肖尚纳·柯恩、约瑟夫·罗塞尔著的《战略供应链管理(原书第2版)》介绍了供应链管理的基本原理以及当今供应链管理者遵循的创新性做法。前五章讲解五大核心原则,包括供应链战略、流程架构、组织、合作和绩效评价与管理。
第6章总结了PMG的跨行业标杆分析,并探究了供应链表现最出色的企业的做法。这包括它们已经磨炼出来的计划、采购、制造和交付的关键做法,以及它们以对自己有利的方式来管理供应链复杂性的方法。
第7章解决了如何引领核心原则以使供应链成为更大的战略资产这一挑战,在关注当今庞大且地域分散的组织特点的基础上,提供了成功进行供应链变革的新思维。和前面讲解每项基本原则的章节一样,本章也都是基于现实公司的例子。
要阐明什么是卓越的供应链管理,可能没有比对一个公司进行深入的扼要描述更好的办法了。书中介绍的六家公司都是其行业领导者:巴斯夫(BASF),依视路(Essilor),海尔(Haier),凯泽医疗(KP),联想(Lenovo),斯伦贝谢(Schlumberger)。这些案例说明了每个企业是如何利它的供应链战略以及支撑性原则来实行它的经营战略的。
肖尚纳·柯恩、约瑟夫·罗塞尔著的《战略供应链管理(原书第2版)》可指导企业通过实现供应链的每一个核心流程,包括计划、采购、制造、交付和退回,从而创造价值与获取竞争优势。书中,作者解说了战略供应链管理的动因和原则,用引人入胜的方式和贴近的案例清晰地为读者展现了一套缔造供应链最佳绩效的重要策略和强有力的组织和实施方法。全书将这套重要策略和方法与国际供应链协会认证的国际标准的供应链运作参考模型(SCOR)有机融为一体,同时还列举了大量的企业实例。
本书适合企业高层管理者、供应链管理从业人员、供应链相关理论研究者、大专院校管理专业师生和管理咨询人员阅读。
前言
致谢
第1章 准则1:将供应链与经营战略相匹配
1.1 核心战略愿景
1.2 企业如何运用供应链进行竞争
1.2.1 基于创新的竞争
1.2.2 基于客户体验的竞争
1.2.3 基于质量的竞争
1.2.4 基于成本的竞争
1.3 供应链战略的关键因素
1.3.1 客户服务
1.3.2 销售渠道
1.3.3 价值系统
1.3.4 运营模式
1.3.5 资产布局
1.3.6 多供应链配置
1.4 好的供应链战略的测评
1.4.1 与权力位置相匹配
1.4.2 与合适等级的复杂度相适应
1.4.3 弹性
1.4.4 负责任
1.4.5 适应性
要点
案例:巴斯夫,通过化学创新增加农业产量
参考文献
第2章 准则2:建立端到端的流程架构
2.1 设计一体化的供应链流程架构
2.1.1 和其他功能流程的一体化
2.1.2 企业流程的标准化和协调化
2.2 实现端到端供应链管理的关键流程
2.2.1 计划
2.2.2 采购
2.2.3 制造
2.2.4 交付
2.2.5 退回
2.3 好的供应链架构的检验
2.3.1 端到端的范围
2.3.2 战略协调性
2.3.3 可靠性
2.3.4 适应性
要点
案例:依视路,建立一个服务于公司目标的高效供应链
参考文献
第3章 准则3:设计一个高绩效的供应链组织
3.1 设计公司供应链组织的三个基本活动
3.1.1 定义岗位和职能
3.1.2 选择合适的组织结构
3.1.3 把正确的技能和人才落实到位
3.2 优秀供应链组织的其他决定性特征
3.2.1 供应链组织的地位举足轻重
3.2.2 强大的核心能力
3.2.3 适应性
要点
案例:海尔,追求客户导向的供应链
参考文献
第4章 准则4:构建合适的供应链合作模式
4.1 解读合作
4.1.1 合作范围
4.1.2 在合作范围图谱中寻找合适的位置
4.2 通往成功合作之路
4.2.1 首先掌控内部合作
4.2.2 将合作伙伴细分,然后注意确定合适的合作程度
4.2.3 信任合作伙伴,但维护自己的利益
4.2.4 共享收益,分担亏损
4.2.5 利用科技为合作关系提供支持
4.2.6 做好妥协的准备
4.3 成功合作的衡量标准
要点
案例:凯泽医疗(KP),压力下增长
参考文献
第5章 准则5:运用指标体系带动业绩
5.1 供应链绩效考核:选择正确的指标
5.1.1 理解标准指标
5.1.2 将指标与企业战略相结合
5.1.3 选择一组平衡且全面的指标
5.1.4 为每一个指标设定目标值
5.2 供应链绩效管理:让指标发挥作用
5.2.1 定期检测绩效指标
5.2.2 积极的管理绩效
5.2.3 采用整体的手段
5.2.4 准确地进行计算
5.2.5 确保指标体系的有效性
要点
案例:联想集团,全速前进
参考文献
第6章 标杆管理结果:最佳绩效优势
6.1 供应链绩效和财务绩效之间的关系
6.2 推动供应链绩效
6.2.1 计划
6.2.2 采购
6.2.3 制造
6.2.4 交付
6.2.5 供应链战略、组织和绩效管理
6.3 掌握供应链复杂度,实现业绩突破
6.3.1 复杂性定义
6.3.2 区分BICCs的复杂性水平
要点
案例:斯伦贝谢,结合人才与技术,以提供卓越的服务
参考文献
第7章 供应链变革
7.1 设置改进的优先级
7.1.1 变革幅度的商定
7.1.2为供应链变革提供坚实的基础
7.1.3确保解决方案的可扩展性
7.2 设计变革路线图
7.2.1 为一个稳健的路线图定义先决条件
7.2.2 以正确的顺序展开这五个准则
7.2.3 将信息系统与这五个准则相协调
7.3 实施变革
7.3.1 采用定义.测试.实施的方法
7.3.2 采用自下而上和自上而下相结合的方法
7.3.3 衡量变革
要点
参考文献
参考书目