你是否在与领导相处的过程中，因不懂技巧而倍感困惑？是否同领导的关系甚是平淡，甚至因关系不融洽而挠头不已？是否因处理不好与领导的关系得不到重用，而心情沮丧？

王锴编著的《职场心经——与领导相处的学问》教你掌握号与领导相处的技巧，让你应对自如、游刃有余，渡过种种惊涛骇浪，最终达到事业成功的彼岸。

要做职场中的赢家，就必须掌握与领导相处的技巧。在领导面前保持一定的修养，所说的每句话都要经过深思，巧妙地吸引领导的注意力，努力完成领导所交付的任务。下属要做一个聪明的老实人，经过自己的努力成为领导所欣赏的人，赢得领导的信任，并力争成为领导所倚重的得力干将，让你的职场之路越走越顺利！

《职场心经——与领导相处的学问》由王锴编著。

《职场心经——与领导相处的学问》教你掌握号与领导相处的技巧，让你应对自如、游刃有余，渡过种种惊涛骇浪，最终达到事业成功的彼岸。

第一章 服从第一——无条件执行领导的命令

一、不做领导眼中的“刺头”

二、领导犯错时的应对

三、承接任务要干脆

四、以服从为第一要义

五、切忌擅作主张

第二章 办事得力——成为让领导倚重的干将

一、让领导赏识你

二、以领导的心态来对待公司

三、培养优秀的品质

四、本身具备一定的才干

五、有协助领导的能力

六、做领导的左膀右臂

第三章 善解人意——准确领会领导的意图

一、充分了解你的领导

二、准确理解领导的意思

三、读懂领导的肢体语言

四、拥有较强的分辨能力

五、及时看出领导的不满

六、关键时刻敢于出手

第四章 说话小心——领导面前的每一句话都要深思熟虑

一、恭敬领导要说到点子上

二、言语争功要有度

三、掌握报喜与报忧的技巧

四、别对企业说三道四

五、领导面前少说大话

六、懂得向领导进谏的艺甫

七、与领导交谈不能过于随意

第五章 脱颖而出——巧妙地吸引领导的注意力

一、带着笑脸去工作

二、巧妙地自我赞扬

三、让领导听见你的声音

四、拉近与领导的距离

五、让领导关注你

六、成为领导眼中的人才

第六章 赢得信任——找到让领导认识和欣赏自己的秘诀

一、把握住与领导交往的时机

二、体现出对领导的尊重

三、忠诚是赢得信任的砝码

四、绝不对领导说三道四

五、忠诚并不意味愚忠

六、不要表现得像个领导

第七章 接受批评——诚恳认错并尽快纠错

一、坦然接受领导的批评

二、虚心对待领导的批评

三、对批评不要过多解释

四、怖谅领导的“教训本能”

五、不可对领导的批评记恨

六、知错就要改

第八章 巧妙周旋——善于同各种类型的领导相处

一、下属必须学会与领导相处

二、领导敬业是你的福气

三、对不明事理的领导对症下药

四、巧妙应对糊涂的领导

五、巧妙应对平庸的领导

六、巧妙应对能干的领导

七、巧妙应对固执的领导

八、巧妙应对寡言少语的领导

九、巧妙应对挑剔多疑的领导

十、巧妙应对新任领导

第九章 灵活应变——巧妙处理与领导相关的棘手问题

一、要照顾领导的面子

二、为领导争面子要有能力和分寸

三、掌握变通应对的技巧

四、“代过”反衬更聪明

五、勿与领导对着干

六、理智地对领导说不

第十章 积极争取——全力突破升职的难关

一、跟准一个有前途的领导

二、勇于表现自己

三、给领导找到你升职的理由

四、“拍马屁”不敌“真本领”

五、敢承担责任才有机会

六、衡量好自己的位置

七、做好人事变动的准备活动

第十一章 多多请教——以领导为师自会获益良多

一、领导是你学习的对象

二、诚心求教才能得到回应

三、多多请教能化解嫉妒心

四、从平庸中吸取教训I

第十二章 保持距离——在与领导之间留下一个弹性的空间

一、别和领导走得太近

二、把握好上下之别

三、领导并非知心朋友

四、当朋友变为领导时

五、保持距离才安全

六、不侵犯领导的私人领地

第十三章 注意形象——在领导面前保持一定的修养

一、注重自己的仪表

二、穿着得体方能避免不协调

三、容易忽略的形象死角

四、内在修养体现你的素质高低

五、不做领导讨厌的人

六、小心领导有看法

第十四章 独立思考——必要时敢于坚持自己的观点

一、打好与领导间的“拉锯战”

