本书讲述了我们在从小到大的成长过程中所要掌握的必备生存技能和生活技能，希望它能指引你更好地生活、更有效率地工作，希望它能减少你成长中的烦恼，为你解决你所需的各种生存问题。

什么叫生活，生活中会遇到什么问题?你做好成家育儿的准备了吗?你会洗衣做饭，使用各种家电吗?你会种花养狗，理财炒股吗?所有这些，都需要你事先做好准备，看一看，练一练。早日掌握生存技能，帮助你认识生活、熟悉生活、抓住生活的本质，带你摆脱困境，解决人生中面临的问题，拓宽人生境界，获得精神升华，早领悟，早成功，早掌握，早幸福。

如何渡过高中、大学生活?毕业后如何择业选职?怎样处理人际关系；如何公关、推销、创业等等，这是每一个青年人，特别是每位同学在刚刚毕业后第一个所要面对的问题。

一生要掌握的100种生存技能

1.如何规划职业生涯

2.制作“抓人”简历

3.知此知彼谈薪酬

4.网上求职的致胜法则

5.制作“抢眼”电子简历

6.写好英文求职信，攻克外企

7.巧妙应对面试官的问题

8.怎样实现高薪梦

9.平安度过试用期

10.修炼良好的职业习惯

11.职场新人如何成为沟通高手

12.学会让上司信赖的工作方法

13.赢得上司的赏识

14.职场生存“升升不息”

15.顺利说服上司为你加薪

16.做好时间管理

17.高效率的工作

18.传真的发送与接收

19.复印机的使用

20.正确使用电脑

21.喷墨打印机的使用

22.激光打印机使用

23.明明白白使用扫描仪

24.充分利用网上资源

25.收发电子邮件

26.防止电脑病毒的入侵

27.预防和减轻垃圾邮件困扰

28.如何使用E—mail收发传真

29.初次拜访客户的技巧

30.“扫街”的技巧

31.促成生意的诀窍

32.如何处理顾客异议

33.怎样应对客户的拒绝

34.如何吸引客户的注意

35.激发顾客购买的“情绪”

36.掌握讨价还价的技巧

37.辨别顾客同意购买的信号

38.电话销售的艺术

39.创业项目的选择

40.创业项目的市场调查

41.创业计划的拟定

42.筹集创业资金

43.创业形式的选择

44.选择合适的公司形式

45.如何选择店铺的“黄金口岸”

46.办理法定手续

47.如何进行低成本创业

48.上班族致富的最佳法则

49.闯进网络当掌柜

50.新创企业如何用人

51.生意场上的人情练达术

52.以俭养富，珍惜你的每一分钱

53.处处“节流”，减少意外开支

54.以质取胜，树立品牌意识

55.如何才能生意兴隆

56.把握未来，预测市场变化

57.随时掌握财务动态

58.掌握商务谈判的语言艺术

59.商务谈判巧提问

60.谈判中的答话技巧

61.谈判中的说服技巧

62.击破不同的谈判对手

63.谈判中的“换档”技巧

64.突破商务谈判的僵局

65.商务谈判中的让步策略

66.掌握谈判者微小的动作

67.自我介绍的礼仪

68.握手的礼节

69.使用名片的礼仪

70.商务来访与接待的礼仪

71.日常公务来往的礼仪

72.涉外商务拜访礼仪

73.参加宴请的礼节

74.商务送礼的绝招

75.涉外商务的馈赠礼仪

76.接打电话的礼仪

77.使用手机的礼仪

78.办公室工作礼仪

79.谈话中的礼仪

80.初到公司的处事原则

81.在新公司赢得人缘

82.营造良好的同事氛围

83.OFFICE生存艺术

84.如何与上司相处

85.与异性同事的交往

86.与不同性情的同事的交往

87.置身“江湖”，办公室政治下求生存

88.如何对上司说“不”

