本教材章节安排：第一章和第二章系统性介绍健康服务研究领域总论及方法；第三章到第十章依序介绍定性研究和定量研究相关内容；第十一章到第十四章为近几年健康领域特色的研究方法，包含案例研究、荟萃分析、卫生技术评估方法及计量经济方法与应用；第十五章介绍研究伦理及成果发表。

邱亨嘉，美国弗吉尼亚州立大学医务管理学博士、密西西比大学医疗管理硕士。现任清华大学医院管理研究院教授，美国约翰斯·霍普金斯大学公共卫生学院特聘教授。高雄医学大学医务管理暨医疗资讯学系创系主任。具有丰富医疗服务研究和医院管理实务经验。曾任高雄医学大学附设医院行政副院长及病历室主任等,长年担任医院评鉴委员。《中国卫生经济》编辑委员、《医务管理期刊》主编。专长医疗大数据和医院病案数据研究,亦擅长健康相关量表开发设计，发表130余篇英文学术论文于SCI/SSCI期刊和30余篇中文核心期刊，主题涵盖疗效评估、给付制度、成本效果、老人健康及医疗需求等主题。

第一章 健康服务研究方法总论
第一节 概述
一、教材特点
二、健康及其影响因素
三、健康影响因素
四、健康服务研究领域发展
第二节 健康服务研究发展及贡献
一、健康服务研究组成及范围
二、跨领域科学和健康服务科学
三、健康服务研究的机构和贡献
第三节 健康服务系统评价研究
一、整合型医疗服务框架
二、健康服务评价研究
三、健康服务研究主题或方向
第四节 医疗卫生机构与服务
一、医疗机构
二、医疗服务及服务量
三、创新医疗服务模式
第二章 健康服务研究框架和设计
第一节 研究启动和研究过程
一、研究方向与主题确定
二、研究可行性评估
三、研究步骤
第二节 研究理论和模型
一、安德森卫生服务利用模型
二、马斯洛需要层次理论
三、三维质量模型
四、服务量与结果的关系
五、服务质量模型
六、技术接受模型
第三节 研究框架和假说
一、建立研究框架
二、提出假说及确定变量
第四节 研究设计以及类型
一、基于研究目的的类型
二、定性和定量研究
三、横断面和纵向研究设计
四、前瞻性或回顾性研究
第三章 系统综述
第一节 系统综述简介
一、系统综述的概念
二、系统综述的特点
三、系统综述的基本步骤
第二节 系统综述中问题的界定和文献的收集
一、系统综述问题的类型
二、系统综述问题的概念分解和检索策略构建
三、纳入排除标准的设计和检索结果的筛选
第三节 系统综述中原始文献方法学质量评价
一、实验研究的质量评价方法
二、其他准实验研究和调查研究的质量评价方法
三、定性研究的质量评价方法
四、观点讨论型文章的质量评价方法
五、原始文献质量评价的实施和应用
第四节 系统综述中原始研究的结果整合
一、研究信息的数据提取
二、定量整合方法
三、定性整合方法
第四章 定性研究
第一节 定性研究概述
一、定性研究概念
二、定性研究在健康领域的应用
三、定性研究中的伦理学问题
四、定性研究的优势与局限性
第二节 定性研究设计与数据收集方法
一、定性研究设计
二、观察法
……
第五章 调查研究
第六章 观察及实验研究
第七章 二手数据研究
第八章 研究母群体及抽样
第九章 数据收集与处理
第十章 统计分析方法应用
第十一章 案例研究
第十二章 荟萃分析
第十三章 卫生技术评估方法
第十四章 卫生健康领域常用的计量经济方法与应用
第十五章 研究伦理及成果发表