《汽车市场服务综合实训》主要面向开设汽车服务工程专业的普通本科高校编写，作为汽车服务工程专业相关课程的配套实训教材，内容主要包括汽车营销与策划、汽车服务系统规划、汽车保险与理赔、汽车事故分析与定损、汽车服务企业设计与管理、二手车评估、汽车配件与营销、汽车电子商务、汽车国际贸易等方面的实践与实训。
本书可作为高等院校汽车服务工程专业、交通运输专业以及车辆工程专业本科生实践教材，也可供汽车服务行业相关人员学习和参考。

项目1 汽车市场调研实践
1.1 目的和基本要求
1.2 学习目标
1.3 课题设计及内容
1.4 相关知识
1.5 课程实施
1.6 参考资料
1.7 报告
项目2 汽车营销策划实践
2.1 目的和基本要求
2.2 学习目标
2.3 课题设计及内容
2.4 相关知识
2.5 课程实施
2.6 参考资料
2.7 报告
项目3 汽车服务系统规划实践
3.1 目的和基本要求
3.2 学习目标
3.3 课题设计及内容
3.4 课程实施
3.5 参考资料
3.6 报告
项目4 汽车4S店销售服务流程实践
4.1 目的和基本要求
4.2 学习目标
4.3 课题设计及内容
4.4 相关知识
4.5 课程实施
4.6 参考资料
4.7 报告
项目5 汽车维修服务流程实践
5.1 目的和基本要求
5.2 学习目标
5.3 课题设计及内容
5.4 相关知识
5.5 课程实施
5.6 参考资料
5.7 报告
项目6 汽车保险与理赔实践
6.1 目的和基本要求
6.2 学习目标
6.3 课题设计及内容
6.4 相关知识
6.5 课程实施
6.6 参考资料
6.7 报告
项目7 汽车保险查勘定损实践
7.1 目的和基本要求
7.2 学习目标
7.3 课题设计及内容
7.4 相关知识
7.5 课程实施
7.6 参考资料
7.7 报告
项目8 汽车修理企业设计实践
8.1 目的和基本要求
8.2 学习目标
8.3 课题设计及内容
8.4 相关知识
8.5 课程实施
8.6 参考资料
8.7 报告
项目9 手车评估实践
9.1 目的和基本要求
9.2 学习目标
9.3 课题设计及内容
9.4 相关知识
9.5 课程实施
9.6 参考资料
9.7 报告
项目10 汽车配件供应管理实践
10.1 目的和基本要求
10.2 学习目标
10.3 课题设计及内容
10.4 相关知识
10.5 课程实施
10.6 参考资料
10.7 报告
项目ll 汽车电子商务实践
11.1 目的和基本要求
11.2 学习目标
11.3 课题设计及内容
11.4 相关知识
11.5 课程实施
11.6 参考资料
11.7 报告
项目12 汽车国际贸易实践
12.1 目的和基本要求
12.2 学习目标
12.3 课题设计及内容
12.4 相关知识
12.5 课程实施
12.6 参考资料
12.7 报告