内容推荐 商业伦理是一种客观存在的现象,需要立足于大学科、大商业、大视野的角度进行全面、系统、综合的分析和思考。本书遵循问题导入—知识准备—识别问题—分析问题—实践推进的逻辑,介绍了伦理判断的理论依据和影响因素,构建了识别伦理问题的框架,并从个体、组织、社会、全球化四个层面进行了具体分析,从内部治理和外部推动角度讨论了商业伦理建设的途径。本书为人们理解和学习商业伦理提供了一个系统性框架,反映了该领域的新研究成果和前沿趋势,并致力于讲好中国故事。 本书既可作为管理类、经济类本科生、研究生以及MBA、EMBA等学员的教材,也可作为实际工作者和理论工作者的参考用书和培训教材。 作者简介 杨艳,男,1978年生,四川南充人。中国人民大学管理学博士,美利坚大学公共事务学院访问学者;现为北京理工大学管理与经济学院副教授。主要研究领域:公共行政理论、行政体制改革、人力资源管理。主持完成国家社会科学基金项目、教育部人文社会科学基金项目等10余项课题,出版专著2部,独立主编教材和学术著作3部,参编教材和学术著作4部;发表论文20余篇,其中被《中国社会科学文摘》、人大复印报刊资料等转载7篇。曾获全国优秀MPA教学管理工作者、北京理工大学“三育人”先进个人、师德先进个人等称号;获批国家首批思政示范课程、首批国家课程思政示范课团队。 目录 第1章 导论 1.1 为什么要关心商业伦理 1.1.1 伦理无处不在 1.1.2 商业伦理不是一种潮流 1.1.3 商业伦理可以传授 1.2 什么是商业伦理 1.2.1 伦理、道德与法律 1.2.2 文化与伦理 1.2.3 商业伦理学 1.3 什么是企业社会责任 1.3.1 伦理与责任 1.3.2 企业社会责任 本章小结 关键术语 问题讨论 案例分析 第2章 伦理判断与决策 2.1 伦理判断的理论依据 2.1.1 功利主义——关注行为结果 2.1.2 道义论——关注行为依据 2.1.3 美德论——关注行动者品质 2.2 伦理判断的影响因素 2.2.1 个体因素 2.2.2 组织因素 2.2.3 行业/职业因素 2.2.4 社会因素 2.3 伦理决策的步骤和模型 2.3.1 伦理决策步骤 2.3.2 伦理决策模型 本章小结 关键术语 问题讨论 案例分析 第3章 普遍存在的商业伦理问题 3.1 识别商业伦理问题 3.2 人力资源伦理问题 3.2.1 是什么——常见类型 3.2.2 为什么——有违公平 3.3 顾客信心问题 3.3.1 是什么——常见类型 3.3.2 为什么——有损信任 3.4 企业资源使用问题 3.4.1 是什么——常见类型 3.4.2 为什么——违背忠诚 3.5 利益冲突 3.5.1 是什么——常见类型 3.5.2 为什么——破坏商业信任 3.6 特殊的商业伦理问题 3.6.1 会计伦理问题 3.6.2 环境伦理问题 3.6.3 大数据伦理问题 本章小结 关键术语 问题讨论 案例分析 第4章 个体层面的伦理与责任 4.1 员工的伦理与责任 4.1.1 商业伦理与员工 4.1.2 员工权利与责任 4.1.3 员工忠诚与承诺 4.1.4 何时举报 4.2 管理者的伦理与责任 4.2.1 管理的基本内容 4.2.2 全方位管理 4.2.3 管理者与员工参与 4.3 董事的伦理与责任 4.3.1 企业治理及伦理困境 4.3.2 董事可能存在的商业伦理问题 4.3.3 董事的商业伦理责任 4.4 监事的伦理与责任 4.4.1 监事会及监事的职能 4.4.2 监事可能存在的商业伦理问题 4.4.3 监事的商业伦理责任 4.5 股东的伦理与责任 4.5.1 企业与股东的内在利益关系 4.5.2 股东可能出现的商业伦理问题 4.5.3 股东的权利与责任 本章小结 关键术语 问题讨论 案例分析 第5章 组织层面的伦理与责任 5.1 利益相关者治理 5.1.1 理论产生、发展及基础 5.1.2 定义及范围 5.1.3 利益相关者治理 5.2 企业对消费者的伦理与责任 5.2.1 消费者权益保护 5.2.2 理论基础 5.2.3 销售前的责任 5.2.4 销售中的责任 5.2.5 销售后的责任 5.3 企业对员工的伦理与责任 5.3.1 HRM(人力资源管理)伦理与企业责任 5.3.2 招聘中的伦理与责任 5.3.3 薪酬管理中的伦理与责任 5.3.4 员工工作生活质量方面的伦理与责任 5.3.5 员工职业发展中的伦理与责任 5.4 企业对投资者的伦理与责任 5.4.1 理论基础——产权伦理 5.4.2 企业对投资者的责任 5.5 企业对竞争者与合作者的伦理与责任 5.5.1 企业对竞争者的伦理与责任 5.5.2 企业对供应商与经销商的伦理与责任 5.6 企业对市场的伦理与责任 5.6.1 企业在定价中的伦理与责任 5.6.2 企业在促销中的伦理与责任 5.6.3 企业在格式合同中的伦理与责任 本章小结 关键术语 问题讨论 案例分析 第6章 社会层面的伦理与责任 6.1 成为企业公民 6.1.1 为什么要成为企业公民 6.1.2 什么是企业公民 6.1.3 如何成为企业公民 6.2 企业对环境的伦理与责任 6.2.1 人类与环境的关系 6.2.2 环境问题 6.2.3 企业环境责任的内容 6.3 企业对社区的伦理与责任 6.3.1 企业与社区的关系及问题 6.3.2 企业对社区的社会责任 6.4 企业对政府的伦理与责任 6.4.1 政企关系及其存在的问题 6.4.2 政企关系伦理实施 6.4.3 企业对政府的责任 6.5 企业对数字社会的伦理与责任 6.5.1 数字社会的伦理问题 6.5.2 企业对数字社会的责任 本章小结 关键术语 问题讨论 案例分析 第7章 全球化背景下的商业伦理 7.1 问题及必要性 7.1.1 普遍存在的商业伦理问题 7.1.2 伦理思考的必要性 7.2 从文化角度分析 7.2.1 文化差异及对伦理问题的敏感度 7.2.2 文化的相对性 7.2.3 制定国际性商业伦理规则的必要性 7.3 行动策略与规则 7.3.1 商业伦理培训与指导 7.3.2 设立商业伦理门槛 7.3.3 寻找共同规则 本章小结 关键术语 问题讨论 案例分析 第8章 商业伦理建设 8.1 伦理与组织文化 8. |