章秘书
本章提要
本章学习目标
节秘书
第二节秘书学
第三节秘书工作
案例分析
本章小结
复习思考题
项目实训
第二章秘书机构
本章提要
本章学习目标
节秘书机构的设置
第二节秘书的工作职能
案例分析
本章小结
复习思考题
第三章秘书的素质
本章提要
本章学习目标
节秘书的职业道德
案例分析
第二节秘书的智能结构
第三节秘书的气质个性
案例分析
本章小结
复习思考题
项目实训
第四章秘书的日常事务工作
本章提要
本章学习目标
节办公环境管理
第二节办公环境的安全维护
案例分析
第三节电函印信的处理
案例分析
第四节办公接待工作
案例分析
第五节值班保密工作
案例分析
第六节办公时间效率的管理
案例分析
本章小结
复习思考题
项目实训一
项目实训二
项目实训三
项目实训四
第五章秘书的调研与信息工作
本章提要
本章学习目标
节秘书的调查研究工作
第二节秘书的信息处理工作
案例分析
本章小结
复习思考题
项目实训一
项目实训二
第六章秘书的文书与档案工作
本章提要
本章学习目标
节秘书的文书工作
第二节秘书的档案工作
案例分析
本章小结
复习思考题
项目实训
第七章秘书的会务工作
本章提要
本章学习目标
节会务工作概述
第二节会前筹备工作
第三节会间组织与服务
第四节会议的善后处理
案例分析
本章小结
复习思考题
项目实训一
项目实训二
项目实训三
项目实训四
第八章秘书职业准入制度
本章提要
本章学习目标
节秘书岗位的应聘
第二节秘书职业资格认证
案例分析
本章小结
复习思考题
项目实训
参考文献

“秘书学”是中文秘书专业的主干课，也是管理类、经济类各专业的一门重要选修课。本课程以秘书、秘书工作为主要研究对象，探讨秘书工作的一般规律，概述秘书工作的知识和方法，是文秘专业开设的其他专业课程的基础。本书第三版在保持第二版主体结构和基本理论不变的前提下，有更新、有增加、有精简、有创新。书中体现了国家近期的规定，并加入“引导案例”以便于学生理解，更加重视实践教学环节，加强对学生的岗位技能训练，使学生能够更快地适应秘书职业岗位的要求。