桑德拉·邓斯米尔：英国国民级教育与儿童心理学教授、伦敦大学学院教育心理学小组主任。自1986年起在教育与儿童心理学领域潜心耕耘，并多年坚持在学校和社区中为孩子、家庭和老师提供咨询支持。其研究结合了实证研究和心理学理论，在儿童关系和沟通、家长与教师的信任建立、支持儿童学习的干预措施和认知行为干预等领域颇有建树。

序言

第一部分 认识友谊

第一章 帮助你的孩子交朋友

第二章 儿童友谊难题

第二部分 处理友谊挫折

第三章 帮助你的孩子处理友谊挫折

第四章 帮助儿童应对同伴忽视和孤独感

第五章 帮助孩子应对同伴排斥

第六章 学校支持措施

第七章 帮助特殊需要儿童发展友谊

第三部分 解读校园霸凌、掌握应对要领

第八章 解读校园霸凌

第九章 学校如何防治校园霸凌

第十章 家长如何应对校园霸凌

致谢

资源推荐

儿童如何交朋友？如何
维系友情？若他们遭遇友
谊挫折，大人该怎么做？
本书立足教育心理学实证
研究，融合了我们几位教
育心理学家的临床实证经
验和自身育儿经历，专为
想要了解以上问题的家长
量身定制，提供丰富实用
的指导意见。
   朋友在人生的各个阶段
都很重要，特别是当儿童
还很小、刚开始认识世界
的时候。朋友是欢乐之源
，他们让儿童认识到每个
人的思考方式并不一样，
让他们学会理解他人，懂
得明辨是非，知道通过协
商解决冲突。但是，没有
大人的帮助，儿童不可能
凭空就学会这些复杂的技
巧。
   本书就父母和教师如何
帮助儿童在各种场合建立
友谊、维系友情提供技能
指导，同时就儿童所遭遇
的友情挫折和校园欺凌问
题提供相关资料和应对策
略。后者一旦发生，对儿
童和家长来说，都是一种
煎熬，所以，处理这些问
题要格外谨慎才行。
   本书通过真实的个案研
究论证相关知识要点，通
过具体的实例来说明在现
实生活中该如何运用相关
理论知识。本书共由三部
分组成：第一部分主要帮
助大家认识并理解儿童之
间的友谊；第二部分重点
讨论家长该如何帮助儿童
处理其所面临的友谊难题
；最后一部分着重帮助大
家正确认识和应对校园欺
凌问题。
   第一、第二章为第一部
分内容。第一章概述了儿
童教育发展研究领域目前
有关儿童友谊的主流观点
。第二章全面总结了家长
在帮助儿童建立友谊、维
系友谊以及解决友谊问题
时可采用的各种方法和策
略。特别是随着年龄的增
长。儿童开始走出家庭和
当地社区，融入学校集体
生活中。学校不但是他们
完成社会化过程的主要场
所，也是友情开始变得愈
加重要的地方，所以儿童
在遇到校园友谊问题时往
往会心急如焚、苦恼万分
。如何帮助他们应对友谊
问题也变得更为重要。
   第三章到第七章为第二
部分内容。第三章主要概
述了广大家长在帮助自己
的孩子应对友情问题时可
采用的常规做法。我了解
孩子友情动态的最佳途径
是什么？我如何鼓励并支
持孩子倾诉其所遭遇的友
情问题？对此，我们为各
位家长总结了各种提问技
巧，指导家长懂得该如何
倾听孩子的感受、侧面打
听孩子同伴的看法。协商
和妥协是帮助儿童和他人
相处、解决冲突的重要途
径。最后，我们还就家长
可以粟取哪些方式帮助敏
感儿童改善友谊进行了探
讨。
   第四章描述了儿童所在
的群体是如何影响其与同
伴之间的关系。为什么有
的儿童容易被同伴接受，
而有的儿童则会被同伴忽
视、孤立？我们梳理了一
系列方法和应对技巧，以
提高儿童的社交技能，帮
助他们更好地处理校园人
际关系。不佳的同伴关系
也会让一些儿童陷入孤独
，所以本章还就这一问题
进行讨论，探讨了一系列
应对措施以帮助他们。
   第五章则集中讨论家长
具体可以通过哪些方式帮
助那些被同伴排斥、拒绝
的儿童。孩子被同伴拒绝
、排斥会让家长痛苦万分
。不过，家长在帮助孩子
认识自己的想法和感受方
面发挥着重要作用，家长
可以采用各种方法帮助自
己的孩子克服友谊问题。
家长也有必要和孩子的老
师进行沟通，并联系学校
商议学校该采取哪些措施
配合家长帮助孩子。
   第六章深入讨论了家长
该如何和学校进行合作，
共同帮助孩子应对友谊问
题。本章重点介绍学校哪
些岗位员工可以配合家长
，帮助儿童克服友情问题
，以及他们在这一过程中
所担任的角色和承担的职
责。本章还探讨了相关的
学校干预措施——这些措
施是专门针对儿童所在的
班级、团体或是儿童个人
设计的。
   第七章讨论了特殊儿童
家长可以采取哪些方式帮
助自己的孩子交朋友。如
今，特殊需要儿童更有可
能进入普通学校学习（当
然一部分特殊儿童仍会进
入特殊教育学校学习），
更有机会参加社区活动，
获得社区支持。自闭症儿
童、语言障碍儿童和多动
症儿童是最常见的三类特
殊需要儿童，本章专为以
上三类儿童的家长提供指
导，告诉大家该如何引导
自己的孩子交朋友。
   第八章到第十章为第三
部分内容，主要讨论了校
园欺凌问题，通过具体的
个案研究，突出校园欺凌
识别和干预所涉及的复杂
因素。第八章主要介绍相
关研究和法律目前对校园
欺凌的界定。我们探讨了
校园欺凌发生的原因及其
卷入对象。欺凌者和被欺
凌者都是社会群体的一部
分，本章还讨论了同伴群
体在欺凌事件中有可能扮
演的角色。第九章回顾学
校在校园欺凌中所承担的
责任，并详细讨论学校可
以采取哪些预防、应对措
施治理校园欺凌问题。不
过对家长来说，重要的是
当自己的孩子卷入校园欺
凌事件时，该如何帮助他
们．所以第十章就此问题
进行专门讨论。防范、干
预校园欺凌事件最有效的
方法就是学校与家长通力
合作。
   当儿童遭遇友情问题时
，家长的支持至关重要。
当儿童遭遇友情挫折时，
家长该如何和他们进行沟
通，让其学会正确处理友
谊问题？本书就这一问题
进行全面深入的探讨，为
广大家长提供各种建议和
技巧，帮助广大家长正确
引导自己孩子处理友谊问
题

