本书是为职业院校学生学习普通话和口语而编写的教材，主要内容包括语音概述、声母、韵母、声调、音变、朗读、命题说话、普通话水平测试、交谈、发言、演讲、论辩、求职应聘、态势语、思维与口语表达等，内容全面而实用，表述比较清洁而清楚。在本书的行文中，介绍了大量的案例和故事，有效地提升了本书的可读性。本书配备了相关音频，有助于教师的教和学生的学，综合看，本书既适宜于职业院校学生阅读，也适宜于相关在职人员阅读。

绪论
一、学习普通话，语言规范化
二、东西南北中，方言差别大
三、口语水平高，朋友遍天下
专题一 锣鼓听声，说话听音——语音概述
一、语音基础知识
二、普通话语音系统
三、音节
专题二 轻重缓急，清浊分明——声母
一、声母的分类与发音
二、声母辨
专题三 开合有度，韵味悠长——韵母
一、韵母的分类与发音
二、韵母辨
专题四 高低起伏，曲折有致——声调
一、认识声调
二、普通话的声调
三、声调辨
专题五 自然流畅，纯正地道——音变
一、轻声
二、儿化
三、变调
四、语气词“啊”的音变
专题六 字正腔圆，抑扬顿挫——朗读
一、朗读的要求
二、朗读的基本技巧
三、不同文体的朗读
专题七 字斟句酌，出口成章——命题说话
一、命题说话的要求
二、命题说话的题目简析
三、命题说话的应试准备
专题八 千锤百炼，稳操胜券——普通话水平测试探秘
一、测试内容及等级标准
二、测试前的准备
三、测试中的常见问题及对策
专题九 与君一席话，胜读十年书——交谈
一、称呼与寒暄
二、聆听与表述
三、赞赏与拒绝
四、安慰与劝说
专题十 灯不拨不亮，话不说不明——发言
一、即席发言
二、讨论与座谈
三、欢迎与欢送
专题十一 三寸之舌，强于百万之师——演讲
一、演讲的准备
二、演讲的技巧
三、演讲的风度
专题十二 智力的角逐，语言的艺术——论辩
一、论辩的特点
二、论辩的准备
三、论辩的技巧
专题十三 天生我材必有用——求职应聘
一、摆正应聘心态
二、善于自我推荐
三、掌握应聘技巧
专题十四 此时无声胜有声——态势语
一、目光与表情
二、手势与身姿
三、距离与原则
专题十五 为有源头活水来——思维与口语表达
一、语言与思维
二、口语交际中常见的思维方式
三、口语交际中的思维缺陷
普通话水平测试用朗读作品节选
参考书目