本书遵循职业教育教材编写规律和职业院校学生学习规律，配套齐全

本书针对高等职业教育及高等学历继续教育的特点，突出探究性、自主性学习，强调基本理论、方法、实训与新动态、深度探究相结合，形式新颖、信息丰富、视角独特。 本书主要内容包括营销概述、市场营销环境、顾客需求与购买行为分析、竞争者分析、营销调研、目标市场营销、产品策略、定价策略、渠道策略、促销策略和营销的组织、执行与控制。 本书适用于普通高等院校（高等职业教育、应用型本科）、成人高校及本科院校举办的二级职业技术学院工商企业管理、市场营销等专业以及其他市场营销培训课程的教学，同时也可以作为企业市场营销培训教材。 为方便教学，本书配备了电子课件、学习指导视频、企业市场营销企划书实例、复习与思考题答案、延伸阅读等教学资源。凡选用本书作为教材的教师均可登录机械工业出版社教育服务网www.cmpedu.com免费下载。如有问题请致电010-88379375，QQ：945379158。

目  录 本章小结 63 案例分析  淘宝直播带货对消费者购买行为 影响 64 营销实训  消费者体验分析 65 复习与思考 66 第四章  竞争者分 67 任务驱动  盒马鲜生与山姆会员店的新零售 大战 68 第一节  竞争者分析的基本框架 69 第二节  识别竞争者 72 第三节  竞争者的基本分析 75 第四节  企业市场竞争策略 81 营销方法 86 本章小结 87 案例分析  国内快递业的竞争与合作 88 营销实训  竞争对手分析 89 复习与思考 89 第五章  营销调 90 任务驱动  2023年中国奢侈品市场数字化 趋势洞察 91 第一节  营销调研及其意义 92 第二节  营销调研的方法 96 第三节  市场需求测量与未来市场需求 预测 101 营销方法 109 本章小结 109 案例分析  2023年汽车行业数字营销生态 协同洞察报告 110 前言 二维码索引 第一章  营销概 1 任务驱动  总在排队的费大厨餐厅 2 第一节  市场营销及相关概念 2 第二节  市场营销理念 5 第三节  当代企业营销理念的发展 10 营销方法 17 本章小结 18 案例分析  胖东来—— 超市中的 “海底捞” 18 营销实训  市场营销体验 20 复习与思考 20 第二章  市场营销环 21 任务驱动  使用机器人服务的海茵娜饭店 22 第一节  营销环境概述 22 第二节  宏观环境因素 24 第三节  微观环境因素 35 第四节  营销环境的总体分析 37 营销方法 39 本章小结 40 案例分析  家乐福超市怎么了？ 41 营销实训  企业内外环境分析 42 复习与思考 42 第三章  顾客需求与购买行为分 43 任务驱动  2023年消费品与零售行业中国 消费趋势 44 第一节  消费者购买行为 45 第二节  组织市场购买行为 57 营销方法 63 目录 VII 营销实训  营销调研体验 112 复习与思考 112 第六章  目标市场营 113 任务驱动  “直男天堂”迪卡侬的 “变身” 114 第一节  市场细分 115 第二节  目标市场选择 123 第三节  市场定位 128 营销方法 132 本章小结 133 案例分析  西西弗书店的成功之道 133 营销实训  知名品牌目标市场探究 135 复习与思考 135 第七章  产品策 136 任务驱动  宁咖啡logo 焕新升级 137 第一节  产品与产品组合 138 第二节  新产品开发 142 第三节  产品生命周期 148 第四节  品牌与包装策略 151 营销方法 157 本章小结 158 案例分析  “猫天天”是如何炼成的 159 营销实训  消费者对品牌延伸认知调查 160 复习与思考 160 第八章  定价策 161 任务驱动  “双11”，低价之争 162 第一节  影响营销定价的因素 162 第二节  定价的基本方法 165 第三节  定价策略与技巧 169 营销方法 174 本章小结 175 案例分析  特斯拉一个月内“五连涨” 176 营销实训  定价方法训练 177 复习与思考 177 第九章  渠道策 178 任务驱动  小熊电器公司的全渠道销售 模式 179 第一节  分销渠道的基本模式 179 第二节  渠道的选择与管理 187 第三节  中间商的主要类型 194 营销方法 197 本章小结 198 案例分析  格力电器新渠道变革 199 营销实训  分销渠道实践 200 复习与思考 200 第十章  促销策 201 任务驱动  重庆整合营销 带热入境游 202 第一节  促销与促销组合 203 第二节  人员推销 206 第三节  广告 209 第四节  营业推广 216 第五节  公共关系 220 营销方法 223 本章小结 223 案例分析  国货品牌“滋源”的成功奥秘 224 营销实训  商品推销演练 226 复习与思考 226 第十一章  营销的组织、执行与控 227 任务驱动  欧派家居的营销组织变革 228 第一节  市场营销组织 229 第二节  营销执行 235 第三节  营销控制 237 营销方法 240 本章小结 240 案例分析  快手组织架构大规模调整 241 营销实训  企业营销组织分析 242 复习与思考 243 参考文 244