寒微路上用一点赤热心肠，自培植许多生意；热闹场中发几句清冷言语，便生出无限杀机。待人而留有余，不尽之恩礼，则可以维系无厌之人心；御事而留有余，不尽之才智，则可提防不测之事变。世事洞明皆学问，人情练达即文章。《应酬术》为你带来课本上学不到的101条人生经验。

书中总结了别人碰了无数次壁，摔了无数次跤，走了无数次弯路，在痛苦中凝结，用眼泪和汗水浸润而成的一百零一条人生经验。品读经验，把握人生，让你永远成为别人眼里的一个“最可爱的人”。

应酬之道是生存之本，是做人做事的一种技巧，一种方法，是做事先下手为强的胆识，是抓住机会的眼光，是轻松把你推向成功的“助力器”。

本书总结了别人碰了无数次壁，摔了无数次跤，走了无数次弯路，在痛苦中凝结，用眼泪和汗水浸润而成的一百零一条人生经验。品读经验，把握人生，让你永远成为别人眼里的一个“最可爱的人”。

第一章 社交有术，“方圆”做人

1．“人缘”：安身立命的支点

2．着装——自我的镜子

3．说话看场合，你定受欢迎

4．巧妙拒绝，给足别人面子

5．你会请客吗?

6．做个推销快乐的高手

7．让陌生人不再陌生

8．异性之花更灿烂

9．觥筹交错，酒言酒语

10．小心!友谊背后的骗局

11．分清是人是鬼

12．送礼：一份关爱，一份情谊

13．“不学礼，无以立”

14．交朋友也要有“势利眼”

15．韩信点兵，多多益善

16．有事找朋友，无事也要找朋友

17．雪中送炭：帮人的最佳机会

18．存款“蓄”情，一个都不能少

19．善待生活中的每一个人

20．做人会“方”也要会“圆”

21．打打电话，发发短信

22．顶牛抬扛伤大雅

23．甜言蜜语笼络人心

24．宽容自己的“敌人”是一种智慧

25．见什么人上什么菜

第二章 点点滴滴试探职场的深浅

26．学会亲近权戚

27．职场交友不要一棍子打死

28．绕过老板的秘书

29．与领导夫人搞好关系

30．“越位”——让你费力不讨好

31．话到嘴边留半句

32．当老板需要帮助的时候

33．学点“弯弯绕”

34．放大优点，缩小缺点

35．宽容同事的刁难

36．与“上面”保持经常性的接触

37．记住：千万不要在背后说他人坏话

38．不时地给你的下属注入“兴奋剂”

39．对付小人：该硬就硬，该软就软

40．别人不愿干，你来

41．手心手背都是肉

42．接受任务时准确领会领导意图

43．与同事保持距离

44．该装傻时就要装傻

45．老板是你手中最好的拐杖

46．新官上任，头三脚难踢

47．雨过天晴的彩虹更美丽

第三章 推销：用嘴不如用心

48．微笑—一喻悦自己，也愉悦别人

49．妙语横生生意来

50．王婆卖瓜，自卖自夸

51．推销离不开铁嘴铜牙

52．多听少说更高明

53．借“神”说话——让顾客替你推销

54．把话说到心坎上

55．名片——把推销的利剑

56．无中生有：从没有路的地方找出路

57．恭维客户：该拍的马屁要拍

58．想当推销员就把“面子”扔掉

59．好奇心：打开销售的金钥匙

60．记住他人名字，拉近彼此距离

61．推销=信誉+智慧

62．推销产品前，先把真诚推出去

63．来得早不如来得巧：慎选推销时机

64．幽“它”一默，在笑声中成交

65．电话推销礼仪

第四章 打好“口水战”：谈判桌上你定赢

66．谈判的方法

67．礼仪——促进谈判成功的“助推器”

68．营造良好的谈判气氛

69．交谈中易犯的七个毛病

70．该“听”时，千万不要“说”

71．记住：别让答复成为对方的把柄

72．说服的技巧：让对方心悦诚服地接受

73．谈判桌上无戏言，一字千金需策划

74．装疯卖傻，“伎俩”拨“千金”

