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内容推荐 话多不如话少,话少不如话好。说话方式讨人喜欢是一个人的通行证,是获得良好机会、满堂喝彩、上司赏识、下属拥戴、同事喜欢、朋友帮助、恋人亲密、家庭和谐的必要条件!学会讨人喜欢的说话方式,才能把话说到对方的心坎里,获得对方的好感,赢得好人缘。 韩雨著的《99种最讨人喜欢的说话方式》是一本实用性较强的口才训练指南,精心选取了99种讨人喜欢的说话方式,涉及社会交际、为人处世、职场打拼、商业谈判等多种场合,案例和讲解紧贴现实生活,帮你快速掌握高效实用的说话技巧,把话说得漂亮、得体、讨人喜欢,进而有效提升你的社会竞争力! 目录 Chapter 1 说话让人舒服的程度,决定你的高度 夸人有哪些讲究 如何在倾听中附和 给赞美加点新意 中途插嘴也要讲究艺术性 给对方制造说话机会 巧用幽默化干戈为玉帛 恰到好处地沉默 将心比心,让对方开心 下逐客令要有人情味 因人而异,择言而施 批评他人后记得给对方铺退路 道歉时怎样表达诚恳 Chapter 2 话说对了,事儿就成了 求人必备的几种语言技巧 应酬学中的嘴上功夫 如何恰如其分地说服他人 探望病人,多说安慰鼓励的话 谈判,用语言赢一场没有硝烟的战争 演讲如何激发听众兴趣 随机应变,灵活驾驭会议 如何应对连珠炮式的记者提问 舌尖上的对决,如何在辩论中辩无不胜 如何破解面试冷场 销售如何利用“面子”说出业绩 如何巧妙打开陌生人的话匣子 Chapter 3 说好难说的话,瞬间打动人心 圆场的话怎么说圆 劝架要一碗水端平 把批评隐藏在玩笑背后 这样道歉双方都不尴尬 向异性道歉怎么说 童言无忌,如何遮丑 敏感性问题如何回避 遭受了冷言冷语,如何反击 如何巧妙应对刁难者 咄咄逼人的话如何应对 如何化解别人的当众指责 怎样回敬过分的玩笑 Chapter 4 一句顶万句,让你在职场脱颖而出 给上司提意见要注意措辞 老板不喜欢先斩后奏 和上司有分寸地开玩笑 尴尬时刻替领导打圆场 准确及时汇报工作 说话办事不卑不亢 办公室里不随着性子乱说 管住自己的嘴,不传谣造谣 别人论己时切莫打断 自曝劣势,放低姿态 提拔时怎样面对同事 这样说话,迟早出人头地 Chapter 5 巧妙说话,强大朋友圈是这样练成的 说些无聊的废话活跃气氛 设身处地为朋友考虑 避免过分的客气 切勿伤了朋友的面子 善解人意,给朋友“同感”理解 对朋友的秘密守口如瓶 没有诚意的道歉不如不说 不抢2朋友的风头 说话如何做到低调 不随意对朋友承诺 不想借给朋友钱时怎么说 跟朋友说话三大禁忌 Chapter 6 恋人交谈,甜言蜜语让感情更稳固 抓住时机,大胆表白你的爱 聪明女孩如何打动男孩子的心 如何在初次约会中加分 甜言蜜语博得红颜一笑 哄女朋友的正确打开方式 煲电话粥谈恋爱,让你越聊越爱 道歉与原谅也可以充满浪漫色彩 天真无邪的斗嘴是爱的养料 如何应付女人们难缠问题的轰炸 俘获女人芳心的六种武器 民国文人教你如何说情话 如何不失体面地拒绝求爱 Chapter 7 幸福的家庭是从好好说话开始的 第三者插足时夫妻如何说话 不要刀子嘴,留下豆腐心 争吵有度,和好有方 温柔的谎言能加固爱情的堡垒 父母吵架时当好中间人 有了代沟,巧妙说服 恰当化解与父母的争执 正确对待父母的打骂 学会这样对孩子说话 规劝的话要“裹着糖衣” 与孩子有效沟通的秘诀 赞美孩子的技巧 Chapter 8 言之有忌,这些说话禁区不能碰 避开别人的痛处 褒扬有度,点到为止 不要喋喋不休 避免走进批评的误区 宴席上说话七戒 演讲中的禁忌 夫妻间争辩须知 与同事说话的分寸 与上司说话的分寸 与孩子忌说的八种话 找工作的说话禁忌 运用幽默的禁忌
导语 一个人走上一条路,既是你选择了路,也是路选择了你。前途荒荒,大风大雨,走到哪里不知道,有路无路也不知,反正就是要一步一步走下去。间或风停雨歇,花叶水迹犹湿,小鸟唱出明丽的曲子,这一时半会儿的心旷神怡,就权作了给自己半世辛劳的无上答谢。奋斗是人的一种生存本能和灵魂饥渴。韩雨著的《99种最讨人喜欢的说话方式》以“事业”为切入点,讲述了我们的艰辛奋斗,艰难成功。奋斗到后来,你会发现,任何难题都不是难题。挑战是给你机会去战胜挑战,艰难是给你机会走出艰难,困境是给你机会让你成长到足够翻转困境。只要转换视角,就能翻转命运。本书为精装版本。 精彩页 下逐客令要有人情味 有朋来访,促膝长谈,交流思想,增进友情是生活中的一大乐事,也是人生道路上的一大益事。