1.不懂带人。你就自己干到死
在我们身边,不乏夜以继日加班、身先事卒的领导者,他们一边用“拼命三郎”的精神工作,一边抱怨下属的能力不够。他们不知道,领导者的定位是什么?究竟是干什么的?也不知道,正是他们的大包大揽,导致了下属的能力“退化”。
想一想:在过去的一周里,你有多少时间是在做事,有多少时间是在管人、带人?所谓做事,是指你自己去执行具体任务,亲上执行一线,所谓管人、带人,是指你做企业战略规划、制定企业目标、给员工分派任务,然后追踪员工执行进程,根据员工的表现加以指点,或给员工做示范,给员工做评估等等。
如果你把一周的5天工作和所花的时间列出来,就会发现用在管人、带人上的时间很少,而用在做事上的时间很多,那么你就要开始改变了。因为真正的领导是管人、带人的,而不是做具体琐碎的事情。如果你把过多的时间投入到公司琐碎的事情上,就意味着你在管人、带人上花的精力太少,这势必会影响你带团队的效果。
有一位管理专家在培训课上讲过这样一段话:“中层管理者应该用50%的时间管人、带人,用50%的时间做事;高层管理者应用80%的时间管人、带人,用20%的时问做事。如果你喜欢做事,无法说服自己少做事,那么你永远无法成为优秀的企业领导者。因为你这种喜欢做事的习惯,注定了你不适合做领导者。”
在惠普公司,定位领导者有一个基本的原则,那就是管理者是教练而不是老板。因为老板可以发号施令,但教练却不同,教练水平的高低要看他带的团队水平如何,而不是看他个人能力多强、多么能干。其实,惠普的这个原则很好地阐释了真正的领导是管人、带人的,而不是做事的。
看过足球联赛、篮球联赛的人都知道,球队的整体素质、赢球的场次和最终的排名,才是一个教练水平高低的体现。因此,作为一名优秀的领导者,一定要完成从自己做事到指导别人做事的转变。也许一件事,领导者自己做只需1个小时,但教下属做却要花3个小时,但是领导者别无选择,必须花时间教别人,只有授人以渔,让下属变得更优秀,让团队变得更有战斗力,领导者才是称职的教练。
与此同时,领导者还要容忍下属在某些方面比自己差,甚至很多地方不如自己。试想一下,如果下属各方面都比你强,那他就不应该是你的部下,而应该是你的上司了。如果你有这种心态,那么你就有足够的耐心来管理、领导下属、提升整个团队的水平了。
事实上,领导者管人、带人主要表现在这样两点:第一,用规章制度管理员工,让公司在一个有秩序、有纪律的环境下运转;第二,善于用人,因为领导者是帅,帅就要会用兵,会用人。善于用人的领导者,懂得发现下属的优点,让下属做擅长的事情,因此他们身边总是人才济济,各个下属都能在某一方面独当一面。
在《史记·淮阴侯列传》中,有关于刘邦与韩信的一段对话,很好地表明了领导者是帅而非将;是管人、带人的,而非做事的;是把员工放在正确位置上,让员工发挥自己特长的,而非把员工放在错误位置上,泯灭员工优势和激情的。
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第一章 你是在做牛做马,还是做老板?
