购过程中，坚决禁止向供货商索要钱物，不准吃请。采购程序

1.在采购货物前必须填写采购单，采购人员凭单采购。采购工程材料时，采购单由仓储部主管、施工总监、副总监及使用人填写。工地所需材料应由工地总管将材料所需的计划报给仓储部经理，由仓储部迅速做出反应，将采购计划交给采供部。工地总管对应在当地采购的材料及设备有单独采购权。

2.在采购日常用品及小区使用物品时，由行政部人员填写，如当时不能填写采购单，事后要补填。采购物资的计划安排

采供部在采购物资时应尽量做出月采购计划及周采购计划，以便工程、施工、仓储、计财等部门做好相应的配合。月采购及周采购计划表应按标准格式制作。采购物资的质检与付款方式

采购物资时要事先对供货商告知付款方式及质检程序：

1.货到付款。货物到达后由收货人和质检人员开箱或开包检验。对一些内在质量无法看到的材料，一定要在发货前到供应商厂内抽检；有的货物还需在生产过程中抽检（如家具在未油漆前)。

2.带款提货。在不能货到付款的情况下，由采购人员、质检人员带款到供应商处提货。检验方法同上，必须做到先验货后付款。

3.努力做到货到付款。这样有利于货物的质量检验，但不得无故拖延供应商的货款。货款的计划与准备

1.一次性支付5万元以上的货款，应在确认采购单之前告知计财中心，以便计财中心对资金进行调度与准备。

2.连续5日内支付总额10万元以上的货款，应将采购计划提前一周交于计财中心，以便计财中心根据资金情况做出相应决定。货款的付出

质检人员实地对所购物资进行抽样检验，在确保没有质量问题的前提下，由检验人员签字后方可付款。

P33-34

宋学宝

《德胜员工守则》不是一本专著，因为它没有明确的作者，甚至也不能算是严格意义上的书，原因在于它的主要内容是企业内部规章制度汇编和领导讲话节录。这本书的前身是《德胜公司员工读本(手册)》，最初的目的只是为了满足企业内部最迫切的需要而编印的，现在成书得以出版，纯属偶然。但它的确是改革开放以来出版的关于中国企业(中国人在中国开办的企业)管理的最重要的书，可以毫不夸张地说，它是一本中国企业管理的“圣经”。

中国自古以来直到上个世纪初，都是以小农经济为基础、以中央集权为特色的封闭型社会，其占统治地位的思想尤其是管理思想都是以治理国家为目的的。在思想领域，以儒家、道家和法家的影响最为深远。中国传统文化和管理思想中有许多优秀的成分。儒家对人性善的理解和追求、对自觉秩序的重视(“仁”、“礼”、“忠恕”)；法家对法律、奖惩、权威的阐释(“法”、“术”、“势”)；道家的朴素系统论和辩证法(“反者道之动，弱者道之用”、“道法自然”)等，这些思想对我们今天的实际管理都有重要的借鉴意义。但由于这些思想产生的时代和经济基础的局限，不可能作为我们进行现代企业管理的理论基础或指导思想。实际上，我们的传统文化中也有不少东西与现代的市场经济是完全格格不入的。有些人标榜的所谓的儒商，实际上是不存在的，因为儒家一直是抵制和反对商业和商业精神的。再如，我们奉为神圣的《孙子兵法》，虽然可以称为世界军事战略的名著，但如果我们以此来指导企业经营，则有可能误入歧途。

改革开放以来，中国引进了大量西方的管理思想，对中国的企业管理和企业改革产生了深远的影响。但这些思想产生的社会经济背景与中国大不相同，因此虽有许多精华值得吸取，但却并不能解决中国的特殊问题，而《德胜员工守则》解决了这些问题。

