★畅销日本的经典好书，教你瞬间掌握打动人心的技巧

三得利超人气绿茶的创意总监，分享多年实战经验，手把手教你写出爆款策划案，让你学会受用一生的思考与表达技巧。用准确表达证明，你拥有一个有趣的灵魂！

★告别平庸，掌握表达的人才能掌控生活

表达离不开语言，语言建立联结的不仅是工作，还有我们的日常生活。不论你是职场新人还是商务精英，关键表达让你工作生活两不误，精准传达，高效沟通！

本书对如何在商务场合做出打动人心的创意策划案进行了详细介绍。从演示的终极模式，到如何找到课题和目标、如何思考解决对方痛点的创意、如何真正打动人心，从逻辑能力到设计能力、表现能力，全方位教你如何精准表达自己的想法，提交一份出色的创意策划案。本书中穿插多个作者亲身经历的策划案设计案例，真实再现了商务活动的氛围，在此基础上详尽地解说了创意策划案的的制作方法及表达技巧。

职场新人、商务精英或是管理层，无论你身居何职，都可以有针对性地阅读和使用书中的技巧，在不同的场合中超高效地完成工作。

小西利行

POOL inc.公司董事长、广告撰稿人、创意总监、剧作家、绘本作家。

大阪大学毕业后，入职博报堂株式会社。2006年创立POOL inc.公司，经营范围包括广告制作、商品开发、城市开发等。

主要的广告作品有三得利的“伊右卫门”、丰田的“明天会更好”等。主要参与的商品开发有好侍的“浓情咖喱”等人气商品。其作品“永旺湖城”曾获得国际设计奖。

绪论 新时代需要的演示技巧

掌握演示的人方能掌控商业

输入通过输出来完成

第一章 掌握演示的模型

演示不是终点，而是开始

掌握演示的必胜方程式

传达重于表达

站在对方的立场上

为了对方而表达的观念是错误的

假设对方一开始就没有在听

演示的重中之重是简单

演示能否用箭头串起来

有趣的含义

无法让你达到目标的演示，不是优秀演示

掌握优秀提案的终极模板

专栏? 演示手记 1：未来决定过去

第二章 确定商业活动的目标

不断提问有利于找到本质目标

这个时代需要不断追问“为什么要这样做”的能力

发现本质问题

愿景是企业、项目、个人以及一切行动的指南

愿景是激动人心的未来

有了愿景就不会迷茫

好的工作要有愿景

让苹果公司高歌猛进的愿景

愿景能拯救产品，也能拯救人

现代版的桃太郞

学习特斯拉公司的愿景

愿景的成败取决于“如何选择”

专栏? 演示手记 2：自我介绍的正确方式

第三章 在提案中加入共鸣

共同感受所需的事物

了解使命、愿景和价值

创建商务用语的理解基础

只需要“愿景”“理念”“计划”“任务”

愿景是“目的地”，理念是“去往目的地的方法

打动人心的三大要素

那真的是理念吗

如何制定一个能够催生行动的理念

学习任何人都能制定的简单理念——对比理念

所有提案都是为了打动人心

先从不满开始吧

成为不满的专家

改变世界的秘诀之一在于不要忽视家人或恋人的不满

寻找隐性不满

隐性不满的关键词是“其实”

