本书介绍了有效团队的建立与管理的手段与方法。包括总论、创新型团队、团队文化、跨文化团队、团队精神、团队沟通、团队中的冲突、团队激励、团队创新等章节。每章中穿插有引导案例、小资料、知识库、测试练习、案例分析、新闻中的团队建设案例（大众传媒中的新闻报道）或故事、寓言等。内容丰富生动、形式活泼。每一章的很后安排有相关内容的团队训练游戏若干，以便教师活跃课堂气氛和加深对课程内容的理解及体验。

姚裕群，中国人民大学劳动人事学院教授，博士生导师暨博士后合作导师，中国人民大学大学生就业研究所副所长，中国人民大学就业指导中心顾问，主要从事就业理论与政策、职业生涯与职业指导、人力资源开发与管理领域的研究和教学。

前言
章团队总论——和谐互信共发展
节团队的产生
第二节团队的范畴
第三节团队的类型
第四节团队的功用
第二章创新型团队——奏响时代音符的乐章
节团队面临创新压力
第二节团队创新的探索
第三节团队现象的新发展
第三章团队文化——组织也有无形的手
节文化与组织
第二节组织文化的结构
第三节团队文化分析
第四节团队文化培养
第四章跨文化团队——人类社会也有“嫁接”
节民族文化与差异
第二节企业中的团队文化
第三节全球化中的跨文化团队
第四节团队跨文化管理措施
第五章团队精神与价值观建设——让共同理想生根开花
节团队精神建设
第二节团队价值观
第三节团队建设活动
第六章团队沟通——从人相近到心相印
节沟通概述
第二节团队沟通的类型
第三节非语言沟通
第四节网络沟通
第五节促进团队沟通的措施
第七章团队中的冲突——矛盾并非“窝里斗”
节团队冲突概述
第二节团队冲突的过程
第三节冲突的处理
第八章团队绩效——添柴送风旺火焰
节团队绩效概述
第二节团队绩效测评的流程
第三节团队绩效测评的内容
第四节实行绩效奖励
第九章团队激励——让这里众志成城
节激励概述
第二节团队激励的方法
第三节团队激励的应用
第十章团队与领导——工作与团队的CEO
节领导与领导者概述
第二节团队的领导艺术
第三节高层领导团队
第十一章团队创新——让思想冲破牢笼
节创新概述
第二节创造力与创造型人才
第三节技术创新
第四节管理创新
参考文献