首先，《德胜员工守则》是一本直接指导现实管理的书，是一本关于如何管理农民工的书，或者如何将农民转变成产业工人的书。它提供了一套经过时间检验证明行之有效的方法。也许有人会说，农民工的管理缺乏典型意义，或者缺乏先进性。实际上，中国绝大多数产业工人，包括大部分白领，骨子里都是农民，或者说观念和习惯上是农民。尽管他们可能没有干过农活，但他们的父辈是农民，并且也是在农村的环境中长大的。中国现在正处于工业化的过程中，工业化的难点在于人的观念、生活方式和工业化之间的矛盾。这对大多数农民来说，是一次痛苦的革命。从这个意义上来说，解决了农民工的管理问题，也就解决了中国企业管理的难点。该书一切从实用出发，没有刻意去引经据典，牵强附会，而是用简单的逻辑阐明了深刻的管理原理。正因为如此，才少了许多虚文，多了一些朴实，其力量也正源于此。

该书看似实用主义，但其包涵着深刻的管理思想和对中国人的透彻理解，触及到中国最复杂的管理问题，也就是如何提升公司的整体管理素质的问题。

企业管理素质分三个层面：员工层面、领导层面和系统层面。员工的管理素质，不仅表现在遵守制度、接受管理上，还表现在如何在一个团队里工作、与人协作，以及强烈的进取心和敬业精神等方面。对典型的农民来说，管理最大的困难就在于他们没有遵守制度的观念和习惯，比如按时上班、按程序规章工作等，也不知道如何在一个团队里相互协作。他们中的大多数人，要么日复一日地简单劳动而不思进取，要么因为一时的得意而忘乎所以。目前中国企业的工人大多是农民工，他们的管理素质直接影响企业的管理效率和劳动效率，最后影响到企业的竞争力。

目前中国在世界上的经济地位日益提升，作为一个制造大国已无可争议。现在许多人认为“中国制造”不宜再提，应该提“中国创造”。其实不然。纯粹依靠廉价的劳动力，中国制造的竞争优势是有限的，只有不断提高劳动效率，才能保证竞争优势的持久性，这个道理不言自明。但劳动效率包括两个方面，一是数量方面的指标，一是质量方面的指标，这两者都与员工的素质密不可分。日本在全面质量管理方面的成功，除了方法之外，重要的是员工的管理素质较高。中国引进了方法，但效果并不显著，原因就在于中国企业内大量的农民工导致员工管理素质相对较低。日本和德国二战后经济上的迅速崛起，也与其员工的管理素质较高有密切关系。

中国改革开放之初，工业化程度低，国有企业并没有提升员工的管理素质。后来民营企业和三资企业大量使用农民工，只是重视其成本优势，而相对忽视了管理素质的提升。要进一步达到世界强国的水准，就要有较高管理素质的人，因为人是创造价值的唯一源泉。中国作为一个国家要获得世界的尊敬，只有靠中国千百万高素质的员工创造出的高品质产品。该书提供的一套行之有效的提升员工管理素质的办法，确实是一条解决员土管理素质的现实途径。

管理素质的另一个层面是管理者的管理素质。管理者除了要建立切实可行的规章制度，更重要的是身体力行。自古以来，中国的管理者往往是自己首先破坏自己制定的制度。在一个人情大于法制、关系高于制度的传统国家，管理者要真正做到以身作则，没有理想信念是不行的。在某种程度上说，管理者必须是一个苦修的人。一个伟大的管理者，必然有内在的坚定的信念。本书背景企业的领导者似乎就是这样的一个人。

管理素质还表现在系统层面，也就是公司形成的文化、价值观、习惯和行为规范。这需要一个过程。老企业的文化底蕴深厚，但不一定健康；新企业的文化虽然还处在建设之中，但却充满活力。这本书里大量的篇幅涉及到如何建立企业系统文化的问题。有了好的文化，企业才会成为一个海洋，才会具有自我净化的功能。

