3.跌倒了爬起来，再跌倒再爬起
大部分创业者的创业之路都不会一帆风顺，难免会遭受挫折和失败。有些人一遭遇挫折、失败就会告诉自己：“我已经尝试过了，不幸的是我失败了。”从此一蹶不振，或者不敢再作尝试；而那些勇于尝试、遭遇失败依然信心坚定的人，在一次又一次的挫折面前，总是会对自己说：“我不是失败了。而是还没有成功。”
马云说：“我相信，只要永不放弃，我们还是有机会的。”正如他所说，他的创业路也是经过了一波三折，几经弹尽粮绝的危机，但最后还是坚持了下来。
诚然，一个人在刚刚受到某些打击的时候，是会格外消沉的。在那一段时问里，你会觉得自己像个失败的拳击选手，被那重重的一拳击倒在地上，头昏眼花，满耳都是观众的嘲笑，全身都是那失败的感觉。在那个时候，你会觉得你再也不想爬起来了，甚至觉得自己已经完全没有力气爬起来了！
可是，你必须爬起来。一个拳击运动员说：“当你的左眼被打伤时。右眼还得睁得大大的，这样才能够看清敌人，才能够有机会还手。如果右眼同时闭上，那么不但右眼要挨拳，恐怕连命也难保！”
另外，当你失败的时候，必定有许多观众喝倒彩。这个时候，要想摆脱观众的嘲笑和失败的耻辱感，你就得再度睁开眼睛，慢慢恢复体力，抚平创伤，然后继续。
美国百货大王梅西1882年生于波士顿，年轻时出过海，后来开了一间小杂货铺，然而铺子很快就倒闭了。一年后，他另开了一家小杂货铺。却仍以失败告终。
当淘金热席卷美国时，梅西在加利福尼亚开了个小饭馆。本以为为淘金客供应膳食是稳赚不赔的买卖，岂料多数淘金者都是一无所获，什么也买不起，这样一来，小饭馆也倒闭了。
回到马萨诸塞州之后，梅西满怀信心地干起了布匹服装生意。可这一回他不光倒闭，而且彻底破产，赔了个精光。
不死心的梅西又跑到新英格兰做布匹服装生意。这一回他时来运转了。头一天开张时，他的账面上只有11.08美元的收入，而现在位于曼哈顿中心地区的梅西百货公司已经成为了世界上最大的百货商店之一。
失败了一定要再爬起来！成功者和失败者非常重要的一个区别就是：失败者总是把挫折当成失败，因此每次挫折都会深深地打击他追求胜利的信心；成功者则是从不言败，他把失败当成再次奋进的动力。
2006年，林洋辞去了一份比较稳定的工作，开了一家“西点军模店”，这对从小就对军事知识感兴趣的林洋来说，把自己喜欢的东西作为创业的目标，无疑是一种巨大的喜悦。 然而，开业没多久，林洋就有些失望了，生意并没有想象中的红火。人们都图新鲜，所以刚开始的时候有很多人来光顾。但时间久了，来的人大多是只看不买，生意也越来越冷清。小店半年的租期到了之后。见势不妙的林洋赶紧关掉了军模店，结算后发现前前后后一共赔了1万多元。
在经历第一次创业失败后，林洋有些消极。在父母的劝说下，林洋决定顺从父母的意愿，找一份相对稳定的工作。
然而，工作了一段时间以后，林洋认为，自己这么年轻，还是应该出去闯闯。一次偶然的机会，他了解到北京某地瓜坊很有特色，于是在2008年10月左右，林洋又辞去了业绩比较稳定的销售工作，加盟了该地瓜坊。他在自己家乡的一个小县城租了个8平方米的小门面，投资了8000多元用于从总公司进购烤地瓜的设备，开始了第二次创业。
如今，林洋的地瓜坊生意还算不错，旺季的时候，一天毛收入能达到1000元，淡季卖各种地瓜干也能维持房租。但是，林洋并不满足于现状，他说：“目前这个小项目，只能是一个过渡项目，我会继续关注市场，一步一个脚印，积累力量。”
