第一章解剖情绪，打开你自己情绪是怎么一回事
从我们生下来，就会产生各种各样的情绪。心中愉快时，我们会开怀大笑；心中愤怒时，我们会横眉瞪眼；心中伤感时，我们会泣涕涟涟。这些都是情绪的表达，也是我们与生俱来的技能——制造情绪、表达情绪、控制情绪和梳理情绪。但是，情绪有时候也会让我们十分苦恼，一些坏情绪干扰了我们的行为与生活，也给我们自己带来很多负面影响。
既然情绪与我们的人生密不可分，就应该时刻关注情绪，并深入了解它。让我们从以下4个方面来认识情绪：
1．情绪是如何产生的
科学研究表明，人类大脑中枢一些特殊的原始部位决定着人的情绪。但是，人类语言的使用和更高级的大脑中枢又影响和支配着比较原始的大脑中枢。所以，影响人的情绪和行为的主要来源是我们自己的思维。
有些专家指出，遗传结构只是在很小程度上决定着人类是倾向于安静还是倾向于激动，而孩提时的经验和当时周围人的情绪则诱发着人类的情绪萌芽。各种生理因素(如疾病、睡眠缺乏、营养不良等)可能使人变得容易激动。但是，对大部分人来说，这些因素并不能决定他们能否免受焦虑、愤怒和抑郁之苦。
总之，情绪在很大程度上受制于我们的信念、思考问题的方式。如果是因为身体的原因而使自己产生不愉快的情绪，则可借助药物来改变身体状况。但我们非理性的思维方式就像我们的坏习惯，具有自我损害的特性而又难以改变。这正是情绪不易控制的原因。
2．情绪的种类
情绪的种类主要分为以下5种：
(1)原始的基本的情绪，具有高度的紧张性，包括快乐、愤怒、恐惧和悲哀。
(2)感觉情绪，包括疼痛、厌恶、轻快。
(3)自我评价情绪，主要取决于一个人对自己的行为与各种行为标准的关系的知觉，包括成功感与失败感、骄傲与羞耻、内疚与悔恨。
(4)恋他情绪，这类情绪常常凝聚成为持久的情绪倾向或态度，主要包括爱与恨。
(5)欣赏情绪，包括惊奇、敬畏、美感和幽默。
3．情绪的反应模式
情绪的反应模式是多种多样的，依据情绪发生的强度、持续的时间以及紧张的程度，可以把情绪分为心境、激情和应激反应3种模式。
(1)心境。心境是一种微弱、平静、持续时间较长的情绪状态。心境受个人的思维方式、方法、理想以及人生观、价值观和世界观影响。同样的外部环境会造成不同的情绪反应。有很多在恶劣环境中保持乐观向上的例证，那些身残志坚的人、临危不惧的人都是情绪掌控高手。 (2)激情。激情是迅速而短暂的情绪活动，通常是强有力的。我们经常说的勃然大怒、大惊失色、欣喜若狂都是激情所致。很多情况下，激情的发生是由生活中的某些事情引起的。而这些事情往往是突发的，使人在短时间内失去控制。
(3)应激反应。应激反应是由出乎意料的紧急情况引起的急速而又高度紧张的情绪状态。当生活中遇到突发事件时，我们能够迅速地做出反应和决定，以应对紧急情况产生的情绪体验就是应激反应。在平静的状况下，人们的情绪变化差异还不是很明显，而当应激反应出现时，人们的情绪差异立刻就显现出来。研究表明，长期处于应激状态会使人体内部的生化防御系统发生紊乱和瓦解，随之身体的抵抗力也会下降，甚至会失去免疫能力，从而很容易患病。所以，不能长期处于高度紧张的应激反应中。
4．影响情绪变化的因素
影响情绪变化的因素有很多，概括起来主要有以下3个方面：
(1)遗传因素。遗传因素对情绪的影响主要体现在人的高级神经活动方面。我们可根据高级神经活动类型的3个基本特征，即兴奋与抑制过程的强度、灵活性、平衡性，将受遗传影响的情绪分为四种类型：胆汁质、多血质、黏液质、抑郁质。遗传因素对情绪的影响一经产生，就很难改变。
(2)个人认知因素。情绪是由刺激引起的一种主观体验，但刺激并不能直接导致情绪反应，而是要经过人的认知活动进行评价，而后才决定人体验到什么样的情绪。对同一事物，不同的人由于需要不同、观念不同、理解不同，情绪体验相差甚远。同样，由于认知不同，表现在不同人身上的同样的情绪，其产生的原因也可能干差万别。同一种刺激会产生不同的情绪，比如，迎面来了一个熟人，他并未向你打招呼，匆匆而过。如果你认为他故意装作没看到你，你的心情会很坏；如果你认为他很忙，根本没注意到你，你就不会懊恼。因此，你对事件的理解，在很大程度上决定了你的情绪状态。如果改变认知观念，转变理解角度，就会有一个良好的情绪体验。
(3)特定的环境因素。环境因素对人的情绪也有一定的影响。特定的环境可以增强或者减弱情绪变化的速度和强度。美丽的山水、清新的空气、宽松整洁的办公室等环境会使你心情愉快，而嘈杂的街区、拥挤的交通则无疑会让你感到烦躁。社会环境对人的影响更大，他人的关怀、帮助，将使个体出现的焦虑、紧张、痛苦得到缓解，甚至彻底消失。
了解了这些情绪的基本知识，有助于我们深人探讨情绪。P1-3