作为社区卫生服务重要内容之一的社区家庭病床，本书作者积极探索其管理模式，在书中重点阐述了家庭医学和家庭保健的主要内容、社区家庭病床医务人员思想道德规范及伦理行为规范、文化建设及营销策略、社区家庭病床的病历书写规范、收费规范、风险管理以及各项规章制度等。本书可供高等院校社区卫生服务从业人员、社区卫生服务管理人员及全科医生阅读，也可作为二、三级甲等医院家庭病床及社区卫生服务机构参考用书。

作为社区卫生服务重要内容之一的社区家庭病床，本书作者积极探索其管理模式，在书中重点阐述了家庭医学和家庭保健的主要内容、社区家庭病床医务人员思想道德规范及伦理行为规范、文化建设及营销策略、社区家庭病床的病历书写规范、收费规范、风险管理以及各项规章制度、技术操作规程和质量管理评价等；同时对社区家庭病床质量管理的最新进展，包括IS09000族标准、六西格玛管理以及循证医学在社区家庭病床质量管理中的应用等进行了重点介绍。全书共11章，给社区卫生服务管理者及从业人员提供了规范、科学的管理模式。

本书可供高等院校社区卫生服务从业人员、社区卫生服务管理人员及全科医生阅读，也可作为二、三级甲等医院家庭病床及社区卫生服务机构参考用书。

第一章 绪论

第一节 社区卫生服务

第二节 家庭医学和家庭医生

笫三节 医学模式的转变

第四节 家庭保健的内容

第二章 社区家庭病床医务人员道德规范

第一节 伦理、诚信和法律

第二节 家庭医学与伦理学

第三章 社区家庭病床医务人员行为规范

第一节 社区家庭病床医务人员与病人的关系

第二节 社区家庭病床医务人员相互之间的关系

第三节 社区家庭病床医务人员与社会的关系

第四章 社区家庭病床文化建设一

第一节 社区家庭病床战略目标与员工管理

第二节 社区家庭病床文化

第三节 社区家庭病床健康教育

第四节 社区家庭病床营销

第五章 社区家庭病床病历书写

第一节 社区家庭病床病历特点

第二节 社区家庭病床病历书写的基本要求

第三节 病人个人资料及建床志

第四节 问题描述记录、主要问题记录及特殊情况记录

第五节 医嘱和医嘱单

第六节 社区家庭病床护理记录及病人评估单的书写内容与要求

第七节 社区家庭病床病案管理细则

第八节 基层医疗国际分类概述

第九节 社区家庭病床病历及护理质量评分标准

第六章 社区家庭病床服务收费规范

第一节 社区家庭病床服务收费标准

第二节 社会保障体系与社区家庭病床服务收费

第三节 社区家庭病床服务收费标准的制定

第四节 社区家庭病床服务收费的知情同意

第七章 社区家庭病床服务风险管理规范

第一节 构成社区家庭病床服务行为过失的要素

第二节 防范社区家庭病床服务行为过失的措施

第三节 发生医疗纠纷时应急处理措施

第八章 社区家庭病床服务临床路径

第一节 社区家庭病床建床程序

第二节 社区家庭病床医务人员临床路径

第三节 社区家庭病床患者临床路径

第四节 社区家庭病床服务临床路径实施

第九章 社区家庭病床工作管理

第一节 社区家庭病床工作制度

第二节 社区家庭病床工作规范

第三节 社区家庭病床工作职责

第十章 社区家庭病床质量管理评价

第一节 社区家庭病床质量评价组织与步骤

第二节 社区家庭病床质量评价主要内容

第三节 社区家庭病床质量管理评价指标的选择

第十一章 社区家庭病床质量管理进展

第一节 ISO9000族标准与社区家庭病床质量管理

第二节 循证医学与社区家庭病床质量管理

第三节 六西格玛管理在社区家庭病床质量管理中的应用

第四节 家庭医学未来发展

主要参考文献

附录

Ⅰ 社区卫生服务基本工作内容(试行)

Ⅱ 城市社区卫生服务中心设置基本标准(试行)

Ⅲ 城市社区卫生服务站设置基本标准(试行)

Ⅳ 城市社区卫生服务机构管理办法(暂行)

Ⅴ 城市社区卫生服务中心(站)评价标准(试行)