《德胜员工守则》也直面中国传统文化的痼疾，并对其予以坚决抨击，例如走捷径。我们可以在任何一个小区的草地上以及农村的田野里看到被现实踩出的各种捷径。但德胜的价值观里有一条就是“不走捷径”。这说起来容易做起来难。自古以来，中国人走捷径者似乎较多。这与中国传统文化和思维结构有关(梁漱溟先生认为中国的先贤太过聪明)，甚至与中国的文字有关(象形、拟音、假借)。在现代的管理中，尤其是引进国外先进技术、先进管理思想时，我们许多企业不愿踏踏实实，按部就班，结果欲速则不达。日本从上世纪五十年代开始追赶美国，花了三十年时间，许多领域已经对美国构成真正的威胁。而中国从文革结束到现在也花了三十年时间，虽然表面上经济持续增长，但我们的企业在具体管理指标上与国外先进企业的差距并没有缩小多少。

走捷径可以造成短期的低成本，但却造成长期的低效率。因为走捷径的人是难以掌握正确的方法和形成良好的习惯的。日本人的模仿、改进功夫，值得学习，因为他们首先承认自己不行，虚心学习。中国人则相反，首先认为自己行，可以搞一些新东西出来。这种自大心理与走捷径是一对孪生姊妹，它与传统封闭的文化不无关系。但这种心理的确不是一种健康的心态。如果中国的企业管理水平仍是目前这种状态，即使中国的GDP超过日本，也没有任何意义。

中国传统文化中还有另外一个痼疾，就是人与人往往缠绕在各种复杂的亲缘关系之中。老乡、老同事、老部下，血缘、地缘、学缘等不一而足。这些关系产生的各种传统义务，是传统社会赖以稳定的重要基础。这种关系在现代企业之中，无疑会构成巨大的管理羁绊并产生巨大的管理成本，从而极大降低管理效率。德胜关注这个问题，并用一系列的规定、制度来打击这种关系，从而为培养敬业精神、提升员工的忠诚感以及强化制度的执行，创造了良好的土壤。

《德胜员工守则》还涉及一个重要的问题，也就是员工的地位问题。它毫不含糊地指出了一个事实：员工就是雇工。雇佣者与被雇者之间既是一种相互选择的结果，又是一种相互制约的契约关系。但是这并不是说雇佣者比被雇者高一等，两者在人格上是平等的。在这一点上，中国的许多企业不敢直面。一方面企业主缺乏对员工人格的尊重，另一方面，员工也缺乏对企业和企业主的热爱，不全心全意为企业工作。两者互相猜忌。尽管有些企业提出员工是企业的主人，但实际上却经不起检验。还有一些企业采取股权激励措施，最后却发现这样更容易造成两者之间的对立(持股者和非持股者)。德胜公司的领导者明确提出，在德胜不可能发大财。这对员工来说就是一种筛选。一个企业并非要用最优秀的人、最聪明的人，而是要用最敬业的人。过去有些企业提出要造多少个百万富翁，现在这样的企业仍然有，但往往难以持久。因为不切实际的期望越高，员工就越难以保持平和的心态，也难以将工作做好，企业也就难以健康发展，保持竞争优势。

《德胜员工守则》还涉及到中国企业最核心的问题，就是信仰问题。从世界范围来看，中国人的信仰是比较幼稚的。中国人不仅信仰混杂，而且不专一。一个人可能既拜佛教的菩萨(尽管他不知道那个菩萨为何方神圣)，也拜道教的神，还拜祖先、关公、孔子、财神等等。中国各种庙宇众多，一个人即使拜上十个八个，也并不感到奇怪。因为大多数中国人并没有真正的信仰，而拜这些神，并不是基于理想信念，而是完全为了方便实用或恐惧。共产党在中国之所以成功，就在于她树立了一个全新的理想和坚定的信念。对于企业管理来说，如何培养员工的信仰是迫切需要解决的实际问题，而信仰也是一个企业真正的力量源泉。德胜公司提倡的价值观是“勤劳、诚实、有爱心、不走捷径”，将爱心、敬业作为最重要的信仰，并在行动中加以贯彻，是一种有益的探索。

