策划方案没有头绪，把握不住重点信息？
产品文案总是被否定，PPT杂乱无序，看起来像半成品？
工作汇报一塌糊涂，听得领导一头雾水？
跨部门沟通费时费力，相互配合成为奢望？
……
金字塔原理是全球知名管理咨询公司麦肯锡公司提出的一种思维方式。它能够有效提升个人逻辑思考能力和结构化思维能力，从如何有条理地去收集各种信息、如何有逻辑地进行思考，到如何精准地做出表达，实现自己的目标。无论是日常生活，还是职场升级，金字塔原理都能有效地帮助你梳理思路，把握问题关键点，整合有效信息，找到合适的行动方案，并逐步提升自己的思考力、表达力和行动力，解决实际工作和生活中遇到的难题。

吴峥，工商管理专业毕业，现为某大型企业的资深咨询顾问。有过十几年广告策划和会展营销的实际经验，负责过多次国内重要展会的设计项目，后专门从事企业咨询培训工作。拥有独特的市场洞察力和理论分析能力，十分擅长资料收集、流程企划、数据分析，其所在团队的业绩和凝聚力都位居行业前列。

引言：登顶金字塔，见证成长
第一部分　原理篇
第一章 说不对，做不对，根源在于想不对
第一节 一切行为源于思维
第二节 别让沟通变成添堵
第三节 解决问题还是制造问题
第四节 从“头”开始
第二章 金字塔的基石——认识金字塔原理
第一节 金字塔结构的特点
第二节 金字塔原理的规则
第三节 金字塔结构的细分
第三章 利用金字塔原理重塑思维
第一节 逻辑先行
第二节 如何完善思考的逻辑
第三节 概括分组思想
第二部分　应用篇
第四章 实现精准表达与高效沟通
第一节 做好准备工作
第二节 既要会说，也要会听
第三节 综合打造沟通能力
第五章 打造完美的工作文章
第一节 为文章建立金字塔结构
第二节 工作文体的“套路”
第三节 为文章加分的技巧
第四节 建造金字塔演示结构
第六章 如何分析和解决问题
第一节 界定问题
第二节 分析问题
第三节 制定解决方案
第七章 应用金字塔原理的进一步探索
第一节 金字塔原理的本质
第二节 缺乏明确结构时如何解决问题
结束语

