谭论，常用笔名夏尔烟，热爱文字、生活真实的小疯子，希望自己的文字具有治愈能力，能给人带来宽慰和力量。魔都白领一枚，从事策划文案工作，脑海里满是千奇百怪的想法。同时也是执着于文字播种的期刊写手一枚，作品常见于《人之初》《当代青年》等刊物。

Part 1 学会与自己相处，是最高级的情商
在做所有事之前要先找到自己
“三二一法则”让情绪不给自己添麻烦
学会控制自己的情绪按钮
夸自己时别忘了给嘴巴抹点儿蜜
林肯说：凡是生气时写的信都要烧掉
把身材练好，把妆化好
大怒时睡觉，独处时思考
智者以理智控制情绪，不为小事生气
高级情商是自嘲，而不是嘲笑别人
Part 2 面对亲人，不要满嘴都是爱却面目狰狞
头低一低，情商长一长
学会闭嘴
不要吝啬说出赞美和爱
越是亲近的人，越要用心对待
轻重不分和耿直是两回事
说出你都知道时，你最无知
别让非语言表达毁了你的爱
没有话说，可以说“废话”
老辈之言可听可说，可信一半
Part 3 做和谐爱人，要先处理心情后处理事情
千万别把送分题做成了“送命题”
能说“真漂亮”的时候别说“挺好的”
哪怕斗嘴，也别忘了亲嘴
要学做双面胶，不做夹心饼
相敬如宾，才能相看两不厌
修得豆腐嘴，坚守刀子心
换位不容易，每个人都有自己的脾气
婚姻不是战场，懂让才是赢家
爱情和人品无关，与情绪有关
Part 4 对待朋友，好好说话相处舒服就可以了
自嗨要不得，须看懂对方的回应
能说不好意思时，别说对不起
可以嘲笑朋友，但不能嘲笑他喜欢的东西
生气可以。但指责朋友不可以
永远不要听信别人口中的他
不必把太多人清进生命里
出卖朋友取悦他人，这种事不要做
让人舒服，是最顶级的人格魅力
我好好踢你，你好好说话
Part 5 与同事相处，要先说好话才能办好事
学会认可别人，会事半功倍
能用表情包解决的就不要说脏话
人前不应该说的话，背后也别说
共同做一件事，不要共同说一件事
该口邮可姨的叫姐，该叫姐的叫美女
你关心别人的样子，真让人不爽
知道的不要全说，听到的不要全信
Part 6 初次见面，你需要的不是情商而是社交商
微笑是最好的敲门砖
在拒绝这件事上，越简单越好
你评价别人的样子，出卖了你的素养
不做傻人，逢人只说三分话
社交没那么容易，每个人都很忙
为别人着想的善良，是最好的沟通前提
尬聊就是没情商，不会来事
不要一味地讨好，良好沟通从拒绝开始

在做所有事之前要先找到自己
这辈子，父母会离开我们，朋友会离开我们，爱人会离开我们，所有的人都有可能会离开我们，唯独只有我们自己会一直陪着自己，不离不弃，所以我们要学会跟自己沟通、跟自己相处。
学会跟自己相处被认为是最高级的情商。
你是否有过这样的时候：一个人静下来尤其是面对黑夜时，会特别悲伤，仿佛自己所有的情绪都汇聚成了悲伤，悲伤喷涌而出，悲伤无处不在，你觉得自己一无是处，你对自己讨厌极了。
其实，你如此悲观，不是你真的有多么糟糕，而是你没有认清自我，没有找到自己。
找到自己很简单，需要我们在放大自己时，学会接受自己。当我们真正接受了自己，才会变得更有力量。
我妈活了半辈子，也和肥胖面对了半辈子。她之前减肥过无数次，但每次减肥都看似是无奈之举——不是因为好看的衣服穿不下了，就是因为跳广场舞时没法站在c位。每次减肥过程她也是充满愤怒，整天没句好话，不是嫌自己喝水就胖，就是嫌现在的食物热量高。
结果，只要我妈开始减肥，我们全家就一起跟着难受。难受过后。她的减肥还是以失败告终。一直到最近几年，想必是到了天命之年，人活得通透了，她才找到和肥胖相处甚欢且能够控制它的办法。
我妈彻底接受自己是个胖人，接受自己喝水都会胖的易胖体质。以前看到肚子上的肉她会念叨‘‘难看，难看死了，都是你害的”，现在则会乐呵呵地拍一拍肉说“这些年就你最爱我，永远对我不离不弃”。有了这种自嘲心态，她每次在健身房跑起来都是开心的，不再觉得跑步是为了减肥，而是为了让自己更健康、更漂亮。
人生第一大敌人是认不清自己。人生的失败，很大程度上是由于不能认识自己的弱点与缺陷。弱点与缺陷如果被认识到，我们就会刻意去克服改变它。这样，人生道路会走得更顺当。
如何找到自己的弱点和缺陷呢？重叠法是最好用、最简单的方法。
朋友、家人对你的差评，以及你对自己的差评，其中重叠的部分（比如，你对自己的评价有脾气暴躁一项，刚好家人跟朋友也对你有这样的评价）就是你最大的性格弱点和缺陷。
你能对自己给出和家人、朋友对你一样的差评，说明你放大了自己；面对朋友跟家人对你的差评，你表示认同，说明你接受了自己；最后你要做的就是克服改变自己的弱点和缺陷。
人生第二大敌人是浪费时间。每个人一天都只拥有24小时，每个人都只能走过一生，区区不过三万多天。所以，我们不要挥霍时间去自怨自艾，不要停下脚步去悲伤难过，要认清方向，只争朝夕，不停地“走”，人生从来没有过不去的坎。
人生第三大敌人是病魔。病魔的存在不是为了让我们放弃，不是为了让我们悲观，而是为了让我们清晰地认识到时间的重要性，从而快速找到自己真正想做的事，以便将时间“浪费”在这些事上。
李敖81岁时罹患恶性脑瘤，医生告诉他生命只剩3年。对于患重病，李敖说他没有什么忧愁，就是一个人面对。李敖计划用3年时间再出3本书，完成出版85册的《李敖大全集》。李敖深知：人生要收尾时，除了抓紧时间做自己想做的事，任何的忧愁都是无用的。
人生除了生死无大事，当我们看破死亡的必然、时间的有限、自己的不完美时，再次面对他人、面对世界，会多一份平和与接纳。
人一旦平和了，就能好好跟自己、跟他人、跟世界，进行完美的沟通，做好应做的事，活出快意人生。
P2-5