宋朝著名词人张孝祥在跟友人夜谈后,忍不住发出了“谁知对床语,胜读十年书”的感叹。然而,现实中也会有与此截然相反的情形。下班后吃过饭,你希望静下心来读点书或做点事,那些不请自来的“好聊”分子又要扰得你心烦意乱了。他唠唠叨叨,没完没了,一再重复你毫无兴趣的话题,还越说越来劲。你勉强敷衍,焦急万分,极想对其下逐客令,但又怕伤了感情,故而难以启齿。 但是,你“舍命陪君子”,就将一事无成,因为你最宝贵的时间,正在白白地被别人占用。鲁迅先生说:“无端地空耗别人的时间,无异于谋财害命。”任何一个珍惜时间的人都不甘任人“谋财害命”。 那要怎样对付这种说起来没完没了的常客呢?最好的应对办法是:运用高超的语言技巧,把“逐客令”说得美妙动听,做到两全其美;既不挫伤说话者的自尊心,又使其变得知趣。要将“逐客令”下得有人情味,可以参考以下方法: 一、以婉代直 用婉言柔语来提醒、暗示滔滔不绝的客人,主人并没有多余的时间跟他闲聊胡扯。与冷酷无情的逐客令相比,这种方法更容易被对方接受。 例一:“今天晚上我有空,咱们可以好好畅谈一番。不过,从明天开始我瓣要全力以赴写职评小结了,争取这次能评上工程师。”潜台词是:请您从明灵起就别再打扰我了。 例二:“最近我妻子身体不好,吃过晚饭后就想睡觉。咱们是不是说话时轻一点儿?”这句话用商量的口气,却传递着十分明确的信息:你的高谈阔论有碍女主人的休息,还是请你少来光临为妙吧。 一、以与代说 有些“嘴贫”(北京方言,指爱乱侃)的人对婉转的逐客令可能会意识不到。对这种人,可以用张贴字样的方法代替语言,让人一看就明白。影片《陈毅市长》里有一位著名的科学家,在自家客厅里的墙上贴上了“闲谈不得超过三分钟”的字样,以提醒来客:主人正在争分夺秒搞科研,请闲聊者自重。看到这句话,纯属“闲谈”的人,谁还会好意思喋喋不休下去呢? 根据具体实际情况,我们可以贴一些诸如“我家孩子即将参加高考,请勿大声喧哗”“主人正在自学英语,请客人多加关照”等字样,制造出一种惜时如金的氛围,使爱闲聊者理解和注意。一般,字样是写给所有来客看的,并非针对某一位,所以不会令某位来客有多少难堪。 三、以热代冷 用热情的语言、周到的招待代替冷若冰霜的表情,使好闲聊者在“非常热情”的主人面前感到今后不好意思多登门。爱闲聊者一到,你就笑脸相迎,沏好香茗一杯,捧出瓜子、糖果、水果,很有可能把他吓得下次不敢贸然再来。你要用接待贵宾的高规格,他一般也不敢老是以“贵客”自居。 过分热情的实质无异于“冷待”,这就是生活辩证法。但以热代冷,既不失礼貌,又能达到“逐客”的目的,效果之佳,不言自明。 四、以攻代守 用主动出击的姿态堵住好闲聊者登门来访之路。先了解对方一般每天几点到你家,然后你不妨在他来访前的一刻钟先“杀”上他家去。于是,你由主人变成了客人,他则由客人变成了主人。你从而可以掌握交谈时间的主动权,想何时回家,都由你自己安排了。你杀上门去的次数一多,他就会让你给黏在自己家里,原先每晚必上你家的习惯很快会改变。一段时间后,他很可能不再“重蹈覆辙”。以攻代守,先发制人,是一种特殊形式的逐客令。 五、以疏代堵 闲聊者用如此无聊的嚼舌消磨时间,原因是他们既无大志又无高雅的兴趣爱好。如果改用疏导之法,使他有计划要完成,有感兴趣的事可做,他就无暇光顾你家了。显然,以疏代堵能从根本上解除闲聊者上门干扰之苦。 怎样进行疏导呢?如果他是青年,你可以激励他:“人生一世,多学点东西总是好的,有真才实学更能过上好生活,我们可以多学习学习,充实充实自己。”如果他是中老年,可以根据他的具体条件,诱导他培养某种兴趣爱好,或种花,或读书,或练书法,或跳广场舞。“老张,您的毛笔字可真有功底,如果再上一层楼,完全可以在全县书法大奖赛中获奖!”这话一定会令他欣喜万分,跃跃欲试。一旦有了兴趣爱好,你请他来做客也不一定能请到呢! 因人而异,择言而施 斥责时使用的语言,必须要先看对方是属于什么类型之后,再下决定。个性较温和的人遭到大声怒吼时,只会一味地退缩和保护自己,无法专心听人说教;而个性刚烈的人,则往往会因对方的斥责而亢奋,无法忍气吞声,通常会采取强硬的反驳手段,或因而更奋发图强。 因此,斥责要谨慎又谨慎,先考虑对方是属于何种类型后,再决定应该采取何种方式。 类型主要看个性、心理情况,这里主要指下级的气质、性格、对工作的兴趣和自我更正能力。上级批评和否定下级必须首先在心理上占上风,否则是不会很成功的。 一、个性坦率直爽,性格开朗,心理承受能力强的人 这种人知错就改,喜欢直来直去,不喜欢拐弯 |