拿破仑说:“你给士兵加几块钱的薪水,他不会为你好好打仗,可是一旦你能够激励他的情绪,他会为你战死沙场。”
一个公司的员工往往性格各异,能力也参差不齐,作为企业的领导者,想要将公司管理得井井有条,并不是一件容易的事。
掌握一定的激励手段,是每一个管理者都必须具备的能力。
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书名 | 激励-让员工自动自发工作的管理技巧 |
分类 | 经济金融-管理-企业经营管理 |
作者 | 刘瑞军 |
出版社 | 成都时代出版社 |
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简介 | 内容简介 拿破仑说:“你给士兵加几块钱的薪水,他不会为你好好打仗,可是一旦你能够激励他的情绪,他会为你战死沙场。” 一个公司的员工往往性格各异,能力也参差不齐,作为企业的领导者,想要将公司管理得井井有条,并不是一件容易的事。 掌握一定的激励手段,是每一个管理者都必须具备的能力。 目录 上篇 以物诱人 第一章 薪酮激励,员工最渴望的数字变化 薪酬结构的设计 制定薪资上调机制,让员工有盼头 薪酬激励与绩效考核相结合 “提成制”,刺激业绩增长 加薪是门技术活 采用高弹性薪酬模式,刺激“吃大锅饭”的员工 第二章 奖励激励,让毛驴奔跑起来的萝卜 奖金激励,最直接的犒赏 奖品激励,奖品设置要具有诱惑性 精神奖励,激发员工“为荣誉而战”的热情 全勤奖,增加员工出勤率 年终奖发放有学问 偶尔发个红包, “暗奖”更能激励人心 资源投入与效果产出成正比 第三章 愿景激励,拉着员工一起做梦 不是空想,企业愿景“可望也可及” 将企业愿景与核心价值观深入到员工心中 把饼画大,员工所得也将变大 企业承诺员工的,应当说到做到 第四章 目标激励,看得见的“梅子” 将目标与员工利益挂钩 高目标+“我觉得你能做到” 目标制定的基本原则 目标的阶段性验收与最终达成 目标下放后应给予员工充分的信任 让员工自己给自己定目标 将目标公示,制造无形的压力 第五章 晋升激励,善于提供广阔的发展机会 制定完善的晋升机制及标准 给每个人均等的机会 用非职务晋升激励员工 多阶梯晋升,每个人都心存希望 破格提拔,留住特殊人才的非常手段 …… 下篇 以情动人 精彩书摘 《激励:让员工自动自发工作的管理技巧》: 发放奖金是公司常用的一种激励方式,是最直接最能调动员工积极性的方法,如果运用得当就能很大程度上激发员工的活力,帮助公司完成目标。奖金激励虽然高效直接,但要防止被滥用,运用起来也要讲究技巧,不是简单地发放就可以的,要遵循一定的原则,讲究一定的方法,否则很可能适得其反。下面讲解一下发放的原则。 一、奖金的发放计划要简单明了 奖金发放的目的就是要达到预期的目标,要么是销售目标,要么是工作进度,一旦达到就要兑现奖金。但是奖金兑现的标准一定要明确和简单,要能够让员工直接记住,印在脑海中,每天以目标激励行动。 错误的做法:某饮料公司为了提高销售量,制订了奖金发放计划,计划内容是“只要员工能够在本月的B级市场/二级经销商市场中,让公司的A款饮料销售量达到市场上同级别饮料的50%,就可以兑现奖金”。 正确的做法:计划内容应该是“只要这个月的销售量超过计划量的10%,就可以额外得到奖金1000元”。 二、奖金的发放时机选择很重要 心理学研究发现,当一个人极度渴望得到某样东西时,这个时候如果可以及时满足他,就会使他获得最大的边际效用。同样,奖金的发放也要选择合适的时机,以使员工获得最大的满足感。 错误的做法:一家销售公司在月初给销售人员制订了奖金发放计划,如果谁能够完成计划书的95%以上,将得到工资数30%的额外奖金,对于这个激励,员工们的积极性很高,纷纷努力提高自己的销售额。到月底有两人达到目标,但是公司以财务不好走账,年底一起发放为由拖延发放日期,这对于满怀希望的员工来说落差很大,即使等到年底拿到奖金,内心的满足感也不会太强。 正确的做法:在月底员工达到奖金发放标准时,也正是员工对奖金抱有最大期望,甚至是对奖金已经有了安排时,及时发放给员工,才能将奖金的作用发挥到最大。 三、奖金的发放要做到让员工公平公开 奖金的激励作用建立在公平公开的基础上,奖金要发挥最大的激励作用必须事先公开,让所有员工都了解奖金发放标准;在事后发放奖金时要公平,严格按照奖金计划发放,不能搞差异化,要做到心服口服。 错误的做法:某公司销售经理在员工完成目标后,发现完成的员工中有一个是自己的好朋友,于是在发放奖金时给这个朋友多发了500元,理由是这个员工完成的销量是最多的,但是最初制订奖金发放计划时,只是要求完成超过上月的20%即可享受奖金,其他完成任务的员工对此愤愤不平。 正确的做法:在月底完成任务后,不论亲疏,不论远近,一律按照计划来兑现,一视同仁,这样才有信服力。 四、掌握员工的期望值,适当调节奖金发放额度 随着社会经济水平的提高,人们的收入水平明显增加,获得的劳动报酬也远高于以前,如果想使奖金发挥最大的激励作用,就必须掌握员工的报酬增加期望值,才能充分调动员工的积极性。当员工的工资水平较低时,只要给予较低的奖金就能使员工感到收入的明显增加,而当员工工资调高时,如果仍维持原有的奖金数额,将很难再激励员工。 前言/序言 人力资源是一个企业最重要的资源之一,人力资源和物质资源的有机结合才能促进企业发展,才能为企业和社会创造价值。在竞争日益激烈的市场环境中,越来越多的企业意识到员工的重要性,逐渐达成一个共识,那就是只有拥有丰富人力资源的企业才能在市场上站稳脚跟,才能从竞争中脱颖而出。 员工的素质和活力是一个企业的根本动力,拥有一支活力强、执行力强的员工队伍是一个企业成功的关键。而员工的活力来源于对企业的责任感和归属感,来自员工自身的积极性和主动性,如何才能提高员工的积极性和主动性成为企业管理中的重点。 大量的实践经验表明:激励是激发员工内在动力的有效方法。激励能够充分调动员工的积极性和主动性,能够鼓舞团队士气,激发员工的工作热情;激励能够挖掘员工的潜力,提高员工的自身能力,激励能够提升团队的凝聚力,调节企业与员工之间的关系,进而提高员工的工作效率,提升企业的竞争力。 所谓的激励就是激发和鼓励的意思。在企业管理中调动员工积极性的过程就是激励,为了特定的目标,通过一定的激励手段影响员工的内在需求和动机,从而改变和强化员工的行为。激励具有持续性、主动性、引导性和针对性等特点。 一个公司的员工往往性格各异,能力也参差不齐,作为企业的管理者想要将公司管理得井井有条并不是一件容易的事。掌握一定的激励手段,是每一个管理者都必须具备的能力。本书从物质激励以及情感激励两个大方面介绍了一些成功管理者经常会采用的激励方法。管理者通过学习本书中的内容,进而掌握本书中的激励方法,在现实的企业管理中结合本企业的现状和员工特点,针对性地使用一种或几种激励手段,能够成功激发员工的内在能动性,提高员工的工作效率,使员工能够发自内心地为企业服务,心甘情愿地为企业奉献,最终使企业健康快速持续地发展。 |
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