段宗亮，宗创电商学院创始人，电子商务领域知名策划运营专家，著名培训讲师。从事电子商务近10年。获中国电子商务协会电商创业指导师资格，现兼西安嘉潞学院研究院专家，多家电商企业培训指导顾问，农村淘宝培训指导师，高校大学生电商创业、就业培训指导师。曾帮助大量中、小型淘宝卖家实现日销量过千、月销量过十万的佳绩。并长期帮助传统企业成功转型电商，帮助大学生实现电商创业及就业。

前言
本书配套资源
第1章 淘宝介绍及开店前的筹划
1.1 对中国电子商务的认识
1.1.1 中国电子商务发展历程
1.1.2 电子商务交易模式
1.2 淘宝网发展历程
1.3 深度剖析淘宝运营模式
1.3.1 淘宝运营模式
1.3.2 淘宝运营4大思维误区
1.4 淘宝新手卖家常见的3种“死”法
1.5 淘宝宝贝如何选款与定价
1.5.1 淘宝宝贝如何选款
1.5.2 淘宝宝贝如何定价
1.6 如何解决淘宝货源问题
1.6.1 与线下厂家合作
1.6.2 1688批发采购平台
1.6.3 天猫供销平台
1.6.4 中国货源网
第2章 淘宝新手卖家开店流程实操
2.1 淘宝个人店铺申请流程
2.1.1 淘宝个人账号注册
2.1.2 淘宝个人支付宝账户设置
2.1.3 创建及认证淘宝个人店铺
2.2 淘宝企业店铺开店流程
2.2.1 注册企业淘宝账号
2.2.2 注册企业支付宝账号
第3章 淘宝卖家中心实操及技巧
3.1 淘宝卖家中心之店铺基础设置
3.1.1 店铺基础设置
3.1.2 淘宝域名及经营许可证设置
3.1.3 子账户管理与设置
3.2 淘宝卖家中心之交易管理
3.2.1 淘宝已卖出的宝贝
3.2.2 淘宝宝贝评价管理
3.2.3 分期管理设置及合理应用
3.2.4 老买家回购率提升策略
3.3 淘宝卖家中心之物流管理
3.3.1 淘宝宝贝如何发货
3.3.2 如何创建物流运费模板
3.3.3 如何设置地址库
3.3.4 如何设置运单模板
3.4 淘宝卖家中心之宝贝管理
3.4.1 如何发布宝贝
3.4.2 橱窗推荐设置与巧妙运用
3.5 淘宝卖家中心店铺管理
3.5.1 店铺宝贝分类管理
3.5.2 视频管理中心
3.5.3 淘宝PC端和手机端店铺装修
3.6 淘宝卖家中心之营销中心
3.6.1 淘宝营销中心之生意参谋
3.6.2 淘宝营销中心之我要推广
3.7 如何玩转淘宝客及策略布局
3.7.1 淘宝客后台入口
3.7.2 淘宝客后台设置
3.8 超级店长营销工具专题讲解
3.8.1 如何订购超级店长
3.8.2 超级店长引爆流量
第4章 打造淘宝宝贝黄金详情页面
4.1 淘宝宝贝详情页面布局设计的三大原则
4.1.1 整体化
4.1.2 统一化
4.1.3 专业化
4.2 淘宝宝贝主图的优化技巧和点击率提升策略
4.2.1 淘宝宝贝主图的优化
4.2.2 淘宝宝贝主图“牛皮癣”的判断标准
4.2.3 宝贝主图常见的7种牛皮癣
4.2.4 设计宝贝主图的5个参考标准
4.2.5 淘宝宝贝主图设计的6种常用方法
4.2.6 淘宝宝贝主图设计的“五步曲”
4.3 宝贝属性重要性及优化技巧
4.3.1 淘宝宝贝属性优化原则
4.3.2 淘宝宝贝属性优化技巧及布局策略
4.3.3 淘宝宝贝属性违规行为
4.4 打造宝贝黄金详情页面的16个要点
4.4.1 宝贝详情页面统一风格布局
4.4.2 宝贝相关推荐降低店铺跳失率
4.4.3 促销活动提升买家购买冲动
4.4.4 宝贝视频增强买家视觉冲击
4.4.5 买家痛点挖掘
4.4.6 宝贝卖点提炼
4.4.7 宝贝细节展示
4.4.8 宝贝优势对比
4.4.9 宝贝攻心评价
4.4.10 店铺综合实力展示
4.4.11 宝贝资质信息展示
4.4.12 专家点评及明星代言
4.4.13 宝贝售后温馨提示
4.4.14 解除买家下单顾虑
4.4.15 宝贝物流包装展示
4.4.16 售后感谢信
第5章 淘宝SEO优化策略解密
5.1 淘宝SEO是什么
5.2 淘宝宝贝相关性优化
5.2.1 类目相关性
5.2.2 属性相关性
5.2.3 标题相关性
5.2.4 店铺相关性
5.3 淘宝搜索降权的15个违规警示
5.4 淘宝优质宝贝筛选机制
5.4.1 优质宝贝
5.4.2 优质店铺
5.5 淘宝关键词优化步骤及策略
5.5.1 关键词优化的重要性
5.5.2 淘宝关键词种类
5.5.3 查找关键词的6种方法
5.5.4 关键词数据分析及优化步骤
5.6 淘宝宝贝标题优化策略及步骤
5.6.1 淘宝宝贝标题优化策略
5.6.2 淘宝宝贝标题优化准则
5.6.3 淘宝宝贝标题的组词原则
5.7 淘宝宝贝橱窗推荐优化技巧及运用策略
5.7.1 普通橱窗位
5.7.2 精品橱窗位
5.7.3 橱窗推荐的优化技巧及运用策略
5.8 淘宝宝贝上下架优化技巧及策略
5.8.1 淘宝宝贝上下架时间优化技巧
5.8.2 淘宝宝贝上下架时间运营策略
第6章 淘宝活动申报技巧及策略
6.1 淘宝官方活动申报及技巧
6.1.1 天天特价
6.1.2 淘抢购活动介绍
6.1.3 淘抢购收费原理
6.1.4 淘宝官方类目活动讲解
6.2 淘宝站外活动申报与技巧
6.2.1 折800活动营销讲解
6.2.2 卷皮网活动营销讲解
6.3 聚划算活动申报与技巧
6.3.1 商品团活动介绍及活动申报
6.3.2 聚新品
6.4 淘宝大型活动筹划及方略
6.4.1 申报