《德胜员工守则》中没有任何花哨的奇谋妙计，也没有宏图伟略，而那些正是中国许多浮华的公司最热衷的。这本书里有的只是逻辑严密、内涵深刻、经过仔细琢磨和修正过后的管理规则和规范。对于不热爱管理或缺乏管理经验、对中国人了解不深的人来说，这本书也许缺乏吸引力，但对于任何一个在中国致力追求管理效率的人来说，这本书就是一本“圣经”。认真研读它，不仅可以获得启迪，更会受到思想的洗礼：不仅可以将其中的东西随手拈来即学即用，而且可以提升我们本身的管理素质和境界。《德胜员工守则》是一家不太知名公司的管理经典，但却事关中国企业的管理提升。德胜公司代表了中国公司在管理方面全面赶超日美先进企业的希望，可惜的是，德胜公司不是严格意义上的中国公司，在中国要大力弘扬和推行德胜公司这种管理理念还有很长的路要走。

德胜公司所用的工人大多数不是高学历者，而是农民出身的工人，但却造出了世界一流品质的产品。这一点意义非凡。在高科技领域，中国要赶超世界先进水平，往往并不像想象的那么难，因为中国人智慧非凡，天才太多。但要使传统产业赶超世界先进水平，尤其是将八亿甚至更多的农民改造成具有世界先进水平的产业工人，那才是真正的挑战。只有传统产业赶超世界先进水平，中国才能成为真正的强国。而传统产业水平的提升。有赖于克服传统的惰性和文化痼疾或缺陷，这无异于一场个肖无声息的革命。

我并不了解德胜公司，也不了解该书中涉及的任何一个人，写这篇文章，完全是出于一种责任。如果我年轻二十岁，我会将以到该公司做清洁工当作自己的荣幸。但现在，在过了不惑之后，我则认为，能够写这篇文章，是一种幸运。

◎宋学宝 中国人民大学经济学博士。1994年和1997年作为学者分别到加拿大麦克玛士特(Hcmaster)大学商学院和美国麻省理工学院(HIT)斯隆管理学院进行访问。著有企业战略研究与企业管理专著多部。现供职于清华大学经济管理学院。

周志友

我首先要感谢我自己。

我要感谢我自己的毅力。如果没有我持之以恒的毅力，如果没有我坚忍不拔的毅力，如果没有我在几乎要丧失信心的时候再坚持一下的努力，就不会有现在这样一本书出现在我们面前。

从我第一次看到德胜公司编印的《德胜公司员工读本(手册)》，到我说服这本手册的主人——德胜公司总监聂圣哲先生——同意公开出版这本书，我足足用了七个月的时间。其间，无论是我数次前往苏州，还是圣哲先生多次来合肥，我每一次的努力都没有结果。对于公开出版这本书，他始终没有松口。

但我始终也没有放弃。我深知这本书的价值。

我第一次见到这本小册子的时候，就意识到了它非同一般的意义。2004年初冬，我从苏州返回合肥之后，立即给圣哲发了一封电子邮件。邮件中有这么一段文字：

“圣哲先生，你知道你的《德胜公司员工读本(手册)》有多么重要吗?从我见到它的那一刻，我就感到了它的分量，感到了它非凡的意义。现在我还不知道这本手册已经诞生了多久，也不知道有多少人已经看到了它，更不知道有多少人认识到了它的重要意义，但我深深知道，对于中国的企业，对于中国的企业管理，及至推进中华民族文明的进程，这本手册是多么的重要!”