专栏? 演示手记 3：求职面试时要有愿景和理念

第四章 从生活出发思考创意

努力传达信息

通过隐性不满和隐性需求来打动人心

了解对方的不满和需求则百战不殆

隐性需求创造市场，也改变世界

答案就在生活中

通过生活思维产生创意的生活共鸣图

想象让人幸福的场景，就能得出答案

如何使用生活共鸣图来销售罐装咖啡

通过源头思维和生活共鸣图，迈向更精准的本质问题

同时打动演示目标群体和市场目标群体

目标用户的深度重于数量

从小范围中发现大众的兴趣

寻找小型市场

让妈妈买睡袍的方法

不贴近生活的创意就不是创意

专栏? 演示手记 4：理念会变，愿景不变

第五章 强化传达和销售

什么是故事

故事能激发人的购买欲

通过“功能 + 设计 + 故事”来引爆销量

故事是激发购买欲的魔法

故事还可以创造大众想要的产品

可以通过三种好奇心来判断是否是故事

了解改变世界的经典故事

如何创作故事

故事在新时代的重要性

故事的要素

如何寻找共鸣标签

探索进一步增强共鸣的方法

体感记忆是极强的共鸣标签

共鸣标签就在身边

了解新型故事——叙事

那个故事现在还能打动人心吗

通过新媒体传播故事

故事的进阶——循环故事

循环故事也是成长生态系统

专栏? 演示手记 5：13 岁时的记忆永远打动人心

第六章 做令人喜爱的演示

从效率向情感转变

演示中是否注入情感

从健康生活的视角，将情感注入商业

效率与情感之间

展示充满情感的愿景

如何反驳对方的意见

讲自己的故事而非自我吹嘘

N=1 的能量

不强迫自己讲好故事

把三种故事做到极致

如何将输入的信息转化为三种故事

结交工作伙伴的三个要点

尊重现场专家

对对方而言是自己的事吗

沟通中的推与拉

缺乏倾听能力的商务人士

成为对方想选择的人

对不满保持兴奋，工作与人生都将向好

专栏? 演示手记 6：拥有“质疑能力”

结语 过度计划会让魔法消失

新时代需要的演示技巧

受新冠肺炎疫情影响，很多企事业单位开始采取远程办公的形式，远程会议也越来越多。这一趋势可能会继续加速，在不久的将来，很多人将不再去公司工作。

开始实施远程办公后，以往工作中的沟通方式也发生了很大的变化。如今，我们必须使用计算机和智能手机与他人交流。比如向客户做远程汇报、和同事开会、给下属提建议、对女朋友表白、与远在他乡的父母视频聊天，甚至向妻子请求“我可以买一个高尔夫球包吗”等都可能以远程的方式进行。

也就是说，今后的交流形式将受到极大的限制。与见面聊天相比，新的交流方式面对的是屏幕，谈话时间也更固定。而且在这种形式下，人很难通过拥抱、手势、眼神和细微的表情变化等向对方传达自己的想法和感情，所以需要更高超的演示技巧。哪怕身为管理者，如果还像以前一样只是在会议室里抱着胳膊看着参会者，也无法体现自己的威严和风度。皱着眉头一言不发，只会变成“不被需要的人”。所以，参加远程会议时，也有人努力像欧美人一样在说话的时候放大身体动作，但我认为这对日本人来说比较难为情，很难一下子就做到。

因此，我们需要做的是让沟通尽可能地简单一点，多说对方想听的话。如果你的提案和你所讲的内容能够获得对方“我很感兴趣”“很好理解”的反馈，那么无论依靠何种媒介来交流都不必担心无法准确传达自己的想法。

但要做到这一点需要个人的努力。要让自己的发言简单易懂，就必须准确理解要谈的话题和内容，并用自己的方式消化它们。同时也要站在对方的立场上，用便于对方理解的方式来表达。

通过这样的思考和行动，你的沟通能力将得到提升，你将能够传达你的想法。而且，如果能把自己的想法生动地表达出来，就容易被周围的人评价为有趣的人，然后以这种方式不断输出新的观点。这样一来，不仅在公司内部，在社会上也会受到好评。

掌握演示的人方能掌控商业

商务人士经常谈论“演示”，其内容大多是公司内部或外部的活动演示，但这只是演示中的一小部分。实际上，如果把向上级请示、日常的销售活动、制作促销传单算作演示的话，那么在企划会议上发言、与家人交谈、教育孩子以及组织社群会议也属于演示。所谓演示，是指为了达成目的，思考应该做的事情，向他人传达自己的想法，双方产生共鸣的过程，它能够促使双方共同行动。这样一想你就会明白，演示不仅在商业活动中必不可少，在人生的各个阶段也都必不可少。由此可知，掌握演示的人方能掌控商业、掌控人生。