1.不懂带人,你就自己干到死
2.巧妙带人比费尽心思管人更重要
3.领导者要有狮子的威严,狐狸的智慧
4.事必躬亲的人,没有做领导的命
5.记住,有益的情报90%来自于公司之外
6.不要当救火专家,让员工自己解决难题
7.带人要刚柔并济,做领导要软硬兼施
8.不想自己累趴下,就把潜力股培养成“接班人”
第二章 别给员工讲道理,没人听
1.管理好,公司兴;管理乱,公司衰
2.没有管不好的下属,只有不会管的领导
3.别给员工讲道理,没人听
4.与其吼破嗓子,不如做出样子
5.用人不疑,疑人不用
6.做老板眼光要长远,敢于任用比自己强的人
7.用最高的位置把最有本事的人留下来
8.带出一群精兵强将是企业发展壮大的关键
第三章 管事先管人,带人先带心
1.好的管理者首先是一位心理学大师
2.管事先管人,带人先带心
3.对下属要讲原则更要讲人情味
4.不要神化自己,偶尔暴露一下自己的缺点
5.懂得为下属着想,让你赢得下属的尊重
6.要让所有的员工知道,他们来就是要把公司做大
7.适度关心员工的个人问题,他们就会拿你当“自己人”
8.越是危机,越不能轻易抛弃下属
第四章 国有国法,家有家规——管人要用制度说话
1.管人要用制度说话,“人治”不如“法治”
2.制度“坐镇”,企业才能稳如磐石
3.制度设置要兼顾公平和效率
4.制度朝令夕改,员工就会找不着北
5.制度要抓重点,要简洁、明确
6.把制度细化为可以有效执行的流程
7.得不到执行的制度都是“纸老虎”
8.勿让公司制度与法律法规撞车
第五章 怎样说,员工才会懂;怎样讲,员工才会做
1.拆掉上下级之间的“隔离墙”
2.良好的沟通是管理的生命线
3.敞开胸襟,倾听下属的建议
4.营造民主气氛,让员工说出“真心话”
5.跟员工沟通:多用建议,少用命令
6.坚决不搞“一言堂”
7.抓住对方的心理进行交谈
8.慎重对待下属的“小报告”
第六章 让你的员工“跑”起来——这样激励最有效
1.领导者的欣赏是员工进步的最大动力
2.投桃报李,不要忽略对下属的感情投资
3.别忘了,员工多数时候需要以薪换心
4.一个响亮的头衔会让他把工作干得更好
5.关于股份制、分红与年终奖
6.把握好激励员工的“生命周期”
7.培训是保持人才活力的“发动机”
8.修炼“打一巴掌给俩甜枣”的艺术
第七章 打造一支凝聚力强、战斗力更强的精英团队
1.团队精神就是向最优秀的员工看齐
2.传递正能量,让员工不断创造新的奇迹
3.整合员工小目标,成就团队大目标
4.加强内部信任,建立团队归属感
5.优化组合,让每个人都能和谐工作
6.引入“鲶鱼”,让团队“慌”起来
7.用特殊的方法管理队伍中的“刺头”
8.有效解决分歧,让队伍完全拧成一股绳
第八章 赢在执行——没有执行,再伟大的战略都等于零
1.没有执行,再好的战略都无法实施
2.做老板,就要把执行力当做经营成败的关键
3.执行不是从员工开始,而是从老板开始
4.执行力的兑现不是人而是时间
5.令出必行,清除执行道路上的一切障碍
6.让执行的每个环节都落实在细节上
7.有计划的执行才会让执行效果更完美
8.绩效和结果是检验执行的唯一标准
第九章 别指望人人自发自觉,问责与监督才是硬道理
1.有效的执行需要有效的监督机制
2.强调什么就检查什么,不检查就等于不重视
3.保证人人有事做,事事有人管
4.360度评估,对员工进行客观考核
5.时常做一下员工满意度调查
6.杜绝下属只报喜不报忧的行为
7.监督与问责,对事不对人
8.莫让问责走过场,一定要落到实处
第十章 高绩效是“淘汰”出来的,做管理就是要稳准狠
1.拉不下面子是老板的大忌
2.不淘汰平庸的员工,是对奋斗者的不负责任
3.坚决做到“能者上、庸者下、平者让”
4.坚决不用与公司核心价值观不一致的人
5.要不断地给自己的下属上“发条”
6.对于不知好歹的人不必一味退让
7.坚决清除那些吃回扣、手脚不干净的人
8.杀一儆百,非常之人用非常手段
第十一章 果断授权,给下属让开一条向前冲的路
1.权力过度集中,会使整个企业“高度无能”
2.大权抓到底,小权放到位
3.无为而治:最有效的授权就是让员工各尽其责
4.科学分配任务,把正确的事情交给正确的人
5.根据下属的特长进行授权
6.只需下达目标,不必布置细节
7.把握原则,让交办的工作有章 可循
