作者简介 徐世勇,中国人民大学劳动人事学院教授、博士生导师,人力资源开发与评价中心主任,宾夕法尼亚州立大学访问学者,北京市行为科学学会秘书长。主讲课程包括管理学研究方法、人员素质测评、组织行为学、人力资源管理、压力管理。研究方向为领导力与员工绩效行为、靠前人力资源管理、职业心理健康等。主持和参与多项国家自然科学基金和国家社会科学基金项目,多项政府机关、企*单位的管理咨询与培训项目,在靠前外学术杂志发表学术论文20多篇,出版学术著作和教材9部。 目录 篇 理论基础篇
章 人员素质测评概论 引例 一位人力资源总监的感慨 节 人员素质测评的概念 第2节 人员素质测评的历史背景与发展历程 第3节 人员素质测评的基本操作流程 第4节 人员素质测评在现代人力资源管理中的应用
第2章 人员素质测评的基础 引例 人力资源管理如何拥抱业务 节 能力、人格与价值观 第2节 工作分析 第3节 胜任特征模型 附录 工作说明书与胜任特征模型示例
第3章 人员素质测评的原理 引例 张专员的苦恼 节 人员素质测评的三大基础理论 第2节 统计学的基础知识 第3节 人员素质测评中的项目分析 第4节 信 度 第5节 效 度 第6节 对测评分数的解释
第2篇 测评技术篇
第4章 心理测验 引例 人员素质测评服务公司的兴起 节 什么是心理测验 第2节 能力测验 第3节 成就测验 第4节 人格测验 第5节 职业兴趣测验 第6节 心理测验的组织实施 附录 某国有企业的心理测验实践
第5章 情境判断测验 引例 新兴的情境判断测验 节 情境判断测验概述 第2节 如何编制情境判断测验 第3节 视频情境判断测验 附录 情境判断测验案例
第6章 面 试 引例 求职者如何通过面试关 节 面试概述 第2节 面试题目的类型、设计与编制、获取 第3节 面试的组织与实施 第4节 面试官的常见误区与应对策略 附录 人力资源经理助理的面试过程
第7章 行为描述面试 引例 联合利华的行为描述面试 节 行为描述面试概述 第2节 行为描述面试的设计 第3节 行为描述面试的实施
第8章 无领导小组讨论 引例 锦州东港电力有限公司的无领导小组讨论 节 无领导小组讨论概述 第2节 无领导小组讨论的题目 第3节 无领导小组讨论的组织与实施 附录 无领导小组讨论案例
第9章 公文筐测验 引例 公文筐测验在某高科技公司的应用 节 什么是公文筐测验 第2节 公文筐测验的编制与题目获取 第3节 公文筐测验的操作流程 附录 公文筐测验题目举例 0章 评价中心技术与其他测评方法 引例 管理培训生的招聘 节 评价中心 第2节 角色扮演 第3节 案例分析 第4节 管理游戏 第5节 其他测评方法 附录 评价中心在美国电话电报公司的实施
1章 传记式资料测量 引例 用户画像 节 给应聘者画像―――传记式资料测量 第2节 如何开发传记式资料测量工具 第3节 传记式资料测量的实践与应用 附录 传记式资料测量案例
第3篇 应用与未来趋势篇
2章 多水平人事选拔 引例 组织中的“空降兵” 节 什么是多水平人事选拔 第2节 多水平人事选拔的实施 第3节 多水平人事选拔的实践
3章 人员素质测评结果的呈现与应用 引例 某公司拟聘员工人员素质测评的个人报告 节 人员素质测评的结果分析 第2节 测评报告的撰写 第3节 测评结果的应用 4章 人员素质测评面临的机会与挑战 引例 聊天机器人担任首轮面试官 节 新兴技术背景下的人员素质测评 第2节 心理测量中的伦理与社会问题 附录 《心理测验管理条例》与《心理测验工作者职业道德规范》 内容推荐 本书作者长期讲授人员素质测评课程,在此基础上精心编写了本教材,对人员素质测评进行全面、系统的介绍。全书共分3篇14章,涉及理论基础、测评技术、应用与未来趋势3个方面,涵盖测评基础、测评原理、心理测验、情境判断测验、面试、行为描述面试、无领导小组讨论、公文筐测验、评价中心、传记式资料测量、多水平人事选拔、测评结果与呈现、测评机会与挑战等人员素质测评的主要内容。每章通过引例引入主题,中间穿插示例介绍测评原理与方法在实践中的应用,章末设有本章小结、关键词、复习思考题和参考资料,非常方便教与学。 |