登顶金字塔，见证成长
“我真傻！当时怎么没有
想到这么说呢？”正在向朋
友大吐苦水的郑迪突然灵光
乍现，接着懊恼得直捶桌子
，要是下午开会的时候用上
刚刚想到的话术，肯定能和
销售部咄咄逼人的业务员战
得旗鼓相当，绝不至于被他
们的问题牵着鼻子走，最后
落得哑口无言。唉，当时怎
么就没想到呢？
每个人都希望自己和别
人进行交流的时候，能够信
手拈来、滔滔不绝，甚至希
望自己像个武林高手，轻轻
松松挡下所有飞来的唇枪舌
剑，潇洒地赢下每场辩论。
然而现实往往没有那么美好
，大部分人经常遇到的情况
是，脑子里有一堆想法，不
知道怎么理顺；肚子里有一
车话，不知道怎么清清楚楚
地告诉别人。
沟通是每个社会人必备
的技能，看似人人都会，实
则只有少数人精通。
表达与沟通的形式多种
多样，有口头、书面、影像
等，反映在具体工作上，小
到一张备忘单，大到项目报
告、汇报演示，虽然规模与
形式各不相同，但是需要的
能力却是相似的。我知道许
多人有这方面的困扰，私下
里无拘无束地聊天不成问题
，但要把自己的观点系统、
完整地梳理出来，条理清晰
地讲给别人听或写成文章，
却只能抓耳挠腮，不知道从
何入手。其实他们脑子里也
不是空空如也，大多数时候
有自己的看法和判断，例如
对于公司流程上的不足有自
己的建议、对于新开发的业
务领域有独到的认识，他们
并不需要把“高大上”的概念
、流行的新词汇灌进脑袋，
而需要一套帮他们梳理思想
、表达自己的方法。
率先提出“金字塔原理”
的麦肯锡咨询顾问芭芭拉·
明托说，她一眼就能看出一
篇文章是否条理清晰，因为
条理清楚的文章都具有金字
塔结构。
形象地说，在建造房屋
的时候，需要先规划好框架
，有了框架做基础，才能砌
墙、开门窗、布置管线，最
终建成一栋完整的房子。表
达也是同理，假如你想要写
一篇文章，下笔之前就得先
规划文章的框架：文章的主
题是什么，分成几个部分，
各部分之间是什么关系……
我们都上过作文课，有的人
甚至专门接受过写作训练，
在各式各样的写作练习中我
们学到过很多技巧，例如怎
样修辞、怎样开头收尾，但
是几乎没人教过我们应该怎
样打造框架，以便准确地传
递思想。
文章的框架——也就是文
章的结构——是由一个又一
个句子组成的。如果把文章
看作棋局，句子就是我们手
中的棋子，用不同的方式排
兵布阵得到的“战果”完全不
同。经过长期有意无意的积
累，我们的写作风格或许已
经定型，但是建造框架的技
巧却是什么时候学都不嫌晚
。这本书介绍的金字塔原理
，是一种系统、科学、有效
的方法，可以帮助我们解决
思维结构的问题——不仅是
文章结构更是思想结构。通
过这种方法，我们不仅可以
学会更流畅地表达沟通，还
能获得很多其他的启发。
金字塔原理是麦肯锡公
司重要的培训工具，在提升
管理层和普通员工的职业素
养方面发挥着重要作用。金
字塔原理重视建立结构化的
逻辑思维，以及将思考、沟
通、表达的步骤规范化，在
训练思维、表达沟通、文章
写作、解决问题、演讲展示
等领域有着广泛的应用前景
。学习金字塔原理，可以帮
助我们：
提升思维能力。学会结
构化思考，轻松构建出思维
导图，让思考快速、全面、
准确。
提高沟通能力。无论书
面表达还是口头表达，都能
切中受众的需求点、关注点
、利益点，从而高效沟通、
精准沟通。
提高工作能力。管理下
属时，能够合理安排任务，
避免重复、遗漏；汇报工作
时，重点突出，条理清晰，
能够紧扣领导意图。
在接下来的内容中，我
们将从原理和应用两大方面
介绍何为金字塔原理、它有
哪些具体作用以及如何应用
。大家可以尝试将书中的知
识运用到工作中，解决那些
困扰你的“老大难”问题，在
学习中见证自己的成长。

专为管理阶层及精英人士打造，畅销40年的经典培训教材，只有发现问题的关键，才能真正解决问题。
完善逻辑思考，提升精准表达，高效解决问题。打破思维僵局，再繁杂的事务也能通过系统化思考和缜密逻辑变得简单。
Facebook、麦当劳、IBM、惠普、西门子……全球知名企业都在使用的逻辑理念和思维方法。
化繁为简，切中要害，本书适合所有处于职场瓶颈，力求突破自我，想要提升分析、思考、表达能力的人士。

认识金字塔原理的旅程
到此就要告一段落了，这段
跋涉给你带来了哪些收获呢
？如果你是因为写不出优秀
的工作文章、整理不出清晰
的思路、不知如何展示自己
的方案、搞不清楚怎样解决
问题而拿起这本书的，此刻
这些问题还令你感到困扰吗
？你可能会说：“我的问题
改善很多了。”也可能说：“
不，我还是有很多疑惑。”
其实，有疑惑反而是正常的
，这证明你还没有停下求知
和探索的步伐。
人工智能之父马文·明斯
基(Marvin Lee Minsky)曾经
说过一段发人深省的话：“
如果只用一种方式了解某样
事物，你就不会真正了解它
。了解事物真正含义的秘密
取决于如何将其与我们所了
解的其他事物相联系。通过
联系，你可将想法内化于心
，从各种角度看问题，直至
找到适合自己的方法。这才
是思考的真谛。”
解决一个问题、熟悉一
项工作、学习一种理论也是
如此，将这些外来的、陌生
的事物融汇于心，真正变成
自己思维的一部分、能力的
一部分，需要一个艰难的过
程，并不是读完一本书就能
达到的。这个过程还可能很
漫长，需要你不断投入时间
和精力。
如果你此刻还在困惑，
还在犹豫，最好的解决之道
就是马上行动。回想一下你
拿起这本书的初衷，如果没
有实现，此刻就动起来，为
拖延已久的方案写下第一个
字，为还躺在计划列表里的
报告查找第一份资料。行动
的过程肯定很辛苦，但是你
应该对自己有信心，世界终
将回报你的付出。