聂圣哲先生当然不会不知道这本手册的重要意义——他是这本手册的缔造者。他曾在公司的战略会议上说，职工守则“是我一点一滴写出来的东西。那里面凝聚着我许多的汗水”。他之所以不同意公开出版这本书，其原因只有一个：德胜公司不愿意张扬。这与他们一贯低调务实的作风是一致的。

当时我从网上查资料时，几乎没有看到有关德胜公司的公开报道。德胜公司是专事美制木结构房屋建造的。公司的业务在中国虽然做到了第一，但业界之外却很少有人知道，即使是苏州当地的人，也不太了解。我同事的女儿供职于苏州日报社，之前她也竟丝毫不知道德胜公司的情况。

但在网上我还是找到了一点信息。英国的《经济学人》周报2004年曾对德胜公司作过报道。报道中说：“加入德胜的员工。都会拿到一份86页的手册，手册里包括公司-的规章制度，从工作安全到个人卫生等等。”公司强迫员工“在三个月内改变他们的个人习惯”，然后“才培训J他们成为专业的产业工人。手册里面也包括表现不好情况下的各项处罚措施，包括罚款直到解聘”。

《经济学人》报道中所说的“86页的手册”，就是这本书的前身——《德胜公司员工读本(手册)》。这本小册子很单薄，装帧、设计、印刷都比较简单，十分不起眼。在这本手册里，规章制度的条款占了39页，其余的是公司推荐的“值得认真阅读的文章”。收入的主要是《上帝偏爱她，让她洗厕所》、《没有信誉就没有生存》这一类的文章。

《德胜公司员工读本(手册)》虽然没有公开出版，但在～定的范围内已经是名声在外了。许多来德胜公司的人，都会指名要这本小册子。这本小册子其实在坊间已经流传很久了。2004年底，我去上海美国惠好中国有限公司，当我说起这本小册子的时候，公司总经理张仁仁先生立即从他的办公桌里拿出了这本书。这确实有点出乎我的意料。惠好公司是世界五百强企业，排名在八十位左右。这本小册子流传范围之广也由此可见一斑。

这本书在制作、排印时，一家企业的负责人看到了这本小册子，他立即就被书的内容吸引住了，提出要拿去复印。据我所知，这本小册子在坊间早已有了复印本，有时甚至被辗转复印。

对这本书的价值，我坚信不疑。无论花多大的精力，花多长的时间，我都要说服圣哲，将这本书公开出版，让更多的人看到这本书。同时，我也坚信，这本小册子如果公开出版，一定会有更广泛的市场，发行量也一定很大。

为了验证我的判断，我把这本小册子交给了安徽人民出版社的社长汪鹏生先生，并说了我对这本书的看法。鹏生社长看了这本书后，立即拍案叫好。他认为这是一个极好的，也是极难得的选题。他要我想方设法，一定要把这个选题拿下来。并表示他愿意放下手头的一切工作，亲自担任责任编辑，全力编好这本书。

鹏生社长的表态，更让我增强了信心。我再一次找到圣哲，并把这一切都告诉了他。我对他说，与其让这么多的人辛苦复印这本书，为什么不公开出版?为什么不让更多的人看到这本书?德胜公司捐巨资办木工学校、办平民学校，不遗余力地推广教育、推进社会的文明建设，为什么不能公开出版这本对大家都有好处的书?如果只是为了不事张扬而持谨慎的态度，这是不是有点自私了?

也许是我的话刺激了他，也许是我的诚意感动了他，在2005年的初夏，他终于答应公开出版这本书了。

一个令我难忘的夏夜!我记得特别清楚，那是一个晴朗的夏夜，天上的星星特别明亮，风也特别地清。

……

构建和谐社会，我们每个人都需要这样的精神家园。

这一切，都与德胜公司提倡的价值观有关。德胜公司提倡的价值观是：诚实、勤劳、有爱心、不走捷径。

在变幻纷繁的时代，在物欲横流的今天，德胜提出这样的价值观或许不合时宜。但现实我们却无法回避。诚信的缺失，勤劳的缺失，爱心的缺失，道德的缺失，几乎所有的企业都在感叹管理的困难。这一切，使无数人产生了困惑。我们究竟要往何处去?

