项目一 走进消费者心理
任务一 认识消费者行为
任务二 消费心理研究的内容及方法
本项目讨论题
本项目操作训练题
项目二 把握消费者心理活动过程
任务一 引导消费者认知
任务二 分析消费者情感
任务三 培养消费者意志
本项目讨论题4l
本项目操作训练题
项目三 分析消费者的个性
任务一 消费者气质与购买行为
任务二 消费者性格与购买行为
任务三 消费者能力与购买行为
任务四 消费者兴趣与购买行为
本项目讨论题
本项目操作训练题
项目四 唤醒消费者需要与动机
任务一 消费者需要
任务二 消费者的购买动机
任务三 消费者的购买决策
任务四 消费者的购买行为
本项目讨论题
本项目操作训练题
项目五 认识消费群体的消费心理
任务一 消费群体概述
任务二 不同消费群体的消费心理分析
本项目讨论题
本项目操作训练题：
项目六 研究社会环境对消费心理的影响
任务一 消费习俗对消费心理的影响
任务二 消费流行对消费心理的影n~~
任务三 社会环境对消费者心理的影响
本项目讨论题
本项目操作训练题
项目七 商品与消费心理
任务一 新产品与消费心理
任务二 商品命名与消费心理
任务三 商标设计与消费心理
任务四 商品包装与消费心理
本项目讨论题
本项目操作训练题
项目八 价格与消费心理
任务一 商品价格的心理功能
任务二 消费者的价格心理
本项目讨论题
本项目操作训练题
顷目九 广告与消费心理
任务一 广告与消费心理概述
任务二 广告媒体与消费心理分析
任务三 POP广告与消费者心理
本项口讨论题
本项目操作训练题
项目十 营销环境与消费者心理
任务一 外部环境设计心理
任务二 内部环境设计心理
任务三 商品陈列心理
本项目讨论题
本项目操作训练题
主要参考文献

为了方便教师“教”及学生“学”，教材中的每个项目下的任务按照“案例导入”(包括“案例分析”)、“任务分析”(包括“任务目的”和“任务要求”)、“知识精讲”的体例设计，同时根据教学需要有目的地设置“知识拓展”、“实例链接”、“想一想”等栏目；各项目后附有“本项目讨论题”和“本项目操作训练题”，通过讨论和操作训练，来提高学生学习效果，培养学生从事营销工作的职业能力。龚卫星主编的《消费心理(中等职业教育市场营销专业系列教材)》可以用作中等职业学校市场营销、商品经营、电子商务、客户服务等财经商贸类相关专业的教材，也可供广大营销人员业务培训和自学使用。