1.3.2 淘宝运营4大思维误区
在淘宝运营过程中，淘宝新手卖家经常会步入思维上的误区，进而导致数据分析不准确，销售业绩提升不上来。淘宝新手卖家运营常见误区如下。
1.误认为成交量就是交易笔数
举例说明，A卖家和B卖家都销售羽绒服，A卖家的售价是80元，B卖家的售价是300元，A卖家的交易笔数是70笔，B卖家的交易笔数是50笔。如果按照交易笔数来确定搜索排名的权重，那么A卖家的排名肯定比B卖家排名靠前，这对B卖家非常不公平，因此淘宝搜索排名机制和交易笔数没有直接关系。
2.误认为价格越低访问量越大
这样理解也不完全正确，因为影响宝贝访问量大小是一个综合权重因素，主要包含类目、关键词、主图、店铺类型、访问点击率、支付转化率、回购率、好评率、退款率等，相反客单价越高综合权重越高，访问量也就越大，所以宝贝价格高低和访问量大小没有直接性关系。
价格是买家购物最敏感的因素。淘宝买家习惯货比三家后优先选择价格低的，相对而言价格越低，买家心理顾虑越小，转化率越高，而价格只是影响转化率的其中一个因素。
3.只抓访问量不抓转化率
访问量和转化率都要抓，并且要先抓转化率。如果前期把转化的工作做好了，后期提升访问量也就很容易了，如果前期没有把转化的工作做好，即便是访问量提升了也会降下来。
例如，店铺今日访问量是1000个，客单价为300元，结果却一单都没有成交，即转化率为0，其他条件都为1的情况下，按式(1.1)计算得出，成交量=1000×1×0×300×1=0，这1000的访问量没有任何价值，如果转化率为10％，即成交量=1000×1×10％×300×1=30000。如果成交量高于同行平均水平，访问量自然会上升。因此优化转化率才是运营淘宝的核心。
4.不注重维护老客户
做过生意的人都清楚老客户的重要性，所有老店靠的就是回头客。要做好一家网店只依靠新客户远远不够，因为开发一个新客户的难度和成本非常高。卖家需多思考如何才能留住老客户，通过老客户带动新客户，这才是正确的营销思路。
1.4 淘宝新手卖家常见的3种“死"法
作为新手卖家经常会犯一些低级错误，失败率非常高，主要的原因是没有做好前期准备，也没有认真学习淘宝如何运营。一个没有接受过训练的士兵直接上战场，结果可想而知。淘宝新手卖家常见的3种“死”法如下。
1.第一种死法——“忙死”
这类卖家做事很努力，很勤奋，大多都是全职运作。每天至少工作10小时，但是工作的效率不高。因为在运营过程中没有思路，没有方法。看看这儿点点那儿，总感觉自己店铺装修没有别家的好看，改了又改；总觉得宝贝数量太少，不断发布上架宝贝；不断地购买各种各样的营销工具。结果发现两三个月过去了店铺依然没有业绩，于是觉得淘宝店铺不好经营，最终选择放弃。
2.第二种死法——“莽死”
这类卖家做事比较鲁莽，一开始信心满满，豪情万丈，认为自己一定会比其他人做得好，不愿意学习，总想走捷径，钻淘宝漏洞。开始在网上寻找各种软件，使用软件刷信用、刷流量、刷销量、刷收藏、刷评价、盲目开直通车等。所有的工作都做了，费用花了不少，结果却并不是很理想，运营费用也所剩无几，万般无奈之下选择了放弃。
3.第三种死法——“茫死”
这类卖家和前两者正好相反，做事情没有主见，做事情瞻前顾后，不懂分析和规划。开店后感觉无从下手，静静地等待买家上门，每天都在迷茫、焦急、焦虑中度过，时间久了依然没有收获，在迷茫与无助中选择了放弃。
淘宝也是一门生意，没有想象中那么简单。经营一个淘宝店铺需要花很多的时间和精力，并非开店后等着买家下单，躺着就可以赚大钱。
开淘宝店铺之前一定要做好思想和心理准备，尤其是个人店铺，无论是从货源优势上，还是从团队和资金实力而言，个人店铺都处于劣势。但是只要方法对了，个人店铺照样可以做得很好。所以不能把淘宝运营想得简单了，也不能想得太复杂了。从来没有接触过淘宝运营的卖家前期一定要认真学习，为后期的运营打好基础。
因此建议大家开淘宝店之前如果不懂淘宝运营，一定要先学习，通过学习，了解淘宝的基本规则和运营流程。然后一边运营一边学习，不断提升，最终做大做强。
1.5 淘宝宝贝如何选款与定价
常言道“男怕选错行，女怕嫁错郎”。淘宝宝贝选款也是同样的道理，选择类目和款式需要参考淘宝数据进行分析。例如，选择女装类目需要分析品牌、风格、颜色、年龄段、价位等数据，确定市场最受欢迎的款式和规格。
热门行业竞争非常严重，因此读者要清楚自身的竞争优势。运营淘宝一定要做到灵活多变，如果热门行业没有竞争优势，可以选择相对较冷门的行业。这里举一个实际案例，残疾人崔万志将旗袍做到了淘宝类目第一，曾经1分钟卖出去4000多件旗袍。旗袍相对服装行业属于细分冷门市场，崔万志却做到了第一，因为竞争很少。同时中国网购人数8亿多，淘宝每天在线访客2亿左右，即

