本书讲述的是改变千万人一生的20个人生哲理，可以帮你解决以下问题：如何在你的日常生活，商务活动与社会交往中与人打交道，并有效地影响他人。如何击败人类的生存之敌——自私、贪婪、嫉妒、恐瞑、忧虑、悲观……，以创造一种幸福美好的人生。阅读本书，你会了解生活，理解生活，原谅生活，避免掉很多生活中的困境，不仅可以读懂处世之道，做人的学问，更能让你学会设身处地地为别人着想，生活中充满理解，谅解，在布满陷阱的道路上，享受成功的愉悦。

摆在我们面前的都是一样的日子，甚至我们的邻居，我们的朋友，我们的家人，都是相似的人群。他却在同样简单的日子里总结出“你不可不知的人性”，那是一种辛辣的“解剖”，也是一种温柔的告诫。人生就是一次神秘莫测的征程。在这个征程中，人性犹如工具，优点如利器，能斩荆辟棘，帮我们搭建成功的阶梯；缺点如绳网，对我们束手捆脚，将我们置之陷阱、绝地。  

其实，我们对见到的每个人是宽容还是苛刻，对碰到的每一件事是热情还是冷漠，这些都是影响我们成功与否的关键因素。发扬人性之优，避开人性之劣，洞悉不可不知的人性，在布满陷阱的道路上，享受成功的愉悦。

第一篇 人一生必须克服的8种弱点

第1章 自私：最容易被人利用的弱点 

面试过程中的人性陷阱 

你一辈子都不能钓的一条“大鱼”   

最容易被人利用的弱点   

如果有人说他是在为你好，你该信他吗？  

第2章 贪婪：让你错失人生机遇的真实原因   

让你错失人生机遇的真实原因   

学学这位121岁的老太太  

水泡能不能做成花环？  

当诱惑冲击你的心理底线时，你该怎么办？    

第3章 浮躁：精神上的“现代贫民”  

毛毛虫与8名船员的死亡真相  

是什么禁锢了你的才华？   

做独一无二的自己  

第4章嫉妒：如何排解自己的嫉妒情绪？   

乔某的阴谋

善妒者必惹忧愁

如何排解自己的嫉妒情绪？ 

第5章 恐惧：有些人为什么不能承担大任？ 

有些人为什么不能承担大任？ 

科尔的巅峰销售经验0

少一点胆怯，多许多乐趣

第6章 愤怒：天下最令人遗憾的误会

天下最令人遗憾的误会 

愤怒的传染过程

丘吉尔控制愤怒的方法 

用幽默化解怒气 

“百忍寺”里的禅机

第7章 报复：不去报复的人才是聪明人

仇恨袋、画家与蜜蜂

宽容让你的精神达到一个新境界0钉

不去报复的人才是聪明人 船

第8章 迷信：是什么禁锢了你的才华？   

如果你有一个爱攀比的老婆，你会怎样？   

天才为什么考不了大学？  

小付为什么会一事无成？   

精神上的“现代贫民”  

第二篇 平安快乐的要诀

第9章 如何消除忧虑？   

别为打翻的牛奶哭泣 

如何消除忧虑？   

首先，发现现在的幸福 

霍金在物理学之外的伟大成就   

第10章 如何消除悲观？  

我们去的时候，是空空的还是满满的？   

心里装着哀愁，眼里看到的就全是黑暗     

失败的两种含义  

离成功更近一点的方法  

第11章 人为什么爱猜疑？   

“她一定是生我的气了” 

是什么隔开了你我的心？  

“那个好像是我的”  

水与最后一颗子弹  

第12章 学会接受不愉快的情感 

你看到的是泥土，还是星星？   

“痛楚让我感到我还活着”    

排解痛苦的方法只有一种   

如何与自己相处？  

第13章 千万别认为自己无所不能  

“水桶博士”与“骄傲的铁罐”   

博士生的尴尬遭遇  

一只蝴蝶的威力  

每个人都有自己生存的土壤  

第14章 很多时候，我们要懂得放手  

握得越紧，就越容易失去 

换一种方式突破自己     

扔掉第二只鞋 

走最短的路，还是走最快的路？   

第15章 先有平凡，后有卓越    

小高为什么没能成为大导演？  

如何看到原来看不到的东西？   

如何在后100米超越别人？  

要想看到精彩比赛，就要在脚下多垫砖头  

第三篇 这样做人，最讨人喜欢

第16章 自信：“我不是乞丐，我是在卖唱”  