但是在日本，演示技术尚不成熟。这可能是因为与欧美人相比，日本人很少有机会强烈地表达自我。日本人更擅长一种较为深沉的交流方式，那就是仅通过脑海中的想法来交流。

过去，在日本的文艺行业或商业中，人们崇尚不用说出口便能相互理解。可以说，人们是通过一些碎片化的语言来建立联结的。但是，随着时代的发展，人的个性、商业模式、目标等都变得更加多元化，并开始朝着不同的方向发展，“不用说出口就能相互理解”的模式如今很难行得通。像欧美人那样，有理有据、直截了当地讨论事情，然后签订合同推进工作……这样的方式在日本也不太合适。说到底，一定要以日本人的审美意识为基础，找到一个平衡点。

我认为，现代的演示也和过去一样，不用过多赘述也能相互理解是很棒的。为此需要站在对方的立场上思考问题，提出让对方充分认可的想法，这才是演示的奥义。

站在对方的立场上思考问题，其实就是我们能够做出让对方满意的演示的前提。而且，一旦对内容产生强烈的共鸣，每个人都会以自己的方式行动起来，最终形成一个巨大的浪潮，它将改变时代，引领我们走向繁荣的未来。

接下来要讲的演示思维就是立足于这种优秀演示方法论的思维方式，在它的帮助下，商业以及人生中的一切事物都将朝着好的方向发展。设计思维［移情（empathize）→下定义（define）→设想（ideate）→原型（prototype）→测试（test）］不仅在设计领域，也在科学、政治等诸多领域发挥了良好的作用。演示思维也是如此，它不仅适用于演示，还能促进商业、政治、艺术、生活等领域的发展，是创新思想的催化剂。

我认为，如果不加以表达，那么一切都没有意义。本书中的演示思维会帮助你将那些难以表达的内容表达出来。这一定会成为你事业的助推力，也会让你的人生更加闪耀。

输入通过输出来完成

迄今为止，我写过数万条广告语，制作了500多个电视广告，为100多个商业品牌做过策划，还曾多次为酒店、城市规划部门等做过传媒设计。出于这些工作的需要，目前为止我至少做了上万次演示。

说实话，我并非一开始就喜欢做演示，我也不是很擅长讲话。我原本很不习惯看着别人的眼睛讲话，大家一起交谈时，有时我会想要逃避。但是，现在我手上经常有100多个项目在运转，每天都在忙着做演示。怎么会这样呢？我想是因为我开始喜欢上了演示。

抱着愉悦的心情去做事，任何事情都会变得有趣，很多想法也会自然涌现出来。因此，我一直以此为目标，演示遇到困难时，我就把它当成“游戏”来面对，游戏内容就是解决我所遇到的问题。而且，我会把所有解决过的问题转化为简单易懂的关键词，并将由此产生的方法论付诸实践。如今，我依然享受着演示这一游戏。

本书囊括了已经开发的方法论，其中浓缩了我从过去到现在的烦恼和痛苦，以及克服困难的方法与思维。并且，我很愉快地践行着这些方法论。因此，我认为本书的读者无论是初学者还是专业人士，都能根据自身所处的状况轻松理解书中的内容。

第一章，我将为大家介绍演示制胜的终极模板。第二章，我将帮助大家了解如何创建演示所需的问题和愿景。第三章，我们将学习如何打动人心，引起更多人的共鸣。第四章，我将介绍如何思考创意以加速业务发展。第五章，我们将进一步以“传达演示内容”为目标来思考故事。第六章，我将从更广泛的角度探讨如何在新时代做出令人喜爱的演示。

以上就是本书的内容框架。如果全部阅读并付诸实践，相信你也能做出优秀演示。不过，重要的是不仅要阅读，还要尝试，要不断地实践练习。从我的经验来看，输入的内容要通过输出才能变成自己的东西，为自己所用。因此，不要急于求成，要抱着“理解能理解的部分”的态度来阅读，并尽可能多地尝试。这样一来，我们会更深入地思考，也就能提出能够传达给对方的企划或提案。

那么，请带着轻松的心情进入一个全新的演示世界吧，从不擅长做演示的人进化为不断提出有趣提案的人。

小西利行