本书根据职业教育改革精神进行编写，是高校教师与铁路企业专家联合编写的校企“双元”合作教材。本书贯彻立德树人根本任务，遵循“课程思政”建设精神的要求，将“思政”元素与专业知识、技能融为一体。本书共分4个项目，分别为铁路设备设施基础认知、高速铁路车站客运设备设施认知、动车组认知、站车移动设备认知。本书图文并茂、系统全面，适合作为职业教育铁道运营管理、高速铁路客运乘务等专业的教材。

项目1 铁路设备设施基础认知
任务1.1 铁路设备设施概述
任务1.2 高速铁路客运设备设施概述
项目2 高速铁路车站客运设备设施认知
任务2.1 铁路车站概述
任务2.2 铁路旅客车站的设计要求与流线组织
任务2.3 售票设备设施
任务2.4 乘降设备设施
任务2.5 接待设备设施
任务2.6 车站综合控制室设备设施
项目3 动车组认知
任务3.1 动车组概况
任务3.2 车内设施及外部门操作
任务3.3 车内环境控制系统操作
任务3.4 给排水及卫生系统操作
任务3.5 旅客信息系统操作
项目4 站车移动设备认知
任务4.1 列车移动补票机认知
任务4.2 站车无线交互系统设备认知
任务4.3 站车对讲设备认知
参考文献