做自觉的革命者

——对话零点研究咨询集团创始人袁岳

创业初衷

记者：袁总，你好。很多人都知道您是一位知名的主持人，但其实更准确的讲您是一名企业家，或者说是创业者。

袁岳：对，业余的时候是（主持人），专业的企业家。（笑）

记者：我们先说说专业的，说到您的这个企业，您是零点咨询的创始人，首先我们如何去解读“零点”？为什么要建立这样一个企业？

袁岳：其实我是18年前创业，在我做这个公司的时候，可能有的人说你做的是个什么公司？他不知道你做的是什么生意的。第二为什么叫做零点，我这个行业因为它是做研究和咨询的，我们是中国最早的民意调查公司、市场调查公司、策略咨询公司。其实这种公司在国外它是个成熟的行业，中国大部分人是做看得见的行业，比如说工厂、房地产等。比较少去做知识服务的行业，尤其是特别优秀的人才去做的比较少。但是我们看一个经济体的时候，它有一个非常重要的杠杆效益，就是如果所有的经济，每个人去做房地产，或者是其他生意，我都不经过认真的研究、思考、分析和认知的时候，它的质量会明显的下降。比如说我们现在中国和美国之间相比较，我们现在GDP的比大概是3．5：1，投放在研究和咨询费用上的区别是50：1，也就是其实我们的决策大量是未经认知的。

我过去因为在政府部门工作，我能感觉到很多的这个决策就是领导拍着脑袋做出来，后来造成了很大的损失，那么，我那时候也有机会接触到一些国外的咨询行业，我觉得非常重要的是中国人在个体的智商上并不低，但是在系统的这种知识服务方面却非常的薄弱，所以这时候我才想创办这样一个公司。那么这个公司它实际上是国际成熟的这种产业在中国的运作，当然我们也充分考虑了中国的情况。

记者：公司的名字叫“零点”，这个很有意思。

袁岳：为什么叫零点呢，代表我们不简单地代表正或者代表负，是说我们要客观中立地来帮助顾客做出分析，做好咨询顾问的工作，当然也代表我们是从零起步来做这样的工作，然后我们可以看到18年来我们的这个发展过程，它不是简单的市场经济发展的过程，是市场经济的高质量的发展的部分，也就是说今天你要问哪个行业它的决策质量是高的，跟这个行业多大程度上借助咨询这个行业的服务是有密切关系的，如果这个行业它借助这种服务越少，它的发展质量越粗放，它接触的越多，那么它的发展质量越精细，品质就会越高，所以我们把这个叫做支点经济。

另外我们看到的是甲方的业务，我们做的是乙方的业务，因为有了这么一个小小的一个球，才把那么大的这个球撬起来。像以前几何学里面说，有一个支点我们就能把地球撬起来，问题是不光有这个球，还要有一个撬起这球的这个权重，所以我想中国知识服务的产业是提升经济品质的关键，如果我们把喜欢从事这项业务，有能力从事这项业务的人才凝聚在这个行业中问，营造出一个知识服务的行业出来，那么在对提升我们整个经济的品质就能起到非常重要的作用。

十八年，与国际大牌并肩作战

记者：营造出一个知识服务行业，提升我们整个经济的品质，我想这是您做这个行业的初衷，也是目标，但其实现在国外这方面还是有很多的经验的，但是国内它可能还需要时间去普及。

袁岳：18年前我干这个时候人们都不懂这个杠杆，但今天如果我们仅仅从纵向来说的话，中国在这个行业成长是非常快的，而且今天世界上主要的这些国际大牌的研究和咨询公司它们也进入到中国，我们现在同台比武的都是国际的大公司，这个时候我们是很年轻的，我们是一个年轻的18岁的一个机构，面对的都是可能是50年以上，80年甚至100年这样的金融机构，我们来跟他们竞争，当然也很难，但我更觉得有意思，其实知识服务行业的竞争就有点像比智比武，既比智谋也比能力，所以有的时候它也有很多乐趣，特别是你有机会跟它同台竞标然后你还能赢了它的时候，就是说大家都为客户服务，最后客户说你干的其实比它还要好。