如果你想成功，就要去拼搏；如果你想成功，就要去奋斗；如果你想成功，跌倒了，请爬起来！
古语有云：“锲而舍之，朽木不折；锲而不舍，金石可镂。”你在遇见挫折时，要把它当作对你的考验，一笑而过，重新树立信心，继续拼搏，跌倒了，爬起来！再跌倒，再爬起！只有这样你才能赢来真正的成功！
P6-8
第一课 创业者要有吃苦20年的心理准备
1.不支持大学生创业
2.创业每天面对的是困难和失败，而不是成功
3.跌倒了爬起来，再跌倒再爬起
4.最大的失败就是放弃，坚持到后天就会赢
5.保持乐观不抱怨，永远把自己的笑脸露出来
6.胸怀是委屈撑大的
7.成功是熬出来的
8.正视失败，在失败中寻找成功的方法
第二课 什么才是值得你投资的好项目
1.找最适合自己的而不是最赚钱的
2.善于发现商机
3.抢先对手一步发现好项目
4.标新立异，永远不做大多数
5.从小处着手，小商品同样能做成大生意
6.捕捉信息，在信息中寻找好项目
7.对创业者而言，最重要的是要喜欢自己做的事情
第三课 资金从哪里来，花到哪里去
1.首先要用自己的钱
2.创业初期资金不是越多越好
3.利用人脉关系筹措资金
4.要在自己状态最好的时候去找钱
5.我们为小气而骄傲
第四课 关系不一定可靠，更可靠的是信誉
1.世界上最不可靠的东西就是关系
2.诚信不能拿来销售，不能拿来做概念
3.“让诚信的人先富起来”
4.不管做什么企业，税一定要交
5.产品和服务对社会有害，做得再成功也不行
6.一个企业为什么而生存？使命！
第五课 只有持久的激情才是赚钱的
1.创业者最优秀的特点就是激情
2.强烈的意愿，像坚持初恋一样坚持理想
3.创业要有一种“疯”劲，只有偏执狂才能生存
4.短暂的激情不值钱，持久的激情才能赚钱
5.激励你的团队保持持久的激情
6.人一辈子都在创业
第六课 创业不是空想，脚踏实地才能出成果
1.先做好，而不是做大
2.产品不是灵机一动做出来的
3.成功就是简单的事情重复做
4.有兔子的速度，还要有乌龟一样的耐力
5.小公司的创业谋略：活下来，赚钱
6.记住你最初的梦想：不要满足于一时的成就
7.机遇青睐那些有准备的人
8.没有优秀的理念，只有脚踏实地的结果
9.一流的执行比一流的创意更重要
10.做好一个，再做第二个
11.“书读得不多没有关系，就怕不在社会上读书”
第七课 成功没有模式，一定要有独特的想法
1.做出自己的风格，企业要有自己独特的模式
2.阿里巴巴每天都是新的——在创新中求发展
3.技术创新不要太聪明
4.最优秀的模式往往是最简单的
5.听说过捕龙虾富的，没听说过捕鲸富的
6.迎接变化，多出新招
7.创新不是打败对手，而是同明天竞争
第八课 创业不是一个人的事
1.真正的领导是通过别人拿结果，而不是自己冲在最前面
2.外行可以领导内行，CEO的本事就是会用别人的智慧
3.马云叫自己“首席教育官”
4.寻找共同成长的合作者
5.寻找最适合而不是最优秀的合作伙伴
6.看重策略投资者而不是投机者
7.要选择犯过错误而又很聪明的人合作
8.像唐僧一样做领导，发挥每一个人的力量
9.CEO就是守门员
10.用人格魅力吸引人才
第九课 领导力：最大的挑战和突破在于用人
1.我们需要的是猎犬
2.人才匹配：把飞机的引擎装在拖拉机上，最终还是飞不起来
3.高学历并不代表高能力，真才实学才是硬道理
4.用共同的理想吸引人才
5.给应届毕业生一个机会
6.频繁跳槽的人用不得
7.不能让雷锋穿补丁衣服上街