二、灵活地面对不恰当的指令

三、以请教的方式向领导提议

四、掌握说服领导的策略

第十五章 适当关怀——领导也需要真情

一、和领导一起发牢骚

二、做好领导的“马前卒”

三、探病乃是人之常情

四、逆境中的领导更需要关怀

五、与领导共渡难关

六、人走茶凉要不得

四、别对企业说三道四

人们时常可以看见这样一种人，他们以自己的一知半解，对企业说三道四，去挑剔领导的管理方式，表面看来像个专家，实际上只是个“半瓶醋”。

企业管理是一种艺术，各人有各人的表现方式，任何理论、任何法则，都不是一成不变的。企业的性质、员工的教育程度、领导的个性、社会的背景等，都是影响管理的重要因素。如果你忽略了这些因素，只以自己在书本上所学的东西，或是听了几次管理专家的讲演，就把它们当作模式，去衡量领导的管理是否合乎现代标准，这无疑是不切合实际的看法。

有很多学商的青年人，一进入工商界之后，往往会感到领导的管理跟现代的管理思想相去甚远。因此，他们难免怀疑，这样的“土包子”领导，为什么能经营这样大的企业？

这种怀疑并没有什么不对，但是，如果你是基于不平的心理、不服气的念头来看这一问题，你除了更加不服气外，可能一无所获；如果你能深一层去体会，找出这些领导凭什么东西在管理他们的企业，相信你一定会获益匪浅。

不管是过去的管理方式也好，或是现代的管理方式也好，统统都是离不开人性的。而人性有多方面的适应性和附着性，其变化的因素往往是非常微妙的，难以捉摸的。不是人生阅历丰富、通达人情世故的人，是不容易抓到要害的。

今天，有很多企业管理者是白手起家、学徒出身，一生所经历的困苦艰难，不计其数，这种磨练，使他们通达了世事，使他们深深认识到人性的微妙所在。因此，虽然他们没有读过多少书，但对各类型的人事管理，却有其独到之处。他们能使能力强过他们的人惟命是从，他们能使学问大过他们的人心悦诚服，他们能使调皮捣蛋的人甘心为他们效劳，他们能使那些恃才傲物的人对他谦恭驯服。这些能力就是他们成功的资本，而且不是书本上能够学得到的，也不是管理专家能够望其项背的。他们有自成的一套管理模式，虽然没有什么章法，但却非常实用。

当然，这些不讲求管理章法的领导，并不是完全不懂得现代管理，只是他们把现代的管理理论和法则吸收之后，融人了他们自己的模式里，变成了他们自己的管理理论和法则，使现代管理变了型。他们只是把有的部分强化了，把有的部分去掉了而已。

这种变型的管理，当然使崇尚现代管理思潮的青年人看不顺眼，认为是阻碍企业进步的绊脚石。因此，他们瞧不起领导的成就，认为他们的成功是时代创造出来的，完全是靠机遇。

有了这种不满的心理，有很多员工，特别是教育程度较高的青年人，对公司的制度、经营方式等，常发牢骚、批评和指责，并且认定企业之所以落伍，完全是缺乏现代管理所致。

年轻人的理想高，看不惯的事情自然很多，这并不是严重的问题。然而，如果只喜欢发高论批评别人，而自己不知道脚踏实地的去体验工作，不能深入了解企业的环境，只一个劲地唱高调，这问题就严重了。

诚然，我们的企业管理有很多待改进的地方，可是谁来改进呢？自然是寄望于我们企业界的新生代，如果你在公司里连个优秀的员工都算不上，一旦你将来负起管理责任成为领导，你能为我们企业界改进些什么呢？

