本书立足于企业班组管理的现状和发展的需要,本着理论知识够用,技能操作实用的原则,突出技能和技巧的训练,并针对班组长在工作中的常规作法以及容易出现的问题和偏差,辅以案例进行分析讲解,通俗易懂,便于自学。深信班组长通过学习,能真正得到提高,达到现代企业对班组长的要求,从而促进职工队伍整体素质和企业生产水平的全面提高。
本书分为基础篇和实训篇两部分。基础篇从班组及班组长的地位、作用入手,系统介绍了当今企业班组现场管理、管理创新、日常管理以及技能培训工作的基本方法。实训篇则通过引入大量案例,更为直观地帮助班组长掌握各种基本能力,图文并茂,生动活泼,便于阅读、理解。