本书汲取了公共管理案例教学和城市治理研究新成果，依据多年的案例教学与研究实践编撰而成。全书共分为“案例编写与分析”、“案例实验与操作”和“案例大赛与总结”三部分。其中“案例编写与分析”篇共5章，分别从理论层面阐述了案例的选择、搜集与整理、编写、分析等；“案例实验与操作”篇以案例分析理论为指导，选取了近两年在案例分析大赛上4个获奖的城市治理案例作为实验实训教学范本；“案例大赛与总结”篇总结了城市治理案例分析中值得推广学习的经验，指出常见的问题并提出有效的解决方案。本书将理论运用于实践，并在实践中提炼经验，力图为高校相关专业师生在掌握理论知识的基础上提供实践帮助。

颜海娜(1977— )，广东省茂名人。2009年毕业于中山大学政治与公共事务管理学院，获管理学博士学位。2012年在国家留学基金委的资助下，赴美国加州大学富尔顿分校公共行政研究所访学一年。现为华南师范大学政治与行政学院副教授、行政学教研室主任，硕士生导师；担任广东省政府绩效管理研究会副秘书长，是全围港澳研究会、广东省行政管理学会的会员。长期从事政府组织与绩效管理的教学科研工作，曾主持教育部青年基金项目、教育部留学回国人员科研启动基金项目以及广东省哲学社科“十一五”规划青年项目等。近年来，在《公共管理学报》、《中国行政管理》、《学术研究》、《社会科学》、《东北大学学报》、《北京行政学院学报》、《澳门研究》、《澳门理工学报》等刊物上发表学术论文20余篇，出版专著一部。2011年论文《制度选择的逻辑——我国食品安全监管体制的演变》获得广东省哲学社会科学优秀成果奖三等奖。

第一篇 案例编 写与分析
第一章 案例选择
第一节 案例研究中的案例选择
第二节 比较案例研究中的案例选择
本章小结
本章测试题
第二章 案例素材的收集与处理
第一节 案例素材的收集方法
第二节 案例素材的处理方法
本章小结
本章测试题
第三章 案例编写
第一节 案例的特性
第二节 案例编写的要素
第三节 案例编写的步骤
第四节 案例编写的表达技巧
本章小结
本章测试题
第四章 案例分析
第一节 案例分析的基本原则
第二节 案例分析的基本策略
第三节 案例分析的技巧
本章小结
本章测试题
第五章 案例分析报告的撰写
第一节 标题与摘要
第二节 引言
第三节 理论综述
第四节 研究方法的选择
第五节 个案分析及研究结果
第六节 研究发现与讨论
第七节 结论
本章小结
本章测试题
第二篇 案例实验与操作
第六章 “河长制还是河长治：水治理创新的困局与反思”
案例分析
第一节 案例陈述
第二节 案例问题
第三节 案例解答
本章小结
本章测试题
第七章 “一个垃圾桶的独白：哪里才是我的安身之处”
案例分析
第一节 案例陈述
第二节 案例问题
第三节 案例解答
本章小结
本章测试题
第八章 “电梯加装为何好事难办”案例分析
第一节 案例陈述
第二节 案例问题
笫三节案例解答
本章小结
本章测试题
第九章 “如何打通进不去的三百米”案例分析
第一节 案例陈述
第二节 案例问题
第三节 案例解答
本章小结
本章测试题
第三篇 案例大赛与总结
第十章 案例分析大赛参赛流程及经验总结
第一节 选题与赛前准备
第二节 资料的收集与分析
第三节 报告撰写与修改
第四节 现场展示与答辩
第五节 总体情况
第六节 案例点评
本章小结
参考文献