一切的改进，都是去掉一些旧的，换上一些新的和优良的，如果你觉得领导那一套不合时宜，你就要先问问自己，将来有朝一日你当了领导、当了管理人，能拿出一些什么新的办法来？这些新办法是否符合实际的需要？  要知道，理论与实际的管理往往是不完全一致的，如果你不能在工作中体会到实际的管理需要些什么，一切的改进都是空谈。这就是为什么有些管理专家自己开公司，反而不成功的道理。

俗语说：“不当家不知柴米贵。”同样的道理：“不当领导，不知生意难。”

身为领导者，既要处心积虑地设法开展业务赚钱，又要顾及到员工的工作情绪，使他们在他的决策下，协力一致地去完成目标，生意好了，领导固然赚了钱，员工也不会吃亏；可是生意做垮了，员工可以拍拍屁股走人，领导则要负起一切不幸的后果。

如果你能了解这一点，自然可以心平气和。你的意见，领导采纳了固然好（这时你的意见已变成领导的意见，万一失败了，错误的后果也要由领导去承担），即使不采纳，你也用不着怄气，领导比你更关心企业的发展，他不采纳，必定有他不采纳的更好的理由。

如果热心过了头，认为领导不采纳你的意见，生意就没有希望了，不是对领导生出轻视之心，就是公开批评领导判断力太差。这种下属，真是比领导还厉害，可是，他没有想一想，如果领导听他的，失败的后果由谁来负呢？也许他会拍胸脯说：“错了我负责！”小的错误你当然可以负责，如果关系到企业存亡的大错误，你能负什么责任呢？生意垮了，照样还是领导倒霉。

因此，身为下属一定要守住自己的本份，对企业发展的意见不怕多，创新的设想也不怕多，但你千万不能把自己的意见当作金丹妙方，非强迫领导吃下去不可。你有义务为你服务的企业贡献自己的一己之见，但领导也有绝对的权力决定采纳与否。

一个有发展潜力的员工，他的守则是：在工作中默默地去体验，记取那些别人失败的教训，记取那些别人成功的因素，把自己锻炼成一个成熟的企业人才。这样，领导才会重视你。

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你是否在与领导相处的过程中，因不懂技巧而倍感困惑？是否同领导的关系甚是平淡，甚至因关系不融洽而挠头不已？是否因处理不好与领导的关系得不到重用，而心情沮丧？职场是一个大社会，大多数人要在职场沉浮大半生。怎样为自己创造一个发展的舞台，成为职场人越来越重视的话题。

在成功的因素中，智慧、专业技术、经验等只占成功因素的15％，而良好的人际关系却占85％。职场中，与领导的关系可以说是重中之重，作为一名下属，即使你才华横溢，如果得不到领导的重视，也英雄无用武之地。善于与上司和同事打交道的人在职场上广受欢迎，职场生涯成功的概率要比常人高出许多。

作为下属，无不希望与领导搞好关系，无不愿意得到领导的赏识和器重，以便能得到重用，成就一番事业。然而，很多人却往往对此没有办法，在与领导相处的过程中不懂技巧，一些简单的事就会变得复杂难办。

在工作中，下属要掌握同领导相处的学问，不能单纯的以为只要工作好就一切都好。领导是你工作生涯中最重要的人，他可以使你工作起来十分顺利，也可以使你根本无法开展工作；他可以使工作气氛融洽，也可以使工作变得令人无法忍受。在领导身边是没有后悔药可吃的，一步走错，就可能从此被打入“冷宫”。

要做职场中的赢家，就必须掌握与领导相处的技巧：没有哪个领导会喜欢违抗自己命令的下属；也没有哪个领导会重用了解自己过多的员工。领导有领导的尊严，他们不会容忍下属抢自己的风头；他们喜欢对下属的错误进行批评，以显示领导的威风。他们希望下属对自己保持忠诚，能够准确地领会自己的意图行事。同时，领导也是人，也需要真情，有时也需要别人关怀。

你还必须在领导面前保持一定的修养，所说的每句话都要经过深思，巧妙地吸引领导的注意力，完成领导所交付的任务。下属要做一个聪明的老实人，经过自己的努力成为领导所欣赏的人，赢得领导的信任，并力争成为领导所倚重的得力干将。让你的职场之路越走越顺利！

在人际关系至上的职场里，只有掌握与领导相处的技巧，你才能应对自如，渡过种种惊涛骇浪，并最终达到事业成功的彼岸。