当自己的穿戴不如别人的时候  

两个盲人的不同命运 

每个人心中都有一个“小我”  

“我不是乞丐，我是在卖唱”   

第17章 真诚：如何让人信得过？   

这样的朋友，你会认吗？   

林肯说，“他是一位信得过的人”   

看望朋友的“最佳时机”   

“无意的虚伪”   

第18章 谦虚：“最饱满的谷穗头低得最沉” 

爱迪生的致命大跟头   

小赵被录取的前因后果 

苏格拉底给学生的人生建议 

“最饱满的谷穗头低得最沉”  

第19章 果断：如果你的腰带断了，你要立刻更换   

甄柔为什么失去了总经理的信任？   

影响王安一生的一个教训     

成功的爱情与失败的爱情    

如果你的腰带断了，你要立刻更换      

第20章 感恩：记得常说“谢谢您”  

面包里的金币  

樵夫出卖了熊   

世界上最大的悲剧和不幸   

记得常说“谢谢您”

面试过程中的人性陷阱

人虽然不全是为别人而生存的，但也绝不是只为自己。如果人一味地要争取最有利于自己的东西，往往会事与愿违。

在求职过程中，曾有过这样一段经历：

在经过一轮复一轮的筛选后，5个来自不同地方的应聘者终于从数百名竞争对手中，像大浪淘沙一般脱颖而出，成为进入最后一轮面试的佼佼者。

这5个人，可以说都是各条道路上的“英雄好汉”，彼此各有所长，势均力敌，谁都可以胜任所要应聘的职务。也就是说，谁都有可能被聘用，同时谁都有可能被淘汰。正因为这样，才使得最后一轮的角逐更加具有悬念，更加显得激烈和残酷。

张明虽然身居众高手当中，但心里相对还是比较踏实的。因为凭他在初试、复试、又复试、再复试中过关斩将那股所向披靡的势头，他认为自己获胜是绝对没有问题的，于是，胜利的自信和成功的愉悦提前写在了他的脸上。

按照公司的规定，他们要在那天早上9点钟准时到达面试现场。面对如此重要的机遇，不用说，他们当中不仅没有人迟到，还都不约而同地提前半个多小时就赶到了。距面试开始时间还早，为了打破沉寂的僵局，他们还是勉强地聚在一块儿闲聊了起来。面对眼前这些随时会威胁到自己命运的对手，在交谈中彼此都显得比较矜持和保守，甚至夹着丝丝的冷漠和虚伪……

忽然，一个青年男子急急忙忙地赶来了。他们纳闷着，惊奇地看着他，因为在前几轮面试中谁都不曾见过他。

他似乎感到有些尴尬，主动迎上前自我介绍说，他也是前来参加面试的，由于太粗心，忘记带钢笔了，问他们几个是否带了，想借来填写一份表格。

他们面面相觑。张明想，本来竞争就够激烈的了，半路还要杀出一个“程咬金”，岂不是会使竞争更加激烈么？要是都不借笔给他，那不就减少了一个竞争对手，从而加大了成功的可能？他们几个有心灵感应似的你看着我、我看着你，终于没有人出声，尽管他们身上都带着钢笔。

稍后，青年男子看到张明的口袋里夹了一支钢笔，眼前立刻掠过一丝惊喜：“先生，可以借给我用用吗？”张明立刻手足无措，慌里慌张地说：“哦……我的笔……坏了呢！”

这时，张明他们5人当中有一个沉默寡言的“眼镜”走了过来，递过一支钢笔给他，并礼貌地说：“对不起，刚才我的笔没墨水了，我掺了点自来水，还勉强可以写，不过字迹可能会淡一些。”

青年男子接过笔，十分感激地握着“眼镜”的手，弄得“眼镜”感到莫名其妙。张明他们4个则轮番用白眼瞟了瞟“眼镜”，不同的眼神传递着相同的意思——埋怨、责怪。因为这样又增加了一个竞争对手。奇怪的是，那个后来者在纸上写了些什么就转身出去了。

一转眼，规定的面试时间已经过去20分钟了，面试室却仍旧丝毫不见动静。他们终于有些按捺不住了，就去找有关负责人询问情况。谁料里面走出来的竟是那个似曾相识的面孔：“结果已经见分晓，这位先生被聘用了。”他把手搭在“眼镜”的肩膀上，微笑着向大家做了一个鬼脸。

接着，他又不无遗憾地补上几句：“本来，你们能过五关斩六将，最终站在这儿，已经很难能可贵了。作为一家追求上进的公司，我们不愿意失去任何一个人才。但是很遗憾，是你们自己不给自己机会啊！”