8.我不相信有一流的人才，我只相信有一流的努力
9.不挖人也不留人
10.不抛弃，不放弃，不让任何一个伙伴掉队
11.让每一个员工快乐地工作
第十课 最重要的是明白客户需要什么
1.要相信客户都是懒人
2.要先让客户赚钱
3.客户永远是对的，把客户放在第一位
4.为客户创造价值——客户成功，你才成功
5.为客户提供一流的服务，赢得客户的支持
6.必须倾听客户的意见
7.帮客户站起来走路
8.成为客户最满意的公司
9.诚信为本，贴心服务，让客户购买放心产品
第十一课 竞争的最高境界是把它当成一种乐趣
1.谁想垄断谁就会倒霉
2.竞争是你成长的助推器
3.善于选择好的竞争对手并向他学习
4.永远不说竞争对手的坏话
5.培养强者心态，宁可战死不被吓死
6.知己知彼乃竞争取胜之要旨
7.与对手合作：跟对手“死磕”不如结为战略联盟
第十二课 跪着过冬，危机是企业获得重生的好机会
1.创业就是在刀光剑影中求生存
2.居安思危，随时做好过冬的准备
3.冬天不一定人人都会死
4.繁荣的背后是萧条，上市是为了过冬做准备
5.危机也是转机，要懂得化解危机并利用危机
6.正确处理危机，并在危机中强大自己
“银行不改变，我们就来改变银行。”中国阿里巴巴网站首席执行官马云这一句话，可以说影响了整个中国金融界。他不仅说到了，还真的做到了。马云的“余额宝”，每年为存款人多赚了200亿！可以说，是马云开创了中国的互联网金融，并将继续领跑和变革这个时代。
当大家埋首在手机上玩“微信”玩得正酣时，马云也不甘示弱地走到台前，力推阿里巴巴的即时通讯工具“来往”。虽然腾讯的“微信”对此不屑，甚至有人调侃道：“微信现在如日中天，其发展速度甩开易信、来往什么的N光年。”但“来往”的竞争力度绝不会因此减弱。
事实是，马云将继续在商海里“折腾”下去。在2013年刚宣布退休不到一个月的时间里，马云就穿着一身蓝色太极服出现在深圳的“中国智能骨干网”发布会上，与他一起出席的是几乎能垄断中国快递业的“三通一达”的董事长和高层。
马云说：“现在中国每天有2500万个左右的包裹，10年后预计是每天2亿个。今天中国的物流体系没有办法支撑未来的‘2亿’。所以我们有一个大胆的设想，通过建设‘中国智能骨干网’，让全国2000个城市——在任何一个地方，只要你上网购物，24小时之内一定货送到你家。”毋庸置疑，马云已经有了新的目标和方向。
马云，这位无数年轻人崇拜的创业偶像。不管是阿里巴巴、淘宝，还是支付宝，抑或是余额宝，他总能带给我们那么多意外的惊喜。这位互联网界的传奇人物，正用他的人生激励着现在的年轻人奋勇前行。
而马云成功的原因，也总是被无数人当作话题来讨论。有人说是他的商业模式独特，走了一条别人没有走过的路；也有人说是因为马云的天才领导力，可以让身边的人死心塌地跟随他……当然，马云的成功，不可能是单一因素决定的。
马云在中央电视台举办的“赢在中国”栏目中说：“作为一个创业者，首先要给自己一个梦想。”的确，想创业，一定要有一个梦想，然后，再“像坚持初恋一样坚持你的梦想”——这是马云给我们的第一个忠告。
作为一名商人，马云还是“勘探”市场、开发市场的高手。他有敏锐的市场意识，善于抓住每一次稍纵即逝的市场机会，不断创造出新的市场。
马云告诉我们，创业者能否取得成功，往往取决于他捕捉信息和运用信息的能力。身处信息时代，信息就是我们经商的基础，所以，捕捉到了信息，就等于捕捉到了成功的机遇。
