“旅游市场营销”是一门综合性、应用性极强的基础课程，属于旅游类专业的核心课程。本书根据本科生的培养目标和特点，以能力为导向，坚持理论与实践应用相结合的指导思想，深入、系统地阐述旅游市场营销的基本理论与操作方法。本书包括旅游市场营销导论、旅游市场营销环境、旅游者购买行为、旅游市场调研与预测、旅游目标市场营销战略、旅游产品策略、旅游产品价格策略、旅游分销渠道策略、旅游促销策略、旅游市场营销计划与控制、旅游市场营销创新等内容。
本书既可作为高等院校旅游管理类专业的教学用书，也可作为旅游企业的岗位培训和自学用书。

第一章 旅游市场营销导论
【学习目标】
【能力目标】
【思政目标】
【思维导图】
【导入案例】
第一节 市场营销
第二节 旅游市场营销
【本章小结】
【即测即练】
【思考题】
第二章 旅游市场营销环境
【学习目标】
【能力目标】
【思政目标】
【思维导图】
【导入案例】
第一节 旅游市场营销环境概述
第二节 旅游市场营销宏观环境分析
第三节 旅游市场营销微观环境分析
第四节 旅游市场营销环境（SWOT）分析
【本章小结】
【即测即练】
【思考题】
第三章 旅游者购买行为
【学习目标】
【能力目标】
【思政目标】
【思维导图】
【导入案例】
第一节 旅游者购买行为概述
第二节 影响旅游者购买行为的主要因素
第三节 旅游者购买决策过程
【本章小结】
【即测即练】
【思考题】
第四章 旅游市场调研与预测
【学习目标】
【能力目标】
【思政目标】
【思维导图】
【导入案例】
第一节 旅游市场调研
第二节 旅游市场预测
【本章小结】
【即测即练】
【思考题】
第五章 旅游目标市场营销战略
【学习目标】
【能力目标】
【思政目标】
【思维导图】
【导入案例】
第一节 旅游市场细分
第二节 旅游目标市场选择
第三节 旅游市场定位
【本章小结】
【即测即练】
【思考题】
第六章 旅游产品策略
【学习目标】
【能力目标】
【思政目标】
【思维导图】
【导入案例】
第一节 旅游产品概述
第二节 旅游产品生命周期
第三节 旅游新产品开发
第四节 旅游产品组合
第五节 旅游产品品牌
【本章小结】
【即测即练】
【思考题】
第七章 旅游产品价格策略
【学习目标】
【能力目标】
【思政目标】
【思维导图】
【导入案例】
第一节 旅游产品定价概述
第二节 旅游产品价格制定
第三节 旅游产品定价的策略
第四节 旅游产品的价格调整
【本章小结】
【即测即练】
【思考题】
第八章 旅游分销渠道策略
【学习目标】
【能力目标】
【思政目标】
【思维导图】
【导入案例】
第一节 旅游分销渠道概述
第二节 旅游中间商
第三节 旅游分销渠道选择与管理
【本章小结】
【即测即练】
【思考题】
第九章 旅游促销策略
【学习目标】
【能力目标】
【思政目标】
【思维导图】
【导入案例】
第一节 旅游促销概述
第二节 旅游广告
第三节 旅游营业推广
第四节 旅游公共关系
第五节 旅游入员推销
【本章小结】
【即测即练】
【思考题】
第十章 旅游市场营销计划与控制
【学习目标】
【能力目标】
【思政目标】
【思维导图】
【导入案例】
第一节 旅游市场营销组织
第二节 旅游市场营销计划
第三节 旅游市场营销控制
【本章小结】
【即测即练】
【思考题】
第十一章 旅游市场营销创新
【学习目标】
【能力目标】
【思政目标】
【思维导图】
【导入案例】
第一节 旅游新媒体营销
第二节 旅游体验营销
第三节 旅游事件营销
【本章小结】
【即测即练】
【思考题】
参考文献