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内容推荐 商磊主编的《电子商务物流实务(项目式教材职业教育电子商务专业课程改革规划新教材)》根据职业院校学生的特点和培养目标进行编写,介绍了电子商务物流的基础知识、各种不同的物流服务、物流作业、新型的电子商务物流形式以及相关的职业素养和能力。本书主要内容包括走进电子商务物流、走进电子商务物流服务、体验电子商务配送中心作业、体验电子商务储运与客服、走进电子商务物流信息、认识电子商务下的新型物流。本书从学生的实际特点出发,图、表、文并茂,工学结合、理实一体。在内容的选择上,本书力求精实,将认知与体验相结合,着重讲怎么做、做成什么样;在结构、形式上力求新颖,贯彻工作过程系统化的教学思想,以项目、任务组织教学单元,并采用多元化的手段进行及时评价。本书可作为中高职电子商务、物流及相关专业的教材,也可作为电子商务、物流企业从业人员的学习、培训用书。 目录 前言 项目一走进电子商务物流 任务一认识电子商务与物流的关系 任务二认识电子商务物流的昨天、今天和明天 任务三认识电子商务物流模式 项目二走进电子商务物流服务 任务一认识电子商务物流服务 任务二选择合适的快递服务 任务三选择合适的物流服务 项目三体验电子商务配送中心作业 任务一走进电子商务配送中心 任务二体验货物包装 任务三体验装卸搬运 任务四体验流通加工 任务五体验货物分拣 项目四体验电子商务储运与客服 任务一体验货物储存 任务二体验货物运配 任务三体验电子商务快递 任务四提高客户满意度 项目五走进电子商务物流信息 任务一认识电子商务物流信息技术 任务二体验电子商务物流信息系统 项目六认识电子商务下的新型物流 任务一认识电子商务下的第四方物流 任务二认识电子商务下的农产品物流 任务三认识“海淘”物流 附录习题册 参考文献 |