本书详细介绍了与H3C系列路由器和以太网交换机相关的网络故障分类、网络故障的解决步骤和排除方法、常用的故障诊断工具。本书由12个项目组成，内容包括网络管理、网络故障的排除方法与诊断、局域网VLAN的故障排除、局域网STP的故障排除、交换机VLAN间路由故障排除、VRRP应用的故障排除、静态路由协议应用的故障排除、动态路由协议RIP的故障排除、动态路由协议OSPF的故障排除、多路由协议共存故障排除、NAT网络应用的故障排除、Telnet协议应用的故障排除。
本书取材新颖，内容丰富，重点突出，叙述由浅入深，概念清晰易懂，是一本实用性很强的图书。本书可作为网络故障诊断与故障排除课程的教材，也可作为高职院校计算机网络相关课程的教材；本书还适合网络管理人员、信息系统管理人员、工程技术人员阅读和参考。

项目1 网络管理\t1
1.1 网络管理概况\t1
1.2 网络运行管理制度\t6
习题\t7
项目2 网络故障的排除方法与诊断\t8
2.1 认识网络故障\t8
2.2 网络故障的排除方法\t9
2.3 故障诊断工具\t12
习题\t17
项目3 局域网VLAN的故障排除\t18
3.1 VLAN配置分析与实施\t18
3.2 VLAN故障分析与排除\t20
3.3 相关知识准备\t30
3.4 项目小结\t34
3.5 课后实训\t34
项目4 局域网STP的故障排除\t35
4.1 STP配置分析与实施\t35
4.2 STP故障分析与排除\t37
4.3 相关知识准备\t68
4.4 项目小结\t70
4.5 课后实训\t70
项目5 交换机VLAN间路由故障排除\t71
5.1 VLAN间路由分析与实施\t71
5.2 VLAN间路由故障分析与排除\t73
5.3 相关知识准备\t96
5.4 项目小结\t97
5.5 课后实训\t97
项目6 VRRP应用的故障排除\t98
6.1 VRRP配置分析与实施\t98
6.2 VRRP配置故障分析与排除\t99
6.3 相关知识准备\t104
6.4 项目小结\t106
6.5 课后实训\t106
项目7 静态路由协议应用的故障排除\t107
7.1 静态路由配置分析与实施\t107
7.2 静态路由配置故障分析与排除\t120
7.3 相关知识准备\t125
7.4 项目小结\t126
7.5 课后实训\t126
项目8 动态路由协议RIP的故障排除\t127
8.1 RIP配置分析与实施\t127
8.2 RIP故障分析与排除\t137
8.3 相关知识准备\t144
8.4 项目小结\t145
8.5 课后实训\t145
项目9 动态路由协议OSPF的故障排除\t146
9.1 OSPF配置分析与实施\t146
9.2 OSPF故障分析与排除\t148
9.3 相关知识准备\t159
9.4 项目小结\t161
9.5 课后实训\t162
项目10 多路由协议共存故障排除\t163
10.1 多路由协议共存配置分析与实施\t163
10.2 多路由协议共存故障分析与排除\t164
10.3 相关知识准备\t174
10.4 项目小结\t176
10.5 课后实训\t177
项目11 NAT网络应用的故障排除\t178
11.1 NAT配置分析与实施\t178
11.2 NAT故障分析与排除\t179
11.3 相关知识准备\t191
11.4 项目小结\t192
11.5 课后实训\t192
项目12 Telnet协议应用的故障排除\t193
12.1 Telnet协议配置分析与实施\t193
12.2 Telnet协议故障分析与排除\t195
12.3 相关知识准备\t204
12.4 项目总结\t205
12.5 课后实训\t205