另外，刚开始创业的人。他们不去思考在创业的过程中会遇到什么样的困难，并应以怎样的方式去应对，而总是会习惯性地幻想自己成功的那天是什么样子，或者企业做大、做强以后是什么样子。针对这种心理，马云又给了所有创业者这样的忠告：“创业者要永远告诉自己一句话——从创业的第一天起，你每天要面对的是困难和失败，而不是成功。”
马云说：“如果你没有做好在创业路上摔100个跟头的准备，你不要创业；如果你没有做好无数次被拒绝甚至被嘲讽的准备，你不要创业；如果你没有做好‘被全世界人抛弃’的准备，你不要创业。”而马云正是做好了这一切的心理准备，在创业的过程中，他才能遇到困难冷静应对，遭遇挫败依然坚持不懈……
当然，除此之外，任何一个企业家的成功，都需要一种特立独行的精神。马云的创业精神，正是那种敢于干大事、做品牌、闯天下、不走寻常路的精神。而那些正在准备创业，或者已经在创业的路上艰难跋涉的人们，势必也要有这样一种精神。因为，只有拥有了这种精神，我们才能在百般磨难中始终保持疯狂而持久的激情。
又如马云说的：“创业者的激情很重要，但是一个人的激情没有用，很多人的激情非常有用。”可见，马云对保持团队激情也是非常重视的。事实上，对一个创业者来说，如果你能拥有一支优秀的团队，那么你就拥有了在整个行业中的核心竞争力，这样，你便更接近成功了。
当然，做企业光有激情、魄力和吃苦的精神是不够的。整个团队的使命感和价值观往往更能提高整个公司的凝聚力，并且引领着这个整体向着既定的方向不断前进。
在“让天下没有难做的生意”的使命感的牵引下，阿里巴巴制定了自己独特的价值观；也正是“让天下没有难做的生意”的使命感，使阿里巴巴受到了众多客户的尊重。有了阿里巴巴这个平台，不仅能帮助众多中小企业解决问题，更能为社会创造出更多就业机会。
正如马云所预测的：“进入21世纪之后，只有解决社会问题的企业才会获得持续发展。”马云意在告诉广大创业者，在未来，社会责任会逐步成为企业家们的共同责任。
事实上，马云给我们的忠告远远不止这些。《马云创业课》结合马云的亲身经历、他的创业经典语录，以及马云在“赢在中国”栏目中对选手们的实例分析等，进一步为创业者作一次全面的总结，并引领创业者走上一条更通畅的创业之路。
没有帅气的容貌，也没有过人的学历，更没有可依靠的背景，他却由最初的普通高校教师成为了中国最大的电子商务“帝国”——阿里巴巴的缔造者。对于正在创业和梦想创业的人来说，马云已经成为一个当之无愧的创业“教父”。通过阅读本书中马云给创业者的12堂课，可以让我们更好地了解马云的经营理念和管理思想，在创业的道路上“查漏补缺”、不走弯路，从而获得创业的成功。
鲁智编著的《马云创业课》针对创业中的关键问题，如创业精神、项目选择、创业准备、成长战略、资金运作、营销方式等等，结合他本人（事迹）以及商业史上的经典案例，为创业者提供了12条宝贵的忠告，相信定能让你受益匪浅。
马云写给年轻人的创业真经，每一个准备创业和正在创业的年轻人必读之书！
鲁智编著的《马云创业课》结合马云的亲身经历、他的创业经典语录，以及马云在“赢在中国”栏目中对选手们的实例分析等，进一步为创业者作一次全面的总结，并引领创业者走上一条更通畅的创业之路。
对于正在创业和梦想创业的人来说，马云已经成为一个当之无愧的创业“教父”。 通过阅读本书中马云给创业者的12堂课，可以让我们更好地了解马云的经营理念和管理思想，在创业的道路上“查漏补缺”、不走弯路，从而获得创业的成功。
