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书名 现代推销技术项目教程(第2版互联网+创新型教材21世纪高职高专规划教材)/市场营销系列
分类 经济金融-经济-贸易
作者 赵丽炯
出版社 武汉理工大学出版社
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简介
目录
项目一 全面认识现代推销技术
■知识目标
■能力目标
■问题导入 华人首富李嘉诚的推销之路
任务一 理解推销、推销学和推销技术
任务二 推销环境分析
任务三 掌握推销要素
■课程小结
■复习思考题
■案例分析
项目二 推销理论
■知识目标
■能力目标
■问题导入推销渔具
任务一 了解推销方式
任务二 熟悉推销模式
■课程小结
■复习思考题
■案例分析
项目三 推销基本技能
■知识目标
■能力目标
■问题导入三个推销员
任务一 掌握推销人员应具备的素质和能力
任务二 熟悉推销沟通礼仪
■课程小结
■复习思考题
■案例分析
项目四 寻找顾客
■知识目标
■能力目标
■问题导入发现潜在顾客
任务一 理解寻找顾客的必要性
任务二 掌握寻找顾客的方法
任务三 熟悉顾客资格的审查
■课程小结
■复习思考题
■案例分析
项目五 推销接近
■知识目标
■能力目标
■问题导入接近顾客
任务一 了解推销接近
任务二 掌握约见顾客的技巧
任务三 熟悉接近顾客的方法
■课程小结
■复习思考题
■案例分析
项目六 推销洽谈
■知识目标
■能力目标
■问题导入 寓销于教
任务一 推销洽谈准备
任务二 掌握推销洽谈的方法和技巧
■课程小结
■复习思考题
■案例分析
项目七 顾客异议处理
■知识目标
■能力目标
■问题导入 展销会上冰箱的推销
任务一 分析顾客异议的类型和成因
任务二 处理顾客异议的策略
任务三 处理顾客异议的方法
■课程小结
■复习思考题
■案例分析
项目八 推销成交
■知识目标
■能力目标
■问题导入 名牌大衣
任务一 识别成交信号
任务二 运用推销成交方法
任务三 订立合同
■课程小结
■复习思考题
■案例分析
项目九 推销管理
■知识目标
■能力目标
■问题导入 对推销人员的激励
任务一 推销人员管理
任务二 客户管理
■课程小结
■复习思考题
■案例分析
参考文献
内容推荐
赵丽炯主编的《现代推销技术项目教程(第2版)》本着高职高专教育的培养目标,以理论知识“必需、够用”,“突出技能培训”为原则,选取教学内容,设计教材结构,同时在对“高级推销员”职业进行分析的基础上,结合职业技能鉴定教材的要求,以项目引导、任务驱动来构建教学内容体系。教材共分为九个项目,包括全面认识现代推销技术、推销理论、推销基本技能、寻找顾客、推销接近、推销洽谈、顾客异议处理、推销成交和推销管理等内容,每个项目下设若干具体子任务,每个任务后都设有工作任务和实训项目,以培养学生的实践能力和创新能力。
本教材可作为高职高专院校的市场营销、电子商务、连锁经营、投资理财、国际贸易以及其他相关专业的教学用书,也可作为各类独立院校、中职学校、技工学校财经类专业师生的参考用书,还可作为企业管理人员的专业培训教材或自学用书,对期望提高推销技能的读者也很适用。
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更新时间:2025/3/24 14:25:02