89.“甜言蜜语”暖人心

90.批评下属的艺术

91.如何签订就业协议书

92.如何签订劳动合同

93.劳动合同的变更、终止或续订

94.发生劳动争议如何处理

95.消费者权益受到侵害时的处理

96.如何签订合同

97.合同的形式

98.如何预防合同纠纷

99.如何运用担保方式预防合同纠纷

100.如何承担违约责任

一生要掌握的100种生活技能

1.怎样提高学习效率

2.巧用分析法记单词

3.制订日常学习计划

4.高考复习计划的制订

5.轻松应考，克服心理焦虑

6.从容应战，提高应试技能

7.高考升学如何选专业

8.填报志愿的技巧

9.如何适应大学生活

10.制订个人理财计划

11.上班族家庭的理财法则

12.正确计算投资报酬

13.家庭储蓄如何增息

14.理财资金的优化组合

15.谨慎规避理财风险

16.制订家庭保险投资计划

17.编制家庭财务预算

18.合理安排日常开支

19.科学饮食保健康

20.掌握菜肴烹调的火候

21.烹调美食的技法

22.擦亮眼睛，挑选安全肉

23.掌握人厨的一些诀窍

24.看、闻、摸、品鉴名茶

25.泡一杯香气四溢的茶

26.冲一杯怡人的咖啡

27.善于识别酒瓶上的标记

28.调制缤纷鸡尾酒

29.衣着色彩的搭配技巧

30.穿衣打扮的哲学

31.展现男士风采的装扮艺术

32.男士领带的择配艺术

33.衣服去除污渍的N种妙法

34. 居室色彩巧搭配

35.配置家具的技巧

36.家居的绿化装饰

37.干花装点美丽居室

38.插花的制作与布置

39.瓶插鲜花保鲜术

40.家庭巧养花

41.赠花礼仪全攻略

42.居家风水布置

43.如何靓洁你的家

44.正确进行家庭消毒

45.生活垃圾的分类处理

46.彩电的选购与保养

47.空调的保养与维护

48.冰箱省电技巧与日常保养

49.洗衣机的使用与日常维护

50.影碟机的维护及使用

51.数码摄像机的保养

52.微波炉的使用与清理

53.家用小电器的使用

54.家用小电器的保养

55.抽油烟机的安装与保洁

56.饲养观赏鸟器具的选择

57.赏玩鸟类的饲养

58.观赏鸟的日常养护

59.鹦鹉的饲养管理

60.为爱犬建造一个舒适的家

61.扮靓你的狗狗

62.巧妙训练听话的狗狗

63.科学喂养你的猫猫

64.给宠物洗个快乐澡

65.金鱼的选购与喂养

66.养身怡性巧钓鱼

67.科学进行体育锻炼

68.选择适合自己的运动方式

69.运动前的准备活动

70.安全游泳防事故

71.晨练亦讲究科学

72.电脑桌前的健身运动

73.野外旅游时营地的选择

74.野外生存如何果腹

75.野外生存如何烧野味

76.野外生存觅水源

77.迷途野外辨方向

78.户外旅游观测气象

79.野外生存求救信号

80.沙漠遇险求生

81.海上遇难求生术

82.野外受伤应急救治

83.家庭急救“一看二听十戒”

84.如何呼叫120

85.水灾发生时的自救

86.地震发生时的自救

87.火灾发生时的自救

88.意外伤害发生时的急救

89.运动场上常见创伤的处理

90.鼻出血时的紧急处理

91.酒精、煤气中毒的急救

92.猫、狗咬伤的快速处理技术

93.做好防范侵扰

94.科学进行体温测量

95.遭遇海啸伤害时的求生术

96.溺水时的自救术

97.网上交友与防范

98.预防电脑伤害

99.火眼金睛，识别真伪邮票

100.慧眼识别假钞

11.上班族家庭的理财法则

近年来，随着我国社会经济生活发生重大的变化，现代个人(家庭)投资理财逐步替代传统的家政，成为家庭经济生活的一个重要组成部分。

以下是提供给现代上班族家庭的理财法则，不妨一试。

(1)准备3至6个月的急用金。就一般理财规划来说，最好以相当于一个月生活所需费用的3至6倍金额，作为失业、事故等意外或突发状况的应急资金。

(2)减少负债，提升净值。个人或家庭财务应变的实力尤其重要，也就是净值(等于资产减负债)必须进一步提升。而提升净值最直接的方法就是减少负债，国内负债型态包括房屋贷款、汽车贷款、信用卡与消费性贷款等。基本上，个人或家庭可承担的负债水准。应该是先扣除每月固定支出及储蓄所需后，剩下的可支配所得部分。至于偿债的原则，则应优先偿还利息较高的贷款。

(3)把钱花得更聪明。如果“开源”的工作有困难，那么就应有计划的消费、从“节流”做起。选对时节购物、货比三家不吃亏、克制购物欲望，以及避免滥刷信用卡、举债度日等，都应该掌握的原则。在方法上可针对每月、每季、每年可能的花费编列预算，据此再决定收入分配在各项支出的比例，避免将手边现金漫无目的地消费。最好养成记账的习惯，定期检查自己的收支情况，并适时调整。

(4)养成强迫储蓄的习惯。理财的第一步就是储蓄，要先存下一笔钱，作为投资的本钱，接下来才谈加速资产累积。若想要强迫自己储蓄，最好是一领到薪水，就先抽出20％存起来。无论是选择保守的零存整取，或是积极的定期定额共同基金，长期下来，都可以发挥积少成多的复利效果。