对于一个刚刚进入市场经济转型的国家，这些都是我们必须要面对的。

在德胜，公司不仅仅教员工如何做事，更主要的是教员工如何做人。编完书稿后，我清楚地看到，《德胜员工守则》始终贯穿着诚信、敬业、勤劳、爱心的主线。细读这本书，你一定能看出，书中不论是“守则”还是“条例”，不论是德胜公司高管的讲话还是员工的文章，万变不离其宗，自始至终都是围绕着公司倡导的价值观进行的。《德胜员工守则》的价值，远不止在企业管理方面，它对激励人们向真、向善、向美，及至推进社会文明的进程，都有着不可估量的作用。我相信，德胜公司所倡导的价值观，随着这本书的出版发行，其影响一定会超出企业，超出地区，甚至超出国界。

汪鹏生社长看了我编定的书稿后，十分激动。他告诉我，在他的经历中，思想受到强烈震撼的，除了他1998年的美国之行外，就是这一次了!他告诉我，作为一家出版社的社长，他也一直在摸索管理经验。这本书，使他思路大开，许多过去不清楚、不明白的地方都因之迎刃而解了。他甚至说，因为这本书，他已经跨入了现代成熟管理者的队伍了!

这本书有着与一般企业管理图书明显不同的特点。首先，《德胜员工守则》不像图书市场上流行的《执行力》、《服从》、《细节决定成败》等书，是作者总结、阐释别人的观点，或者是作家站在管理者角度写出的书。《德胜员工守则》中的内容，无论是规章制度还是员工心得体会，都是德胜公司的员工自己写的。从公司总监到副总指挥，从部门经理到一线员工，书中的每个字都出自他们之手。来自第一线的管理问题，也是由始终在第一线工作的人解决的。从这一点来看，这本书更具实用价值和操作功能。书中的规章制度，许多篇目都具有普遍的意义，一般的企业，拿来就可以使用，或根据企业自己的实际情况，稍加修改就可以使用。这本书的另一个特点是虚实结合。书中的“规章制度”篇与“企业文化”篇，虽是两个不同的板块，却是一个不可分割的整体。规章制度部分为后面的文章提供了参照，后面的文章又对规章制度做出了阐释，二者就像相互交叉的桁条，彼此之间相互支撑、相互印证，使这本书的结构格外严谨。

《德胜员工守则》中明白的规则、简单的概念、浅显的故事、朴素的道理，将会超越许多教科书中深奥的理论。这本书不是只给企业管理者看的，任何一个对管理有兴趣的人、任何一个想做好本职工作的人、任何一个刚刚走出校门尤其是想进入外资企业工作的高校毕业生、任何一个面临转业退伍的士兵、任何一个进城打工的农民、任何一个公务员、及至所有人，这本书都是值得一读的好书。

这本书从动意到出版，历时经年。在选编的过程中，得到了许多人的帮助，没有他们的帮助，我是无法完成这一项工程的。我首先要感谢安微人民出版社汪鹏生社长对这本书稿的肯定。这种肯定是十分难得的——在此之前，图书市场上还没有见到此类书籍。他的首肯，显示了他作为一个出版家的眼光和魄力。不然，这本书至少不会这么顺利地与读者见面。德胜公司调度与指挥中心副总指挥赵雷先生，在资料的提供、整理、编辑方面，做了大量具体细致的工作。《都市文化报》常务副总编辑吴志和先生，为了拍摄本书的图片，三下苏州和徽州。同时，他对本书的编选也做了很多工作。在此，我要向他们表示特别的感谢。中共休宁县委书记胡宁先生、《都市文化报》总编辑张皖春先生，对此书的编选提出了很好的建议：德胜公司塞奇工作室等相关部门的员工参与了部分编务工作，在此一并感谢。

2005年11月20日于合肥