朋友很重要。朋友不但为儿童带来欢乐和友谊，还有助于他们发展自我意识，理解他人想法。儿童在和朋友一起构建充满想象力的世界，在和朋友争论、和好的过程中逐步理解各种关系的规则和界限，学会和他人相处。但是，交友技能并非天生，而是随着儿童的年龄增长逐步发展。2岁的儿童会一起玩耍。3岁的儿童就可能在玩耍过程中开始相互合作、学会分享。4岁的儿童在玩过家家时则会经常轮流玩耍，和朋友的冲突也要少得多。
   尽管友谊的定义五花八门，但万变不离其宗，都强调让儿童自己选择朋友，强调友谊是双向的，友谊应该是令人快乐、给予人鼓励的。儿童自幼儿时期就会开始展现出他们对友谊的理解。若问学龄前儿童“什么是朋友”，他们就会指出具体的、可观察得到的早期友谊特征。比如，四五岁的儿童会说朋友是参加活动的某个人（“他们跟你一起玩”），或是展现亲社会行为Ⅲ（“他和你分享自己的糖果”），而不是反社会行为的某个人（“他不会对你大喊大叫”），抑或指出朋友是为他们带来欢乐和社会刺激的人（“他和你玩得很开心”）。简而言之，儿童更愿意亲近那些对他们亲切友好的人。虽然学前期的友谊看似变化无常，儿童一时冲动就有可能抛弃同伴（“我再也不喜欢你了”），但有证据表明，这些冲动的行为对这个年龄段的儿童来说是常事，并不意味着友谊真正结束了。实际上，早期阶段建立的友谊可以维持很多年。
   因此，当儿童开始逐渐摆脱对父母的依赖、尝试自己做决定时，友谊就成为他们认识社会的开端。
   随着年龄的增长，儿童对友谊的看法也在变化，并变得更为复杂。年纪小的儿童更关注自己，会突出他们是一段关系的中心（“我的朋友到托儿所陪我”）。但随着年龄的增长，儿童的社交欲望变得更为强烈，也更关注他人的想法和感受。7一ll岁期间，儿童会进一步认识到友谊还包含以下特征：
   ●给予支持和帮助
   ●亲密无间、相互分享
   ●有共同的兴趣爱好
   ●互相关爱儿童在学会用不同的方式回应同伴的过程中会开始讨论朋友的个性特征（“害羞”“霸道”“友好”），并逐渐认识到这些性格特征会随环境而变化。他们开始了解并期待关系中的互惠互助（付出和收获的概念）。朋友间的对话也会经常涉及社交情景，从而加深儿童对各种关系的理解，让他们对关系的看法和感受也变得更为深刻。他们开始逐步了解家庭外的世界，认识到各人看待事物的方式各有不同。
   随着年龄的增长，儿童友谊的性质也在不断变化。中学时期的青少年愈加成熟，开始对友谊特性有更全面的理解（比如信任、忠诚），愈加认识到社交活动的复杂性。随着青春期的到来和自我表露水平上升（分享秘密、想法和感受），青少年开始强调亲密无间是友谊的重要特征，越来越看重朋友的忠诚和承诺（“朋友会支持你”“你可以信任你的朋友，将自己的秘密告诉朋友”“朋友不会在背后说你坏话”），以防止自己的私事被泄露。随着青春期的到来，他们的同理心也变得越来越明显——尽管他们的共情能力不尽相同。
   在某些情况下，儿童更有可能和他人成为朋友。儿童会最先回应那些对他们感兴趣的同伴。我们可以通过一些因素——比如接触同伴的机会（通常指面对面的接触）——来判断儿童是否交到朋友。经常往来接触的儿童相互之间更有可能成为朋友。人际关系可以推动友谊发展，所以儿童更有可能和“朋友的朋友”成为朋友。
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