段宗亮著的《淘宝大曝光(开店装修推广与运营实战全程视频教学版)》提供教学课件8章、教学视频2900分钟，并提供在线答疑服务。
本书涉及的主题有电商基础知识、淘宝开店与认证、淘宝基础应用实操、店铺装修、选款定价、爆款打造、活动策划与申报、直通车推广、数据分析、竞品策略。

2003年5月，淘宝诞生，为零售领域提供服务。自
2008年起，淘宝交易额每年翻倍增长；截至目前，淘宝总
注册用户数超过6亿，注册卖家用户数超过5000万，在线商
品数量超过10亿件，平均每天交易额超过100亿元，是亚太
地区最大的网络零售商圈。
笔者主攻电子商务专业，2010年首次接触淘宝，被淘
宝的商业交易模式深深吸引，笔者曾经拥有一个“2皇冠店
”，一个“5钻店”；先后服务过多家大型电商企业的天猫
店、淘宝店、农村淘宝、高校大学生电商创业，见证了淘
宝快速发展期间规则算法升级与完善的过程。笔者致力于
将多年所学服务于更多电商企业，帮助中小型企业快速转
型，推动农村电商快速发展，使更多电商创业者及就业者
的水平得到快速提升。
本书是宗创电商学院研发的一本“立体化图书”。所
谓“立体化图书”就是包含图书、视频、课件和在线指导
服务等内容的学习解决方案。全面帮助读者快速掌握淘宝
运营方法与技巧。
作者
2019年1月

段宗亮著的《淘宝大曝光(开店装修推广与运营实战全程视频教学版)》是一本系统论述淘宝运营方法与策略的立体化教程（含纸质图书、教学课件与视频教程）。全书共分为8章，主要内容包括：淘宝介绍及开店前的筹划，淘宝新手卖家开店流程实操，淘宝卖家中心实操及技巧，打造淘宝宝贝黄金详情页面，淘宝SEO优化策略解密，淘宝活动申报技巧及策略，淘宝宝贝爆款打造策略和淘宝直通车实操技巧及策略。
为便于读者高效学习，快速掌握淘宝运营方法和策略，本书作者精心制作了视频教程（共2900分钟）及完整的教学课件，并提供在线答疑服务。
本书适合作为电子商务与新媒体相关专业的教学用书，也适合作为淘宝、天猫、京东等电子商务网站运营者的参考用书。