张明他们这才如梦初醒，可是已经太迟了。自私的他们只因为这么一点小事，丢掉了马上就可以得到的职位；而“眼镜”却由于自己的无私，成了这次应聘中唯一的幸运儿。

生活中，有很多只为自己活着的人，他们不肯为别人的生活提供便利，更不肯为别人放弃自己的一点点利益，像这样的人，别人也一定不会愿意为他提供便利。我们生活在一个联系越来越紧密的世界上，有时候帮助别人就是在帮助自己，任何人都无法孤立地生活，自私的人，最后一定会因为自己的自私而受到伤害。

每个人都有自私的一面，这是人天性中的缺陷，但这种缺陷并不是无药可救的，我们应该时刻想着：自己对别人的态度，就是别人对自己的态度，如果我们因为自私而抛弃别人，那别人也一定会抛弃我们！P4-6

为什么必须了解人性？

一天，一个拼搏了大半辈子，名字叫做皮得的人来到上帝面前，他责问上帝：“你为什么不让我成功？”

上帝笑了，一言不答，神指一点，让他进入了时光隧道。

时光隧道里有很多门。在第一个门上，写有“30年前”的字样。皮得推开门，看见了30年前的自己。那时，皮得刚好20岁，正在暗恋一个美丽的姑娘。不幸的是，他有一个情敌，情敌比他有钱，比他帅气，甚至连嘴巴都比他甜一些。为了战胜情敌，获得姑娘的欢心，他邀请那个人一起出去游玩。然而在去游玩的路上，他们发生了车祸，皮得只是受了一点轻伤，那个人却双腿残疾。皮得自己心里清楚：车祸是他设下的一个圈套。虽然后来他得到了姑娘的芳心，但一年未过，姑娘知道真相后离他而去。

沿着时光隧道往前走，皮得来到了写有“20年前”字样的门前，推开门，看见了那时正忙于创业的自己。30岁的皮得经营着一家知名品牌电器的经销店。一次，厂家送货时他意外地发现空调比自己购买的多了30台，对方好像毫不知情，于是皮得将这些多出来的空调藏匿在自己的家中。一个月后，厂家询问皮得是否多收了货，皮得断然否认。然而，没过几天，厂家就取消了皮得的代理经销权，他的店铺只好歇业关门。

来到最后一个门前，皮得看见门上写着“10年前”的字样。推开门，他看见了10年前的自己。40岁的他正和一个邋遢的女人生活在一起。他们都是再婚，各自带着两个孩子。皮得看不惯女人的邋遢，就时时呵斥；也看不惯她带来的那两个孩子，只要他们稍微一犯错，皮得就大声责骂。结果，那个女人时常与皮得对着叫骂，那两个孩子也对皮得没有丝毫的尊重，背地里喊他“混球”。相反，皮得希望自己亲生的两个孩子每天能保持着快乐的心情，所以，他对他们时常保持微笑，并经常用不能兑现的承诺来让他们保持着对获得某种礼物的希望。表面上，这两个孩子也对他报之微笑，其实，却在背后喊他为“靠空话生活的骗子”，并在上中学后离开了他，回到他们母亲的身边。

皮得从时光隧道里走了出来。

上帝问：“你知道是什么让你的爱情、事业、家庭都不成功吗？”

皮得不解。

上帝说：“是因为你没有彻底了解人性。”是啊，因为残忍，皮得不能赢得完美的爱情；因为贪婪，他断送了事业发展的道路；因为苛刻和虚伪，他失去了家庭成员的尊重。

人生就是一次神秘莫测的征程。在这个征程中，人性犹如工具，优点如利器，能斩荆辟棘，帮我们搭建成功的阶梯；缺点如绳网，对我们束手捆脚，将我们置之陷阱、绝地。  

其实，我们对见到的每个人是宽容还是苛刻，对碰到的每一件事是热情还是冷漠，这些都是影响我们成功与否的关键因素。发扬人性之优，避开人性之劣，洞悉不可不知的人性，在布满陷阱的道路上，享受成功的愉悦。

如果与人交往的能力能像糖或咖啡一样可以买到，那么我愿意花天价来购买这种能力——因为它比世界上任何别的东西都值钱！

——洛克菲勒

应付人是你所遇到的最大问题，如果你是—位商人，更是如此……一个人事业的成功，只有15％归于他的专业知识，还有85％归于他的“人性”——即人格和领导他人的能力。

——戴尔·卡耐基