情绪总比逻辑来得快？脾气总比涵养大得多？看看高情商人士都在怎么做。有效沟通=平和的情绪+诚恳的语气。翻开谭论著的这本《沟通高手都会控制情绪》，让它来指导你有效控制脾气，调整情绪，好好说话，做一个真正厉害的人。

生活中总能听到这样的抱怨：“为什么这件事就我搞
不好？”“为什么我就是不招人喜欢？”“为什么跟别人
相处这么累？”其实导致一件事情的结果好与坏，除了事
情本身的因素外，很大程度上取决于当事人的沟通方式与
情绪控制。
同样的事情，换作不同的人沟通处理，结果可能会截
然相反。这就是沟通的魅力。另外，不同的情绪表现，能
成一件事，也能毁一件事。可以毫不夸张地说，任何问题
都是沟通出了问题；沟通顺畅了，加之情绪控制得体，事
也就成了。
掌握好沟通这门艺术，关键在于情绪控制。任何一种
高效的沟通行为，都是在心平气和的状态下进行的。心平
气和时，我们才能完整地表达出自己的想法和需求；心平
气和时，大脑才没被因情绪所产生的多余戾气填满，才会
有空隙让理智入驻，而不是自顾自地发泄一通。
人与人之间构成了社会关系。社会关系纷繁复杂，层
层叠叠，网织密布，有家庭关系、亲戚关系、朋友关系、
敌对关系等，这些关系的建立有各种不同的原因。放眼人
这一生，要与很多人打交道，结成某种关系，这些关系大
体上可以分成六大类，即自己、亲人、爱人、朋友、同事
与陌生人。一种身份即一种关系代表，也是一种感情的积
淀和情绪释放。针对不同的关系、不同的人群身份，每个
人必须学会不同的相处方式，才能长久地维护好这种关系
，建立良好的社交。
社交中令人感觉得体、舒服的沟通行为，是可以通过
后天刻意学习的。本书从上述六种基础关系入手，为广大
读者提供了针对每一种关系的最有效沟通法则和情绪控制
方法。其实，社交中令人感觉得体、舒服的沟通行为，是
可以通过后天刻意学习的。希望读者在阅读本书时，按图
索骥，在各种人际关系中找出自己最薄弱的环节，针对其
要点与难点，快速掌握相应的沟通技巧，让这门舌尖上的
艺术，成为您事业和生活中的社交利器，营造出和谐的人
际关系，开创出崭新的自我篇章。

任何问题都是沟通出了问题；沟通顺畅了，加之情绪控制得体，事也就成了。社会关系纷繁复杂，层层叠叠，网织密布。放眼人这一生，要与很多人打交道，与自己、亲人、爱人、朋友、同事、陌生人结成某种关系。针对不同的关系、不同的人群身份，每个人必须学会不同的相处方式，如此才能长久地维护好这种关系。本书从上述六种基础关系入手，为广大读者提供了针对每一种关系的最有效沟通法则和情绪控制方法。读者在阅读本书时，可以按图索骥，在各种人际关系中找出自己最薄弱的环节，针对其要点与难点，快速掌握相应的沟通技巧，让这门舌尖上的艺术，成为您事业和生活中的社交利器，营造出和谐的人际关系，开创出崭新的自我篇章。