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做自觉的革命者

 ——对话零点研究咨询集团创始人 袁岳

因长江而动

 ——对话长江商学院教授 项兵

生如夏花

 ——对话依文企业集团董事长 夏华

“非常中国”的企业家

 ——对话九鼎轩集团董事长 李元发

“幸运”的创业者

 ——对话易宝支付首席执行官 唐彬

一个紧跟时代的投资人

 ——对话乔丹公司(中国)总裁 叶有明

秀水第一人的品牌梦想

 ——对话网元圣唐公司总裁 孟宪明

情系红杉

 ——对话美中基金会创会主席 李黎

“侨”的秘诀

 ——专访比奥瑞生物科技有限公司董事长 夏陆欣

做永远的开拓者

 ——对话金港控股有限公司董事长 叶明钦

年轻总裁的设计人生

 ——对话ZNA董事、执行总监 王潇旭

20世纪五六十年代，商业社会的发展还处于初级阶段，各种社会环境对商业的发展带来了诸多的阻碍，然而30年的时光中依然诞生了一些被历史记录的人和事。他们当中有红色资本家、也有实业家，如陈嘉庚、卢作孚、王光英、荣毅仁。他们以自己的方式，在新中国商业发展史中留下了不可磨灭的印记。

七八十年代，中国的商业浪潮席卷了中国社会的每一个角落，商业成为了重要的引擎。因此，我们可以看到一串长长的名单：柳传志、张瑞敏、李东生、倪润峰、仰融、史玉柱、任正非、马云、宗庆后……这里的每一个名字都是重量十足、星光熠熠，当然这个名单可以列得更长。他们每个人都可以写上厚厚的一本书，他们每个人都为商业社会的繁荣和进步作出了巨大的贡献。

而如今，实业家越来越少，或者纷纷转入投机，或者不到50岁就交班，而创业者的真实故事被《中圉合伙人》演绎的有些理想主义。而那些普通人呢？我们每天在网络上看到的是对于阶层固化，年轻人缺乏改变命运的机会的叹息和呻吟。而让上千万人汹涌而至的公务员考试更是令人发指，万中取一的人职率似乎折射出青年一代对未来的严重不安全感。改造商业世界的雄心也常常淹没在“我要打好这份工”的话语之中。

然而我看到依然有这么一批企业家他们在这样一个时代，怀揣着商业理想，坚守着自己的事业，充满斗志和勇气、智慧和信念，他们没有因为环境的恶劣而选择退让，没有因为机会的增多而沾沾自喜，更没有因为一时的成功而停止奋斗的脚步。他们务实、坚韧、脚踏实地、信心满满，他们努力唱响着属于这个时代创业者最真实的声音，他们用行动诠释着最有力量的中国梦想，无论成功与否，他们是这个时代的商业勇士，他们值得被记录和赞扬。

献给所有的创业者，追逐梦想和用智慧和勇气奋斗在路上的人们。献给一辈子在岗位上披星戴月、奋斗不止的父亲和勤劳勇敢的母亲。

这本《采访本（中国创业者）》汇集了作者吴平近一年的采访经历，采访主要针对中国的创业者。他们是各个行业的精英、管理者；他们是在经济危机中挺过来并带领企业迅猛发展的企业领袖；他们是为了自己的梦想坚持，并运用自己的智慧来开拓进取的追梦人，他们有对自己、对社会、对未来更多的责任和思考。

吴平编著的《采访本（中国创业者）》汇集了作者近一年的采访经历，采访主要针对中国的创业者。他们是各个行业的精英、管理者；他们是在经济危机中挺过来并带领企业迅猛发展的企业领袖；他们是为了自己的梦想坚持，并运用自己的智慧来开拓进取的追梦人，他们有对自己、对社会、对未来更多的责任和思考。作者通过面对面的对话，深入挖掘这些创业者背后的艰辛和企业发展背后的理念、智慧，记录这个时代最活跃的一群人，并且将他们的故事传播给更多正在路上追梦的人们。