第一章 说不对，做不对，根源在于想不对
在我们平静的日常生活中，并不乏优秀的个体。学生时代有“德智体美劳”样样出色的学霸同学，工作后有独当一面、沉着能干的同事，偶尔做个短途旅行也会碰到思维清晰、谈吐幽默的陌生旅伴。他们就像漆黑夜空里的星辰一样闪着光，是平静的幕布上热闹的装点。他们让人欣赏、佩服的同时，也让人羡慕和心生疑惑：他们的优秀从何而来？
正如托尔斯泰所说的“幸福的家庭都是相似的，不幸的家庭各有各的不幸”，如果沉下心来想想上述问题，不难得出类似的答案：优秀的人往往具有相似的品质，其中ZUI关键的在于他们的思维。很多时候“怎么想”比“拼命做”重要得多，甚至会在关键时刻发挥决定性作用。
然而现实中，很多人并不知道应该如何去“想”，甚至不知道自己的“想”已经陷入了误区。他们经常把不顺利归结到时运不济、客观条件制约等因素上，而忽略了自身的原因。本章我们将从“怎么想”入手展开讨论，看看思维上的问题如何影响我们的行为，并看一下金字塔原理将如何帮助我们解决这些问题。
第一节 一切行为源于思维
思维是人类所具有的一种高级别的认识活动。我们能看懂一篇文章、听懂一首歌曲、理解一个复杂的概念、解决一个麻烦的问题，归根结底都是思维在发挥作用。我们的思维决定了我们的行为，而所有的行为连缀起来定义了我们呈现出来的个人投影。叔本华曾说过：“人人都把自己视野的极限当作世界的极限。”此处的视野当然不是我们的双眼所能看到的范围，而是我们的思维的触角所能延伸到的ZUI远的距离。
在遇到问题的时候，我们需要事实性知识帮忙，告诉我们这是一个什么样的问题、需要用什么手段解决。能这样做的前提是我们刚好知道解决问题所需的事实性知识。但是我们无法杜绝面临未知领域、未知问题的情况，事实性知识的储备并不能保证我们可以百分之百地解决遇到的所有问题。此时，思维的重要性便凸显出来了。
可以毫不夸张地说，思维的高度决定人生的高度，怎样思考决定了我们成为怎样的人。在如今这个知识大爆炸的时代，每个学科的知识都以越来越快的速度更新换代，从我们走出校门的那一刻起，我们所学的知识就正在被淘汰。客观现实决定了完全掌握某个学科的所有知识已经成了不可能完成的任务。知识会过时，但是优秀的思考能力却不会。这些能力就像“授人以鱼，不如授人以渔”中的“渔”，具有强大的适应性和可迁移性，能让我们在瞬息万变的时代迅速适应变化的环境，施展自己的能力，解决新的问题。
然而，并不是所有的人都能随时调动足够的思考能力解决问题。我们常常能见到有人抱怨，自己一看到成堆的文件就头大，理不出头绪；还有人表示自己一发言就懵，怎么也说不清楚；也有人表示自己已经努力写出了所有关键信息，也有条理地进行了整理，可阅读的人依然抓不到重点……想不清、说不清、写不清，根本原因都是思维不清晰。有人自暴自弃地把这种情况归结为自己缺乏天赋，真的是这样吗？
哥伦比亚大学教育学院教授詹姆斯·莫赛尔（James Mursell）指出：“任何更好的思想是根本不能习得和不能被传授的，这种观念只是一个懒惰的谬论，思维永远垂青那些不厌其烦地思考如何从事实际工作的人。”思维的能力并不是天生不变的，它可以后天习得，可以通过锻炼加强。
思维不清晰有不同的表现，有时候当事人能清楚地意识到自己思维混乱，因而感到苦恼；有时候当事人则自认为思维有条理，却总在交流中遭遇挫折，因而感到困惑。我们来看一个事例。
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