75．扭转僵局，缓和气氛

76．黑脸白脸，让点子当主演

77．设暗钩钓笨鱼，在谈笑间见刀光

78．结束谈判的技巧

第五章 通权达变，进退相宜

79．适时到领导家做客

80．遵守诺言，说一不二

81．巧“惩”妙“罚”，你好我也好

82．如何成为受领导欢迎的宾客

83．无事少给领导添麻烦

84．威信：无言的号召，无声的命令

85．把握每一个精彩瞬间

86．城隍爷不跟小鬼称兄弟

87．五种领导不可求

88．寻求领导理解和支持的五个原则

第六章 追求幸福：浪漫爱情的经营

89．你是我的爱人，你是我的花

90．恋爱也需多种经营

91．拿到情爱生活的准人证

92．不以得喜，不以失悲

93．体验爱情不能性子急

94．追求爱情：要有勇气更要讲方法

95．谈情说爱：距离产生美

96．绵绵情话：爱情花朵上的一串甘露

97．赞美——爱情火焰中的一把柴

98．嫉妒会延误你的爱

99．爱就要学会道歉

100．不爱，就让他(她)走开

101．将爱情进行到底

将爱情进行到底

人生有很多错失，有时因固执地坚持了不该坚持的，有时因轻易放弃了不该放弃的。

爱是一门艺术，正像生活是一门艺术一样，而爱的艺术则在于你是否具有将爱情进行到底的勇气和毅力。

女人的矜持可能将你挡在她的心门之外，聪明的你是否拥有那把开启她的心门的钥匙呢?

他们在大学读书时曾经是一对恋人，后来因为一件微不足道的小事闹翻了。毕业后他们天各一方，各自走上了一条坎坷的人生旅途。他们的婚姻都不太美满，所以时时怀念起年轻时的那段恋情。如今皱纹爬上了他们的额头，一个偶然的机会，他们又相聚了。

他问她：“那天晚上我来敲你的门，你为什么不开门?”

她说：“我在门后等你。”

“等我?等我干什么?”

“我要等你敲第10下才开门——可你只敲了9下。”

他们都为这件事后悔不已。她后悔自己过于执拗，她完全可以在他敲第9下的时候把门打开，或者在他离去时把他叫回来，这样她已经很有面子了。可为什么非要坚持等那第10下不可呢?

他呢，几十年之后方如梦初醒：原来那扇门并没有关死呀!可他为什么不继续敲下去呢?只要多敲一下，或者轻轻推一下，一切就会完全不一样!

如果你爱她，就应该勇敢地正视这份爱，并抓住一切可能的机会把你的爱意传递给她。有时候，你需要的只是多敲一下那紧闭的门，勇敢地走进去，将你的爱情进行到底。

如果你想让外面的那个人进来，就及时把门打开吧!如果你觉得门内的那个人是值得你去追求的，就执著地敲她的门吧，直到把门敲开。P324-325

社交应酬是世上最难以解说的事情，但它又常常缠绕人心。令人欲罢不能。其实应酬就是考验人的战场，聪明的人总能打胜这场仗，因为他们懂得看透人心，巧用应酬的技巧和策略。

有人把应酬比作是我们每天生活的“道具”，是处世待人接物的度量尺。每时每刻，只要我们的应酬功夫到家，生活就充满了阳光。如果应酬功夫太差，我们则可能失去家庭的和睦、事业上的一帆风顺，更会失去朋友的帮助。

在生活中，我们常常看到这种现象：有些人虽心地善良，忠厚老实，但人缘却并不好，不仅不受大家的欢迎，甚至有时还遭到别人的厌恶，交往办事处处不顺；有些人虽然骨子里自私自利，斤斤计较，但人缘却很好，有时还颇得大家的好评。交往办事处处顺心。

应酬是永远伴随人一生的一门学问，如果一个人能够在纷繁复杂的环境中，措置裕如地驾驭人生局面，在工作和生活中做到逢凶化吉、遇难呈祥，并把不可能变成可能，那么他一定称得上是个应酬高手。

对于一个擅长交际的人而言，总能够将自己这方面的潜质发挥到极致。一脸蒙娜丽莎式的微笑，举手投足，一言一行都恰到好处，轻松自如地与在场的每一个人周旋，可谓八面玲珑，左右逢源，像外交家似的。这种人是天生的交际家。

应酬当中有一个原则是：先满足别人的需求进而使自己的需求也得到满足。但是，令人遗憾的是，能够做到这一点的人并不多，因为大多数人都有怕吃亏的心理。

应酬之道是生存之本，是做人做事的一种技巧，一种方法，是做事先下手为强的胆识，是抓住机会的眼光，是轻松把你推向成功的“助力器”。

本书总结了别人碰了无数次壁，摔了无数次跤，走了无数次弯路，在痛苦中凝结，用眼泪和汗水浸润而成的一百零一条人生经验。品读经验，把握人生，让你永远成为别人眼里的一个“最可爱的人”。