8.授权收权,要做到收放自如
第十二章 从优秀到卓越,成就最顶尖的管理者
1.成功的企业背后,都藏着一个卓越的总经理
2.眼界决定境界:看别人看不到,才能做别人做不到
3.一时的成功不等于一世的成功,做老板要有危机意识
4.虎气不足,猴气有余,成不了好领导
5.领导者个人魅力大小决定团队气场大小
6.不断学习,知识是领导者最大的资本
7.打造非凡领导力,从自我修炼开始
8.大胸怀、大气魄,成就卓越的领导者
俗话说,“三个臭皮匠,抵个诸葛亮”,即便是天才,其个人力量也是有限的,靠单打独斗永远都成不了大气候。企业是一个团队,作为管理者,就是要把全体成员都紧密地团结在一起,拧成一股绳,真正实现上下一心,只有这样,才能攻无不克、战无不胜。
正所谓:“火车跑得快,全靠车头带。”在企业中,管理者就是火车头,管理者是否懂得带人,直接关系到企业这列火车的奔跑速度,直接关系到团队的战斗力。俗话说:“不怕狼一样的对手,就怕猪一样的队友。”如果把这句话改成“不怕狼一样的对手,就怕猪一样的领导”,用于形容不会带人、不懂带团队的管理者,显然再合适不过。比如,楚霸王项羽“力拔山兮气盖世”,在战场上总是一马当先,勇猛无比,可是由于不会带人,最后他还是被刘邦打败。
刘邦可怕吗?事实上并非如此。与其说项羽是被刘邦打败的,不如说是他自己打败了自己。要知道,项羽在楚汉争霸中,尤其是在战争前期,有着绝对的优势,还有一批文臣武将的辅佐。但由于他不会用人、不会激励人,无法把部属凝聚在一起,使得团队的力量没有释放出来,最后自刎于乌江,沦为一代悲情英雄。
反观刘邦,由于善于识人、用人、授权、激励,又深谙人性弱点,懂得以情感人、以利诱人、以事业留人,所以他能把部属紧密团结在自己周围,让大家誓死追随。事实证明,江山不是一个人打下来的,而是领导者带领一帮干将打下来的。如果你能成为一名善于带领团队的领导者,那么你离事业成功就不远了。
优秀的领导者可以把团队里的“庸才”变成干将,可以把各抒己见、众说纷纭的不同意见整合成统一的行动方略,让每个团队成员都心服口服地接受命令,坚决执行;优秀的团队领袖可以把各自为阵、自行其是的团队成员团结在一起,让大家相互协作,使大家拧成一股绳,释放出强大的团队战斗力。
身为企业老板、领导者和管理者,一定要了解员工,一定要学会激励员工,一定要学会正确用人,让对的人做对的事。因为只有充分了解了员工,才清楚员工的优势与不足;只有学会激励员工,才能让员工始终保持激情与斗志;只有正确用人,才能把员工放在最合适的岗位上,让他们扬长避短,为企业做出最大的贡献。
要记住,企业管理的本质不是领导者事必躬亲,而是要求领导者高瞻远瞩、统筹全局。表面上看,管理是管人管事,但实际上管理是指挥人、是带人心。只有赢得了人心,你才能登高一呼、应者云集;只有赢得了员工的心,才会有员工追随你左右;只有赢得了人心,你才能得天下。所以,带人需要用情,需要坦诚,需要胸怀,需要以身作则,需要个人魅力,但唯独不需要“单干”,否则,你干到死,也难有成就。
这本《你是在做牛做马还是做主管》由王剑著。企业管理的本质不是管理者事必躬亲,而是要求领导者高瞻远瞩、统筹全局。表面上看,管理者是管人管事,但实际上管理是指挥人、是带人心。只有赢得了人心,你才能登高一呼、应者云集、只有赢得了下属的心,下属才会追随在你左右;只有赢得了人心,你才轻轻松松带团队。带人带团队,需要坦诚,需要胸怀,需要以身作则,需要个人魅力,唯独不需要“单干”,否则你做牛做马干到死,也难有成就。
对一个管理者来说,忙不是他的功劳,忙不是他做不好工作的理由。定计划、分任务、跟踪检查,促成团队目标达成,才是管理者的本职工作。
管理是一个借力过程,失败的领导者以其一己之力解决众人问题,成功的领导者聚众人之力解决企业问题。
带团队,识人、用人、管人、授权、激励……一个都不能少
新主管,一上任就应该懂的聪明带人术、工作术
放下做牛做马的蛮劲,掌握聪明用人的巧劲
事必躬亲的管理者只能是单打独斗的高手,把绵羊变成冲锋陷阵的狮子才是真正的将才、帅才。
这本由王剑著的《你是在做牛做马还是做主管》手把手教你如何给团队注入狼性血液、如何把平庸团队带到精英团队!
案例经典,逻辑严谨,说理透彻,论述的同时抛开了专业、晦涩的经济理论,用故事或案例深入浅出,娓娓道来,通俗易懂。