(5)加强保值性投资。如今股、汇市表现不佳，银行定存利率也频频往下降，现阶段理财除谨守只用闲钱投资的原则以外。资产保值相当重要，可透过增加固定收益工具，如银行定存、债券和债券基金的投资比重来达到目的。其中，债券基金因为具有投资金额较低、专业经理人管理操作及节税等好处，较于直接从事债券投资。门槛降低许多，加上目前实质收益率也可维持在银行定存之上，所以成为目前最热门的投资工具之一。不过由于国内外债券基金种类繁多，应先了解其投资范围、特性与适合的用途，配合自己的期望报酬与承担风险来选择。至于银行定存，在利率持续调降的趋势下，最好选择固定利率进行存款。

[技能小看板] 相对于“节流”。“开源”也是家庭理财的一个重要方面。

12.正确计算投资报酬

投资报酬也叫投资收益，是指投资经运用后所获得并为投资者所拥有的全部净收入。它包括两部分：投资利润和资本利得(金融商品的买价与卖价之差)。

(1)在预估和计算投资回报的时候，应该用百分比计算还是用实际金额计算，究竟哪一种方式更能反映资金的使用效用?

不同投资需要的本金数额不同，投资股票的本金要求大于投资邮票，投资房产的本金要求又远远大于投资股票。在预估报酬的时候，通常有两种计算方式，一种是报酬额，就是以绝对数额表示的金额：一种是回报率，就是用相对值表示的比率(报酬数额/本金数额)。用这两种方式评估出来的结果是不同的，有时甚至截然相反。

我们来看个例子。假如有两个投资方案，甲方案投资1万元，一年后预计可获得1000元，回报率是10％；乙方案投资5万元，一年后预计可获得2000元，回报率为4％。假定两者的投资风险没有差别，你会选择哪一个方案呢?

从绝对额上看，乙方案优于甲方案(2000>1000)；从相对值来看，甲方案优于乙方案(10％>4％)。我们的建议是，如果两个方案是相互排斥的，即选择了此就不能选择彼，两者只能取其一的话，就应选择乙方案，因为在计算报酬的时候，乙把资金成本考虑了进去；如果两个方案是独立的，即选择了此并不排斥彼的话，就应优先选择甲方案，因为甲方案的回报率高于乙方案。

换句话来说，如果你的资金充裕的话，你可以优先选择回报率高的投资；如果你的资金只够投资一种资产的话，选择绝对额高的投资更能充分发挥资金的增值作用。当然，我们事先已假定风险是一样的，计算报酬时是以净值而不是以总值计算。P18-20

人的一生活着实不易。

从一个新鲜的生命，到一个垂老的暮年，到底是怎样的一个过程啊!闭上眼睛瞑想，假设我老了，坐在阳台上的躺椅里，回忆着以往的一切：

幼时的我，在父母的呵护下，蹒跚着走路，咿呀着学语。渐渐地我长大了，背起书包上了幼儿园、小学、中学，直至大学毕业。在这个过程中，我学会了尊敬师长、孝敬父母，掌握了各种学习的方法，学到了各种知识，那“十万个为什么”的问题对我来说已不能称之为问题。我学会了独立处理各种事务，逐渐热爱生活了；在学习之余，养花植草、爱护各种宠物，甚至还学会了为父母熬一碗他们爱喝的汤……这时的我，已成为一个优秀的青年，一个时刻准备飞翔的雄鹰。

后来，我参加了工作，正当我憧憬着在新的岗位上飞得更高时，我遭受了成长以来最惨痛的教训。面对新的职位，我无所适从，我不知道如何与人相处，如何与客产打交道，如何展现自我，如何赢得他人的赞赏，如何理财……离开了家庭，我甚至不知道如何养活自己，仿佛失去了在社会上生存的能力。那时的我，陷入了迷茫!

然而，不屈的意志告诉我一定要坚强。在不断地学习和强化技能中渐渐地适应了这一切，掌握了一定的工作技能，成长为一个优秀的人才。

这是我们每一个人要走的道路。

在这条道路上，为了能更好地生存，我们要学会多种技能，以满足需要。

本书讲述了我们在从小到大的成长过程中所要掌握的必备生存技能，希望它能指引你更好地生活、更有效率地工作，希望它能减少你在成长过程中的烦恼，为你解决你所需的各种生存问题。

愿它在你人生的道路上助你一臂之力，为你引航!

愿你能藉此更优雅地生活、工作!

编者

2005年6月于西山